Очень классный отель, делали его явно люди с хорошим вкусом. Большие кровати, чистота и уют. Подогреваемые полы в ванной, роскошные завтраки. Спасибо
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
January 5
Не буду оригинальной, отель отличный, СПА - программы отличные, вежливые, заботливые ребята. Оригинальная подача блюд и напитков- отдельное удовольствие. Для вальяжного отдыха. На богатом❤️
4
1
Show business's response
Наталья
Level 16 Local Expert
March 22
Отель хороший, стоит в центре города, рядом с туристическим кварталом. Номер у нас был стандартный, очень маленький. Все чисто, сам отель хороший. Завтраки отличные.
Show business's response
Михаил Краснозвездов
Level 16 Local Expert
October 10
Сильно переоцененное место. Из вкусного только устрицы и настойка. Ребай был еще норм, правильно приготовленный. Салаты вообще не вкусные. Паста с креветками, была бы норм, но креветки внутри холодные. Не рекомендую.
денисова наталья
Level 12 Local Expert
May 14, 2023
Великолепно!!!
Прекрасный сервис!
Вкусно,уютно и волшебно!
Райский уголок в центре города!
Чувствовала себя ,как Кевин из "Один дома".
Весь персонал прекрасно ориентировался и подобран на 5!
Хочется отдохнуть от суеты? Воспользуйтесь гостеприимство!
Много маленьких приятностей!
Благодарю! Директор отеля вызывает восхищение и восторг!
3
Show business's response
Марина Силина- Минкульт Якутия
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Отличный отель, отличная команда! Очень довольна , отель -золотое сечение предоставляемых услуг и комфорта!! Ps. Маленькие комплименты поднимают настроение. Особый Респект шеф-повару ресторана) Желаю процветания и вдохновения , РЕКОМЕНДУЮ
Show business's response
Алексей Еремин
Level 2 Local Expert
June 18
Тот, кто однажды отдыхал в данном отеле, ни за что не поменяет его, даже на аналогичный. Атмосфера такая, как будто ты всю свою жизнь мечтал о таком отдыхе. Теперь я понимаю, откуда берутся сказки.
3
Show business's response
Сергей Забайкальский
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Прекрасное место! Останавливались на сутки. Очень уютный, современный номер и отель в целом. Удобное расположение в шаговой доступности от центра, квартала, набережной. Очень классный ресторан в отеле. Ну и вишенка на торте, это SPA, приятно было воспользоваться сауной и бассейном в конце дня.
3
Show business's response
Эльвира Б.
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Все замечательно! Согласна со всеми отзывами, отель шикарный в прямом смысле слова- шик и блеск! Все для отдыха! Только одна маленькая, но как оказалась очень важная для нас мелочь-не соответствие заявленной площади номера стандарт. Напишите реальную площадь этого номера, весь номер состоит из огромной кровати и двух кв метров в районе входной двери. Все 4 дня, мой супруг со своей внушительной коллекцией «просидел» на стуле около кровати. Желаю процветания отелю! Он действительно украшает Иркутск.
3
Show business's response
Oxana Mekler
Level 9 Local Expert
June 18
Даже не знаю, хвалить или ругать). Если чрезмерно перехвалю, то будет невозможно туда попасть😅. Отель великолепный от дизайна до персонала, буду останавливаться здесь всегда, как буду приезжать в Иркутск.
Show business's response
юлия охрименко
Level 7 Local Expert
May 17
Прекрасный отель 🥰вкусная еда, авторская подача блюд и напитков 🥰персонал 🔥🔥🔥отличный спа 🥰если планируете отдых в Иркутске, то только этот отель 🥰🥰🥰
3
Show business's response
ESCORT
Level 6 Local Expert
February 5
Мне нравятся такие отели, где заморочены до деталей. Очень приятно тут проводить время. Внизу очень интересно оформленный СПА, с разными программами, а так же вкуснейший ресторан. Я редко пишу отзывы, но тут не удержался 😊
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Show business's response
Мария Румянцева
Level 6 Local Expert
February 10
Лучший отель в Иркутске!! Понравится даже искушенным ! Чисто, красиво, ресторан супер! Спасибо владельцам за то, что ваш персонал знает, что такое хороший сервис 👍🏼
3
Show business's response
Айрат Билалов
Level 12 Local Expert
January 10
Отличный отель ! Есть СПА, превосходный ресторан с вкуснейшей кухней. Вежливый и внимательный персонал. Чистые, уютные номера. Буду еще раз в Иркутске - остановлюсь здесь !
