History
614 reviews
October 9, 2024
Расположение очень удобное: легко найти, есть отличная собственная парковка.
Номер: мансардный - специально искали такой, нам нравится жить под крышей - всегда у номеров нестандартные планировки. Нам с сыном нужны раздельные кровати - здесь мы их нашли.
Кровати: узкие, но для одной ночи нормально. Матрац для меня оказался очень жестким. Подушки две и достаточно плотные. Мне было достаточно одной.постельное белье новое, чистое, главное не имеет запаха стирального средства, что очень важно аллергикам и людям чувствительным к сильным запахам.
Одеяла теплые. Были в начале октября и при приоткрытом окне спали хорошо несмотря на имеющийся шум от дороги.
Про дорогу. Отель хоть и стоит с краю парка, но это город. Поэтому шум будет всегда. Отель и номер здесь ни при чем.
Санузел: удовлетворил полностью. Особенно понравилась сильная вытяжка. Воду сливать нужно было, но по времени не критично: 1 минуту. Напор нормальный.
Вот что очень не понравилось так это полотенца. Когда то они были, наверное, белыми… теперь молочно-серого оттенка, с оттрепанными краями, затертые и у полотенец для лица оказался неприятный запах слежавшегося белья. Испортило все впечатление от отеля - катастрофа!
4
January 10
Расположение прекрасное. Все све жее, чистое. Тапочки есть. В номере гель для душа и шампунь. Халаты и гигиенические наборы за доп.плату, есть в наличии. Любезный персонал, неплохой ресторан. Из минусов. Номер небольшой, топят, как будто на улице -40. Батареи и теплый пол. В номере жарко, душно. Пришлось ночью спать с приоткрытым окном, как следствие - насморк. Очень жёсткий матрас. Завтраки ежедневно абсолютно одинаковые, без выбора. Разве что к геркулесовой каше можешь выбрать омлет или яичницу. Ещё пара кусочков сыра и ветчины, сладкая булочка. И так каждый день. Если больше, чем на две ночи станавливаться - не пойдет.
November 14, 2024
Мы недавно остановились в гостинице History в Великом Новгороде, и впечатления от пребывания в этом месте оказались довольно разнообразными.
Сначала о положительном. Гостиница нас приятно удивила своим интересным стилем. Интерьер будто погружает гостей в атмосферу исторического периода, в который она стилизована. В каждом уголке можно найти уютные и неожиданные элементы декора, которые добавляют особенного шарма и делают пребывание здесь запоминающимся. Это, безусловно, придаёт уникальность гостинице и выделяет её среди множества других.
Однако, столкнулись и с некоторыми неудобствами. В частности, оказалось, что в номере отсутствует питьевая вода, что, на наш взгляд, является необходимостью для комфортного проживания. Конечно, эту проблему можно было решить, попросив воду на рецепции, но было бы удобнее, если бы бутылка или две ожидали гостей в номере по прибытии.
Что касается ванной комнаты, мы заметили ещё одну интересную деталь — полы там оказались крайне тёплыми, настолько, что на них можно было бы сушить обувь. С одной стороны, это хорошо, особенно в холодное время года, но, с другой, если температура управления этими полами не предусмотрена, некоторая чрезмерная теплота может оказаться не совсем комфортной.
В целом, гостиница обладает своим особым характером и стилем, который может привлечь туристов, интересующихся историей и необычным оформлением. Учитывая небольшие недочёты в плане удобств, мы остались довольны пребыванием, но, конечно, было бы приятно увидеть небольшие улучшения в этом отношении.
2
March 13
Уютный гостеприимный отель,небольшой,с замечательным местоположением.Дружелюбный персонал,готовый помочь в любой ситуации.Номера достойные,есть нюансы в ванной комнате,душ ну совсем неудобен.
Интерьеры и общих зон,и номеров интересны и необычны.Вид из мансардного окна на Кремль,нам повезло!
Хороший добротный,хоть и континентальный завтрак,вкусно и приготовлено только что,а это важно!
В целом,очень позитивное впечатление,рекомендую для проживания и отдыха,спится прекрасно!!!
