Helix
171 review
February 23
Поздравляем весь коллектив компании Хеликс с Праздником 23февраля! И очень благодарны за организацию, уровень помощи в Диагностическом центре по адресу Дмитрия Ульянова, д.23, к.1, лично! администратору и медсестре! за доброжелательность, корректность и информативность! и, особенно! за волшебные руки и высокий профессионализм медицинской сестры! Синицына Ольга, 23.02.2025
January 27
Уже много лет сдаю анализы в этой лаборатории. Никаких нареканий. Отношение медсестер всегда внимательное и заботливое. Я бы даже сказала - материнское. Колют аккуратно и небольно )) Помещение светлое, чистое, эстетичное. Я всегда прихожу к открытию - ни разу еще такого не было, чтобы медсестра или девушка на регистратуре опоздали. Что особенно важно для меня, - это то, что в этом отделении «Хеликса» можно сдавать анализы лежа (такая возможность есть не везде). Дело в том, что у меня низкое давление, и я частенько теряю сознание, если сдаю анализы сидя. Поэтому возможность лечь и не упасть в обморок для меня очень ценна.
5
August 12, 2024
Отличная лаборатория, регулярно сдаю анализы здесь, рядом с домом. Все быстро, четко, прекрасный сервис и квалифицированный персонал. Супер МС Нана - всегда безболезненный забор крови. Чисто, быстро, буду обращаться и дальше. Спасибо за работу.
November 29, 2024
Клиникe Helix спасибо, за высочайший уровень профессионализма, прекрасное отношение к пациентам, заботу, уделяемое внимание, чистоту и порядок в клинике. Все очень доброжелательны, позитивны, терпеливы. Хочу поблагодарить медсестру за её волшебные ручки и администратору за
доброжелательность.
Всей семьей ходим только в вашу клинику. Цены и акции на анализы всегда радуют!
August 27, 2024
Здравствуйте! Очень советую лабораторию Хеликс на Дм. Ульянова. Всегда приветливый администратор и, самое главное, очень доброжелательные медсестры. Работают очень аккуратно и безболезненно. Ходим только сюда.
December 4, 2024
Крайне негативный опыт обращения в данную организацию. В гос. поликлинике были назначены в/в инъекции через день, пропускать нельзя (тиосульфат натрия). 02.12. нужно было провести инъекцию, в поликлинике по месту жительства, к сожалению, не было возможно. Искала ближайшие платные клиники, обратилась сюда. На руках был только манипуляционный лист с подписью и печатью врача. Так же полные назначение в электронной медкарте ЕМИАС (уточню сразу, что можно открыть временный доступ для врача из сторонней клинике). Собственно, придя в эту клинику получила весьма хамскую фразу: «- вы бы еще позже пришли». Это как понимать? Подмечу, что обратилась в районе 15:50 - 16:00, что соответствуют рабочему графику. И даже не за 5 минут до закрытия. В проведении манипуляции отказали, сославшись, что в листе не достаточно печатей. Про предоставленную мной электронную медкарту забыли напрочь. Даже при звонке, я так понимаю, начальству, про медкарту ничего не упомянули.
Хотела бы получить обратную связь по данному вопросу, возможно, я не права и даже при временном доступе врача к электронной медкарте, он не имеет права проводить манипуляции. Но вопрос сомнительного разговора удручает.
September 1, 2024
Лаборатории Хеликс рекомендовали врачи. Очень понравилось отделение. Доброжелательная и вежливая администратор, все разъяснила и помогла. Сдавали много анализов детям, все взяли безболезненно
October 27, 2024
Отличная лаборатория, всегда все четко, быстро и без очередей, результаты приходят вовремя, отношения к клиентам - на высоте! Спасибо!
February 22
Быстро, очень приветливый персонал. Удобно, что все анализы на почте. Часто бывают приятные акции
March 29, 2024
К персоналу (администратор, медсестра) вопросов нет, все отлично.