Show business's response
Кристина Ш.
Level 8 Local Expert
July 21
Самый потрясающий отель, в котором я была! Тот случай, когда безупречно все!! Чувствуешь себя самым желанным и драгоценным гостем, все эти приветственные комплементы, доброжелательный и очень чуткий персонал, атмосфера, уют комфорт, красота , еда , все продумано до мелочей и на самом высшем высшем уровне❤️❤️❤️
Show business's response
Антон
Level 18 Local Expert
September 17, 2023
Замечательный отель в городе. Новый. Персонал всегда готов помочь. Ресторан предлагает много интересного, выбор всегда отличный. Спа не большой, но мне все понравилось. Набор услуг и качество на высоте.
Во время поездки мы опробовали 2 пятизвездочных отеля Иркутска Хистори и Амурский. Хистори понравился больше. Спа в свободном доступе и без ограничений (в амурском надо заказывать, бесплатно только час). Номера небольшие, но уютные, удобная кровать, я отлично выспалась (самое главное в отелях). Завтрак очень вкусный, с красной икрой и красной рыбой)))
3
1
Show business's response
Иван Невидимов
Level 5 Local Expert
September 26
Все на высшем уровне, сервис соответствует, хорошая спа зона,приветливый персонал.В номерах чистота
3
Show business's response
Игорь Штанг
Level 9 Local Expert
November 3
Явное несоответствие заявленным 5 звездам. Отель к сожалению уже несовременный, дизайн из начала "десятых" годов. Непродуманная эргономика в номерах, ужасный запах канализации в санузле, кое как выдержали суточное проживание. Из плюсов: хорошая, уютная СПА
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
Прекрасный отель.очень удобные матрасы и подушки, отличные завтраки с игристым вином и икрой и прекрасный ресторан. Рядом туристический объект "деревянный Иркутск"и до центра города не далеко.
Show business's response
Ирина Ш.
Level 10 Local Expert
June 7
Это сказка и волшебство! Обязателен к посещению гостей города, это атмосфера которую не забудет никто! А местные гости просто обязаны побывать! Нам повезло что рядом есть эта История!
Show business's response
Ирина Газаева
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Лучший отель! Лучший персонал!!!!!! Спасибо за наш красивый отдых в роскошном отеле и оооочень вкусном ресторане ))))))))) а открыточки с теплыми пожеланиями на каждый день увезла с собой ))))) Они так согревают душу)))))) Благодарю за любовь и внимание к гостям )))))))))))))
3
Show business's response
Виктор
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
Хороший ресторан, можно сказать, что высокой кухни. Персонал вышколенный, без навязчивости. Кухня очень даже! Ценник не слабый, но если хотите сделать приятное своему любимому человеку, провести переговоры с Уважаемым человеком - это достойно будет смотреться и оценится. Летняя терасса хорошо, но более уютно и комфортно в зале.
3
Show business's response
Инкогнито 8468
Level 2 Local Expert
August 24
Отличный отель, уютный, комфортный. Хорошие завтраки. Обязательно вернёмся!
3
Show business's response
Наталья Литвинцева
Level 9 Local Expert
January 3
Комфортное место для гостей города и не только, приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники👍, хочу пожелать карьерного роста для всех сотрудников процветания Отелю💥💥💥💥💥💖
3
Show business's response
Leonid Soboleff
Level 6 Local Expert
May 22
Классное место. Прекрасное меню в ресторане. Внимательный персонал. Рекомендую.
3
Show business's response
кирилл Тетик
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Отличная гостиница, проживаю в ней с первых дней ее открытия, сервис остается на высоком уровне, в последний раз открыл для себя спа центр и остался очень доволен. Отличные девушки приятные встречают предлагают чай и конечно массажистка мастер своего дела. Шикарные и свежие завтраки. Отличное кофе бодрящее и заряжающее энергией на весь день.
3
Show business's response
Евгения Н
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Великолепный отель. Понравилось всё.
Ресторан в отеле также соответствует уровню. Вкусно и красиво.
В СПА есть небольшой бассейн и сауна, много процедур по телу и лицу.