January 13
Гостиница хорошая, все чистенько, аккуратненько. Чистое белье постельное, без дыр.
Питьевая вода есть в кор идоре в фильтре.
Интерьер прекрасный, погружает в историческую эпоху, довольно приятный глазу.
В ванной теплые полы, они были очень горячие когда мы жили)
Чай, кофе, холодильник, фен, тв есть в номере.
Администраторы неплохие.
Вид на Кремль, что не может не радовать. Локация отличная и удобная. Есть парковка.
Номер с мансардой - это на любителя)
Рекомендую для заселения!
1
October 27, 2024
Очень удобное расположение для туризма. Всё рядом, 10-15 минут неспешно пройти пешком, большинство музеев и э кспозиций. Это значительно экономит время и деньги, нежели ездить на такси или каршеринге из удаленных отелей.
Кушали в кафе Колобок, - 18 минут пешком через очень красивые виды на Кремль и Волхов, для этого - стоит пройти по обоим ближайшим мостам и днём и в темное время. Иллюминация хороша и все пейзажи фотогеничные.
В номере были не в сезон, поэтому пришлось ждать минут 5 в душевой, пока пойдет нормально горячая вода.
Подушки непривычно жёсткие. Но в целом это дело вкуса и кому-то может наоборот понравится.
Чайник - наверное стоит поменять
October 2, 2024
В одном здании с рестораном География и кондитерской - мне такое расположение очень понравилось))) и совершенно не мешае оценить другие рестораны Великого Новгорода!
Отель очень чистый, уютный, персонал прекрасный и внимательный!
Жили в стандартном номере - мансарда тольк над частью помещения, внешне пространство номера очень приятное и комфортное. Хорошее качество белья и постельных принадлежностей.
Месторасположение в парке рядом с Кремлём уникальное.
Если кому-то с маленькими детьми важно, то в выходные днём слышно сцену уличного театра, но у нас окна были открыты, а ночью совсем не шумно
December 24, 2024
Вообще отель хороший. Парковка бесплатная. Вай-фай работает отлично. Номер чистый, уютный. Персонал вежливый.
Но
Внизу ресторан и в номере слышимость очень хорошая, до 12 ждала пока ресторан закроется и можно ложиться спать.
Заявлено ванные принадлежности, но шампунь кошмар не пенится и очень мало. Тоже самое с гелем для душа. Зубной щётки и пасты нет.
Само впечатление хорошее но вот бы решили проблему с ванными принадлежностями и со слышимостью.
2
February 18
По мне, 5000 руб./сутки - дороговато за тесноватый мансардный номер, но зато мес тоположение - просто огонь! В самом центре Великого Новгорода - все достопримечательности рядом, вечерняя красота центра великого города, в шаговой доступности, рестораны/бары тоже) обслуживание на рецепшн, на уровне. Обстановка в номере свежая и качественная, как и ремонт. На первом этаже ресторан Геометрия, который я не посетил, но со стороны выглядит уютно. Наличие автопарковки также порадовало. В общем - очень неплохой отель, в очень правильном для туриста месте!
1
October 10, 2024
Очень хорошее месторасположение на те рритории Кремлёвского парка в непосредственной близости у входа в Новгородский Детинец. Номер в оригинальной планировке "под старину". Кровать очень удобная, отличная звукоизоляция, современная сантехника. Созданы все удобства для комфортного проживания. Плюс очень приятный бонус для автопутешественников - бесплатная охраняемая стоянка.
1
February 18
Очень хороший отель. Расположен в отдельном здании в парке у Кремля. На первом этаже ресторан География и кондитерская. Персонал очень вежливый, чистота нереальная, постельное белье хорошего качества. Халаты, тапочки, вся необходимая косметика и зуб щетки. Бесплатная парковка. В коридоре гладилка, свч, фильтр вода
November 13, 2024
Хорошая гостиница, очень чисто! Удобное местоположение для прогулки по центру города и кремлю. На первом этаже вкуснйшая выпечка и кондитерка, а также ресторан с демократичными ценами! Есть закрытая парковка для приезжающих в гостиницу и посетителей ресторана! Всем рекомендую!