Но есть момент в качестве сервиса самой лаборатории и координационного центра. Часть анализов не была готова в указанный срок. На мои звонки с вопросом, почему до сих пор нет результатов, отвечали «с вами свяжутся в ближайшее время». Ни в ближайшие, ни в дальнейшее, никто так и не перезвонил. На следующий день пришлось снова уточнять информацию самостоятельно. Опять никто ничего не знает и «вам перезвонят». В этот раз перезвонили, но ответ был странный «биоматериал был не пригоден для исследования». И тут вопрос. Неужели то, что материал непригоден, стало понятно, только на 3й день, хотя на исследования данных анализов заложен 1 день (готовность на следующий день до 9 утра)?
Почему со мной никто сразу не связался, когда стало известно, что материал непригоден?
Деньги вернули, но вернуть потраченное время и усилия на организацию дальнейших мероприятий, под которые были завязаны результаты анализов, к сожалению никто не может.
Естественно, в будущем, связываться с данной компанией не буду.
1
1
July 12, 2024
Лучшая лаборатория для меня, всегда с открываются рано, все чётко, быстро, не больно. Администратор и медсестра очень доброжелательны и внимательны) результаты приходят быстро, ни разу не подводили
February 2
Сдавала анализ на витамин Д , решила сдать анализ по акции Витамин Д, В12,калиций,железа за 1290руб + 270 забор=1560руб ОЧЕНЬ ВЫГОДНО.Завтра результат, очень давольна! РЕКОМЕНДУЮ!
March 31, 2024
Хороший центр, удобное расположение. Вежливый, грамотный администратор) Оформил быстро. Порадовала акция) Забор крови прошел быстро и безболезненно. Рекомендую)
March 20, 2024
Очень хорошая лаборатория, всегда чисто и без очередей. С порога встречают приятные администраторы с улыбкой, которые подскажут и расскажут про акции. Медсестры умнички, берут анализы небольно и без синяков, практически незаметно)
Результаты приходят быстро.
February 2
Все понравилось. Чисто. Вежливый администратор. Хорошие скидки, лояльная цена!
February 20
Отличная лаборатория. Всё чисто, аккуратно. Вежливый администратор. Рекомендую
May 27, 2024
Хожу сюда не первый раз. Цены ниже или на уровне конкурентов. Все анализы оформляются очень оперативно. Девушки доброжелательные, впечатления только положительные! Рекомендую.
December 27, 2024
Очень советую лабораторию
Хеликс на Дм. Ульянова. Работают очень аккуратно и безболезненно.
March 26, 2024
Всегда хожу в Хеликс из-за близости к дому и доброго отношения. Отличный безболезненный забор крови, всегда все подскажут и подробно проконсультируют. Рекомендую!
February 17, 2024
Отличное место! Удобно расположено, хорошие сотрудники, медсестры вежливые, берут кровь не больно. Комплексы по акциям как нельзя кстати, часто ими пользуюсь!
January 11
Очень приятный персонал, хорошо берут анализы, результаты приходят быстро
November 9, 2024
Быстро оказывают медуслуги, очередей нет, приятный персонал и обстановка!
March 27, 2024
Очень нравится работа лаборатории, все быстро и четко. Хорошие девочки-лаборанты, делают безболезненно и внимательные.
1
April 24, 2024
Обслуживаюсь уже во втором пункте сбора анализов.
Сервис хороший, персонал вежливый.
Результаты пришли быстро.
При сдаче крови почему то не показали соответствие номеров пробирок номерам, указанным в договоре.
Нравится то, что в приложении отображается динамика изменений всех показателей. Это очень удобно для анализа эффективности лечения и состояния здоровья
September 18, 2024
Хорошая лаборотория, была впервые. Смена которая работала сегодня - просто потрясающая. Опоздала на 15 минут, никаких косых взглядов, все нежно, приятно. Забор крови очень легко прошел. Спасибо, до сих пор в восторге от отношения к клиентам ❤️Вот бы мир был таким всегда.
July 26, 2024
Пользуюсь этим пунктом не первый раз. Вежливый и внимательный персонал. Процедуру проделали быстро и аккуратно. Быстро пришли результаты на почту.
