Посетила данное место 29.01, испортила девочка кассир настроение на весь оставшийся день!
Являюсь посетителем данной сети кофеин уже года 3, практически всегда беру один и тот же напиток с бананом и семенами чия, в этот раз не исключение-взяла тот же напиток. К несчастью сделала первый глоток отойдя от кофейни уже на метров 200-300, при первом глотке вместе с семенами был какой то песок, хруст и твердость нехарактерные для семян чиа, тем более такой проблемы ранее никогда не возникало. Сделала второй глоток- проблема с песком повторилась. Пришлось возвращаться обратно, вежливо обратилась к этой «девочке» чтобы заменили напиток, либо же вернули деньги. На что мне без малейшей вежливости сказали «Нет, я не собираюсь ничего переделывать или возвращать деньги» на что я так же вежливо продолжала объяснять ситуацию описанную ранее.
В итоге выброшенные в мусорку 240 рублей и колющие боли в животе на следующий день!
К слову данный «бариста» мало того что крайне неуважительно общается со своими посетителями, так и выглядит очень не опрятно на своем рабочем в месте, больше в данную кофейню не ногой!!
Если боли в животе не пройдут, буду обращаться в соотвествующие органы, а так же писать заявление на баристу)
Show business's response
Kon
Level 6 Local Expert
January 27
Люблю эту сеть кофеен, всегда необычные авторские напитки, не дорого, стаканы крутые, раньше они были более разнообразными, но и сейчас кайф, советую к посещению
1
Show business's response
Alfonze
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Не в первый раз беру здесь кофе, но сегодня был особенный перформанс
Мне нужно было что то очень сладкое, на что бариста увлеченно откликнулась, когда мне приготовили этот кофе, на секунду мне показалось, что от одного глотка можно впасть в диабетическую кому или что то типо того, думала помру.
400 из 10, спасибо баристе❤️
1
Show business's response
Мадина Мантикова
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
регулярно прихожу сюда и заказываю какао кленовый бурбон, и делали всегда его отлично. Сегодня мне налили вместо него просто молоко, а также просьба сделать его максимально горячим тоже была видимо проигнорирована, тк он был еле теплый(( люблю эту кофейню, но подобные ситуации портят впечатление
Show business's response
Натали Козаченко
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Забегали 7сент, все сделали быстро, остались довольными:)
Банановый капучино и РАФ с малиной - были прекрасными! Спасибо большое, девочки 💛
Show business's response
Chestik
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Беру тут кофе не в первый раз… Обычно выхожу из кофейни с полной уверенностью, что сейчас буду наслаждаться - сегодня я выкинула 410 рублей в помойку. Кофе кислый и горький. Девочка либо помол не меняла со вчерашнего вечера либо забыла секундомер перенастроить. По поводу баристы… Я все понимаю, но у девочки очередь на улицу , а она в релаксе.
1
Show business's response
Юля Ковалева
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
На звездной всегда попадаю на классных бариста. Спасибо им за то! Мария, мне понравился сырный раф, Здорово, когда работник умеет так мило пообщаться за минуту покупки кофе ✨🤍
Show business's response
Анна Л.
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Уже не первый раз попадаю на следующую ситуацию: кофейня закрыта, висит табличка с временем прихода бариста. Итог: на табличке 13.00, я ушла уже в 13.17 и на горизонте никого даже не было. Зачем вы вешаете информацию не соответствующую действительности? Люди ждут, рассчитывают свое время. Отвратительное отношение к клиентам.
1
Show business's response
Михаил Сергеевич
Level 24 Local Expert
July 28, 2024
Хочу отметить, уже не первый раз берем кофе в данном заведении, вкусно, качественно. Мне понравилось отношение сотрудников к приготовлению напитков, в частности берем айс латте варенная сгущенка. Пропорции соблюдены, кофе стоит своих денег)
Советую, берите, не прогадаете!
Show business's response
Dessert17
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Хорошая кофейня, вкусные напитки, приветливый и милый персонал, хожу сюда не первый раз и каждый раз получаю приятные впечатления.
Ребята знают свое дело, подскажут и помогут с выбором напитка.
Цены тоже радуют за такой качественный и вкусный кофе.
Всегда чисто и опрятно.
Обязательно вернусь сюда снова.
