Hey Honey
182 reviews
February 11
У меня сложилось очень спорное впечатление об этом месте. Возможно, у меня были слишком завышенные ожидания, т.к. я очень давно следила за соц. сетями салона,и за всей той красотой, что творят девочки мастерицы, и конечно же,я очень хотела посетить салон.
Первым делом, как я зашла в салон,я увидела,что в зоне ожидания сидела довольно таки шумная компания молодых людей,которое занимали всё пространство зоны,тем самым, я не могла спокойно положить сумку на диван или пуф и снять куртку. И эти молодые люди даже не были клиентами салона. Но дальше я узнаю что мою запись потеряли, хоть я предоставила скрин с записью, вину скинули на меня, что я скорее всего не ответила на звонок администратора, и мою запись отменили.Хотя никаких пропущенных звонков с незнакомых номеров не было. Ну хорошо, допустим, всё таки администратор нашла для меня свободного мастера, ну и на том спасибо, что не развернули) Особого сервиса я не пронаблюдала, чай, воду мне не предложили. Хотя я думаю, было бы здорово это сделать, учитывая не самое лучшее начало знакомства с салоном. И да, следующим девушкам после меня всё это предлагали. На счёт маникюра ничего особого сказать не могу, мне делали просто маник с покрытием, всё сделали качественно, не порезали, покрасили нормально. Ну блин, я пришла к топ мастеру, и если бы ещё и маник был никакущий то это вообще было бы потеря потерь. Всё таки хочется за такие расценки получить и качество и сервис. Пока я увидела только беспонтовый пафос🧐
2
October 10, 2024
Дорогая Лисса❤️🔥
Я хочу написать отзыв,основанный на моем истинном опыте!!!! Я была у вас уже 11 раз но до сих пор не оставляла отзыв)Сейчас я обязательно это сделаю🙏🏽🌸
Раньше я ходила в другой салон но была недовольна результатом так как мастера не могли выполнить то,что я хотела😖 Они навязывали мне свои идеи что меня расстраивало:(((
Я долго искала хорошего мастера и наконец нашла его в салоне HEY,HONEY
Это топ мастер Лисса 🔥
Я всегда чувствую себя комфортно на процедурах,даже несмотря на то что я глухая 🧏♀️ Лисса всегда понимает о чем я хочу сказать))) Она готова идти мне навстречу и позволяет мне общаться с ней через заметки на телефоне👌🏽
Я очень довольна качеством ее работы и тем как она создает потрясающий дизайн на моих ногтях 🥹 Ваши руки-настоящий дар для моих ногтей 💅
Благодарю вас, Лисса❤️
1
July 23, 2024
Хожу сюда уже год, все супер, мастера класс ные, но у меня произошел мэтч с мастером Ксенией, админы топ, атмосфера еще круче, к маникюру вопросов нет, большая палитра и ооочень много разных дизайнов, все инструменты дезинфицируются, угостят кофе с конфетой, включат классный фильм, есть выбор напитков и перекусов, удобная запись через приложение, да и девочки всегда на связи, гарантия аж две недели!
Отдыхаю тут душой и вдохновляюсь 🩵🧚🏻♀️
1
1
July 16, 2024
Это мой любимый салон! Я делаю в Хей Хани маникюр и педикюр уже второй год! Мне очень нравится мой топ мастер Настя, а еще здесь крутые админы всегда!!! Атмосфера и сервис — топ, самый качественный маник и ***!!! А еще всегда идут самые интересные фильмы и сериалы на всех экранах, приносят напитки, ну и в целом здесь дружелюбно и безопасно! Обожаю Хей Хани не только как салон, но и как целую идею и концепцию.
2
1
July 20, 2024
Посещаю салон уже несколько лет, все всегда по высшему разряду! Мастера - прекрасные, палитра цветов/материалов - на любой вкус, обслуживание - отличное. Очень радует удобная запись - всегда можно найти мастера на любое удобное для себя время.
1
1
September 2, 2024
Отличное место, чтобы сделать маникюр и пе дикюр. Девушки, которые выполняют свою работу - прекрасны! Персонал и в принципе атмосфера такая теплая и дружеская. И самое классное, что по телевизору всегда показывают качественные и интересные фильмы!🩷
Спасибо!
1
1
July 25, 2024
Цивилизованно, качественно. Внимательны к клиентам. Хороший сервис. Мани кюр сделан хорошо, девочки страются. Располагается салон в старинном купеческом особняке, мне это создало особое настроение, атмосферно.
