Hikari
450 reviews
December 28, 2024
Являюсь преданным клиентом уже несколько лет! Самые лучшие роллы в городе. Новогодний сет - пушка.
Очень порадовал комплимент на день рождения - суши-торт. Празднично, необычно и оочень вкусно!
Спасибо, что учитываете все комментарии к заказу и исключаете некоторые продукты. ♥️
March 6
Вроде бы все здорово, пока не сталкиваешься с реальностью. Почти еженедельно приобретаем продукцию HIKARI, но в последнее время качество рыбы оставляет желать лучшего: цвет и запах явно отличаются от привычных. И вот, когда попадается продукт, не соответствующий заявленному качеству, поддержка предлагает утешительные 300 бонусов.
Конечно, бонус – это неплохо, но он не компенсирует разочарование от испорченного блюда или переживания за здоровье. Хотелось бы видеть более внимательное отношение к контролю качества продукции и более адекватную реакцию на жалобы потребителей. Ведь доверие покупателей – это фундамент успешного бизнеса, и его легко потерять, игнорируя проблемы. Надеюсь, HIKARI примет меры для улучшения качества и обслуживания, чтобы вернуть лояльность своих клиентов.
1
December 28, 2024
Заказывали роллы и поке. Роллы большие, начинки много, все свежее и хорошего качества. Все очень вкусно, сервировка тоже порадовала.Доставка ко времени, очень доброжелательный молодой человек.
March 21
Я попробовала роллы во всех заведениях нашего города, не знаю каким образом я долго обходила Хикари, но.. наконец-то найдена вкусная еда в Иваново! Да, ценник, конечно, выше, но лучше заплатить и вкусно покушать, чем экономить и есть пластик. Однозначно рекомендую, рыбы много, она свежая, сочная, рис сварен правильно, все идеально, поке тоже пробовали - супер! Также пробовали креветки Том-ям, вкусно, но такого вау -эффекта, как роллы не произвели. В итоге: да, однозначно рекомендую
October 18, 2024
Ставлю этому заведению твердую пятерку! Роллы вкусные! Приготовили прямо при н ас очень быстро! Повара на кухне замечательные - приятные ребята и девчата, славянской наружности, пританцовывающие под песни Агутина во время готовки😍🥹Такие хорошие)
November 18, 2024
Удобное местоположение.
Очень вкусные роллы, свежие, сочные, много начинки. После таких роллов, другие заказывать не хочется.
Удобно, что есть филиал в Рио, охват другой части города.
Приятная бонусная система.
February 22
ИСПОРЧЕНОЕ НАСТРОЕНИЕ И ВЕЧЕР
Сделали заказ в 19:07. Позвонил оператор, подтвердил заказ, сообщил о ожидании 90 минут. Когда время (90 минут) практически истекло, нам позвонил оператор снова и сказал , что кухня не успевает и нам нужно подождать до 21:00, мы согласились. Хочу обратить внимание , что при подтверждении заказа о задержке по кухне нас не предупредили. Когда время подходило к 21:00, а статус заказа был по прежнему "ожидает отправки" я сама позвонила и уточнила , успеют ли доставить ко времени которое обещали. В 21:00 мне позвонили и сказали, что заказа будет через 10 минут , через 10 минут его так и не дождались. Я снова позвонила и попросила уточнить, когда будет курьер. После уточнения мне сообщили, что нужно подождать 4 минуты (то есть заказ должен был быть у нас якобы в 21:14). В 21:32 я снова звоню в ресторан, заказ нам так и не привезли, и оператор просто НЕ БЕРЕТ ТРУБКИ я звонила 10 раз до автоответчика, но меня просто решили игнорировать. Такое отношение к гостю/клиенту просто отвратительно и безобразно. В итоге заказ привезли только в 21:41. Отвратительно !!!
1
2
December 29, 2024
Привезли быстрее обещанного. Очень хорошо упакованы, свежие, аппетитные, с комплиментарными конфетками кадрами. Теперь другие не буду заказывать, вкусно и спокойно за качество! Спасибо!
