Henderson
Address
Saint Petersburg, Ligovskiy Avenue, 30ТРЦ Галерея, этаж 1
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Ploschad Vosstaniya
770 m
Kuznechniy Lane
540 m
Features
Credit card payment
Parking
Vintage clothing
Home clothes
Delivery
Boutique
Pickup points
Gift certificate
Thermal underwear
Type of clothes:men's clothing
Type of clothing:jackets, coats, down jackets, raincoats, vests
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, contactless payment
Promotions:discounts, promotions
Information verified by owner
113 reviews
July 2, 2024
Были в Henderson на Лиговском. Люблю эту сеть за качественные, интересные товары и высокий уровень обслуживания. Товаров действительно было много, но качество обслуживания было на нуле. 4 продавца в зале, каждая занимается своими делами и не смотрит за покупателями. Я самостоятельно ходила по залу, выбирала одежду, никто из продавцов не подошел и не предложил помощь! Пришлось самой искать нужные размеры, подбирать по фасону. После высокого уровня сервиса в Henderson на Сенной, который к сожалению закрылся, это просто ужас. Хотела уже ставить единицу, но ситуацию спас замечательный юноша Диёр, который помог с примеркой и предложил оперативно подшить брюки (а девушки-продавцы сказали что ждать неделю!). Большая просьба к руководству, обратите внимание на отзычивость ваших продавцов, хочется большего отклика и помощи при совершении покупок.
4
January 20
Ассортимент хороший, есть выбор костюмов и сорочек. Есть швея для подгонки.
Персонал (консультанты) не знают азов сервиса, возможно, у магазинов нет стандартов и контроля. Обсуждают личные темы, выясняют рабочие отношения (кто не убрал сорочки, кто пойдет на корпоратив и тд).
Пришли за костюмом тройкой, пришлось напоминать про жилет от него, узнавать про возможность подшива, ложка в примерочной отсутствует.
Было некомфортно. Приобрели костюм в другом месте.
April 20, 2024
Был проездом в Северной столице и решил оперативно провести проверочку качества этой сети там. Отличный двухэтажный магазин. Большой выбор вещей. Стилистически все правильно разложено.
Минус звезда за качество консультации менеджеров. Почему-то люди предпочитают не вести клиента до покупки, а просто поводить по углам и убежать наверх, где их попросили показать костюмы.
1
2