October 23, 2024
Отель очень приятный, удобная локация, отличная кухня. На первом этаже ресторан, можно заказывать еду в номер. Уютно, тихо, спокойно. У меня был номер с видом на Кремль. Окно-мансарда позволяет любоваться на звезды в ясную погоду. Рекомендую.
September 23, 2024
Начну с положительного- место прекрасное. Прямо под стенами Кремля в парке. Пять минут и ты в сердце всех достопримечательностей. Парковка совместно с рестораном, который находится в этом же здании. Выходя из дверей гостиницы, сразу можно войти в кондитерскую со свежайшей вкуснейшей выпечкой на все вкусы! Здесь и рекомендую завтракать. В первый день пошла завтракать в ресторан, заказала геркулесовую кашу за 420 рублей))К моему изумлению это была просто каша. Теперь о номерах. Номер 11 на втором этаже с окнами на проезжую часть очень мил на первый взгляд. Но ночь была бессонной- шум невероятный от дороги и безумно холодно. Арендовала на сутки. Решила остаться еще на день. Мне предложили номер с окнами в сад. Тоже красивый номер, но в связи с изменением планов вынуждена была уехать в 19 часов. При заселении в 15 и от’езде в 19 с меня взяли полную стоимость номера за сутки. И опять я очень удивилась. Об’ективно- отель неплохой жарким летом и, наверное, зимой, если хорошо топят. Главное достоинство- местоположение.
1
2
December 14, 2024
Отель удобно расположен, небольшой, чистый, уютный. Но две звезды с няла за завтраки!!! Ребята, вы берёте почти 2т с человека за номер за завтрак, с кашей, яйцами, двумя кусочками колбасы и растворимым кофе!!!! Да мы в ресторане вчера объелись за эти деньги, а вы такое подаёте на завтрак! Стыдно!!! Поэтому, если бронируете номера в этот отель, берите без завтрака, рядом уйма столовых и кафе!!!
February 18
Из ресторана на первом этаже вид на Кремль. Отель в самом центре города! Номера небольшие, но все уютно, чисто, в номере всё есть - от фена до заварки. В Новгород ездим каждый год. Теперь только сюда! Ресторан "География" кухня 🔥❤️
February 21
Очередной раз посетили Хистори. Бывал здесь с семьей и друзьями. Прекрасный отель. Очень отзывчивый персонал. Самый центр Новгорода рядом с Детинцем. Если едем в Новгород то пытаемся остановится здесь. К сожалению отель пользуется популярностью и места не всего есть. Внизу кафе для завтраков и очень приличный ресторан География. Рекомендую
September 24, 2024
Отель оставил неоднозначное впечатление. Отель очень маленький, в одном здании с рестораном "География". Расположение хорошее, напротив Кремля в парке, но в связи с этим есть и оборотная сторона: с одной стороны отеля дорога, с оживленным трафиком, следовательно шум от машин, а с другой: люди гуляющие вокруг Кремля и посещающие ресторан. Парковка своя, но маленькая и общая с рестораном, шлагбаум не всегда корректно работет на выезд. Номер просторный, очень чистый, с хорошей задумкой мест различного назначения для сна, отдыха и гигиены (у нас был улучшенный двухместный номер "Мансарда") : продуманная и просторная прихожая, тапочки, сейф, есть стол + чайник, мини-холодильник, чашки, чай и т.д., просторная кровать, диванчик, возможность различного освещения номера, в санузле помимо обычных удобств есть гигиеический душ. Но при этом, на мой взгляд, есть Ооочень существенные минусы, которые надо иметь в виду так как главное, что нужно в отеле это комфортный сон и душ, чтобы отдыхать после дня прогулок и просыпаться отдохнувшим: 1. Электронный ключ работает нестабильно и редко 2. Подушки высокие, жесткие и неудобные 3. Матрас нормальный, но жестковатый 4. Полотенца хоть и в изобилии по наличию, но белое из них было только одно, остальные желтые, некоторые со специфическим запахом то ли непростиранные, то ли оставшиеся от предыдущих жильцов 5. Полотенцесушитель холодный, видимо выполняет роль вешалки для комплекта полотенец 6. Нет одноразовых зубных наборов 7. !!! Для того чтобы была горячая вода нужно чтобы ей все время пользовались !!! То есть с утра персонал открывает воду, 15-20 минут ждет пока стечет холодная, потом у всех идет горячая с расчетом на то что все хоть по чуть-чуть но пользуются ... Но если приедете как мы в 12 ночи ждет сюрприз ... догадаться что нужно стоять в ледяной душевой и 20 минут спускать холодную воду НЕВОЗМОЖНО! 8. Напор слабый, душевые лейки оставляют желать лучшего 9. В темноте спать не получится так как на мансардных окнах нет никаких штор, с утра соответственно совсем светло 10. Кондиционер дует прямо в кровать, расположен ооочень неудачно и подсветка когда включен дополнительно освещает кровать
В общем на мой взгляд с учетом всех минусов, если к ним быть готовым можно останавливаться на ночь, но не более. В нашем случае так и было, мы только переночевали.
