Helix
92 reviews
July 23
Расположен рядом с метро. Очень удобный график работы в будние дни, с 7:00. Можно быстро сдать анализ и идти на работу. Заказ можно сделать и оплатить через мобильные приложения, например "Hello, doc", а в лабораторию прийти, быстро дооформить формальности и проходить обследование. Утром нет очереди. В варианте заказа услуг, описанном выше, все затраченное время от входа в лабораторию, обследования и до выхода из нее занял 10 минут. Помещение чистое, уютное. Персонал вежливый и хорошо выполняющий свою работу. Для скидок фирма оформляет бонусную карту
August 30
Хорошее место располтжения,рядом с местом проживания. Удобный график работы медцентра. Хорошийи вежливый персонал. Забор крови проходит безболезненно и без синяков. Ответы результатов быстрые.Особенно хочу выделить врача гинеколога Шарову Наталью Анатольевну. Была на приёме дважды.Замечательный доктор ,всё доступно объяснила,дала нужные рекомендации и ответила на все интересующие меня вопросы.Очень приятная и внимательная женщина.Очень рекомендую этого врача.
September 25
Очень не понравилось поведение медсестры - Айнуры. Вроде так зовут, т к была она без бейджика. 25.09.2024. около 13:00. Во-первых, взяла гинекологический мазок больно и слишком быстро. Поэтому посмотрим на качество анализа мазка. Во-вторых, я стою прям около двери полностью голая, а медсестра открывает дверь нараспашку и потихоньку ее закрывает и то не до конца. И перед мазком, дверь она на ключ не закрывала. Я понимаю, если бы я стояла за ширмой или в стороне от двери, и она аккуратно бы вышла. А тут я прям около двери и она полностью ее открывает. И не важно, есть там кто-то или нет.
Я вышла, подошла к ней и вежливо ее попросила, не открывать так дверь, когда пациент стоит голый. Она начала спорить, говорит: - в коридоре никого нет, мне надо работать, я не собираюсь вас ждать.
Возвращаться к данной медсестре и в данный филиал определенно не буду. Невоспитанное хамство. Вроде ничего сложного не просят. Было дико не комфортно.
1
June 22
Лаборатория расположена вблизи метро Алтуфьево.
У стойки регистрации всегда доброжелательный и компетентный персонал.
Медсестра Елена безболезненно взяла кровь из вены.
Врач УЗИ - Афонин Виктор Николаевич во время исследования всё подробно и доступно объяснил, что видел на экране монитора.
Буду рекомендовать друзьям.
1
September 9
Оплатили общий анализ крови для ребёнка 11 месяцев. Отдельно уточняли, работают ли с младенцами.
Что получили: медсестра, плавно вспоминает, где и что у неё лежит (ребёнок пугается и плачет), медленно и отрешённо прокалывает палец (ребенок в истерике), вдумчиво начинает выдавливать из пальца по капле крови, рассматривая каждую из них (ребёнок успевает дойти в истерике до кашля). Когда у неё не получается, начинает заламывать ребёнку руки. На этом происходящий бред мы закончили.
На вопросы работали ли они до этого с детьми, медсестра на пару с администратором начинают рассказывать, что для детей это нормально...
Не водите сюда детей.
2
October 23
Оплатил через сайт hellodoc так как у них с ним контракт и у меня была скидка, ранее анализы я у них уже сдавал и брали скан паспорта мой с моим лицом, щас хотел еще раз придти и сдать анализы но сказали без паспорта нельзя хотя везде написано что паспорт нужен только при сдачи анализов на спид вич и коронавирус, а я просто сдавал на гормоны за 5500, они сказали что нужен паспорт либо можете купить у нас напрямую за 8800, вообщем полный цирк потеряли время, на рецепшене работает опытная хабалка будьте аккуратны, собирают скан паспортов без какого либо внимания.
1
August 30
Я просто возмущена! И злости нет предела!!! Отвратительные администраторы!!!! Которые наверное работают без образования! Раз различить невролога и уролога не могут! Я звонила с утра, с дикой острой головной болью! Звонила записаться к неврологу! А в итоге меня записали к урологу! Я потеряла время! целый день! Не смогу теперь найти специалиста, который мне поможет! Потому что администраторы с отсутствием образования! Раз различить совершенно разных специалистов не могут! И плюс ко всему, вместо извинений я услышала, у нас вообще нет такого специалиста!!!
November 7
Впечатления только положительные. Сотрудники очень деликатные и вежливые. Все оперативно. Цены тоже приемлемые. В целом я осталась довольна, буду приходить еще раз)
June 7
Место прекрасное. Очень приятный персонал, девушка администратор! Это о многом говорит. Пока что была только у одного врача на УЗИ Афонина Виктора Николаевича. Врач с опытом, грамотный и ответственный, тщательно проверят. Это тот врач, которому доверяешь сразу. Редко сейчас, среди множества платных клиник! Спасибо большое. Знаю теперь куда идти в случае потребности. Такой лаборатории надо расширить пространство в зоне ожидания, немного тесно.
1
July 20
Очень грамотный врач узи Афонин В.Н.