September 5, 2024
Советую лабораторию ,все быстро )
Администратор и медсестра очень вежливые ))
September 6, 2024
Очень внимательные, аккуратные и заботливые сотрудники! Спасибо)
September 8, 2024
Отличная лаборатория. Персонал заботливы :)
Буду ходить только сюда!
August 24, 2024
Прекрасная лаборатория,за анализами только сюда!! Вежливый персонал,адекватные цены, рекомендую!
February 26, 2024
Хожу в Хеликс уже несколько лет. Удобно, быстро, качественно. Все результаты анализов можно смотреть в ЛК, наблюдать динамику по показателям.
August 29, 2024
Очень пунктуально открываются ровно в 7:00, все быстро, по существу, очень довольна отношением, сервисом.
April 5, 2024
Постоянно сдаю анализы в этом пункте. Всегда всё четко, быстро и без замечаний. Персонал приветливый и уверен, что грамотный. Рекомендую!
February 16, 2024
Всегда сдаю здесь анализы. Очереди нет, всё проходит быстро. Медсестры вежливые, чисто и уютно внутри
February 19, 2024
Удобно, быстро, рядом с домом. Вежливые сотрудники, хорошее обслуживание. Всегда есть акции.
1
March 20, 2024
чисто, аккуратно, вежливый персонал. достаточно часто пользуюсь услугами именно этого отделения.
February 7, 2024
Часто бывают отличные акции! Сдаю тут с удовольствием. Девушки работают приветливые. Очень рекомендую
1
January 5, 2023
Удобно, рядом с домом. Цены +/- как и везде, болеть в принципе не дёшево в нашей стране. Вызывали на дом маме, был декабрьский снегопад, на улицу не выйти, пришли с 6-7 утра, взяли анализы, на след утро все на почту прислали. Вызов был бесплатный, возможно из-за того, что много сдавали Сходила к ним все распечатали, администратор доброжелательный как и всегда.
2
December 19, 2024
Приятные сотрудники на ресепшн, быстро приходят результаты
May 22, 2024
Периодически Сдаю анализы в Данной лаборатории, сотрудники профессионалы своего дела, проблем с доступом в вену никогда не было и с результатами не затягивают!
April 6, 2024
Удобное расположение. Оформление 2 мин. Взятие анализов 2 мин. Оплата 30 сек. Уложился в качественный сервис за 5 мин. Результаты на почту уже к вечеру. +100500₽
May 2, 2024
Легко найти, приветливые и оперативные сотрудники (всё подскажут, объяснят)
April 13, 2024
Хорошая лаборатория, все быстро и чётко, кровь берут высокопрофессиональные м.с.
January 11, 2024
Удобно и быстро! Не пришлось стоять в очереди. Вежливые сотрудники и хорошее обслуживание
May 16, 2023
Результат алекс теста (300аллергокомпонентов) сомнительный. Служба контроля качества отписывается, деньги возвращать, а это почти 20 т.р.,отказываются, считают что оказали услугу качественно и в полном объеме.
Мой врач аллерголог результат считает сомнительным, так как ребёнок аллергик клинически и по анамнезу (есть результаты ранее сделанных аллерготестов), а в бланке результата от хеликс аллергии нет ни на один из 300 наименований, результат по всем <0.10. Этого просто не может быть. Так же я знаю что на оригинальных бланках стоит логотип оборудования MADX, а на бланке от хеликс ни указан ни логотип, ни метод исследования .
4
August 2, 2024
Отличное отделение, разумные цены и быстрые результаты
November 20, 2024
Проблем не было. Обслуживание на высоком уровне.
March 20, 2024
Отличный сервис! Все быстро и четко. Анализы готовы на следующий День!
March 20, 2024
Приходиламв клинику сдавать кровь. Прекрасный персонал, есть выгодные комплексы.
February 13, 2023
Отличная лаборатория. Принимают в соответствии с согласованным времинем. Внимательный квалифицированный персонал. Результат сданного анализа был готов точно в срок. Была всем очень довольна.