1
1
October 15, 2024
Очень понравился отель. Персонал 5+, обслуживание, номер, чистота всё 5+. Отличное расположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Ресторан, кондитерская всё 5+. Спасибо за изумительный отдых.
1
August 11, 2024
Очень понравилась гостиница! Отдыхали здесь в самом конце мая 2024 года. Расположение - 5+, персонал - 5+! Тихо и спокойно. В номере все необходимое: мебель, кондиционер, чайник, холодильник, ТВ, сан.узел. В общем доступе - микроволновка. Завтраки не брали, заходили иногда в "My Cake" - выпечка вкусная и свежая, отдельное спасибо за соленый медовик - объедение просто! Спасибо за предоставленный полноценный отдых после прогулок по окрестностям! Очень хочется вернуться;-)
1
October 9, 2024
Гостиница 🏨 Хистори находится в центре Великого Новгорода, удобно до всех достопримечательностей добираться. Номера чистые, уборка ежедневно, тщательно. Персонал вежливый и помогающий! Ставлю ☀️☀️☀️☀️☀️
December 17, 2024
Интересный дизайн, шикарное расположение, удобно, что ресторан и кофейня в этом же здании. Плюс п арковка а центре города.
Из минусов - маленькая вывеска, кажется, что это вход только в ресторан, и отель еще надо поискать. Может, указатель какой добавить....
1
September 8, 2024
Прекрасная гостиница, вежливый персонал, приемлемые цены, хо рошая обстановка базового номера,
В номере очень чисто, видно что за фондом следят не "спустя рукава".
Мансардные окна - очень милое решение, хотя их стоило бы мыть чуть чаще) Но в целом понравилось.
В номере сейф, холодильник, тапочки, в душевой гель и шампунь (разово), полный набор полотенец. Телевизор есть, но не включал, что по каналам не скажу.
January 7
Это отель на территории кремля) потрясающее расположение. В этом же здании и очень вкусный рестора н "География" и потрясая кофейня, в которой булочки с маком и корицей это просто отвал башни)))
April 11, 2024
Хорошая гостиница. Отличное расположение в парке, хороший ремонт, чисто и убрано. Есть возможность постирать и посушить одежду. Чистая вода. Есть возможность разогреть свою еду. Своя парковка. Хороший и отзывчивый персонал. Доступные цены
Из недостатков (не критичных):
1. Хотелось бы напор воды посильнее, но в центре у многих эта проблема.
2. Завтрак только с 8-30 (если это кому-то важно)
В остальном - очень хорошо! Переехал сида из Волхов, также посмотрел Бересту. Хистори однозначно выигрываеткак по цене, так и по всему остальному.
3
1
January 7, 2024
Огромный плюс это расположение. Действительно очень удобно. Рядом много ресторанов, кафе, магазинов, ну и само собой достопримечательностей.
Удобные кровати и подушки.
Есть парковка, если вы на авто.
Из минусов:
Мы были зимой, снимали Джуниор сюит, на 1 этаже.
