Helpstar
33 reviews
November 9, 2024
Заказывала генеральную уборку кухни от Helpstar — отлично справились. Почистили духовку, холодильник и микроволновку, помыли шкафы и все поверхности. Видно, что чек-лист был соблюден, все сделано без спешки и качественно. Отдельное спасибо за аккуратное обращение с техникой и чистоту после уборки.
January 31
Это самая удачная уборка за 10 лет. Самая кошмарная, на фото кран сразу после уборки. За 1 комнатную квартиру 36 кВ м без мебели, просто сделать влажную уборку взяли 3370 за вот это говно. Пол не промыт, видео также им отправила, просто кошмарная уборка. Это адский ад, и явно, кто пишет, что у них супер уборка, не заказчики, а люди, которые там работают.
После уборки я позвонила, а ребята слились. Не ответили, не извинились, не прислали нового клиента убрать этот ад.
August 27, 2024
Хочу поделиться опытом работы с Helpstar. Заказывала уборку квартиры, и б ыла приятно удивлена качеством обслуживания. Все клинеры знают свою работу и придерживаются чек-листа из 42 пунктов, что гарантирует идеальный результат. Заказ оформляется быстро через сайт, и стоимость сразу видна, что очень удобно. Единственный нюанс иногда приходится долго ждать записи, но это стоит того. Рекомендую всем, кто ценит чистоту и хочет избежать хлопот!
August 3, 2024
Заказывала генеральную уборку квартиры+ мытье окон. Мне очень понравилось качество работы, стоимость уборки вышла приятная, соотношение цена-качество радует! Безумно благодарна клинеру Хавве. Оператор приняла мой заказ, выбрали свободное окно, также за сутки, примерно, напомнили о записи, за что безумно благодарна. Быстрый сервис, великолепное качество работы, приятные цены, рекомендую 👍
November 6, 2024
В этой компании заказывала уборку кухни после ремонта. Работа профессионалами была выполнена быстро и качественно. Большое вам спасибо за идеальную чистоту))
November 18, 2024
Заказала клининг очень приятные специалисты знают свою работу мне очень понравился все чистен ько спасибо большое за чистоту уважения вам😍❤️
November 21, 2024
Заказывала недавно профессиональную уборку для квартиры от Helpstar. Специалисты убрали в комнатах, ванне и туалете, и в кухне. Результат отличный, спасибо!
September 9, 2024
Спасибо за уборку без хлопот. Не первый раз обращаюсь, всегда качественная работа клинеров. Приятные специалисты, которые знают свою работу и хорошо выполняют её. Претензий нет, идеальная чистота после них.
May 3, 2024
Приехали мыть окна, окна которые с балкона в квартиру, помыла с разводами, я решила подождать и когда домоет окна на балконе попросить перемыть, но до этого не дошло. Когда она начала мыть окна на балконе (открываются через одно) притихла, слышу звонит в офис и говорит что ей страшно так мыть, она не будет, и говорит что помыла как смогла! Потом говорит уже мне, что ей страшно и у нее дети, мыть она не будет( вот у пеня вопрос, когда едешь мыть окна на 8 этаже, не уже ли не понятно что там высоко!) я ей показала окна которые нужно перемыть и начала разговаривать с менеджером, на что менеджер мне сказал, что клинеры моют как могут( ну как достанут) и это не их проблемы, а мои ( тк стремянки у меня нет) в тот момент пока я разговаривала с менеджером клинер сбежала. Прилагаю фото ВЫМЫТЫХ окон. Посмотрите, стоит ли заказывать уборку такого качества
1
1
April 10, 2024
Дважды заказывали уборку и мытье окон, были отправлены фото оператору, все посчитано и названа сумма. Пришёл на мойку окон(32 створки) 1 клинер( без оборудования!!) с одной тряпочкой, без телескопической щетки и средства, устроила истерику, что она не сможет помыть такие высокие окна ( у неё маленький рост и нет оборудования!) , фото окон оператору были заранее отправлены. Я попросила позвонить начальству и попросить прислать ей в помощь кого-то с оборудованием, она вышла из кв и больше не вернулась. Операторы долго переводили друг на друга и потом сказали, все заняты, можем через 2-3 недели прислать. Никаких извинений! Второй раз было ещё хуже, пришлось смотреть камеры и доказывать вину клинера. Не верю положительным отзывам. В чате жк 600чел, ни один не написал хелпстар норм, все кто писал отзывы, когда мы рассказали про свой опыт, говорят «дёшево, но отвратительно»
1
2
August 22, 2024
Недавно по акции заказывала, чтобы по всей кварти ре вымыли мне окна. Помыли девочки добросовестно. Стекла блестят, на подоконниках чистота. Спасибо за отличную работу, я довольна.
September 13, 2023
Я хочу поделиться своим восхищением и положительным опытом работы с компанией "Helpstar", которая специализируется на профессиональной уборке квартир и домов.
Первое, что меня поразило, - это технология Ideal Clean Technology (ICT), которая используется в работе этой компании. Эта технология стандартизирует процесс уборки и гарантирует высокое качество услуг. Каждый специалист Helpstar четко знает, какие шаги ему нужно предпринять, чтобы достичь максимальных результатов.
Стандартный список услуг включает в себя уборку всех жилых помещений, включая ванную, туалет, кухню и коридор. При каждой уборке строго соблюдается чек-лист из 42 пунктов, соответствующий мировым стандартам уборки. Это гарантирует, что даже самые мелкие детали не будут упущены.
Одним из ключевых преимуществ "Helpstar" является работа с лучшими специалистами. Все клинеры проходят строгий отбор и дополнительные обучающие тренинги, что гарантирует высший уровень профессионализма.