Show business's response
Светлана Сагалова
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
В целом нормальное обслуживание и нормальный номер, только это не 5 заезд, конечно. Разнообразия завтраку не хватает, подогрев пола в номере заработал не сразу. Если вы хотите поплавать в бассейне, то здешний бассейн скорее про другое, это чисто откиснуть после спа в подогретой воде. Спа тоже, кстати, специфическое - слишком камерный и интимный формат - на 2-4 человека в компании знакомых. Одна раздевалка для М и Ж. Одна из саун выходит витринным стеклом на бассейн - сидишь там как рыбка в аквариуме))) Душ - только открытый в зоне бассейна. В общем с незнакомыми людьми оставаться в такой зоне не хочется. Спортзала можно сказать нет - всего несколько тренажеров на кардио.
В общем, все красиво и чисто, но бестолково сделано.
Больше всего удивило наличие двух несчастных канареек в тесной клетке на стойке ресепшен: птицы находятся 24/7 в освещаемой зоне ресепшен с постоянно работающей музыкой; лишены возможности спрятаться в укрытие, нет даже микроскопического домика, где они могли бы сидеть хотя бы по одной…
Конечно птицы в стрессе…
Подошла, вежливо спросила-объяснила, в ответ мне также вежливо покивали, заверили, что на ночь накрывают и птицы ночуют в тишине, только за два дня пребывания в отеле так ничего и не изменилось и в час ночи, когда мы вернулись в отель птицы так и сидели в клетке на ресепшене с орущей из ресторана музыкой, что, конечно, говорит не только об отношении к животным, но и об отношении к клиентам в целом
2
4
Show business's response
Ирина Д
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Самый лучший отель Иркутска!! Все просто на высочайшем уровне! Кроме того, в шаговой доступности магазины, где можно приобрести сувенирку и главный памятник Бабр. Кстати, сувенирка ( чай, орешки и пр.) в отеле дешевле 🤗
3
Show business's response
Юлия М.
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Самый лучший отель в Иркутске. Всë продумано до мелочей. Даже есть детский халат и тапочки. Кстати такого качества халатов нет даже в Московском Метрополе. Завтрак отличный. Немного не хватило разнообразия сыров. Расположен в самом центре города. Ставлю 5! Молодцы, обязательно вернëмся к вам.
3
Show business's response
lady.mia
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Отличное место, правда была только в спа зоне, обслуживание на пятерку с плюсом)
Интерьер и все до мельчайших аксессуаров подрбрано со вкусом) наслаждение получаешь и телесно ( при погрудении в спа процедуры) и зрительно ( глаза видя все это убранство тоже кайфует)
Рекомендую на все 100 %
3
Show business's response
Павел Делий
Level 18 Local Expert
May 30, 2023
Огонь, только положительные отзывы, все на супер высоком уровне, спа ресторан персонал, все просто уровень топ.
Рекомендую лучшее место в Иркутске для отдыха и проживания.
Процветания и благополучия.
Show business's response
Симанович Кирилл
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Идеальное заведение - даже не хотелось выходить из него
Номера в идеальном состоянии с большой и мягкой кроватью, есть кофемашина и много полезных одноразовых предметов, например, набора для бритья
Спа очень тихое с расслабляющей музыкой, очень теплым бассейном и приятным хамамом. Массаж был продуман со всеми мелкими деталями
Ресторан с очень вкусной кухней и приятными официантами, которые подскажут и расскажут
3
Show business's response
Андрей Слепцов
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Обслуживание хорошее но есть один маленький минус что могут залетела насекомые если на летней веранде а так всё очень круто Спа особенно очень крутое есть туцерская парился и русская баня. Чистота очень ЧИСТО Есть ещё бассейн в Спа Отличный душ
3
Show business's response
Tonio
Level 16 Local Expert
June 21
Наерное самый пафосный отель в Иркутске! При входе охранник сразу дал понять, что нас тут не ждут...а в целом завышенные цены на самые обычные номера!
Show business's response
Варвара Первакова
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
Отель в котором все продумано до мелочей! Бывая в сетевых 5* спа отелях в России и других странах, очень неожиданно увидеть такой высокий уровень сервиса в своем родном городе! Сервис на высшем уровне! Все сделано для удобства гостей. В ресторане все очень вкусно, завтрак шведский стол, выбор блюд широкий. Хочется возвращаться и снова возвращаться к вам! Благодарим за волшебный отдых всю команду комплекса!
3
Show business's response
Алла Чурсина
Level 24 Local Expert
September 6, 2023
В номере все идеально, только проблемы с работой тв, прекрасная ванная комната. На завтрак не сказать, чтобы выбор огромный, но была вкусная рыбная нарезка, икра, овощи, фрукты, круассаны
1
Show business's response
Mikhail Matveenko
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Прекрасный отель. Чисто, уютно, стильно , вежливо
Из недочетов - вид из окон и шум дороги/стройки
Есть бассейн, в цоколе, но помещение небольшое и температура воды 33 градуса.
