Hercules
598 reviews
October 8, 2023
Greetings and appreciation for the beautiful places in which I actually worked with an excellent personality, Chef Vladimir. All my greetings and appreciation... Chef Amin from Moscow now.
3
March 30
Хороший отель с удачным расположением. Тишина вокруг, приветливый персонал. Можно даже заказать сауну. Безусловно, ждать от 3х звезд 5 не стоит, номера небольшие, но чистые. Очень приятные женщины проводят уборку в номерах.
У нас был номер с ремонтом, светлый, компактный, но если вы приезжаете гулять и наслаждаться Зеленоградском, то этого вам должно быть достаточно🌸
От отеля очень близко до курортного проспекта, что дает преимущество, ведь на самой пешеходной улице очень шумно. Глаз Балтики находится в 5 минутах ходьбы.
Цена за номер также приятно порадовала. 3 ночи на двоих вышли 14 тысяч.
October 6, 2024
Очень уютный отель, расположен в замечательном месте. Приветливый персонал от администраторов до горничных. Отличные завтраки, даже самые привереды найдут что покушать. Н омера чистые, уютные. Уборка ежедневно, смена белья каждые три дня.
Если театр начинается с вешалки, то отпуск с отеля. Для нас Геркулес стал отличным началом. Админтстратору Екатерине огромный привет от 34 и 39 номера, заезд с 27.09 по 04.10.24г.
1
January 24
Прекрасная гостиница, очень приветливый персонал на ресепшене. Невероятно вкусные завтраки, за это отдельное спасибо. У меня был номер «БЕЗ РЕМОНТА». Чистый, уютный и вполне хороший номер, все аккуратно, ремонт есть, может быть на такого уровня как в остальных номерах, но по сравнению с другими гостиницами этой ценовой категории, ремонт хороший. Прибирались ежедневно, что даже повергло в небольшой шок, так как в других отелях это обычно делают рад в 3-4 дня. С удовольствием вернусь сюда ещё раз 💙
March 3
Местоположение гостиницы очень удачное, рядом музей Ангелов, музей Мурариум, музей скелетов. До Курортного проспекта идти минуты 3, до моря минут 5.
Очень вежливый персонал, Юлии и Дарье особая благодарность, очень приятные девушки, и рассказали, и подсказали что нам было интересно. Спасибо большое, остались довольные, с удовольствием вернёмся снова к вам
January 11
Замечательный отель, с очень отзывчивым и доброжелательным персоналом, наивкуснейшие блюда в ресторане, завтраки, пицца 100 баллов, удобное расположение, хорошие, чистые, уютные номера, цена + качество 100%, все очень понравилось, спасибо персоналу и владельцу данного отеля, отдыхали в январе, очень хочется вернуться к вам летом)))
3
September 19, 2024
Очень достойный отель с удобным расположением! Доброжелательный вежливый персонал на ресепшен, который не пожалеет для тебя улыбки! Заселили на 1,5 часа раньше. Номер хоть и самый маленький(мы были к этому готовы и на 1 ночь нас данный вариант устраивал) и значится как "стандартный двухместный без ремонта" по факту чистый, уютный, аккуратный, без потертостей. Есть сейф, мини-холодильник, кондиционер. Удобная кровать, есть доп.подушка. Кулер на втором этаже. Чистая ванная комната, отличный фен, гель, шампунь присутствуют.
Вкусный достаточный завтрак с видом на собор. Есть возможность оставить вещи в день выезда и забрать их в удобное время.
Наши пожелания администрации:
- починить доводчик двери ведущей из кафе в уличную зону, т.к. постоянное громыхание двери на завтраке портит умиротворяющую атмосферу утра!
- не экономить и включать на завтраке кондиционер, потому что летом в солнечную погоду очень душно!
С удовольствием остановимся ещё раз!
4
March 4
Прекрасная уютная гостиница с отличным месторасположением, все в шаговой доступности, а также приветливым и отзывчивым персоналом. Нам достался достаточно миниатюрный номер, но очень комфортный и чистый с видом на кирху. С утра в гости заглянул котик)
1
February 7
Хорошее место. Посещал в январе, в не сезон. Персонал очень приветливый и доброжелательный, номер чистый и аккуратный. Расположение гостиницы позволяет посетить все популярные места Зеленоградска, как в пешем порядке, так и на транспорте.
