Helix
67 reviews
October 26
Good place quick in response and gives the results also very quickly not expensive but also not cheap.
October 31
Периодически посещаю клинику Хеликс, очень удобное расположение. Внутри всегда чисто , опрятно и уютно. Всегда вежливые администраторы, высококвалифицированные специалисты профессионально проведут все необходимые работы . Желаю клинике процветания , а сотрудникам крепкого здоровья.
May 17
Отличный медицинский центр! Хожу уже к ним на протяжении 2х лет. Всё безумно нравится, всегда встречают с улыбкой, вежливые и общительные. В центре всегда чистенько. Ответят на все интересующие вопросы и помогут решить некую проблему. Вообщем специалисты своего дела. Если б можно было поставить миллион звёзд, я б поставила:)
1
October 23
Удобное расположение, чистота, вежливость и квалифицированность персонала, быстрота, с которой выполняются анализы, постоянные акции и бонусные прграммы, адекватные цены, сделали меня постоянным посетителем этого медцентра.
Буду рекомендовать знакомым.
December 7, 2023
Прекрасное место, уже год являюсь постоянной клиенткой , часто попадаю на акции. Приветливый персонал , квалифицированные специалисты. Очень удобно записываться онлайн , мое время ценят и всегда принимают в точности по записи. Даже кровь из вены было брать не больно)) ,больше боялась на опыте прошлых мест. Цены не высокие, если говорить о соотношении цена-качество , то даже превосходят ожидания. Отдельная благодарность Алексею, душа медицинского центра. Никогда лишнего не посоветует , только нужные анализы по запросу!) И Ольге Викторовне , замечательный гинеколог , хожу на приём с улыбкой, она дарит ощущение безопасности, спасибо что вы есть )) Была на Комсомольской 67 , теперь только сюда
1
1
June 15
Обстановка комфорта, приветливый персонал, очень удобно все с моментоа попадания в здание. Про лечение пока что ничего сказать не могу(это длительный и кропотливый процесс), но отношение врача и искренне желание помочь очень понравились..
April 21
Прекрасное место!!! Всегда вежливый персонал!!!! Сотрудники просто молодцы! Всегда все объяснят! К тому же никогда нет очередей! Все быстро, качественно и вежливо! Результаты анализов приходят в срок или раньше! Есть система скидок. И цены очень даже приятные, если сравнивать с другими компаниями. В общем всё на высшем уровне! Рекомендую всем!
September 30
Записалась в данную помойку на прием врача невролога, ждала приема 2 недели, за день до приема позвонив в клинику мне сказали что запись отменена.
Ранее записывалась к данному специалисту, но прием посетить не удалось. При записи администратор по имени Екатерина грубым тоном сказала «если вы еще раз не приедете мы вас не запишем», и прошу заметить ЗАПИСАЛА.
Но потом мою запись просто отменили и не предупредили.
Руководитель отделения по телефону хамит, представляться отказался. На данное заведение направлена жалоба в Минздрав.
Вы кто такие что бы отменять приемы за день до визита ?
February 3
Прекрасный центр! Большое вам спасибо за подбор и работу персонала! Очень приятно приходить к вам, девушки тепло встречают, с добром) В настоящее время такого заботливого отношения не найти..
Сдавала анализы, кровь взяли просто чудесно
На ресепшен проконсультировали и разъяснили всё доступным языком!
Благодарю вас за работу! Будем теперь всей семьей ходить только к вам!
1
April 20
Я впервые в такой лаборатории, где встречают и относятся к пациентам как в 5ти звездочном дорогом отеле. Все четко, ясно, быстро, тщательный осмотр, делали в лаборатории санаторно-курортную карту еще бабушке, она в восторге от Алексея Алексеевича, а я тем временем была у Максимяк Ольги Викторовны - это специалист с большой буквы, на столько весь осмотр деликатный, внимательный, на все нюансы обратила внимание, я не перестану благодарить. Похоже именно здесь собралась лучшая команда! Рекомендую лабораторию к посещению! Вы не пожалеете!
1
June 25
Обожаю эту лабораторию, все чисто, добрый персонал, никакого негатива. Все быстро четко и по делу 😄 я всегда довольна качеством
October 30
Очень удобно, что Хеликс есть рядом с домом. Можно сдать все анализы, все делается быстро и качественно, персонал вежливый, на все вопросы всегда ответят, подскажут, в помещении чисто и аккуратно. Приятно, что каждый месяц есть какие-то акции, можно комплексно проверить свое здоровье и здоровье членов моей семьи. Спасибо, что Вы есть рядом! Спасибо за анализы в срок и даже раньше!!!