увидел на узи то, что в другом месте не заметили. В процессе узи всё очень подробно комментирует, супер врач
Так же отдельная благодарность сотрудницам данной лаборатории, очень приветливые и вежливые
1
July 18
Лучший филиал. Всегда вежливый персонал. Всегда есть хорошие акции на анализы. Спасибо персоналу за хорошую работу! Сдаю все анализы только здесь.
1
May 10
Хорошее обслуживание. Доброжелательный персонал. Анализы делают хорошо и быстро. В мои тонкие вены медсестры попадают легко. Приятная система скидок, учитывая, что цены и так дешевле чем в других лабораториях. Удобное расположение филиала.
2
October 27, 2023
Быстро и качественно предоставляют услуги, девушка на ресепшене очень вежливая, доброжелательная
Отдельно хочется поблагодарить медсестру Маргариту! У меня очень сложно обычно взять кровь, иногда бывает, что могу вообще не сдать ее и ухожу с переколотыми венами. Но Маргарита оказалась очень опытной и с первого раза смогла без проблем взять все необходимые анализы. Теперь только сюда и к ней буду обращаться)
October 21
Вежливый и профессиональный персонал, есть уникальные виды диагностики. Чистота и порядок. Обязательно еще буду обращаться
June 19
Цена и скорость проведения анализов выгодно отличается от конкурентов. Кроме того, неожиданно для себя получил заключение врача. Профессионалы. За анализами буду обращаться только в Хеликс
1
April 22
Быстро, удобно, доброжелательно обслужили и подсказали. От анализов на 7.000 рублей осталась сумма в 1800 при всех акциях и скидках. Приду на контроль еще! Даже аккуратно перебинтовали
1
May 16
Близость к метро. Вежливый администратор. Наличие акций и скидочных промокодов на сайте порадовало. Результаты анализов пришли быстро
Из минусов маленькое помещение и большое количество народа, время ожидания в очереди составило 20 минут
1
April 23
Я с женой давно уже ходим сюда. Рядом с метро, удобно, персонал вежливый. Спасибо медсестре Айжане, все быстро, безболезненно и никаких синяков не остаётся после сдачи крови. Рекомендую
1
March 10
Отличная лабораторная служба. Очень приветливый персонал и медсестра из вены взяла профессионально анализ, даже не заметила укола. Имеются разнообразные акции. Обязательно вернемся и рекомендуем данную клинику.
April 22
Очень вежливые , внимательные сотрудники. Помогли быстро сориентироваться в назначенных анализах. Ещё порадовала идеальная чистота в офисе. Спасибо за отличное отношение к пациентам.
1
September 20, 2023
Удобный диагностический центр, чистота, приятный и компетентный персонал.
В будни днем загруженность совсем небольшая, можно очень быстро и комфортно сдать анализы.
Отдельное спасибо медсестре Маргарите за профессиональный подход, аккуратность, тепло и бережность.
1
1
May 10
Удобное месторасположение.
Внутри чисто и аккуратно. Общая площадь небольшая, регулярно поддерживают чистоту.
Вежливые, отзывчивые и понимающие сотрудники. Девушка на ресепшен работает быстро и четко.
Очень хорошие акции.
Лично для меня, среди других лабораторий находящихся по близости, эта стала самым оптимальным вариантом.
1
November 5
Отказали в принимать анализы , без оригинала паспортам, хотя у меня были документы водительское и паспорт с гос услуг электронный. Сотрудница Светлана , проявила не лояльное отношение, руководитель филиала тоже.
October 27, 2023
Мой любимый врач всегда просит сдавать анализы в Хеликсе, так как он лучше всех!
Очень удобен по расположение, очень чисто, персонал приветливый. Приятные акции бывают. Очень довольна отделением!
May 15
Замечательный центр! Очень приятное обслуживание! Кровь взяли легко - первый Хеликс, после которого не осталось ни малейшего синяка в месте забора! Отдельное спасибо за хорошее настроение с утра!
1
November 22
Нужно было сдать анализы. Все оформили быстро, результаты пришли вовремя на электронную почту как и просила. Буду обращаться ещё если понадобится. Осталась довольна
April 5
Сдала анализ ALEX2. Пришел полностью "нулевой" отчет. Хотя сдавала в период обострения. И по установленным ранее алергенам отрицательный результат!!!
Планирую обратиться в Роспотребнадзор.
В комментариях Хеликс предложил мне написать им о сути проблемы. Написала. После почти 4х недель получила ответ, в котором много слов, но нет результата. При этом в переписке ко мне умудрились обратиться по другому имени-отчеству.
Для себя и своих близких сделала вывод: ни ногой в лаборатории Хеликс! К счастью есть другие.
April 18
Спасибо большое! Гинеколог - очень аккуратная, ответила на все мои вопросы, очень приятная женщина. Персонал относился с уважением. Все профессионально. Я в восторге. Приду еще.