1
January 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность топ мастеру Карине. Мастер выполняет свою работу на все 100%. Приветлив с клиентом и знает как найти подход и угодить! Мастера, который настолько чисто и хорошо выполняет свою работу нужно еще поискать! И я нашла❤️
Хочу еще отдельно сказать спасибо администратору Светлане! За её приветливость и любовь к своей работе и клиентам!!!
2
1
July 11, 2024
Хожу сюда второй год, обычно выбираю запись по времени, поэтому попадаю к разн ым мастерам. Хочется отметить, что все девчата делают свою работу на 5+, гигиена, мастерство, вежливость - все на высшем уровне ) админы - это вообще вкуснота, никогда не забывают спросить про чай, кофе ❤️
Делаю дизайны только под настроение, но когда делаю - ухожу счастливой, так как девчата своё дело знают и предлагают много чего интересного;)
1
1
September 23, 2024
Самый лучший салон в Самаре! Хожу сюда уже бол ьше двух лет и с каждым разом всё больше влюбляюсь. Особенно нравится ведущий мастер Ксения и администратор София, они создают особую красоту и атмосферу.
1
July 22, 2024
Прекрасная стильная студия по маникюру. Отличные мастера. Приветливые администраторы!
Всегда идеальный маникюр! И отличное настроение! Каждое посещение- как будто прихожу к подружкам в гости)) Спасибо девушки! ❤️
1
April 13, 2024
Спасибо,всё прошло приятно и комфортно)была в первый раз и получила кучу эмоций)возле здания удобная парковка,хоть и маленькая)при входе встречают лучезарными зубками и задают настроение на всё посещение салона)отличная музыка заставляет постоянно отбивать ритм ногами или пальцами рук)а ноготочки радуют до сих пор)
1
1
November 22, 2024
Ходила на маникюр к мастеру Анастасии. Сделала все очень быстро, аккуратно и красиво🤗
Огромное спасибо
1
May 17, 2024
Ценник выше среднего по городу, но меня устраивает график работы и возможность получить качественные услуги. Все инструменты проходят обработку, качество материалов для покрытия высокое. Всех новых клиентов опрашивают на предмет аллергий и иных особенностей, которые могут повлиять на работу мастера. Очень удобные кресла для педикюра
1
1
July 11, 2024
Невероятно! Обожаю заходить к девочкам, чтобы привес ти руки в порядок. Самые милые и доброжелательные администраторы и профессиональные мастера. Обязательно советую всем и всегда.
1
August 21, 2024
Атмосфера супер
Интерьер можно долго разглядывать
Маникюр занял по времени столько, сколько обещали
Вообще очень хорошее впечатление о месте.
Минус звезда за то, что мастерица перестаралась с машинной обработкой валиков и кутикулы, сразу же после маника выглядело идеально, но уже на следующий день кожа рядом с ногтями начала слазить 😢 обидно
April 23, 2024
Атмосферное, очень красивое место в старом городе, внимательные и профессиональные девочки) Подобрать мастера маникюра непросто, но тут все сразу сложилось, надеюсь на долгое сотрудничество) топ мастер Настя просто фея)) Рекомендую однозначно🌸🌸🌸
1
1
July 13, 2024
Лучшее место где можно быстро и качественно сделать маникюр и педикюр от топ мастеров ) добрый и приветливый персонал, классный дизайн интерьера)
1
November 15, 2024
всем сердцем люблю этот салон! все мастера-проф ессионалы, отдельное спасибо мастеру Карине за чудесные ноготочки🤍
1
July 15, 2024
Посещаю данный салон уже около двух лет, хожу на педикюр. Всегда вежливый и приветливый персонал. Предлагают напитки и располагают к себе. Ходила к нескольким мастерам. Все хорошие, но остановила свой выбор на ведущем мастере Алисе, очень приятная девушка и делает потрясающий маникюр
1
1
September 11, 2024
Очень понравилось само место, интерьер хочется разглядывать, мастер Ксения очень милая и комфортная, педикюр понравился, ценовая политика тоже. Приду ещё)
1
March 12
Ходила в эту студию более года.
В феврале сменила мастера, так как стала делать наращивание.
Студия позиционирует себя как студия с приоритетом в наращивании ногтей. Ходила к мастеру Карине, все было хорошо. Ходила около полугода и за мастером наблюдались небольшие косяки - подтек топ, попала соринка - я всегда сообщала об этом мастеру и просила исправить, что я считаю нормальной практикой.
Всегда шла на встречу салону - если говорили ходить на наращивание чаще - через 2 коррекции.
Последнюю запись мою перенесли уже в третий раз, но благо, что заранее к мастеру, который изначально по их же словам не работает с нарощенными длинными ногтями, но других вариантов не было с из слов.