December 10, 2023
Хожу с женой уже больше года , живем далеко , но ездим именно сюда (по пути на работу)
Очень удобно планировать и не сидеть очереди.
Крайний раз сдавал гемоглобин , всего за 300₽ получилось по акции , потому что мой заказ был больше 1800₽.
Летом сдавал комплекс на аллергены , очень порадовала цена , потому что везде дороже и наконец-то я знаю от чего страдал и что поддерживать в состоянии здоровья!
А в конце октября была сильная сонливость , пошёл проконсультировался , сдал витамин D и действительно был пониженный. Я пропил назначенный курс и чувствую себя в разы лучше , прошёл вечный упадок сил )
Друзьям , родне тоже уже всем посоветовали.
Благодарим специалистов , по именам не буду , потому что не хватит отзыва, ходим ко всем )))
1
May 19
Одним из главных преимуществ лаборатории Хеликс является ее высокая точность и достоверность результатов. В лаборатории используются только самые современные методы анализа, что позволяет получить максимально точные результаты. Кроме того, лаборатория Хеликс имеет собственную сеть медицинских центров и лабораторий по всей стране, что делает ее доступной для жителей всех регионов России.
Я могу рекомендовать лабораторию Хеликс как надежного и профессионального партнера в области медицинских исследований.
March 12
Добрый день. Очень расстроило отношение девушки, которая сидит на ресепшене. 07.03.2024 я оплатила заказ через стороннюю организацию. Мне почему-то не пришёл код заказа. Я позвонила на горячую линию Хеликса и там нашли мой заказ. Сказали, что всё прошло. Всё хорошо. Приезжайте сдавайте анализы. Я приехала 12.03.2024 перед работой. Девушка-регистратор не смогла найти мой заказ и просто вернула мой паспорт и сказала: Я не могу найти Ваш заказ. То есть, по её логике, я просто должна была взять и уйти. Я снова попросила проверить. Назвала номер телефона, дала паспорт. Она снова сказала, что ничего не видит. По итогу помог другой регистратор. Спасибо большое молодому человеку. Удивляет лишь то, что девушка почему-то не хотела до конца разобраться в ситуации, а готова была меня отправить домой, потому что так удобнее. Не вижу-значит нет ничего. То есть она что подумала, что я обманула, что что-то оплатила? И просто так пришла? 😁прошу вас провести беседу с сотрудниками, чтобы до конца доводили дела. А не разворачивали. Спасибо!
2
April 20
Сдавали кровь всей семьей, медсестра Валерия очень грамотно, безболезненно и быстро взяла кровь, что не мало важно- у ребенка! У нас проблема плохо видно Вены, обычно колят 2-3 раза, что бы попасть, а вот Валерия справилась с 1 раза , за что ей огромная благодарность! Анализ был готов очень быстро. Спасибо огромное.
September 11
Удобные часы работы. Вежливый и внимательный персонал.
Оперативный результат по результатам анализов. Спасибо.
April 15
Уехала в командировку. Сын 7 лет приболел. Температура пятый день, врач назначил срочный общий анализ крови. Сын с моей сестрой пришли сдать анализ в филиал Хеликс на Комсомольской 67. По назначению врача. Предварительно перед отъездом я написала от руки доверенность на имя сестры.
Руководитель филиала, лысоватый мужчина наотрез отказался оказывать услугу. Сказал, без родителей не возьмет у ребенка кровь из пальца. Все наши доводы были игнорированы( что анализ нужен срочно… что ребенок болеет.. ехать в другое место нет возможности.. мы живем в этом доме и у ребенка температура 38..)
Он просто стоял и улыбался.
Я такое вижу впервые.
Не рекомендую этот филиал, за отвратительное отношение к клиентам и низкую клиентоориентированность.
Отношение к людям и особенно к детям не допустимо! Бог вам судья. Благодарю .
2
May 8
Акушер- Светлана Биктимировна просто врач от бога. Очень вежливая, приятная девушка и точно квалифицированный специалист, который любит свою работу. Хотелось бы, чтобы таких врачей было больше
June 25
Была на приеме у врача. Сдали анализы во время приема, утром уже анализы были у меня на почте. На ресепшне администратор проконсультировала и посоветовала. Спасибо !