1
December 29, 2024
Роллы супер, все очень 😋 вкусно!! Доставка всегда вовремя!! Спасибо Вам
Огромное!
Самые вкусные роллы в Иваново!!
Заказывать стала по рекомендации друзей, раньше не слышала о них.
September 30, 2024
Вкусно готовят, качество на высоте! Периодически заказываю сеты, кушаем всей семьёй. Большой выбор - сбалансированные наборы на любой вкус.
January 15
Спамибо огромное! Всё очень вкусно! Привезли очень быстро, курьер вежливый. Очень рекомендую. Теперь будем заказывать только здесь .Наконец-то в нашем городе можно заказать вкусные роллы.
1
August 19, 2024
Кушал тут много раз. В целом для иваново норм – рыба тут даже выглядит иногда свежей.
Считал это заведение неплохим, можно даже сказать.
Но вот неделю назад моё мнение изменилось. Заказал роллов на 4 тыщи – кухня словила запару, видимо. Роллы привезли за два с половиной часа в общем. В будний день, в центр города. Начислили 200бонусов, извинились - это не беда.
Покушал, все было в целом норм, даже немного вкусно. Все роллы сьесть, конечно, не получилось, их было много - убрал в холодильник.
На следующий день продолжил трапезу, а у меня в роллах смотрю торчит кусок пластика какой-то. Я его достал,оказалось это край от упаковки пластиковой, так он ещё весь расплавленный по бокам,чисто в роллину впился.
Я был в шоке. Начал писать сразу им в тг, ответили за минут 20 — я выпал с ответа. Мне с ходу предложили 400 бонусы рублей на след заказ, представляете?
Я хочу понять,почему в моей еде оказался инородный объект и он рассплавлен, а они мне про целых!! аж 400бонусов - ну смех. А если бы я сидел у них в заведение и произошло тоже самое, они бы мне тоже про бонусы рассказывали?
Потом мне удосужились позвонить все-таки спустя час. Я рассказал всю ситуацию менеджеру – она извинилась, попросила отдать им эту "запчасть" и сказала,что отправит курьером комплимент. Привезли мне значит 2 упаковки каких-то роллов одинаковых самых дешёвых по акции за 300 с чем-то рублей, там ещё яблоко внутри – так себе,кстати. И все. Спустя неделю мне не позвонили, ничего не рассказали, как так вышло.
В общем, я думаю все адекватные люди понимают, как в такой ситуации поступают нормальные заведения. Это — не нормальное заведение. Своего клиента они не уважают. Больше ни рубля сюда не занесу.
8
10
March 12
Спасибо большое молодому человеку ,который при нял заказ по телефону 8 марта 2025 .( на Карла Маркса )
Все нам подсказал ,посоветовал ,очень вежливо.
Сами мы живём рядом с ж/д вокзалом ,т к праздник , решили сделать заказ через оператора.
Ещё раз спасибо ему🤝
1
October 13, 2024
Роллы просто супер,самые лучшие в го роде.Берем в Хикари постоянно,всегда свежие. В роллах действительно много рыбы и морепродуктов,а не как у некоторых сетей-курица и майонезные шапки🥵Приятно,что в подарок кладут конфетки🎁Всем рекомендую.
3
October 8, 2024
Очень вкусные роллы , обожаю их, самые вкусные в городе, беру только там , всегда свежие!!Доставка очень быстрая!Сервировки тоже всегда радует!Покупать буду только тут!
October 16, 2024
Самые вкусные суши в Иваново ! Сделано из качественных продуктов , что большая редко сейчас для суши. Оригинальная подача. Сразу видно - сделано с любовью )
October 15, 2024
Самые лучшие роллы в городе ,очень красивая подача ,прекрасный соевый соус ,крупные куски рыбы . Особенно л юблю приходить к вам в бар и смотреть как вы готоаиье эту красоту ! Процветания Вам ❤️
1
1
October 13, 2024
Вкуснейшие роллы,фаворит филадельфия с толстым слоем рыбы.