July 24, 2024
Отель современный, чистый, комфортный, хорошие завтраки по системе шведский стол. Завтрак проходит в ресторане с отличным видом. В номере есть все необходимое. Единственное, мы просили заранее раздельные кровати, бронировали за два месяца, но про нашу просьбу забыли 🤷♀️ пришлось двум женщинам спать под одним одеялом, что не очень удобно, согласитесь? Тем более у меня был день рождения, юбилей, могли бы как-то и категорию повысить… Но я не буду снижать оценку, отель хороший, просто здесь, как и во всей Калининградской области, подходят к работе без души. Расположение огонь🔥
5
1
January 28
Очень достойная гостиница. В 2024г были дважды. В сентябре и декабре (новый год). Особенно хочется отметить профессионализм персонала. Администратору Дарье большая благодарность. Очень отзывчивая, приветливая. Подсказала интересные локации для посещения.
Гостиницу рекомендую.
3
September 19, 2024
"Геркулес" понравился: современный, чистый,с просторными холлами и великолепным лифтом. В отеле доброжелательный и отзывчивый персонал на ресепшене, готовый помочь решить все ваши проблемы. Завтрак в отеле обильный и разнообразный, проходит в собственном ресторане. До моря от отеля 7 мин хода, до центра города-Курортный проспект-5 мин. Отдельный бонус: храм Преображения Господня в отреставрированной протестанской кирхе во-дворе отеля-утром и вечером негромко звонят колокола, ночью храм красиво подсвечивается.
1
October 24, 2024
Хороший отель, персонал ненавязчивый, особенно хорош завтрак, шведский стол весьма разнообразен. Что не очень понравилось, так это планировка в номере. Я понимаю, что это эконом, но протискиваться между углом кровати и дверью в ванну очень неудобно, одна из прикроватных тумбочек поставлена так, что полка и ящик недоступны. А так, в принципе, отель неплох, до моря 5-10 минут, смотря каким шагом идти.
1
January 7
Отличное ра сположение, очень уютная гостиница, внизу отличное кафе, в котором можно и завтракать, и обедать, и ужинать! Рядом Кирха, близко до центральной улицы и променада, но при этом не шумно. Минус только один- маленькие номера
1
March 23
Отдыхали с подругой в отеле Геркулес с 16 по 20 марта, очень понравилос ь 🌸Расположен отель очень удачно, рядом музей Ангелов и кирха, Курортный проспект и море 🌊 Огромное спасибо за гостеприимство администратору Юлии и горничной Наталье 😍
1
March 10
Очень уютное место, доброжелательный персонал, всё в шаговой доступности. Завтраки проходят в Королеве Луиза, всё очень вкусно и разнообразно. Завтра ещё идём в Спа на комплекс Баунти🥰😋
January 6
Номера небольшие, как и ванная комнат а. Потрясающий вид на церковь (кирха). На первом этаже есть хороший ресторан с вкусной едой. Неплохо было бы обновить косметически номера и поменять сантехнику.
October 7, 2024
Хороший частный отель .Чисто ак куратно .Персонал отеля отзывчив ! Сколько сам наблюдал ,горничные постоянно убираются. При отеле имеется пиццерия и мини кафе ресторан .Брали только с завтраками постоянно на экскурсиях были .Завтраки понравились (шведский стол) .Отелем доволен ,Рекомендую !
June 26, 2024
Из плюсов: близко к береговой линии и очень хорошее обслуживание. Весь персонал отзывчивый и вежливый. На завтрак шведский стол, всего хватало, но приходить нужно до 9 утра, может что то кончится ..
Минусы: маленькие номера и кровати. Номера очень маленькие, даже на двоих. Кровать обычная полуторка а не двухспальная, я к таким не привыкла... Дверь в уборную впритык к кровати. Но уборка каждый день, смена белья на третий день, полотенца хоть каждый день. Нет чайника в номере и нет кулера на первом этаже. Бегать за кипятком в ресторан или за водой на второй этаж не очень удобно. Плохо работает кондей и хотелось бы ремонт в номере. Маленькая парковка у отеля. Пиво в ресторане только не фильтрованное, фирменная пицца не впечатлила... В общем, за те деньги что отдыхали мы, пойдет, доплатили за 6 дней 5 тысяч, остальные 35 по сертификату. За полную стоимость не сняла бы, можно найти лучше.