November 13, 2023
Вчера обратилась на прием к дерматологу. На теле много родинок, и я решила проконсультироваться со специалистом. Доктор посмотрела все родинки под дерматоскопом. Всё доступно объяснила. Успокоила меня, сказала, что родинки хорошие. Предложила одну удалить. Обязательно запишусь на удаление. Администраторы приветливые и вежливые, быстро меня оформили. Доктора и медицинский центр рекомендую👍🏻😊
1
1
March 23
Вместо анализа" общий анализ крови с лейкоцитарной формулой" администратор самовольно добавила к анализу "СОЭ (с обязательной микроскопией мазка крови)" После общения с руководителем, который вместо извинений заявил, что я развожу демагогию и что разница в стоимости небольшая, версия, что филиал целенаправленно самовольно меняет анализ в своих интересах только укрепилась
4
May 22
В этом филиале работают очень хорошие специалисты. Не раз уже сдавала анализы и посещала кардиолога и узи тут. Все нравится.
February 12
Обращаюсь не первый раз для сдачи анализов и хожу на узи в данном центре, прекрасные администраторы и медсестры, отлично берут кровь. Врачи очень чуткие и внимательные. Я довольная на все 100%. Спасибо вам)
1
March 3
Пользовалась услугами этой клиники и всё очень понравилось. Быстро и без очереди. Вежливый и приветливый персонал. Результат пришёл в тот же день, на почту. Рекомендую 👍
1
August 20, 2023
20.08 примерно в 9-10 утра я приходила сдать общий анализ крови. Администратор очень странная, отвечает сквозь зубы, недоброжелательная. Вместо "Общего анализа крови" посчитала "Клинический анализ крови: общий анализ, лейкоцитарная формула, СОЭ (с обязательной микроскопией мазка крови)". Благо я это заметила и поправила, на что администратор была мега недовольна и зачем-то мне доказывала, что для них это и есть общий анализ крови. Кхм..."Клинический анализ крови: общий анализ, лейкоцитарная формула, СОЭ (с обязательной микроскопией мазка крови)" стоит 665 р, а "общий анализ крови" - 240. Ну да. Хоть бы уточнила тогда.
1
2
June 28
Сама клиника понравилась. Единственное, была записана на 19:30, в итоге принесли с опозданием на 10-15 минут.
Паковка очень неудобная.
July 26, 2023
Периодически приходится сдавать анализы , и Хеликс на Комсомольской ближайший. 5+ медсестре на заборе, всегда вежливая, доброжелательная, и не формально, а тепло и по человечески, и о самочувствии справится, и ватку с нашатырем предложит и руки золотые!!, с любой вены не промахнется и без боли. все быстро, деликатно и профессионально. Чистота и порядок у нее, как в операционной. Очередей нет. Результаты быстро и на почту, очень удобно. Если надо на бумажном носителе, распечатают без проблем. Администратор на входе бывает иногда "не в настроении" , это плохо, настроение надо дома оставлять , но все мы не роботы, главное - работу свою делает, бонусы списывает, на вопросы отвечает. В целом, заведение рекомендую, сама хожу не первый год и менять не планирую
1
December 31, 2023
Лично для меня далековато, но это единственное место где я могу попасть на приём к лучшему кардиологу, которого я встречала. В клинике все чётко, очень внимательный персонал
1
October 8
Хорошие врачи, подробно все рассказали на узи . Цены меньше чем везде
October 8, 2022
Посетили врача педиатра Синикину Анастасию Александровну. Огромная благодарность: врач внимательно осмотрел ребенка 8 лет, на приеме сняли ЭКГ, ответили на все вопросы и получили рекомендации относительно лечения выявленных проблем,а также рекомендации по обращению к узким специалистам. С ребенком врач находит контакт и подход. Рекомендую Синикину Анастасию Александровну, не первый раз обращаемся к врачу и исключительно положительные эмоции и решение вопросов касающихся здоровья. Получила ответы на вопросы, больше часа длился прием.
2
April 2, 2023
Сдавали анализ крови 28.03 ( была с ребенком) и 2.04 ( с мужем). В фиале на комсомольской 67, Екатеринбург. Оба раза был 1 администратор (не запомнила имя).
Очень недоброжелательная девушка. Что первый раз с ребенком задавала уточняющие вопросы сквозь зубы , что второй. Общение на отвали. Извините, но я пришла в платную клинику , принесла свои деньги , я хочу чтобы со мной общались не как в городской поликлинике (хотя даже там лучше порой). Я плачу за это, плачу за сервис прежде всего. Элементарное доброжелательное: здравствуйте, до свидания. Мне анализ крови не нужен срочно, мне сервис нужен. Уточнила про приложение и кэшбэк, я не знала , как пользоваться. Спрашиваю : а бонусная система по номеру телефона ?
