Очень не порядочные сотрудники оказались в данном магазине, сдал на химчистку свои джорданы, по началу не хотел сдавать, но убеждали что сделают все хорошо. В итоге сделали еще хуже, испортили один кроссовки, при чем сотрудник в магазине сам был согласен что и вправду сделали отвратительную чистку, так же во время сдачи обуви в магазин на химчистку записал видео, и при получение было явно видно, что до этого не было данных косяков, с чем сотрудник в магазине согласился, но вот компенсировать чистку отказались.
Вообщем если хотите сохранить свою обувь, то не рекомендую сдавать в данную сеть магазинов свою обувь, оплату они берут сразу, а после начинают трепать вам нервы если что то с обувью оказалось не так, как в моем случае.
1
Show business's response
Nikolay S.
Level 6 Local Expert
January 30
Высшая похвала!!! Очень любезный администратор подготовилдля меня обувь очень качественную обувь- ношу ее и ка ждый день благодарю коллектив за высокий профессионализм! Спасибо большое!
1
Show business's response
Елизавета Василевская
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
8 ноября 2024 года специально приехали в этот магазин за конкретной вещью.В магазине сами не нашли,обратились за помощью к консультанту.Консультант сказал,что данная вещь закончилась.
Расстроенные ушли,но не понимали,почему на сайте вещь числится еще в наличии.
Решили испытать удачу и оформить интернет заказ.
Через 5 минут пришла смс,что можно забрать заказ.
Вернулись,подошли на кассу,девушка принесла из зала (вещь даже висела на витрине!) нужную кофту и мы купили ее.
Странная ситуация,если честно.Полная неклиентоцениричность.
Если бы не решили попробовать оформить интернет заказ,зря получается бы ехали через всю Москву.
1
Show business's response
Влад Снятков
Level 4 Local Expert
February 23
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Валентине. За индивидуальный подход, честную оценку и собственное мнение на интересующие меня вопросы. Вы крутая оставайтесь всегда собой.
1
Show business's response
Alexandra Azarova
Level 8 Local Expert
February 25
Покупала здесь трекинговые ботинки North Face. Ботинки отличные. Персонал в магазине приятный и знает ассортимент! Выбор товаров хороший.
1
Show business's response
Елена М.
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Мне нужно было кое-что подобрать из экипировки для улицы, поэтому заглянул и в Хайкер. Хороший магазин, в нем большой выбор удобных курток, хорошая брендовая обувь. Выбрали себе ботинки напапири, у них подошва легкая, правильно распределяется нагрузка и амортизация за счет пористого материала. Также купили удобную спортивную сумку the north face. Насчет куртки пока еще думаю, есть варианты.
1
1
Show business's response
Акелла Хиллер
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Очень нравится ассортимент магазина, качество товаров, большой плюс- цены держат на уровне европейских магазинов, несмотря на отсутствие прямого импорта, но
Здесь худший сервис среди всех магазинов Hiker в Москве.
02.11 посетили магазин, из трех консультантов помогала покупателю только девушка, два парня были в зале и не были заняты, но они просто не помогли. Один из них периодически озвучивал цены просматриваемого нами товара. То есть буквально я ищу куртку нужного размера, а он: «Девушка, куртка 45 тыщ стоит!». Класс, а можно помочь, например?
Выбирала себе жилетку, так же услышала цену, но не получила помощи, попросила размер М, мне сказали, что его нет, но на вешалке я могу найти L. Спасибо, что мне пришлось прыгать, чтобы его достать. В итоге я поехала на Павелецкую, чтобы её купить.