Мастер, к сожалению, не справился - в чем я не обвиняла мастера. Просто попросила сделать как-нибудь временно и записать меня на переделку.
Далее меня записали к новому мастеру и все было ок, оплатила полную стоимость, никаких переделок - думала, о боже, наконец-то я начну получать положительный клиентский опыт.
Мне звонит их администратор и сообщает, что салон отказывает мне в обслуживании, потому что я расстраиваю мастеров! Психологически мастер не выдерживает, что ему приходится исправлять свои косяки.
На мои вопросы о том, что чтобы им не расстраиваться им наверное нужно делать свою работу качественно, мне вразумительного ответа не поступило.
Далее мне было предложено сходить к другому мастеру. Почему это не было предложено изначально?
Путем не хитрых логических выводов, было ясно, что я не устраиваю как клиент одного мастера, который каждый раз косячил (салон все фотографировал и признавал, что это косяк мастера - все было не выходя из салона). Хочу отметить, что данный мастер всегда делал вид, что у него все ок.
Но салон вместо смены мне мастера позвонил и отказал мне в обслуживании, вместо повышения уровня клиентского сервиса и качества своих услуг. На что администратор сказал «что это ее личное мнение».
Вот такой вот клиентский опыт.
Делайте выводы сами.
2
April 23, 2024
Сколько бы я не делала маникюров где-либо еще, ничего не сравниться с этой студией! Сейчас когда живу уже в Москве первым делом после покупки билетов в Самару записываюсь сюда на все возможные услуги. Администратор Света-это просто лучик в кромешной тьме. Всегда нальет водички/чай/кофе, всегда спросит как дела, расскажет как свои, мы посмеемся и я уйду с улыбкой и ощущением полного счастья
Мастер Лисса, ей отдельный пост. Это человек, который вытащил меня из постоянного черного короткого квадрата. Зацените что мы с ней сотворили в крайний мой визит. Самый чуткий, талантливый и веселый человечек. Отдельная лубоф🤍🫂
Все фото-работы Лиссы😍
3
1
May 29, 2024
Топ Мастер Рада, спасибо тебе большое за милейший маник, очень нравится этот салон, всегда дружелюбная атмосфера, видно, что девушки (и Вова)) любят свою работу
Спасибо за то, что вы есть!!<3
2
1
July 24, 2024
Отличная студия с прекрасными мастерами и админист раторами, второй год хожу только сюда. И чаем угостят и фильм покажут, ноготочки сделают. Ментально отдыхаешь здесь🤭
1
September 11, 2024
Хожу не первый раз в Хей Хани! Люблю это место 🥰 мастер Ксюша сделала мне Идеальный педикюр! А еще мне предложили уход со скрабом и маслами…высшее наслаждение~
Админы очень милые и позитивные!
Время в студии пролетает незаметно :) Поэтому хочется возвращаться сюда снова и снова
1
1
August 3, 2023
Рекомендую это место однозначно! Была здесь 3 раз а. Каждый раз к разным мастерам. Все 3 девочки безумно понравились! Приветливые, отзывчивые, очень милые, общительные💗
Атмосфера в салоне с порога притягивает, располагает.
После каждого посещения остаются только положительные эмоции!! Ногти теперь делаю только тут❤
5
4
July 13, 2024
Все отлично. Быстро отвечают, можно подобрать удобную дату и время даже в ближайшие дни. Топ мастера Саша и Лисса - лучшие!
Быстро и качественно.
1
1
November 18, 2024
Ходила на маникюр к мастеру Карине, очень талантливая и приятная девушка, работаотличная. Я нашла своего мастера.
1
September 4, 2024
Делала педикюр в этом салоне.
Само качество работы мне понравилось, работа сделана действительно хорошо, но их ценообразование мне не понятно. В большинстве салонов за меньшую стоимость входит и скраб, и лёгкий массаж, и крем, и работа будет не хуже.
1
1
June 28, 2024
Никогда не нужно сюда ходить. Обслуживалась год, в моментах терпела косяки мастеров, пока не вскрылось самое страшное с моими ногтями на ногах. Даже после этого я не покинула салон, так как лояльна к административному звену. Но вырулить ничего не смогли. Ценник качеству не соответствует никак. За эти деньги (и за доплату) нет ни масок, ни скрабов. Хотя я, ходя этот год, просила. Не ходите туда просто никогда.
3
1
May 7, 2024
атмосфера, качество - плюс вайб
отсюда не хочется уходить… все сотрудники салона на позитиве, всегда с улыбкой и дружелюбием
мастера душки! самый любимый салон ever♥️
1
1
July 16, 2024
Самый лучший маник и *** в городе!