1
Show business's response
Ирина Чикунова
Level 13 Local Expert
February 29
Хороший отель, прекрасная кухня и ресторанное обслуживание. Все новое, чистое, свежее. Завтраки тоже хорошие.
1
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Шикарный отель, приветливый персонал, который решит любую задачу. После посещения остались в восторге, все на уровне. Завтраки потрясающие. Если буду в Иркутске, то однозначно только этот отель
3
Show business's response
Елена иванова
Level 3 Local Expert
May 8
Достойный отель, сервис 5 *, с отличной локацией и шедевральными завтраками. Рекомендую 👍👍👍, по цене товар 👌👌👌
3
Show business's response
Артем П.
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Всё на высочайшем уровне. В номерах уютно и чисто. На завтраке выбор не большой, но всё нужное есть и это всё очень вкусно. Рекомендую
3
Show business's response
Anton Desyatov
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Прекрасная гостиница. Вежливый персонал, в номере имеется всё для отличного проживания. СПА включено в стоимость проживания - классно после трудового дня.
Show business's response
Дарья Чалова
Level 28 Local Expert
April 10, 2022
Оценю именно spa:
Программы отличные. Пробовала Сибирское парение: пар-мастер Александр очень хороший, аккуратный и знает свое ремесло. Само пространство тоже красивое и новое – располагает в отдыху. Есть Хамам и баня.
Сама парная сделана с ошибкой: полок расположен неправильно, но это заметят только некоторые ценители банных процедур. В целом, красивое, качественное место.
Запись почти за месяц. За бронь на поздний час наценка 30%
1
Show business's response
Екатерина Ю.
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
Приветливый персонал, очень большая кровать, светлый чистый номер, зона бассейна не очень большая - не более чем на 6 человек, но очень красивая, завтрак потрясающий - с красной икрой! Очень хотелось остаться еще)
1
Show business's response
Юлия Неровня
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Персонал, ресторан и СПА все выше всех похвал
Отдыхали с удовольствием…прекрасная косметическая Линейка. Ресторан удобный график работы… как дома… вкусно и на уровне
Show business's response
ЮлияВелла
Level 18 Local Expert
August 21, 2023
Была в гостях только в номере.
Очевидно, что отель не соответствует 5ти звездам по моим субъективным ощущениям.
Очень маленький номер, в котором двуспальная кровать занимает всю комнату.
Плохой свет в ванной комнате.
Платный минибар.
Очень тесно в свяи с размещением другой мебели в комнате.
Было очень душно и включенный кондиционер долго нагонял прохладный воздух.
Балкона нет и окно выходило на шумную дорогу, в связи с чем невозможно открыть шторы или окно.
Хорошая 4 с минусом
1
Show business's response
Екатерина Пушмина
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
С клиентоориентированностью надо поработать.
Прекрасный отель, думала я, заезжая в первый день к вам, да еще и в черте города.
Предыстория: Мы прилетели из Москвы ? и рискнули поселиться в наш долгожданный отпуск в Котиярде, чем поплатились, так как поселили нас на ‘тихую’ сторону не упомянув, что в 8:00 начинается стройка в окна выходящие на эту самую сторону. Мы честно терпели 2 дня, пока не решили переехать в Хистори, тем более что наши местные друзья в восторге от спа, ресторана и тд. И все было очень хорошо. Мы каждый день ужинали до утра огромной компанией в вашем ресторане, посещали дополнительные спа программы, а в предпоследний день еще и выкупили половину сувенирной лавки.
И это все за 4 дня проживания.
Если бы напротив нас не поселили семью с двумя чудесными детьми, которые с 8 утра начинали беготню по коридору.
Мы люди не конфликтные, воспользовались берушами, но это нонсенс. Так не должно быть в отеле класса люкс, персонал обязан уметь считывать платежеспособных гостей, гостей со скверным характером, воспитанных гостей, гостей с детьми и тд и уметь варьировать между ними.
Пришлось звонить и буквально воспитывать администраторов, чего мы терпеть не можем делать.
Спасибо вам за презент перед выездом и еще хочу сказать, мы обязательно вернемся к вам. У вас действительно достойный уровень проживания, а коктейли в баре это вообще произведение искусства.
Но из мелочей строится общее впечатление! Всего вам хорошего и удачи