Hilton Garden Inn Krasnoyarsk
2487 reviews
November 22
Прекрасный отель.
Желаю совершенствования службе сервиса. Кто-то на высоте, давно работает. А кто-то - подходит ко мне во время чаепития и сообщает, что заведение через 5 минут закроется… не очень тактично я считаю. Если это нормальный формат для такого дорогого отеля, то для меня норма, когда ты себя в отеле чувствуешь гостем, когда персоналу не сложно дождаться допитой кружки чая.
1
April 11, 2023
Я остановился в этом отеле будучи в командировке и остался очень доволен моим пребыванием. Расположение отеля идеальное, всего в нескольких минутах ходьбы от самых главных достопримечательностей центра города. Номера были просторными и комфортабельными, с хорошо оборудованными ванными комнатами и удобными кроватями.
Обслуживающий персонал был исключительно дружелюбным и вежливым, готовым помочь в любых ситуациях. Они сделали все возможное, чтобы мое пребывание было приятным и комфортным. Завтрак был восхитительным и разнообразным: было много выбора из различных блюд и напитков.
Отель также имел просторную гостиную и ресторан, где я провел прекрасный вечер с друзьями. Общая атмосфера отеля очень приятная, и я был приятно удивлен яркой и современной дизайнерской отделкой.
Я бы с удовольствием остановился в этом отеле еще раз и порекомендовал его всем, кто ищет отличное место для проживания в центре города. Это отличный выбор для деловых поездок, романтических отпусков и семейных поездок.
3
2
July 12
Хилтон! Мирового класса отель. Для такого уровня даже не дорого 7500 за сутки с завтраком. Очень удобное расположение. Персонал на высшем уровне!
1
November 25
Лично моё мнение, что отсутствие мест для курения на этажах. Хотя бы на балконах данного отеля. Какое-то ущемление курящих гостей. Низкие, не удобные краны в ванной комнате и низкая температура горячей воды. Отсутствие ограничителей для проветривания окон.Доброжелательный персонал .А в остальном неплохо, есть куда сходить, не выходя из отеля. И есть над чем работать.
1
August 13
Брали номер на троих, номер просторный, чистый, были открывающиеся окна (для нас это важно), кондиционер тоже исправный, завтрак - шведский стоп, хороший выбор
2
June 3
За что люблю Хилтон, так это за их завтраки!!!
По номеру все стандартно, без каких-либо нареканий. Даже беруши положили, т.к идет стройка рядом с отелем. А вот сотрудникам на ресепшен надо пересмотреть свое общение с гостями, и уж тем более подтянуть свой англ. язык.
1
July 30
Хорошие чистые номера, отличный шведский стол, который очень удивил, персонал приветливый и отзывчивый. Рекомендую.
1
September 10
Такого я ещё не встречал...
Забронировал три номера на 11.09.24 на одну ночь для себя и коллег на время командировки. На почту пришло три отдельных подтверждения о бронировании. К сожалению, один из коллег заболел и не смог отправиться в командировку, поэтому пришлось один номер отменить. Воспользовавшись письмом подтверждения бронирования, в котором указана стоимость одно номера, бронь успешно отменил. НО! Оказывается отменились все три брони! Писем подтверждения три, а номер подтверждения один на всех. Увидев это, через 2-3 минуты после отмены бронирования, сразу связался с отелем, и тут началась какая-то фантастика. Сотрудники отеля подтвердили, что бронь только что была отменена, но вот не задача: восстановить нельзя, даже два номера, которые я и не хотел отменять, т.к. у них овербукинг и всё... точка... ни чем помочь не можем. Клиентоориентированность на уровне плинтуса. В вашу сеть ни ногой, логин и пароль от Hilton Honors удалил.
1
August 25, 2023
Доброжелательная, располагающая атмосфера, приветливый компетентный персонал, вкусный разнообразный завтрак, отличный ресторан, удобный номер со всем необходимым включая чайный набор, чай, кофе, утюгом и гладильной доской, чистота во всех помещениях, любезно предоставили без доплат ранее заселение и поздний выезд. Удобное расположение.
2
1
February 12, 2023
Прекрасный отель, расположенный в центральной части Красноярска. Просторные номера, встречают гостей, чистотой и заботой о комфортном проживании. Номера оборудованны современной техникой, чай, кофе, вода и комплименты от отеля встречают гостей. Отдельно хочу отметить качество ресторанного обслуживания : разнообразное меню, где каждый найдет свое любимое блюдо исходя из личных предпочтений.