Атмосфера, администраторы, мастера - все на уровне!
Являюсь постоянный клиентом уже не один год и ни за что не променяю ♥️
На фото малая часть сделанных ноготочков у девочек)
1
September 9, 2024
Место в котором комфортно и круто всё. Хож у не первый год. Есть любимый мастер❤️
и это One love
Благодарю вас за всё
1
August 17, 2024
лучшие из лучших. мастер Ксения бесподобная и делает потрясающи й маникюр и сногсшибательный педикюр. 10 из 10. люблю!!!
1
1
June 29, 2023
Отличные мастера, администраторы всегда по могут с выбором времени и мастера, дизайн студии это отдельное Ван лав, делают все что душе угодно от просто маникюра до диких дизайнов ❤️ короче не просто сделать красивое фото, но и получить высшее качество услуги, что очень редко у нас в Самаре, обычно что-то одно привлекает клиентов
4
5
July 12, 2024
Все прекрасно, моя любимая студия!! Хожу только сюда, мастера профессионалы⚡️ Ну и админчики любимые, сервис отличный🥹
1
1
July 3, 2024
Ну что даже сказать не знаю, была записана к 15:00. В итоге села на услугу в 15:30-15:40
все это время я ждала когда у меня были свои дела и планы.
Не уважительное отношение к времени потребителю.
Сказали что мастер задержится на 15 минут, в итоге на 30-40 минут ну и предупредили за 5 минут до визита.
Лишний раз больше не приду и уважайте время клиентов.
3
January 18, 2024
Место с креативным и интересным дизайном! Отдельную благодарность хочется выделить мастеру маникюра Насте, за качественную и аккуратную работу. Очень довольна🤍
1
2
July 16, 2024
Приятное и модное место! Я постоянная клиентка , влюблена в концепцию и мастерство персонала. Маникюр всегда отличный))
1
August 9, 2023
Креативный маникюр и педикюр, и не только. Приятное необычное место. Профессиональные специалисты. Всегда красивый идеальный маникюр и педикюр был .)) 😍Часто меняются мастера. Не успеешь к одной привыкнуть, как она становится топ мастером, цена услуг уже больше становится.
1
April 26, 2023
Красиво, качественно, приятно
Отличный салон
- приятная атмосфера и стиль
- очень хорошая мастер Кристина! Работа мастера (Маникюр) качественная и на совесть! Радуюсь не нарадуюсь любоваться ноготочками)
Большое спасибо!
2
4
August 9, 2024
Все супер, приятная атмосфера, закуски и фил ьмы на фоне)
Особенно хорошо принимает администратор Соня!
1
April 18, 2024
Чисто,красиво,пришла раньше назначенного времени администратор предложила чай или воду,предложила присесть на диванчик,во время маникюра мастер предложила чай или воду.
1
1
November 24, 2022
самая лучшая в мире студия! одновременно и креативн ые интересные мастера и прекрасное обслуживание. чувствую там себя, как дома. единственное что, мне не нравятся такие маленькие стаканчики для чая и кофе( они где-то 150 мл.. раньше были стеклянные стаканы норм объема. понимаю, что запарно использовать стекло и проще картон, но мб можно было бы заказать стаканы по-больше..? тем более что кофе платный
1
4
July 12, 2024
за самым лучшим маником и *** сюда, все мастера - топ. отдельное спасибо м астеру ксении крутая девочка♡
1
August 4, 2023
Место замечательное! Радуют адекватные цены для центра города, а так же быстрая обратная связь. Сразу чувствуется, что салон заинтересован в своих клиентах 🥰
Мастер Алиса - отличный специалист: абсолютно не больно, качественно и красиво выполнила маникюр 😍
2
3
July 13, 2023
Большое спасибо мастерам Чинаре, Алене, Лизе, администратору Светлане ну и Хане за организацию. Четкость работы атмосфера прекрасная, интерьер великолепный. Посещаю практически с момента открытия ежемесячно. Профессионализм. Наблюдала работу девочек от стажёра до мастера и топ мастера
1
3
July 15, 2024
Очень круто! Самый комфортабельный салон! Все невероятно приятно и в итоге качественно.
1
April 24, 2023
Хороший салон, соглашусь что на любителя ) делают маникюр потрясающе! Мне очень нравится делать френч , он всегда ровный !🫶🏻 но есть и свои минусы , такие как парковка ( но это не зависит от салона , поэтому не снижаю оценку за это), цены , и конечно платный кофе 🫤 за такие цены на маникюр , можно кофе или чай давать бесплатно , как делают это везде 🤧
2
5