3
1
March 13
Отель понравился. Новый, чистый. Завтрак по техническим причинам был в другом отеле (Королева Луиза) - завтрак отличный
В Геркулесе приветливый персонал, на этаже есть кулер, в номере все работает, все необходимое есть.
Расположен очень удачно, до Курортного бульвара 2 минуты, рядом много ресторанчиков, парк.
1
September 29, 2024
Хорошая гостиница, удо бное местоположение, недалеко от вокзала, центра города, моря. Большой, просторный номер. Есть умывальные принадлежности, тапочки. На этаже есть кулер. В здании гостинице приличная пиццерия, где проходит завтрак. Завтрак стандартный.
Из минусов - ужасные подушки, которые просто надо выбросить. И неспешный, не очень приветливый персонал (
1
1
September 4, 2024
Мне отель понравился! Очень приятные девушки на рецепшн. Поскольку в Зеленоградске были впервые, очень довольны, что остановились в "Геркулесе". Завтраки достойные, объедались, очень вкусная молочка. Номер "комфорт+" большой, светлый. Ванная комната тоже большая и удобная. Отдельное спасибо горничным , убирали через день и часто меняли постельное бельё!) Удобное расположение отеля, рядом много музеев, недалеко до набережной "Променад" , рядом с красивейшей Курортной улицей.
4
December 24, 2024
Отель уютный, в номерах тапочки, полотенце, фен и банные принадлежности. Есть кулер, доска гладильная на этаже. Завтрак - шведский стол. Голодным не останешься. Все по стандарту. В шаговой доступности все достопримечательности Зеленоградска.
1
May 25, 2024
Маленький и очень уютный отель с удобным расположением ( 10 минут до пляжа, до парка, до вокзала, на соседней улице начинается проминадная зона) и отзывчивым персоналом ( девочки администраторы, официантки на завтраках, уборка номеров). Завтрак, который входит в стоимость, вкусный ( соки, фрукты, варёные яйца, овощной салат, омлет , нарезка сырная и мясная/колбасная, сосиски, гарнир , творожная запеканка, блинчики , йогурт, тосты, слойки и очень вкусные десерты). Очередей нет, еду постоянно подкладывают, если рано экскурсия, девочки пускают на завтрак раньше 8.00. Во дворе есть беседки, можно кушать там. Вид из окна был у нас на старую кирху, вечером просто волшебно. Пиццерия на первом этаже здания работает до 22.00. Еда вкусная и цены приятные. Один малюсенький минус, что нет в номере чайника. Правда в коридоре имеется куллер. Я обязательно ещё приеду в этот замечательный город и только в этот отель.
1
3
March 27
Отличный и уютный отель. Находится в 5 минутах от центральной улицы и в 7 минутах от моря. Очень внимательный и доброжелательный персонал. От отдыха остались в полном восторге. Рекомендую!
March 11
Уютный, небольшой отель, в 10 минутах ходьбы от моря. В соседстве с отелем достопримечательности . Зеленоградска. Персонал приветливый. Были в начале марта, завтраки проходили в другом отеле. Все на высоте, было даже шампанское!
3
September 27, 2024
Маленький, уютный, прекрасный отель. Отличное расположение, все в шаговой доступности….отдыхаем с ребенком. Спокойствие и тишина, что еще нужно отдыхающим?! Завтраки достойные, персонал вежливый, номер аккуратный и всегда чистый. Много смотрела, но душа остановилась на этом месте, не пожалела. Вернусь снова ❤️🎈
1
September 29, 2024
Чудесное место! Располржена гостиница очень удачно- и от пешеходной улицы и от моря. Масса магазинчиков и кафешек! И это всё рядом! Вкусные завтраки на любой вкус! Вежливй и отзывчивый персонал. Удобные и чистые номера. Всё понравилось, буду рекомендовать знакомым! И обязательно ещё раз останавлюсь в вашей гостинице!