А самым прекрасным было то, что позже я посмотрела на сайте наличие, и в магазине был размер М, видимо, им просто было лень его принести. Ради интереса позвонила спросить, есть ли размер в наличии- он был:) То есть я потратила лишние два часа своей жизни из- за пофигизма ваших работников. Постараюсь больше не совершать эту ошибку и не заходить в магазин в Европейском
4
4
Show business's response
La_Cartel
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Отдельная похвала Никите Пронину,сотрудник года,обладатель множества медалей и кубков.Всегда поможет припоркавать бэху на парковке,сделать абрикосовое смузи,и просто подобрать одежду.Респект парню
2
Галина
Level 5 Local Expert
January 18
Отличный магазин, хороший ассортимент обуви, квалифицированный и отзывчивый персонал
1
Show business's response
София
Level 5 Local Expert
March 4
Нам продали подделку за 28 000.
Промокли на следующий де нь, несмотря на мембрану gore-tex. Ребята- вы не офигели?!
Сделали возврат сразу же по факту еще мокрыми - спорить не стали, смысла нет))
Show business's response
Елена Елькина
Level 2 Local Expert
February 20
Нравится, как работают консультанты в Хайкере (Москва), все по делу и без навязывания товара. Алексею о тдельное мерси.
1
Show business's response
Антон Ч.
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Отличный магазин. Ассортимент приятно удивляет: the north face, Napapijri, Salomon, vans, alpha industries и др, персонал работает на уровень! Все расскажут и помогут с выбором. Всем рекомендую кто собирается в походы, либо хочет качественные и технологичные вещи!
2
1
Show business's response
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Спасибо консультанту Хайкера Владимиру за помощь в выборе рюкзака для по ездки в Карелию.
1
Show business's response
Виктория Агеева
Level 3 Local Expert
January 20
Куртку из Хайкера относила три сезона. Сейчас взяла новую. Одежда тут стоит своих денег, однозначно.
1
Show business's response
Роман С.
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Отличный менеджер Максим , очень помог с решение м моего вопроса
1
Show business's response
Валерия Богомазова
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
У них много аутдорной одежды, что мне нравится. К тому же стоит недорого, так что с удовольствием покупаю.
1
1
Евгения Иванова
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом одежды и обуви для мужчин. Закупаюсь здесь постоянно
1
Show business's response
Михаил Артурович
Level 12 Local Expert
June 10, 2023
Лучший магазин сети Hiker в Москве. Хороший ассортимент и очень приятные сотрудники, помогают и подсказывают всё.
Успехов!
2
Show business's response
Isida
Level 12 Local Expert
February 17
Хороший магазин, большой выбор.
Show business's response
Даниил Казаков
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Хороший магазик,закупился на 127к
Все нормас
2
Show business's response
Lana
Level 8 Local Expert
August 10, 2024
Люблю модные вещи, выбрала черную ветровку Quest Jacket от The North Face. Она как для пробежек хороша, так и для обычной носки.
Show business's response
Роман Десятников
Level 8 Local Expert
March 8, 2024
Магазин для тех кто любит обувь и одежду типа Salomon и других аналогичных брендов
1
Show business's response
Георгий Рязанов
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Магазин хоть и маленький, но большой ассортимент , приятные консультанты, всё чисто и аккуратно
2
1
Show business's response
Олеся К.
Level 9 Local Expert
October 16, 2024
Хайкер- это не про моду, это про стиль жизни и любовь к хорошим вещам.
Show business's response
Олеся Гончарова
Level 11 Local Expert
November 19, 2023
Как на наши зимы, так обувь надо непромокаемую брать! Понравился ассортимент в Хайкер, просто идеально для преодоления слякоти и тепленько ногам.
2
Show business's response
Валентина Королёва
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Хороший магазин, фирменные товары, быстрая доставка. Меня все устраивает
1
Show business's response
Инкогнито 5891
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Самый худший магазин когда либо сходил
Show business's response
Юлия Артемова
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
По соотношению цены и качества неплохие модели. Особенно для тех, кто уличную моду так же как и я любит
Show business's response
Мария Гончарова
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Купили кроссовки The North Face, стали приятным открытием, раньше только куртки были этого бренда
1
Show business's response
Антон Червенка
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Рекомендую магазин для покупки одежды! Персонал ван лав
2
1
Show business's response
Елена Р.
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Всем советую, кто ценит в одежде и обуви комфорт и технологичности