Полы в зоне прихожей и санузла - кипяток. Отключить никак нельзя. Спасибо строителям)
Кран в раковине болтается. Смеситель в душе работает очень плохо. Настроить теплую воду занимает время, или кипяток или холодная. В номере душновато. Можно открыть окно, но ТК окно выходит на парковку, все выхлопные газы ваши от прогреваемых авто.
Уборка в номере только после второго пришествия с просьбой убрать. Мусор выкинули, а подмести пол на плитке не смогли. Я же не просил, как мне сказали)
В итоги прошли пылесосом. Не мыли.
Поехал бы ещё раз в этот отель? Пока нет.
5
10
September 20, 2024
Хороший небольшой отель в самом центре. Две минуты пешком до Кремля, своя парковка под камерами и за шлагбаумом. Из минусов лично для меня - шумно в номерах со стороны дороги - носятся мотоциклы с ревом, да и движение не стихает часов до 23. Жили в мансардном номере - есть все необходимое: одноразовые гели-шампуни, жидкое мыло, тапочки - хлипкие, но на пару ночей сойдет, чайник и по паре пакетиков кофе/чая/сахара. Удобные кровати. По углам не лазили - на первый взгляд все чисто. В одном здании с отелем кафе-пекарня и ресторан. Ни там, ни там небыли, но везде было достаточно много посетителей. От ресторана шума не было - тихая чуть слышная музыка на веранде, но мы были в рабочие дни, возможно, в выходные будет немного шумно (но открытую веранду скоро должны закрыть, холодно). И самое для нас главное - уезжали на день раньше из-за болезни - без проблем вернули деньги за сутки, что сейчас не везде бывает просто. Если еще доведется приехать в Новгород, выберем эту гостиницу.
3
January 29
Отель фактически находится в здании ресторана «География». Номера очень уютные и удобные, тишина и спокойствие, ресторан и кафе никак не мешает полноценному отдыху, плюс завтраки проходят внутри. Чистота и порядок в номерах.
December 26, 2024
Отличный отель в центре, практически в кремлевском парке. Удобное распол ожение, сервис. Тут же ресторан "География". Оригинальный дизайн, интересно. Всем рекомендую.
July 23, 2024
Отель расположен в самом центре города. Номера находятся в мансарде, на вто ром этаже, поэтому видов из окон нет, хоть и находится отель в парке кремля. Но это пожалуй единственное "неудобство". В остальном нам всё понравилось: и удобства в номере, и полужёсткий матрас, и достаточное наполнение номера мебелью, и чайник, и холодильник и всё что должно быть. В Холе для общего пользования есть микроволновка, утюг и кран с питьевой водой. То, что под номерами расположен ресторан и кафе, не создаёт неудобств. Минус - дорогие завтраки, но в округе есть где позавтракать
2
October 17, 2024
Хороший отель, уютный. Номер просторный, чистый. Удобный матрас. Внизу есть ресторан, в котором можно вкусно поесть по приятным ценам. Понравилось близкое расположение к кремлю.
October 4, 2024
Здравствуйте, небольшая уютная гостиница. Гостиница в мансарде. Номера чистые, простыни белые. Чайник и чашки есть. Девчонки на ресепшене очень любезные- попросили тарелки с вилками - без проблем. Также есть холл, где есть вода и кран с питьевой водой, что редкость. Мне все понравилось, я довольна. Есть своя небольшая парковка. Машину можно оставить ещё на некоторое время время после выселения.
March 20, 2024
Удобная локация, супер вежливый и п риятный персонал, есть парковка за шлагбаумом. Рядом находится Кремль. Номера уютные, с элементами дизайна, чистые. В номере тепло. Есть чайник, кружки, пару пакетиков чая и сахар. Воду можно набрать из крана в коридоре. Там же находится микроволновка. Набор: «зубная щетка и паста», надо докупать отдельно за 50₽. Лучше взять свои средства личной гигиены. Душ хороший, полотенец много. По цене вполне комфортно. В целом всё хорошо.
1
4
October 26, 2024
Прекрасный отель! Очень атмосферно и уютно! В двух минутах от Кремля. С утра на пробежку и бегом в номер, в тёплую ванную комнату с тёплым полом. Это волшебно!) мансардные окна и чистота во всем номере!
