Hello Kitty
169 reviews
February 9
Отмечали день рождения в этом прекрасном заведение!
Блюда все были на 5+, кроме сырного супа. Эспрессо, отлично!
Десерты, просто волшебство!
Нас обслуживала Аннушка, на столько была внимательна и заботлива, что хочется вновь и вновь возвращаться в это заведение!
Большое спасибо всему персаналу этого Hello Kitty и ещё раз лично Аннушке!
January 21
Приятное уютно кафе, мы поднимались на 2-й этаж и сидели за столиком на балкончике. Очень вкусная пицца, борщ маленькая порция не распробовал, ребёнку пришлась по вкусу порция спагетти, ценник слегка завышен, но для такого места это норм 👌 Вежливый и заботливый персонал, в зале чисто и аккуратно.
May 4
Я долго думал как оставить отзыв потому что претензия на самом деле не к качеству заведения. Ситуация - у меня потерялся ребёнок 6-ти лет (да тут понятное дело есть наша вина как родителей, не уследили), и ребенок пришел на последнее знакомое ей место - кафе хэллоу кити. Мы ее искали 45 минут, объявления кидали - все было без результата. Минимум 30 минут она одна за столиком кафе просидела просто рыдая - ну не ужели никому из персонала в голову не пришло подойти и узнать, а что ребенок у них сидит один и плачет? Ну я все понимаю, но мне кажется такой уровень пофигизма это уже слишком. Оценку вам снижать не буду, но надеюсь владелец или менеджер заведения прочитает мой отзыв и проведет беседу с персоналом.
1
January 6
Отличное место для совместного семейного времяпрепровождения и свиданий. Организация на хорошем уровне. Достаточно мест для питания. В выходные очереди-большие, лучше посещать в будние дни.
March 12
Вкусно, быстро и реально вежливый персонал.
Милшейк Hello Kitty очень вкусный!
Если берёте карбонару, то значит вы очень голодный) Порция идёт большая
Покушать там советую)
Можно ещё оказывается сказать что у вас день рождения и вас поздравят)
August 15, 2024
Просто сказочное кафе🎈Чисто,уютно,красиво! Все гости остались в восторге! Отмечали день рождения дочери. Всё прошло замечательно, персонал доброжелательный, приветливый.Отдельное спасибо за поздравление! Еда очень вкусная, приготовили быстро. Огромное спасибо! 🩷
February 8
Ужасное место. Советую не убеждаться в этом и никогда не заходить! Сидела, пила кофе в ожидании детей. Спустя какое-то время решила посетить туалет, внимание - внутри заведения, в котором абсолютно все столы оставались свободными, придя к своему столу, не обнаружила личных вещей:) оказывается, не нести ответственности за личные вещи-это означает брать их руками и уносить в неведомом направлении. Если у вас правила такие-сообщайте. Менеджер ресторана общается крайне невежливо. В общем, место недостойное. Но хоть туалеты чистые:)
3
1
February 26
Были в этом кафе пару дней назад, заходили с детьми. Обертка красивая, а вот начинка черствая и безвкусная. Взяли пончики и молочные коктейли, пончики явно старые, размороженные не сегодня и не вчера, практически черствое тесто и не очень вкусная глазурь. Молочные коктейли почти без вкуса, ощущение, что пьешь простое молоко, единственный вкус - взбитые сливки, и то, наверняка растительные. Короче, зайти по фоткать я посидеть - можно, но кушать не советую. В след раз выберем другое кафе для перекуса.
2
August 5, 2024
Для меня в месте где можно поесть / перекусить важна еда в первую очередь . Так сидеть в этом кафе мне долго, решила покушать . Выбор пал на чиабатта с тунцом . Люблю блюда с тунцом и консервированным в том числе. Так же в составе блюда присутствует салат яичный, что автоматически подразумевает майонез. Чего я ни как не ожидала увидеть в этом бутерброде так это воду. Сижу смотрю и понимаю , что есть не смогу. Я даже пробовать это не смогу . Меня интересует только одно, сколько стоял мой бутерброд где-то, что успел дать воду? Столько воды, что пропитал нижнюю толстую часть булки . Если время ожидания бутерброда составило более 7 минут и я была на этот момент единственным клиентом. Для цены в 480 рублей …. Разочарована. Кто переодически читает мои отзывы о еде, знает, что цена для меня теряет приоритет , когда вкусно. А тут … словно меня обокрали , я даже саму булку не могу пробовать, не люблю мокрый хлеб. Лучше бы я хот дог купила в палатке.
Интерьер оценить не могу . Есть хочу. Только подтвержу , что все розовое . Даже туалет ( очень розовый). Хочу есть и уйти , но не не могу . Нужно ждать , когда придут дети.