Нет.
Вот и все , вот и поговорили. Зачем вы везде клеите наклейки , что скачаете приложение , бла бла. Если сотрудники не готовы отвечать. Оказывается , приложение у меня было, но такой ответ был. Что мне не захотелось даже развивать эту тему , чувствовала себя куском (извините , сами додумайте чего). В итоге 2800 за анализы заплатили , никакого кэшбэка, ничего. Полное разочарование. Не понимаю, зачем клинике такое лицо. А администратор - это лицо. Лицо абсолютно незаинтересованные , равнодушное , высокомерное.
9
May 4
Очень замечательно придумали капиталисты.
В государственном учреждении такого нет, а надо бы к этому возвращаться, дорогие товарищи!!!
September 10, 2023
Проходил УЗИ у Зверевой Натальи Юрьевны. Отличный специалист, душевный доктор. Милая, симпатичная девушка. Всё очень понравилось!!!
1
June 7
Работают быстро, персонал старается, приятный.
October 19
Быстро и без очереди. Тщательно провели обследование.
June 17, 2023
Персонал очень вежливый и отзывчивый, на уточняющие вопросы отвечают не "Сквозь зубы", сделали скидку по студенческому, после забора крови не дали ватку и сказали "Держи, пока кровь не засохнет", а нормально забинтовали специальной повязкой, чтобы можно было надеть сверху кофту и дойти до дома. Однозначно рекомендую!
3
September 9, 2023
Хожу уже не первый год, мне все нравится, персонал доброжелательный, работу свою выполняют на отлично, никогда нет очереди.
1
June 8, 2023
Быстро и четко, без лишней болтовни. Врачи профи, анализы стоят на порядок дешевле, к тому же если ты студент то вообще гроши.
Однозначно стоит сходить проверить
1
November 23, 2022
Когда по отзывам - все стоят только 5ки.. как тут.. сразу понятна накрутка..
А вот реальный отзыв)) Пришла 3 недели назад, сдала анализы на первичном приеме - с результатами пришла к ним повторно назначить лечение. Лечилась 2 недели - строго как прописали. В итоге чуть с ума не могла от усугубления болезни и ухудшения состояния.
На стены готова полезть была. «Спасибо огромное» за потраченные 8 тр, и 3 недели неправильного лечения, и усугублений ситуации!
3
April 28
Приятный персонал, все быстро и качественно
July 19, 2022
Много лет у же пользуюсь услугами именно этой компании, персонал всегда вежливый, медсестры очень аккуратные, у меня Вены плохо проступают и часто трудно сдать кровь, но здесь работают исключительно профессионалы высокого уровня, аккуратно, быстро и заботливо❤️
2
March 8
Удобно делать анализы. Быстро приходит результат на электронную почту
November 2
Все четко, и по делу
January 30, 2022
Прекрасный персонал, сан.обработка постоянная и очень качественная! Чистота невероятная. Тесты на ковид по записи, организация работы на должном уровне. Все бы лечебные учреждения так работали! Оставайтесь такими же! Молодцы!
2
January 18, 2022
Ходила к гинекологу, очень понравилось. Это конечно небо и земля, по сравнению с поликлиникой😅
Я шла с вопросами, на которые в обычной поликлинике мне не отвечали, говорили, что это не их зона ответственности. Здесь же врач четко дала советы и проконсультировала, сделала только нужный анализ, не навязывала ничего. И результаты прям на почту пришли, удобно, потому что в моем случае не пришлось идти повторно в клинику, не надо было даже звонить...
3
1
March 30
Рекомендую!Кардиолог ,дерматолог,врачи узи стоят посещения!
1
January 25, 2022
Отличный диагностический центр. Понравилось обслуживание, заранее оформил не сайте заказ, пришёл сказал номер заказа, оплатил, и сразу же прошёл в кабинет, где взяли анализы. Очереди нет, расположение удобное. Понравилась мед. сестра, вежливая, знает своё дело, объяснила всю интересующую мне информацию. Результаты пришли на следующий день. Рекомендую.
3
December 30, 2021
Отличные сотрудники! Особенно понравилась администратор Анастасия. Ответила на все мои вопросы и проконсультировала по интересующим меня услугам. А медсестра аккуратно взяла кровь, что даже не почувствовала. Теперь только к вам!
4
April 10
Внимательный, компетентный персонал,