Бесплатная охраняемая парковка, удобный трансфер в аэропорт, время в пути 30-40 минут.
Доброжелательный персонал стремиться окружить своим вниманием и заботой каждого постояльца, настроен сделать ваш отдых как можно более приятным, спасибо им за это.
Рекомендую к посещению!
3
1
May 11
Рядом с гостиницей стройка-шумно, в номерах душно, система вентиляции на холод не работает и громко шумит, номера чистые, уютные, всё необходимое имеется, а вот халата в номере нет, указывается нужно просить, холодильник без регулировки еле еле охлаждает, завтрак шведский стол довольно разнообразный, всё очень вкусно, в этой сети отелей останавливаюсь периодически в разных городах, в Красноярске ценник завышен, персонал вежливый, девушки больше клиентоориентированны, парни заторможенные.
1
November 12, 2023
Отличный отель. Уютно, чисто, достаточно тихо. Неплохой завтрак, без особых изысков, но вполне приличный шведский стол. Из минусов - регулировка воды в душе. Так и не получилось добиться комфортной температуры. Но, это чисто Хилтоновская история. Пожалуйста, только в Дабл Три в Нск нормальные вентили на душе,
3
1
June 23
В любое время года можно встретиться, перекусить, выпив вкусных напитков, ощущая себя в уютном, качественном, красивом месте.
1
June 9
Очень понравился отель, повар очень хорошо готовит любое блюдо из меню. Рекомендую сугудай попробовать обязательно и оленину.
3
May 23, 2023
Очень хороший отель. Персонал вежливый, грамотный. Все чисто, соответствует всем лучшим стандартам. Очень понравились завтраки, прекрасный повар Григорий! Спасибо ему, он постоянно в зале на завтраке, хочется подойти и поблагодарить его, что стоит нам всем делать. Работает с любовью и отдачей. Вкусно не только на завтраке, вообще отличная кухня. В целом отель прекрасный! Рекомендую и буду не раз здесь останавливаться.
1
1
August 10
Очень сильно понравилось, спасибо персоналу за их вежливость, понимание. Еще вернемся туда с мужем. На 9этаже убирается девушка, ей особое спасибо, она за служивает самых высоких слов благодарности. И мы ее благодарим, как мы отдыхали в 907 номере.
1
February 11
Хилтон- это прежде всего бренд, ассоциирующийся с качеством. В Красноярске стараются соответствовать заявленным характеристикам- чудесные завтраки, уютные номера, приятная служба размещения. Но вот качество уборки номеров оставляет вопросы. Не буду перечислять эти мелочи, на самом деле они не способны испортить общее ощущение от проживания, но, как говорят, осадочек остался. Уважаемая администрация, очень прошу повысить уровень профессионализма некоторых горничных.
3
June 11
Красиво, комфортно, удобно. Стандарты у них высокие, так что не придраться. Парковка разве что не очень удобная, но это так, придирки.
2
March 3
Хороший отель! Приехали очень рано, на ресепшене поменяли дни завтрака - приятно, когда клиентоориентированы. Номер отличный, все есть, постельное белье свежее до "хруста". На первом этаже кафешка - очень хорошее обслуживание и вкусная еда!
3
February 17
Классический сетевой Хилтон! Вежливый персонал, вкусный плотный завтрак, чистейшие полотенца и белье, в номерах полнейшая тишина-или мне просто повезло с соседями.
Небольшие недостатки-в номере нет халатов, тапочки маленького размера, чай, кофе и Сахар в номере есть, а ложек нет. Холодильник пустой и еле холодит.
3
August 3
Хороший отель. Чистота, традиционные завтраки. Вежливый, всегда готовый помочь персонал. Никаких проблем не возникло. Рекомендую.
2
November 18, 2023
Красивый большой отель. Завтраки с 6 утра, вкусно и разнообразно, много фруктов, можно попросить приготовить на заказ. Есть обед и ужин шведский стол за 1 тыс, что очень удобно. Номер стандарт- просторный, чистый, есть чайный уголок, диванчик и все необходимое
3
September 1
Честно скажу в гостинице не был, был в боулинге не раз очень понравилось много дорожек, цены конечно не скажу что дешовые малость кусаются на напитки и еду. А так в целом неплохо
1
October 4, 2023
Расположение не лучшее, в части вида и прилегающей территории. Персонал адекватный, на вопросы быстро реагируют. Уборка в номере качественная, каждый день. Номера тихие(1302). В номере: чай, кофе, сливки сухие , чайник, вода всегда дополняется. Холодильник не шумит. Ванная просторная, но мало света. Палочек для ушей нет. Номер просторный . Вид в 1302 не очень. На 7м этаже прачечная бесплатная , также на 7м этаже бесплатный маленький спорт зал, дорожки, велотренажёр, набор гантелей. Твёрдая 4ка.