August 31, 2024
Очень уютный отель, прекра сные завтраки.Расположен рядом с Курортным проспектом, недалеко от набережной.
Девушки-администраторы на ресепшен всегда помогут, спасибо им, объясняли как найти тот или иной объект в городе и в других вопросах. Не рекомендую пиццерию данного отеля, очень долгая подача блюд, возможно это из-за некомпетентности администратора пиццерии Анастасии.
1
July 10, 2024
Отель бомба, были вот сейчас в июне, большой компанией, 16 человек. Была проблема найти отель , чтоб 8 номеров было. Нашли. Отель небольшой, уютный, чистый. Номера, конечно, крошечные. Но не критично. Завтраки отличные были. А расположение Мега! До парка ходили 3 минуты. Все рядом, гулять ходить самое то. Прям рядом стоит Кирха , красотища! В дождь давали зонтики. Девочкам моим, кто забыл свои коврики для занятий , давали плед. Без проблем. Спасибо! В такой отель я бы вернулась еще раз !
6
March 30, 2024
Отличное место. Реально всё в шаговой доступности- и море, и погулять, и магазины, и музеи, и рестораны. Кирха напротив чудесна. Всегда есть парковки (были в начале марта), чуть повнимательнее бы убирали - и все было бы отлично. Кулер в коридоре, вода всегда есть, завтраки неплохие, кофе отличный. В ресторан нельзя со своим вином, даже с пробочным сбором. Пицца неплоха, но надо подождать. А так - что ещё надо для отдыха и хорошего настроения? Только хорошую погоду)
6
4
May 8, 2024
В отеле все понравилось - удобное расположение, комфортный и уютный номер, сытные завтраки, приветливый персонал. Девушки на ресепшн предлагают различные экскурсии, брала поездку в Калининград. И ни разу не пожалела! безумно информативно, легко и с комфортом провели время, узнали много разных фишек города, гид - Людмила невероятно интересно и с юмором рассказывала о городе) Однозначно рекомендую и отель и экскурсии!
4
2
July 9, 2024
Я ставлю 5 звезд этой гос тинице, хотя реально она нуждается в обновлении. Номера маленькие но уютные, администраторы все отличные девушки доброжелательные. Расположение удобное до моря, вокзала, магазинов. В номере есть холодильник, ТВ, кондиционер, фен и гигиенические принадлежности, которые пополняются при их отсутствии, тапочки, стаканы. Вода только в кулере на этаже.
1
May 29, 2024
Местоположение действительно хорошее, море, променад, все близко. Очень приветливая, добрая,отзывчивая девушка администратор ( к сожалению имя не запомнила, но смена ее была 20 и 23 мая). Завтраки нормальные, каждый может что-то найти на свой вкус. Мы жили на 4 этаже мансарда, в отеле есть лифт, так что спуск-подъем никаких проблем. Минус тоже есть и это уборка номера, при заезде в ванной зеркало грязное, на полочке длинные волосы и в стаканах для зубных щеток мелкие волоски, было неприятно все это самой мыть и протирать, полотенца ручные на 3-и́ день тоже не поменяли, а развесили то же каким мы и вытирались и из корзины для грязного белья не забрали (для чего тогда поставили?), постельное белье идеальное (за это спасибо). Но за исключением моментов с уборкой, в остальном все отлично, отель хороший, можно и нужно в нем останавливаться. Спасибо!!!
3
1
September 11, 2024
Маленький уютный номер, вполне чисто. Белье и полотенца белые , без пятнен. Лифт исправный. Двери и замки тоже.
Можно в общем сказать что цена качество вполне себе соответствуют. Если бы не одно но, которое перечеркнуло все приятное впечатление!
Там значит есть система за 200 р в час если номер свободен сделать заезд раньше и соответственно выезд тоже.
С заездом все решили идеально. И тут же на месте обсудили что на следующий день выезд буду тоже оплачивать позже стандартного времени. Ещё и уточнила возможно ли это сделать уже по факту. Милая девушка на ресепшен заверила меня что все ок !
Утро следующего дня время 12:05 мне начинают стучать в комнату, видимо горничная…. Говорю занято.