1
October 24
24.10.2024 13:30 Был записан на процедуру УЗИ . В приеме было отказано в связи с тем что у меня не было паспорта на руках , на вопрос девушке с кем я разговариваю по телефону ( телефон указан на сайте ) мне сказали что это секретная информация с кем я разговариваю и имени мне не назовут. Девушка не смогла назвать свое имя ссылаясь что в их компании так инструктируют их что имя свое нельзя назвать ! Почему отказали в приеме тоже не понятно . Очень грубая девушка и не приятная в общении по данному адресу ! Паспорт при оказании платных медицинских услуг не нужен. В постановлении правительства РФ N 1006 указано, какие сведения должен содержать договор. Паспортные данные там не упоминаются.
March 4
Лаборатория с удобным расположением. Персонал доброжелательный и в целом при заборе анализов никаких проблем не возникло.
Если понадобится ещё делать анализы буду обращаться сюда, цены приятные.
1
November 20
Отлично,безболезненно взяли кровь.спасибо!отношение к клиентам доброжелательное.всегда пользуюсь этим офисом.
October 7, 2023
Отличная лабораторная служба, делают все быстро, безболезненно и аккуратно. Бывают очень выгодные скидки и акции. Считаю, лучше других сетевых лабораторий
March 26
21.03.2024 г. сдавала кровь в Хеликс.Мед.центре. по адресу Алтуфьевское шоссе д.82. Очень благодарна всем, кто там обслуживает. Внимательное отношение, порядок, чистота. Быстрота в получении анализов. Золотые руки у мед.сестры, что брала анализы. Все на высшем уровне! Спасибо!!!!! Рекомендую!
1
February 24
Прекрасное место для сдачи анализов. Доброжелательный персонал, квалифицированные лаборанты. При наличии предварительного заказа времени тратится совсем немного. Радует профессионализм забора крови, даже мои тонкие вены им поддаются. Рекомендую.
1
February 19
Судя по отзывам , всем все нравится. Мне же придется ехать ТРЕТИЙ раз, чтобы сдать один и тот же анализ. Потому что у меня НЕ СМОГЛИ взять кровь, не нашли вен. Искололи обе руки, кисти, и не смогли. В первый раз в моей жизни. Врач ковыряла вены и спрашивала "Вам не больно?" В общем, делайте выводы сами. А мне придется ехать, потому что немалые деньги за дорогой анализ уже заплачены
2
1
July 27, 2023
Была пару раз, очень всё понравилось! Вежливый персонал, всё расскажут и подскажут. Несколько раз уже меня выручали, необходимо было срочно сделать анализы, чтобы к утру уже были готовы результаты, ходила в несколько мест, но помогли только в Хеликс, за что им отдельное спасибо!
June 16
Сдавала анализ. Всё быстро,не дорого. Персонал хороший,и приветливый. Советую👍👍👍
1
October 28
Очень быстрые анализву, огромный спектр услуг, очень доволен
November 17, 2023
Обращалась в Хеликс по адресу Алтуфьевское шоссе 82. Была приятно удивлена качеством обслуживания. Все быстро, четко. Результаты были готовы вечером в этот же день. Спасибо!
August 23
Сдавал в этой лаборатории анализы тестостерона. В отличии от других более известных лабораторий здесь анализы дешевле, но также всё качественно и быстро.
June 1
Отличная лаборатория, вежливый персонал. Приняли раньше записи. Результаты анализов прислали день в день, что бывает очень редко в других лабораториях.
1
October 4, 2022
Пользуемся всей семьёй услугами. Очень нравится. Была в нескольких лабораториях и везде чисто, приветливый персонал и профессиональный подход. Рекомендую друзьям. Удобно в приложении сделать предзаказ услуги, почитать рекомендации и явиться на процедуру уже подготовленной.
May 8
Добрый день ,очень приятная клиника,сдавала кровь,не почувствовала ничего!!!Чисто,аккуратно.Вежливый персонал🌺Благодарю🌺
1
July 29
Единица за колл центр который дает дезинформацию по сбору материала для анализа. Зря потратил время из-за этого.
November 26
Хорошие скидки на комплексные анализы, кровь берут быстро и безболезненно.
November 25, 2023
Сдавала анализы из Вены у медсестры Ольги из клиники Хкликс на Алтуфьевском шоссе, 82) Руки золотые, сразу попала в вену, а у меня попасть в Вену проблема, Вены плохие) К тому же Медсетра очень добрая, успокоила)?Спасибо большое таким хорошим медсёстрам И спасибо администратору Светлане-все объяснила, подсказала! Рекомендую приходить к ним сдавать анализы!!!
1
January 21
Прекрасное место
Прихожу не первый раз и приду еще
Очень отзывчивый персонал и внимательный
Особая благодарность админастору Светлане
March 9
Понравилась данная лаборатория. Сотрудники вежливые. Результаты пришли быстро на почту, все выполнено качественно (есть с чем сравнивать)
March 10
Хочу отметить вежливых администраторов и профессионализм медсестры при заборе крови. Пользуемся с женой этой лобораторией больше года и очень довольны.
1
May 19, 2023
Очень приятные и добрые люди встречают на входе. Часто прихожу именно туда, работница Жанна(не помню полное имя) знает свое дело, всегда безболезненно и быстро берет анализы, всё объясняет. Приводила своего ребенка, немного поплакал от страха, но быстро успокоился, когда ему дали игрушку.
1