3
September 17, 2023
Плюсы:
Самый центр. В этом же здании хороший ресторан (плюс кофейня), вокруг тоже много вкусных мест. Очень чисто, уборка качественная, отдельное спасибо! В номере чайник, чай-сахар, питьевая вода в холле. Сам номер уютный, высокие потолки. Продуманы важные мелочи - много розеток, шторы блэкаут и т.п. Просторная душевая с большой полкой для принадлежностей (это вообще редкость для гостиниц). Удобная кровать. Чудесный персонал.
Минусы:
Маленький шкаф, в котором одно отделение, большую часть занимает пространство для вешалок, и всего одна полка. То есть если вы едете надолго и у вас много вещей, то хранить их будет негде. И второй минус - рядом расположен летний театр, в котором концерты с ахрененными басами! Примерно с 9 до 22 ч. в номере находиться невозможно, басищи просто вышибают мозг. И если утром можно поскорее уйти, то в 10 вечера хочется отдыхать, а не лезть на стены от басов. Понятно, что это не вина гостиницы, но такое соседство - это ад! который может испортить все выходные.
5
1
October 12, 2024
Первый раз был в Великом Новгороде, отель выбирал по отзывам и не прогадал, отель находится близко к кремлю в парке, номер чистый, в туалете пол с подогревом, воды напор отличный купайся сколько хочешь. На первом этаже отличный ресторан.
October 5, 2024
Хорошая гостиница, номера чистые и располагают к отдыху, рядом с Кремлём. Кафе и ресторан сразу в здании , есть своя парковка. Нам очень понравилось , поедем на Новый год.
October 11, 2024
Отличный чистый уютный отель в самом центре Новгорода. Приятная атмосф ера. Жили на первом этаже. Тихо, парковка есть, места были все время.
January 13, 2024
Классный отель, заезд под шлагбаум. Вместительная парковка, приятная атмосфера, вежливый и приветливый персонал. Уютные номера, были в январе 2024, на улице морозы до -20⁰, в номерах очень тепло.
Всё необходимое в номерах есть, чайные принадлежности, немного посуды.
На первом этаже здания гостиницы расположен очень хороший ресторан, в котором можно перекусить в любое время.
Очень удачное расположение гостиницы - вблизи Новгородского кремля. 3 минуты до центрального входа.
Рекомендую остановиться в данном местечке
1
2
August 24, 2024
Одним из лучших решений при планировании поездки в Новгород был выбор отеля History! До основных достопримечательностей (Детинец, Волхов) рукой подать, 5 минут – и вы на месте.
В отеле было прекрасно все – от персонала до обустройства номера. Сначала не очень понравилось, что номер с мансардным окном, но потом мы поняли, что оно даже создает некий уют)
В номерах: халаты, тапочки, большое количество полотенец на каждого. В общем, все на высшем уровне.
Завтраки у нас не входили в стоимость проживания, приняли решение просто ходить в ресторан «География», который находился на 1 этаже (про него надо будет написать отдельный хвалебный отзыв!)
В итоге хочется от всей души поблагодарить сотрудников отеля History за профессионализм, душевность и отзывчивость!) Обязательно, как в следующий раз будем в городе, остановимся именно у вас, а также будем рекомендовать всем знакомым!
September 8, 2024
Отель неплохой. Персонал приветливый. В номере чисто, уютно. Окна выходили на парк, тихо. Принадле жности в ванной дешевые, напор воды слабый, присутствуетзапах сырости. Брали с завтраком и разочаровались. Завтрак большой, но невкусный от слова совсем. За эти деньги можно позавтракать по меню ресторана, даже дешевле будет.
2
August 28, 2024
Месторасположение отличное ( в парке около Кремля). Есть ресторан и к ондитерская. В номерах чисто. Но часть номеров выходят на проезжую часть( 24 часа шум). Уютная гостиница. Своя парковка. В общем доступе имеется утюг, микроволновка. Рекомендую для проживания.