Звонят в номер и начинают рассказывать что я должна срочно выехать по тому как люди уже ждут. Отвечаю у меня договоренность о выезде позже…. А никаких оказывается договоренностей то и нет …… предыдущая милашка не потрудилась передать это по смене следующему администратору, и вообще потом отказалась от существования этого договора…. Мне не предложили абсолютно никак решить сложившуюся ситуацию. Просто полный ноль клиентоориентированности и профессионализма. Так что обходите лучше стороной это место !
4
1
May 30, 2024
Гостиница понравилась. Отдыхали с малышом 1,5 лет. Номер хоть небольшой, но с просторной кроватью (втроём поместились легко) и достаточным количеством шкафов.
Завтраки с видом на красивую кирху.
Есть детский стульчик, лифт.
Администраторы очень приветливые!
Удобное расположение, в пешей доступности променад и основные локации, много ресторанов. Впечатление очень приятное осталось и от гостиницы, и от города
3
December 23, 2024
Молодцы, спасибо большое, шеф-повар и обслуживание высший класс, большие порции, всё очень вкусно, официант всё очень профессионально 👏 рекомендую
July 27, 2024
Хороший отель. В номерах чисто, всё работает. Завтраки вкусные, но однообразные. В ресторане, работает одна девушка, которая убирает и приносит блюда. С 8 до 9 завтракает основная часть посетителей, девушка просто не успевает обслуживать. Мы приходили после 9:00, и было всё хорошо. А ещё в городе проблема с напором воды, поэтому в сезон на 4 этаже была проблема с душем. Нужно выбирать этаж пониже.
1
July 17, 2024
За свои деньги отличная гостиница! Супер удачное расположение: 5 минут до вокзала, 5 минут до променада и кафешек. Номер был без излишеств, но все необходимое: туалет, душ, холодильник, фен, настольный светильник. Номера есть разной категории, я выбирала себе из недорогих, но и этим не разочарована. Отличный завтрак: все очень свежее и вкусное
August 12, 2023
Отель понравился, расположен удобно- близко к морю, к курортному проспекту, к музеям, к парку, все в пешей доступности! Также недалеко рынок и вокзал.
Завтраки вкусные, большой выбор еды на любой вкус, очень понравился персонал отеля и ресторана, все приветливые, открытые у общению, было очень приятно, из минусов в ресторане отсутствовала часть меню( нас интересовало детское, но к сожалению не было детского простого супа и пюре с котлетами в наличии)
Детскую еду мы в итоге покупали в банках и просили греть в ресторане, с этим проблем не было
В ресторане есть детский стульчик и в номер дали детскую кроватку, для нас это было важно
Из минусов могу отметить старый ремонт в номерах, но благодаря ежедневной уборке, это не особо важно
Для посещения с маленькими детьми рекомендую, мы ездили с годовалым, проблем не возникло
2
3
July 13, 2024
Хороший недорогой отель. Номера маленькие, но чистые. Есть в номере все, что надо. На завтрак есть из чего выбрать. Очень красивый внутренний двор. Удачное расположение. Недалеко от моря и железнодорожного вокзала. Нас не напрягало ходить пешком. Рядом несколько музеев
May 16, 2024
Проживали в отеле "Геркулес" 4 дня, с 11 по 15 мая 2024 года. Группа из 5 человек. Нам все понравилось. Небольшие номера, все компактно, но уютно. Постель, белье все чисто. Если учесть, что нам интересно все посмотреть в городе и побывать на экскурсиях, то в номерах только спали. Администраторы приветливые, особенно Даша, во всем помогали. Завтраки сытные, нам всего хватало. Мы остались довольны. Спасибо.
3
1
September 7, 2023
Замечательный, спокойный, уютный отель. Прекрасное месторасположение на 5 баллов, близко к морю и главному променаду, среди красивейших улочек и домов, окна выходили на старинную кирху, ныне православную церковь, которую мы с радостью посещали в утренние службы. Если Вас не раздражают церковные песнопения, по утрам то Вам понравится. В отеле чисто, номера все не большие, я бы сказала тесноватые, но очень удобные, с большими окнами, удобными кроватями, и всем необходимым, 1-2 человека не больше и тогда комфорт обеспечен. Завтрак шведский стол вполне себе достойный, кроме кофе))), но его можно купить в баре такой какой любите. А в целом завтраки хорошие, все необходимое для утренней трапезы в нем присутствует: омлет, творог, колбаса, сыр, сосиски, фрукты , овощной салат, хлопья, молоко, чай, кофе, оладьи или блинчики. Персонал дружелюбный, за доп плату не большую можно продлить выезд из номера до вечера. Спасибо отелю Геркулес, мы желаем Вам успеха и процветания.