Туалет находиться высоко. С детьми маленькими лучше на лифте подниматься. Лестница розовая, «аж рябит» и хочется закрыть глаза. Не могу даже уговорить себя на десерт , преследует пресловутое « а вдруг он тоже где-то….»
Я не рекомендую это кафе. Если только купить воду . Расстроена.
7
5
April 15
Официанты и вемь персонал просто максимально прекрасные, веселые, отзывчивые, доброжелательные, будто только нас и ждали всегда, очень приятно и комфортно. Еда тоже осталась классной, обслуживание быстрое, на балконе красотища и виды.
Оказалось, что на 2 этаже ресторан с нормальной детской едой втом числе. Официанты классные)
March 29
Хотели вкусно и комфортно покушать, в итоге только потеряли время. Около 20 минут ждали когда примут заказ, потом более часа ждали блюда. Подавали неравномерно, двое из пяти человек сидели без еды, в том числе ребёнок, а трое с едой. Столы пришедшие после нас обслужены были быстрее. Блюда перепутали, напитки подали уже после того когда все поели. Салат подали после горячего и напитков и не тот. Многие уходили недождавшись официанта, пожалели, что не сделали так
1
May 28, 2024
Кафе достойное посещения! Интерьер нежный, чистота безупречная, внимательное и быстрое обслуживание. Меню не очень разнообразное, но готовят вкусно! Цены не дороже, чем в фуд кортах ТЦ города Москвы. Ребенок в восторге. Рекомендуем!
7
1
December 3, 2024
Ужасно. Используют просроченные продукты. Супруга отравилась их стейком из лосося. А ещё там работают настоящие "волшебники", которые искривляя пространство умещают в один чайник 0,5 литра сразу 3(три) порции чая по 0,5. А на вопрос "Как вы смогли 1,5 литра уместить в чайник 0,5? " хлопают глазами и продолжают доказывать, что в чайнике на пол-литра находится три порции, каждая по пол-литра. Вообще не ожидал, что от посещения такого места будут такие впечатления. Может просто так совпало, но больше мы туда ни ногой.
June 4, 2024
Очень миленькое кафе на территории Острова мечты. Все такое розовенькое и симпатичное. Из еды как сладости, так и полноценная еда, смело можно отпраздновать тут день рождения. Также можно сделать прическу и макияж в специальной симпатичной комнате.
October 24, 2024
Милый интерьер,приветливые и вежливые официанты,еда очень вкусная,время ожидания совсем недолгое
Порции я бы сказала приличные,даже одним салатом можно наесться, милкшейк с этой вкусной верхушкой и тд,все как заявлено было в меню👍🏻
January 1
Еда не вкусная, некоторые продукты были просрочены, обслуживание отвратное, как по мне , нести пасту час - ту мач. На вопрос почему так долго сказали , что много гостей ( которых по факту не было). Не понятно за что платятся деньги. За красивую подачу блюд и фоточки? Не рекомендую это заведение
1
2
February 8
Место в целом хорошее, но еда оставляет желать лучшего, но в целом это оправдывает факт того, что это место совсем не про еду, да обидно( но что поделать.
Если захотите перекусить, то можно в любое другое место, а сюда просто посмотреть и пофоткать
1
February 9
Обслуживание ужас, сначала ждали пока принесут меню 10 лет, при том что посадка нулевая (кроме нас сидели только за соседним столиком). Вместо карбонары принесли болоньезе. В салате нашли волос😃. Сказать что сущий кошмар - промолчать.
1
August 14, 2024
14.08.2024 в 19:30 заказал 2 кофе и воду с колой. На экране высветилось, что мой заказ готов. Подхожу и вижу на моём подносе помимо всего 2 каких-то шарика на палочке, я спросил, мой ли это заказ, на что кассир Эрмек ответил - да. Ну я подумал, может это подарок к кофе и т.д. Сел за стол. И этот Эрмек просто подходит, говорит «вы это не заказывали» и просто забирает со стола эти шарики. Я не знаю, выбросил он их после этого, или нет, но у меня сильный кашель, и я кашлял пару раз в их сторону. В нормальных местах такого не происходит, от руководства требую разъяснить Эрмеку как нужно вести себя в цивилизованных местах.
11
November 10, 2024
место ужасное.Пришла с подругой на день рождения.Я МОЛЧУ ПРО ЦЕНЫ! обслуживание ужасное,официанты не соответствуют тематике хеллоу кити,единственная хорошая работница-Зарина она была приветлива и улыбчива .ПРИБОРЫ ПРИНЕСЛИ ГРЯЗНЫЕ И ВОЛОС В ЕДЕ,МОХИТО ЭТО ПРОСТО ГАЗИРОВАННАЯ ВОДА С ЛАЙМОМ!!!! еще и отдали за это 1200 рублей! просто ужасно,не ходите сюда если не хотите испорченный аппетит и настроение!!😡😡
June 22, 2024
Очень милое и атмосферное кафе с достойным ассортиментом, вежливыми сотрудниками и прекрасным дизайном. Идеально для девочек всех возрастов.