Готовят быстро и кухня вся на ладони, что не вызывает сомнений в качестве продукции и персонала. Приятного аппетита!
На день рождения можно попросить подарок)
1
May 13, 2024
Заказывали роллы и гунканы, это восхитительно!!! Свежие и вкусные! Красиво украшены☺️ Филадельфия просто бомба, рыба сверху очень хороший кусок (не прозрачный, как во многих наших заведениях). И с заботой наливают соевый соус не до краев, чтобы он растекался при первых маканиях, а делят его на несколько баночек, мы это очень оценили👌🏼 Теперь мы ваши навсегда❤️ спасибо большое❤️
October 30, 2024
Очень вкусные роллы,выглядят тоже очень аппетитно!Продукты свежие,доставили бы стро.Однозначно теперь это мое любимое место,ребенку тоже очень понравились!
September 25, 2024
Ребят, ролы 🍣 очень вкусные и хорошие. Не разваливаются, много начинки, всегда готовят при вас. Ожидание всего минут 10, но зато очень атмосферно, уютно типо стиль настоящей Японской кухни. Но ценник кусает.
October 4, 2024
Лучшее место в городе !
Самые вкусные роллы и суши и все,что готовит эта Крутая команда !
Успехов в развитии !
Очень быстро .
Благодарю.
October 28, 2024
Заказали доставку до дома, при везли достаточно быстро)
Очень вкусные суши, упаковка шикарная, очень красивая подача. Чука на суши Канада очень вкусная
1
May 7, 2024
Самая любимая доставка роллов в город е. Всегда все идеально. Роллы очень вкусные, рыбы много и она хорошего качества, упаковка всегда качественная и удобная. Отдельно кладут лоточки под соевый соус и презентом конфетки. На праздники тематическое оформление. Заказываю только у них уже более 2-х лет
3
November 9, 2024
Вкусно, все свежее, несмотря на пятницу и высокую загрузку заказ привезли вовремя. Радуют акции, отдельное спасибо за подарочек) Сын оценил!
1
October 15, 2024
Лучшие роллы в городе! Великолепная кухня, отличная упаковка, вежливое общение и четкая доставка, был случай, что курьер задерживался, прислали вовремя всё равно. Если роллы, то только Хикари
1
November 16, 2024
Делали заказ несколько раз
Быстро . Некоторые роллы выше всяких похвал. Есть и обычные, как везде .
Сами роллы не большие по размерам . вкусные соусы
Для разнообразия можно 👌
November 27, 2024
Замечательные роллы , лучшие во всем городе !!! Всегда очень вкусно , очень . Хочется кушать и кушать . Рыба просто бомба !
November 25, 2024
Отличные роллы. Учитывая, что они стали везде такие противные и не вкусные, я их разлюбила. А т ут друзья посоветовали попробовать заказать в Хикари, была приятно удивлена. Да ценник тут кусачий, но хотя бы соответствует качеству. Хочется заказать ещё.
November 1, 2024
Заказывали три сета. Они просто прекрасн ы по вкусу и оригинальности подачи. Заказ привезли во время. Особенно приятно было получить бонус в честь дня рождения. На данный момент, это самые вкусные роллы в Иваново!
1
August 1, 2024
Самые вкусные роллы г. Иваново. Самая вкусная, свежая рыбка, вкусные сочетания прлдуктов и очень красивое оформление заказов. Рада, что появилась бесплатная доставка и супер скидки на день рождение!
March 17
Очень вкусные роллы, всегда свежие. Перепробовали уже все сеты, некото рые по несколько раз.
Один раз попадались в рыбе косточки, но это не испортило впечатление.