1
October 21
Один из моих любимых отелей в России. Достойное качество, хороший сервис и великолепный ресторан (по системе "шведский стол").
1
April 26
Отличный отель. На уровне 🔝 Хорошая сеть в России и по всему миру. Красиво, удобно, вкусно)
Только одеяла из какой-то синтетики. Трещат. Поменяйте, пожалуйста 🙏
1
November 15, 2023
Отличная гостиница, рекомендую! Очень удобное расположение, можно выехать в любую часть города. Очень рекомендую ресторан, готовят вкусно, десерты великолепные. Две большие стоянки, но днем машину поставить проблематично
4
April 8
Обожаю этот отель за приветливый персонал, вкусный ресторан, потрясающий завтрак, прекрасная постель, когда приезжаю в командировки просто великолепно высыпаюсь
2
October 14, 2023
Отличный отель, приветливый персонал. Идеальная чистота в номерах. Есть бассейн, тренажёрный зал. Есть самый большой за Уралом зал для боулинга. Завтраки "Шведский стол" удовлетворят любые самые изысканные вкусы. Все приготовленные блюда отличного вкуса.
4
October 14
Не понимаю как может быть рейтинг 5 с такой слышимостью в номерах? Не очень приятно усыпать под пьянные истории из сосднего номера...
Днем не припарковаться, все места заняты не понятно кем, хотя ночью мест достаточно. Еда в ресте очень посредственная. Твердая тройка
1
February 21
Персонал на отлично. Ресторан 4+. Есть боулинг,спа центр (за дополнительную плату естественно). Номера хорошие, чистые, теплые, уютные.
Для курящих проблемно выходить на улицу зимой. Можно было бы и внутри здания организовать зону для курящих.
3
February 22
В мой очередной приезд, благодаря Hilton Honors, мне сделали апгрейд от стандарта до номера полулюкс. Но если убрать эмоции, сотрудники reception на 7 из 10 баллов . На удивление, есть генедрная разница. Девушки на 9, парни на 6. Мне сложно объяснить разницу, но показалась правильной именно такая градация. Парни менее доброжелательны и хуже ориентируются в деталях размещения и проживания. Девушки, наоборот, имеют ответы на все вопросы.
В ресторане прекрасное соотношение цена/качество. Вкусно, быстро, вне зависимости от того, выбираете вы шведку или аля карт на ужин. Нормальный зерновой кофе в машинах . Хороший лобби-бар. Вот понравился бармен. Профессионал – прекрасное чувство юмора, умение вести диалог, дать рекомендации по напиткам и коктейлям…
В этот приезд номер был идеально чистым, замечательное постельное белье, Новые мягкие полотенца … В общем, я доволен этой остановкой в отеле и ставлю высокую оценку. Теперь рекомендую. В прошлый раз впечатление было на 4 из 10 из-за менеджера ресторана, которая не позволила мне взять кофе и бутерброд с собой и позавтракать в номере (из-за боли в спине я просто не мог сидеть за столом в ресторане и хотел перекусить после ночного перелёта в номере)… Но это было другая история.
2
September 14
Завтраки вкусные, разнообразные, чисто, персонал обученный. Для служебных командировок самый хороший вариант!
1
March 5
Отличный отель. Расположение: центр города. Номера чистые и просторные. Шторы в номерах блэкаут. Напор воды в порядке. Завтрак на пятерочку.
Из минусов: медленные лифты и стройка под окнами идет. Днем от стройки шумно. В номерах лежат беруши.
Отличный отель за разумные деньги.
3
October 9
Одно из лучших мест отдыха в Красноярске. Гостиничный комплекс плюс развлечения. Отличная кухня в ресторане.
1
August 7, 2023
Хилтон он и а в Африке Хилтон)) Прекрасная гостиница, обслуживание на высшем уровне, все как полагается. Наш большой Автодом "Уска Путешественница" припарковали за отелем, на заранее огороженной территории.