September 14, 2024
Отдыхали две недели в Histoty . Оставил только положительные эмоции. Чуд есный персонал, все девушки очень вежливые и клиентоориентированные, с любым вопросом помогут. Сама гостиница чистая уютная, а самое главное расположение хорошее, рядом Кремль , все рестораны и достопримечательности рядом.
Ставлю пять из пяти во всех отношениях!
August 14, 2024
Отель отличный. Хорошее расположение. В парке около кремля. Есть парковка. В здании есть чудесная кулинария и ресторан. В шаговой доступности большое количество кафе и ресторанов разной ценовой категории.
В отеле приветливый персонал. Очень чисто.
July 22, 2024
Отличный отель! Даже не ожидали. Локация самая лучшая! Всё чисто, парковка! Очень вкусный ресторан, кондитерская. Цены намного ниже московских, а сервис на уровне. Нам в отеле предложили прачечную(очень удобно). Приветливый персонал! И совсем небольшая цена для этого отеля!! Молодцы!!
July 26, 2023
Честно говоря я не в восторге. Есть свои плюсы. Локация хорошая, удобно, что внизу ресторан и кофейня (отличная), номер довольно чистый, ковровое покрытие вычищено идеально! Но есть некоторые «но». 1) Вытяжка ресторана расположена так, что постоянно в номере пахнет едой. В номере душно, а кондиционер дует прямо в кровать. Очень дешевые гигиенические принадлежности, при этом, кондиционер для волос отсутствует, что не дает возможности расчесать волосы после мытья ( нужно обязательно иметь свои средства), это мелочь, но иногда очень неудобно. Были перебои с напором воды, выраженный посторонний запах (ковра? мебели ? не очень понятно), грязные окна, которые нельзя помыть из-за их тех.особенностей, затертое «меню» услуг, включающих сауну…. Всё создает не самое благоприятное впечатление… но, подчеркну, что ,несмотря на ощущения, в самом номере было очень чисто .
2
July 11, 2024
Замечательная гостиница. Останавливались во время путешествия в Великий Новгород. Все очень понравился. Стильный номер, интересный дизайн, свежий ремонт. В номере чайник, микроволновка есть в холле.Вкусные завтраки в кафе на 1 этаже.Из пожеланий: халат бы не помешал в номере.
1
November 27, 2023
Отличный отель! Замечетельная локация, исторический центр - все достопримечательности в шаговой доступности во все стороны. В тоже время и инфраструктура города рядышком. Уютный, чистенький, хорошая звукоизоляция, тихо и тепло, приветливый персонал, уборка, замена полотенец, кофе, чай, шампуньки и гели каждый день. На первом этаже есть отличный ресторан - готовят вкусно, кондитерская с вкусняшками. В общем, нам очень понравилось. Если ещё поедем, то остановимся именно здесь. Рекомендую!
3
2
January 9
Чудо чудесное!
Место супер, вид из окна прекрасен, рес торан превосходный)
Благодаря таким местам складывается впечатление от города - мы полюбили Великий Новгород)
February 13
При обращении в отель 13.02.25 в 10.00 администратор Елена не поздоровалась и грубым тоном сказала, что заселение с 15.00. Когда я сказала, что готова заплатить за ранее заселение, то оказалось, что программа зависла в итоге мне самой пришлось сращивать, где я могу оставить свои вещи.
Вещи я оставила, но моей фамилии не спросили и никах документов/бирок, что я оставила вещи не предоставили.
Прошу владельца данного отеля предоставить мне пояснения по данной ситуации и «гостеприимству» при встрече новых гостей.
При бронировании через Яндекс Путешествия в карточке отеля не было указано, что завтрак только с 08.30. Соответственно я оплатила отель с завтраком, но в полном объеме со стороны отеля услуга не выполнена. Крайне не рекомендую данный отель, единственный день в Великом Новгороде был испорчен.
Яндекс Путешествия отказали в полном возмещении за отказ от такого «гостеприимного» отеля, что является нарушением Согласно статьи 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» который гласит:
«потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, поэтому вынуждена была проводить ночь в этом отеле! Буду составлять уже обращение для защиты прав потребителей!
Со стороны владельца отеля также никакой обратной связи не поступало.