August 8, 2024
До этого была в этом кафе год назад, всё было супер, но пришла во второй раз и это просто ужас.
Были в этом кафе с подругами втроём. Нас посадили, дали меню, мы выбрали и ждем официантку. Прошло 10 минут, на нас никто не обращал внимание, пока мы сами не подошли к ней и не попросили нас обслужить.
Закали мы все чизбургер с картофелем фри и разные напитки. Ждали заказ очень долго, примерно 20-30 минут (не было даже половины посадки зала).
Стали есть и с самого начала вкус мяса в чизбургере мне показался странным. Промелькнула мысль, что оно испортилось или недожарилось, но подруга ничего не заметила и я решила, что просто отвыкла от вкуса красного мяса. Ели чизбургер двое из нас, третья подруга есть не стала, потому что ей тоже не понравилось мясо, но она озвучивать это не стала.
Также хочу отметить отличие картинок в меню от реальности. Я заказала ванильный милкшейк, на картинке сверху был высокий крем с посыпкой, а принесли милкшейк в другом стакане и без всего декора.
Мы поели и пришло время оплачивать. Опять ждем 10 минут, пока к нам подойдут, но официантки просто нет в зале. Пришлось опять искать её и просить закончить обслуживать нас. Мы просим разделить нам счет. И в ответ получаем растерянный недоумевающий взгляд. Тут официантка заявляет, что мы САМИ должны были её предупредить о раздельном счете, когда заказывали. Мы просим её просто пробить нам три раза и всё. Она говорит, чтобы мы разобрались кто из нас будет оплачивать весь счёт, и убежала. Мы в шоке. С чего она вообще решила, что кто то один из нас платит и не спросила об этом, хотя официанты должны это делать?!(ни у кого из нас не было Дня Рождения) Мы долго думали кто оплатит, потому что у кого то наличкой и кого то картой, а денег на весь счет ни у кого одного нет. Вообщем решили, пришлось опять бежать за официанткой, потому что про нас забыли. И тут она подходит с фразой «Ну что, разобрались?», мы опять в шоке, будто это наша проблема, что она не поинтересовалась о счете и вместо того, чтобы устроить скандал по этому поводу и решили всё между собой без администрации.
Но потом произошёл полный пипец. Мы отправились чизбургером! Именно им, потому что отравились только те, что ели бургер.
Вообщем ходите в данное заведение на свой страх и риск. Администрации советую обучить свой персонал, как работать с гостями, а Роспотребнадзору на качество продуктов питания.
16
3
July 30, 2024
Еда вкусная но сервис отстой,пришли 4 взрослвх двое маленьких,заказали не мало еды у детей было день рождение единственное взяли домашние торты без сахара,детям сладкое нельзя,попросили ложки две для детей,так как у них др,нам отказали сказали мы ложки не можем дать у нас со своим нельзя,ложки тут при чем ?!
И мы заказали еды почти на 7 тысяч рублей мы не ели своё, пожалели ложки детям 4 года двойняшки плача ушли домой по дороге уснули так и не сьев торт своего дня рождения спасибо за испорченый день рождения.
9
14
November 20, 2024
В кафе все понравилось-очень вежливые официанты, и персонал-готовы помочь в любом вопросе 👍
Еда тоже очень вкусная, остались довольны.
5
April 29
Ждали, пока официант подойдет сорок минут, при этом людей было мало, а мы два раза подходили и просили меню
Обслуживание ужас просто. Еду тоже ждали долго, хотя сказали минут двадцать
1
October 11, 2024
Начну с того, что чуть не лишился зубов и всякой надежды насытиться чем-либо. Еда здесь отвратительная: жесткая, много добавок, чтобы скрыть вкус. До официантов не достучаться. Если вы празднуете с семьей, то атмосфера здесь будет как надо, но просто перекусить - вам будет жаль времени и денег + вы нормально не оплатите, ну потому что , где все официанты?
Не советую
1
3
February 18
Чувствуется приятная атмосфера Hello Kitty. Персонал приятный, всегда готов помочь, да и еда очень вкусная. Особенно хочу поблагодарить за фирменный фрикшейк «Hello Kitty»
May 8
Еда относительно вкусная , на втором этаже есть балконы очень уютно.