3
October 6, 2024
Задумка и реализация была отличной. Но отель запустили, откровенно грязно в кафе, какие-то вздувшиеся местами стены, туалет удивил максимально. Народу сейчас мало, а там полная корзина и все в пыли, раковина очень грязная.
Завтра - весьма ограничен выбор - омлет, запеканка, вареное яйцо, колбаса, сыр, каша, сок. И прям очень уставший персонал, вздох и глаза закатываются при каждой просьбе.
На ресепшене персонал приятнее.
Номер с виду чистый, но в душевой плесень, трижды отключали горячую воду. Но реагировали на просьбы помочь быстро.
Отопление - радиатор в полу - там пылища и мусор, один раз наклонились, а под кроватью жуть - какие-то тапки, клубы пыли и тд.
Обидно, что сам отель красивый, в номере всё продумано, расположение супер!
Надеюсь руководство отеля обратит внимание и проведет косметический ремонт и контроль за уборкой.
1
April 30, 2024
Провели выходные в Калининградской об ласти, в г. Зеленоградск жили в г. Геркулес. Очень милая, по домашнему уютная гостиница. Отличное расположение, рядом музеи, набережная. Жили в мансардном номере. Чисто, отличный сервис. Завтраки вкусные, кофе отличный. Всё очень понравилось. Рекомендую и приедем сюда ещё.
4
May 9, 2024
Чисто, вкусные разнообразные завтрак и с видом на кирху.
Персонал на ресепшн - девочки ангелы,я чувствовала их заботу постоянно, как будто в нежных заботливых руках.
В дождик можно взять большой зонт для прогулок, на ночь обязательно найдут место , чтобы пристегнуть велосипед.
Тапочки есть, туалетные принадлежности есть,вода в кулер в коридоре есть, даже есть лифт😀
Приеду ещё😘
4
June 26, 2024
Гостиница очень удачно расположена в городе Зеленоградске. Недалеко ЖД вокзал, до променада 10 мин ходьбы неспешным шагом, улица тихая и зеленая. Номера чистые, персонал вежлив и внимателен. Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз, рекомендую.
1
August 26, 2024
Отдыхали с мужем в августе 2024года ,отель нам понравился,зороше е обслуживание,чистые номера,уборка каждый день,особое спасибо администратору Дарье-приветливая ,отзывчивая!!!Нозавтраки были организованы просто удасно!На трех маленьких столах был организован шведский стол!Если ты не успевл с 9-10 столы были пустые и никакого пополнения!Убедительная просьба продумайте шведский завтрак!
3
October 18, 2023
Хорошая кухня, завтрак полноценный, хороший выбор, персонал кухни опытный, со вкусом) Весь персонал приветливый, общительный, при необходимости идёт на встречу, помогает решить вопросы. Ежедневная уборка номера, и в целом все помещения отеля! Находится на действительно выйгрешном месте! Вид из окна безумно красивый и раслабляющий! 5 минут до центральной улицы, и ещё 5 минут до моря! Ни какого порывистого ветра не ощущается! Вблизи есть магазины разгного характера (вещи, продукты, элементарные электронные приборы) 10 минут до вокзала и это всё только пешком, на транспорте ещё быстрее, но такую красоту следуюет наблюдать не торопясь, пешей прогулкой!
1
1
September 27, 2023
В гостинице не был, но ресторан при гостинице, в который может войти каждый желающий, очень даже неплохой! Большой выбор разнообразной кухни! Довольно быстро и вкусно! По работе официантов ничего не скажу, поскольку зависит от человека. Один раз попали всё было супер, в другой раз относительно долго приносили еду, а про заказанное пиво вообще сначала забыли)) Кстати, пиво собственного приготовления нормальное на вкус 3 вида и дешево! Редко где сейчас в ресторане можно купить 0,5 пива за 150 руб))
7
1