Мы с мужем довольны, благодарим🫶
May 13, 2024
Очень вкусно, рыбы и морепродуктов значительно больше в роллах в сравнении с разрекламированными сетевыми ресторанами. Соус придал особую пикантность, а размер порции из 8 роллов для меня оказался большим) Это было так вкусно, что начала искать ресторан в мск, к моему сожалению ребята работают только в Иваново. Обязательно вернусь к Вам как буду в городе!
December 30, 2024
Не смотря на праздничную загруженность, заказ был сделан буквально за 20 минут. Все нарядное, свежее и в кусное. Рекомендую, пробуйте, наслаждайтесь
1
March 23
Здравствуйте!Недавно открыли для себя Ваши суши,роллы , они просто божественные, как по мне, так наверно самые вкусные, которые я ела. Будем теперь брать у вас
Вы молодцы!!!Так держать!!!
December 21, 2024
Еду оценивать не буду- не удалось покушать
1. Вывески нет, изи наугад
2. Видимо заведение работают исключительно на доставку
3. Места посидеть там- 2 стола
4. Дорого. Реально до рого
5. Ожидание 30 минут
March 23
Замечательное место !
Одно из немногих ,качественных в городе .Рыба свежая,упругая .Роллы аккур атные.
Спасибо!
November 10, 2024
Наконец-то хоть где-то можно заказать по-настоящему вкусные роллы!
Спасибо большое за такой шикарный ужин! Теперь будем заказывать только отсюда!
1
October 26, 2024
Лучшие роллы в городе, попробовали уже 3 сета, все на высшем уровне!цены выше чем у конкурентов но,оно того стоит!Порадовал торт в подарок на день рождения, спасибо!
November 8, 2024
Лучшие суши в городе! Вкусные! Риса в ролах в меру! Начинки много! Упаковано эсте тично! Доставили быстро! Советую попробовать!
1
September 16, 2024
Смотря в каждый набор ты видишь произведение гастрономического искусства.
Все очень вкусно и оперативно.
Оценка 10!!! из 5
Самые вкусные роллы в Иваново❤️
November 23, 2024
Качество отличное.
Все очень понравилось.
Курьер приехал во время, без опоздани я.
Спасибо большое за подарок на день рождения!)
Советую Вас всем знакомым)
1
August 6, 2024
Очень вкусно и красиво, свежие и качественные ингредиенты, быстрая доставка, лучший вариант японской ку хни в нашем городе. Что важно: качество с годами не падает👍
January 15
Заказывали доставку на дом через приложение. Приложение интуитивно понятне и простое. После заказа перезвонли и уточнили детали. Приехала доставка даже чуть раньше назначенного времени, что радует. Недостатков не обнаружили
1
June 6, 2024
Отличное место, очень понравилось, можно поесть там, а можно заказать доставку или самовывоз. Готовят быстро и вкусно, по будням в определенное время есть скидки, что очень и приятно удивило. Обязательно приду еще!
March 8
Доставили всё во время и суши, роллы были очень вкусными) рыбки не пожалели. Заказываем уже давно. Качес тво и цены очень радуют.
July 31, 2024
Самые вкусные роллы в городе! Всегда свежие, отличный состав (без тонны майонеза и подобного). Подача на высоте - привозят в крафтовом пакете, радуют конфетками в подарок) Упаковка и сами роллы выглядят очень эстетично😍
1
March 17
Спасибо за прекрасную и очень вкусную еду! Очень все понравилось! Молодцы! Доставка по времени и на высоте!
August 25, 2024
Заказывали в первый раз и не ошиблись с выбором. Роллы вкусные, большие, рыба с вежая, начинки много, готовка и доставка очень быстрая, всё очень понравилось, будем заказывать ещё❤️
April 6, 2024
Всегда заказываю доставку только здесь! Вкусный соевый , рыба отличная, сытно, кушаешь с наслаждением . Отмечу упаковку: Приятно поставить на столе, а не выкладывать по тарелкам из уродских контейнеров. Из пожеланий - обновляйте чаще сеты и меню , процветайте и всё так же с душой и любовью относитесь к своей работе!
2