September 4, 2023
Большое огромное! Всё замечательно в кафе "Hello Kitty", на высшем уровне! Ребенок счастлив, мы все под большим приятным впечатлением! Обязательно вернёмся к Вам и знакомым посоветуем с детьми! Персонал вежлив и внимательный, стараются. Обстановка сказочная. Будем Вашими клиентами. Мы ещё вернёмся к Вам!!! 💐😃
1
1
April 18, 2024
Персонал вежливый, но нам жутко не повезло с официанткой. 12.04 были в кафе, заказали ряд блюд, девушка озвучила лишь часть заказа не проговорив вторую. Из всего заказа попустили картошку фри, мы уточнили есть ли она в чеке (без претензий, все бывает, каждый может что-то забыть) оплатив чек проходя у бара услышали о себе очень неприятные вещи. Видимо девушка пыталась оправдаться перед другими работниками и лучший вариант был унизить гостей. Обсуждения проходили очень громко и эмоционально, обсуждалось что мы во всем виноваты, она вообще не хотела нас обслуживать и тд. Исходя из других отзывов на эту компанию можно сделать вывод, что это довольно частое явление в этом кафе. Ситуация очень испортила впечатление о парке
11
2
February 27, 2024
Очень хорошее кафе! Вежливый персонал, быстрое обслуживание( вынесли еду через 5 минут) Заказывали суп, очень понравился. Всем советую посетить это место, самое лучшее в острове мечты!
4
1
July 20, 2024
Понравилось место. Ездили на день рождение дочери в Остров Мечты и зашли в данное кафе(дочка давно хотела). Сотрудники поздравили оригинально дочку.
3
February 26
Всё было очень вкусно , но принесли салат цезарь с волосом, сказали что салаты вычтем из чека но...... Салаты конечно заменили . негативный осадок.
April 10, 2024
Замечательный магазин улыбчивые и приветливые продавцы
Замечательная и выгодная акция 1+1=3
Можно выгодно приобрести товары
Рекомендую посетить
1
January 1
Десерты нормальные
Обслуживание не вежливое
Кофе плохой, смотрите как выглядит
Второй раз не приду
February 9
Ждали 15 минут официанта, меню сами взяли. Официант подходил к соседним столикам, наш игнорировал. В итоге ушли, не советую заведение.
January 14
Решили посетить данное заведение компанией, сидели дожидались официанта минут 10(загруженности не было, сидело 3 стола), меню кстати никто даже не подал, пришлось взять самим). Подошла официантка, по имени Мария, маленького роста, на вид лет 14-15, сказала добрый вечер, после последовала фраза извините, и пошла принимать соседний столик, который пришел позже нас)). Отвратительное обслуживание, чего не сказать об оформление, сделано все очень красиво и волшебно, интерьер на 5, но с таким персоналом далеко не уедешь.
1
July 21, 2024
Бабушки, мамы и дочки плачут, от счастья в этом прекрасном, красочном заведении.
Не пожалейте времени посетить, данное кафе.
И окунуться в детство.
1
August 27, 2024
Отличное заведение, приемлемые цены, быстрое обслуживание, вкусная еда, подача стилизована.
3
July 16, 2024
Интерьер, конечно же, решает, но по кухне все очень средне.
Заказали оливье и овощной микс. Во-первых, ценник неприлично высокий, во-вторых, ждать пришлось очень долго.
Ну и посуда вся одноразовая, хотя есть куча посадочных мест.
Не рекомендую.
1
September 4, 2023
Замечательное,уютное, стилизованное кафе.
Персонал приветливый, шикарная обстановка. Находясь в этом кафе чувствуешь себя настоящей принцессой. Все продумано до мелочей.
December 17, 2024
Детям кафе понравилось, нормальные цены, вкусная еда
November 21, 2024
Сказка в сказке , очень красивое место , приемлимые цены , персонал , все пушисто и мягко .
March 15, 2024
Шикарное кафе, дизайн кафе,посуды,одежды официантов, еды - все в стиле хэллоу кити. Цены адекватные, вообщем 4277438549696495795066068/10
3
March 16
Идти сюда можно только ради концепции. Еда среднего качество, цены средние . Вынесли сначала молочные коктейли и ОДНО блюдо, карбонару, хотя нас двое, а потом первое. Уточнений подавать по готовности, или как положено не было. Ставлю три звезды только из-за интерьера, вкусного молочного коктейля и приятную теточку хостес.
1
August 6, 2024
Решила побыть ребенком и попросила мужа купить макарун с рисунком Хэллоу Кити. Таких черствых макарун я никогда не ела в своей жизни. Считаю, что еда такого качества для данного кафе непозволительна.
3
November 21, 2024
Ждали на втором этаже официанта 20 минут, так и не подошел. Хотя обещали подойти и ходили рядом с соседними столиками. Меню пришлось брать самостоятельно. Столы грязные, без салфеток
December 21, 2024
еда очень вкусная, обслуживание и персонал отврат, ждали ровно час 👎👎👎
1
September 30, 2024
Детки всегда хотят в этот ресторан!Все красиво, вкусно и быстро ❤️
January 9
не убрали со стола, даже когда звали. Делали вид будто нас нет. Ужасное обслуживание.
2