Очень качественные завтраки, помимо шведского стола повар может специально приготовить вафли, сендвичи. По нашей просьбе сварили кашу на воде. В номере чисто. В паре кварталов находится парк "Сад Мечты" погуляли там с удовольствием. На фото видно из окна.
Отель рекомендую
3
March 11
Самый лучший отель в городе, сервис на высоте, завтраки бомба; в баре готовят вкусные коктейли, в номерах всегда чисто, очень удобно, что спа прямо в отеле. Заезжай и кайфуй
2
June 23
Цена 5000 руб была бы адекватной. Завтрак вкусный, а номера уже устают. Лифты просто бесят, видимо 3 - слишком мало. Прачечная бесплатная и все средства есть, это удобно. В Красноярске есть поинтереснее варианты, и все в центре, в отличии от хилтона.
1
October 1, 2023
Потрясающий отель. Очень уважительный персонал. Всегда помогут и подскажут. Очень комфортные номера, при чем вне зависимости от размера. В каждом номере удобные кресла для работы за компьютером. Удобные кровати и приятное постельное бельё.
Смело могут сказать, что этот отель на первом месте в Красноярске.
3
1
October 8
Супер гостеприимство - купили копчёную рыбу, попросили положить на ночь в холодильник в ресторане отеля- оказалось у них это стандартная БЕСПЛАТНАЯ услуга- нам выдали даже стикер с номером комнаты , фамилией и т.
д.- с утра в 7 забрал без проблем.
Ещё раз большое спасибо персоналу отеля!
1
January 10
Высший класс, все на очень высоком уровне, персонал вежливый, еда вкусная, были в бирюсе , странное решение с чехлами на столы не очень удобно, но красиво и необычно, может так легче поддерживать чистоту
1
August 21
Гостиница соответствует заявленным звездам, было бы здорово видеть круглосуточный БЕСПЛАТНЫЙ снэк-бар в лобби. Рядом ведутся ремонтные работы , в гостиницы позаботились о наших ушах - разместили в номерах беруши. Когда в Красноярск прилетают какие нибудь известные артисты, то заселяются они именно туда)
1
July 10
Чисто. Приятно. Если бы не пришлось парковаться за км то было бы вообще 👏✊👍Но для взлетки км это не много же? Был здесь на риэлторской обучающей сходке. Все довольные.
1
June 8
Отель неплохой, но видно, что старенький. Кухня очень вкусная, сервис хороший, сотрудники все доброжелательные
1
1
December 6, 2022
Очень даже неплохо, особенно по сравнению с его казахстанским тёзкой (в Астане). Завтраки вкусные, с широким выбором почти на любой вкус. Есть даже зож напитки типа пророщенных ростков пшеницы (не очень запомнила, на вкус мерзко, но думаю, что тем кто этим увлекается, зайдёт). В номере хорошая кровать с удобным матрацем и приятной подушкой. Зимой чуть душно в номере, так как отопление шпарит как не в себе (пришлось сделать батарею на минимум и приоткрывать окно на ночь). За проживание больше 7 дней принесли фрукты и благодарственную записочку - приятно! ☺️ В общем цена и имидж оправдывают себя.
4
October 28
Не работала вода в ванне, человек с дороги не смог воспользоваться ванной. Ну как же так? В целом все хорошо, но работоспособность ванной комнаты надо проверять. У нас еще будет путь назад, поменяем отзыв когда исправите ситуацию.
1
April 5
Старенько, но очень уверенно! Отличный пример того, как если за чем-то хорошо ухаживать, оно прослужит очень долго! Чисто, уютно, очень вкусный завтрак.
1
April 3
Шведский стол вкусный и умеренно разнообразный, обслуживание отличное, номера просторные, кровать удобная, шумоизоляция хорошая, чисто, приветливо
3
December 12, 2023
Хорошая постель, приятно было спать, не хотелось вставать и делать дела, неплохой завтрак, нормальный выбор шведского стола, а так, чисто, прилично, на ресепшн вежливые ребята, попросила на утро ланч бокс, т.к рано улететь должна была, в 5 утра как и просила приготовили его.
1
October 8, 2023
Сервис в данном отеле на самом высоком уровне. Очень вкусно кормят в ресторане. В одноместном номере присутствуют: санузел с ванной, кровать с удобным матрасом, мини-холодильник, электрический чайник, также чай и кофе в пакетиках. Для жизни в командировке все необходимое есть. Также очень вежливые сотрудники ресепшн.
Спасибо за теплый прием 🤗
1