Оформление заказа занимает всего несколько минут. Вы можете оформить заказ на сайте или через мобильное приложение, и моментально узнать полную стоимость уборки. Это очень удобно и экономит время.
Компания "Helpstar" гарантирует качество на 100%. Если уборка не удовлетворит ваши ожидания, они исправят все недочеты или вернут вам деньги. Это говорит о серьезном отношении к удовлетворению потребностей клиентов.
Служба безопасности компании тщательно проверяет всех специалистов, что обеспечивает безопасность клиентов.
Я также хочу отметить удобство заказа. Вы выбираете время и периодичность уборки, и специалист Helpstar приходит со всем необходимым оборудованием и средствами. Это действительно снимает все хлопоты с вас.
Компания учитывает отзывы клиентов, и это делает их работу еще более качественной. Они следят за оценками клинеров и сохраняют в системе только лучших специалистов.
В заключение, я хотела бы сказать, что работа с "Helpstar" действительно стала для меня открытием. Это надежный партнер в вопросах уборки, который предлагает высокое качество услуг и профессионализм наивысшего уровня. Я рекомендую "Helpstar" всем, кто ищет качественную и надежную уборку для своего дома.
3
1
September 2, 2023
Отличная организация, клинеры настоящие профессионалы, квартира после уборки просто блестит, все на высшем уровне! Быстро, качественно, колоссальный объем за минимальное время! Особенно хотелось бы поблагодарить клиентов Хавву и Светлану!
1
1
June 14, 2024
Всё чётко и понятно. Есть список услуг, ко торые входят в перечень уборки квартиры. Остальное за доплату. Меня такой порядок устраивает, знаешь за что платишь. Убираются клинеры отлично, после них реально чисто
1
May 22, 2024
Нравится, что компания моментально принимае т заказы. Если надо убраться в квартире, звоним и клинеры приезжают к нам. Могут и пол помыть, и окна, и химчистку сделать. Главное, что нужно заранее об этом договориться. Качество уборки, всегда приятно удивляет.
1
August 7, 2023
Благодарю за быструю генеральную уборку в к вартире! Сотрудники приехали четко в срок и отлично справились с работой, все три комнаты теперь идеально чистые.
November 7, 2023
Мне лично компания нравится, очень качественный сервис. Обращаюсь сюда регулярно, заказываю поддерживающую уборку в квартире. Всё выполняют качественно.
April 27, 2023
Хотела бы сказать большое спасибо мастеру Ангелине, которая сегодня у меня пров одила уборку
Очень качественно и профессионально проделала работу. Я в восторге, как преобразилась ванная комната!
Большое спасибо!
1
September 15, 2023
Перед переездом в новый офис, потребовалась уборка всех площадей. Это несколько кабинетов и большая приёмная. Договорились, оплатили. Позавчера прошла генеральная уборка. Чисто, уютно стало сразу. Теперь ничего не валяется, всё лишнее убрано. Спасибо
October 26, 2023
Огромное спасибо клинерам компании за качественную уборку офисного помещения после ремонта. Протерли поверхности, вынесли мусор, все следы строительного материала отмыли дочиста.
August 1, 2023
Обращались к ним после ремонта в нашем офисе, нужно было сделать уборку. Клинеры подъехали во время. Сделали отлично, вынесли весь мусор, отмыли подтеки и тп.! Офис просто блестит! Спасибо огромное!
1
December 14, 2022
Второй раз сотрудничаю с организацией ХелпСтар и остаюсь довольной
Понимаю, что могу доверять специалистам, отлучиться на работу или в магазин, и все ценные вещи останутся при мне. Это было самым большим моим страхом. Также хочу отметить, что девочки работают строго по чек-листу, не пропуская ни одного пункта, хорошо относятся к домашним животным, что тоже не может не радовать☺️
А также очень пунктуальны ☺️
Спасибо им за их труд
1
March 30, 2023
Воспользовались услугами компании, все работы: уборка после ремонта, мытье окон, глажка - все на высоком ур овне! Очень быстро для такого объема работ, качественно, просто не пылинки.
1
June 18, 2023
Спастбр боольшое вашей компании и в особенности клинеру Татьяне. Качественно убраалась, все чисто и аккуратно. Обращусь еще♥️
December 15, 2022
Часто пользуюсь услугами этой компании. Всегда после уборки клинера, остаётся чистота, свежесть и порядок. Спасибо за вашу работу.
December 17, 2022
Пользуюсь не первый раз услугами данной компании, всегда все вовремя, чисто, аккуратно
1
September 27, 2022
Пригласили специалистов из Хелпстар для генеральной уборки дома после ремонта - остались очень довольны. Все чисто, вымыто - самостоятельно мы бы такого результата не добились. Теперь заключили договор на постоянное поддержан ие чистоты в доме - это оптимальный вариант, особенно для тех семей, в которых все работают.
2
July 11, 2022
Постоянно пользуюсь услугами клинеров этой компании и довольна. Вчера заказала химчистку матраса. Просто восторг!!!! Он стал новым. Спасибо🙏🙏🙏
1
September 27, 2022
Заказывал уборку трехкомнатной квартиры после проведенного дня рождения. Специалисты подъехали в кратчайшие сроки и очистили квартиру от мусора. Отношение вежливое и обходительное, качество уборки высокое. Жаловаться не на что. Рекомендую к обращению.
2
May 26, 2022
Спасибо нашей Ангелине за идеальную чистоту!
Нам уже как родная😊
Очень чистоплотная, добрая, понимающая!👍
1
February 23, 2023
Дружная команда, спасибо ребята! Успехов вам🤝
July 21, 2020
Я очень довольна уборкой, помыли все качественно.
January 4, 2020
Хорошая компания. Убирают быстро и качественно. Спасибо
5