Show business's response
918821 Свет
Level 2 Local Expert
January 19
Сегодня мой обычный американо был настолько отвратительным, что это был мой последний визит в эту кофейню. Почти 2 года я покупала кофе только здесь и всякое бывало,но сегодня я очень разочарована. Просто выбросила деньги на ветер.
1
Show business's response
мама
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
регулярно посещаю эту кофейню,кофе действительно вкусный быстрое обслуживание,но хотелось бы что бы сотрудники были немного по улыбчивее,ото приходишь с утра с хорошим настроением,а на тебя смотрит девушка с крайне недовольным взглядом,будто ей за это не платят…
за это минус звездочка..
3
Show business's response
Flame
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Вкусный кофе, прекрасный персонал.
Несколько лет уже, вы поддерживаете мой тонус, и моё настроение.
Если честно, как по мне, в Питере самый вкусный кофе на вынос.
Ещё хочу отметить работу персонала, профессионально, и экспертно приготовят и расскажут про напитки.
Спасибо.
Show business's response
Любовь Петрова
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Мне очень нравился кофе в "Hochu Coffee" особенно
Арахисовый раф 250 мл. 90 ₽. но за последнее время как стали проводить обучения сотрудников 02.07.2024 и 18.07.2024 на Звёздной , моё любимое кофе" Раф арахисовый "превратилось в безвкусный (мягко говоря помои) насыщенный вкус испарился, очень разочарована.
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Кофе вкусный, сотрудники всегда приветливые и доброжелательные. Захожу часто, всегда ухожу с хорошим настроением и прекрасным напитком.
Сняла звезду за то, что не увидела никакого стула, даже маленького или барного у сотрудников. 21 век, а хозяева кофейни не считают, что сотрудники тоже люди
Upd: В ответе обман. После моего отзыва появился складной стул и тут же сломался, захожу каждый день, стула нет. Может поэтому и текучка кадров, тяжело ведь на ногах больше 12 часов
Upd2: стул привезли)
5
1
Show business's response
Алёна Сергеевна
Level 12 Local Expert
August 6, 2024
Вкусные кофейные напитки. Как и во многих кофейнях есть выпечка и протеиновые пирожные. В кофейне очень чисто, молодцы!
Show business's response
Александра Марьева
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Отличное место с невероятно вкусным кофе. Спасибо большое сотрудникам за приветливость и доброжелательность, как не зайду всегда встречают приятной улыбкой) Отличная пенка и вкус кофе просто чудесный
Show business's response
死 Đemoosha
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Самый вкусный кофе, который я пробовал! Особенно от девушки с прекрасными глазами (у неё хомяк на баночке для чаевых). Самый прекрасный и талантливый бариста из всех, у кого пробовал данный напиток! Отличное заведение, советую каждому!
Show business's response
Катя Кузнецова
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Отличное место, часто беру там кофе! Особенно хочется отметить работу бариста с хомяком на баночке чаевых, приветливая и отзывчивая! Спасибо тебе за вкусный кофе и хорошее настроение!
Show business's response
dead soul
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Прекрасное заведение, каждое утро захожу взять кофеек, сегодня была очень милая девушка с каре и наращенными ногтями на левой руке, понравился и кофе и девушка)
Советую это заведение, прекрасный персонал и продукты!
Раньше все было идеально . Сейчас то закрыто то ожидание с очередью 20+минут . Сильно плохо данной точке .
1
Show business's response
Ирина Лиходедова
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Посещала данную кофейню в субботу, девушка-бариста сделала замечательный маленький капучино, пена отличная , даже латте-арт порадовал) а главное в кофе, есть кофе! А то в большинстве кофеен просто молоко, с лёгким вкусом кофе в лучшем случае.
Рекомендую данную кофейню этой сети!)
3
Show business's response
Анна Степашина
Level 6 Local Expert
June 9, 2024
Очень вкусный кофе! Очень милая и доброжелательная девушка работала сегодня! Обязательно заглянем ещё)🌹
1
Show business's response
Альмира Галиулина
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Сегодня зашли с ребенком за кофе и морковным тортом.
К кофе и персоналу вопросов нет.
приветливые ребята,сделали вкусный кофе.
Но морковный торт,это просто ……
Мы хотели поесть его дома,с чаем.Отломав кусочек,я заподозрила,что он не первой свежести,но решила попробовать и очень зря.
Этот же кусок был отправлен в туалет.
А я хотела накормить им маленького ребенка.
Ранее такого с вашими десертами не было,в этот раз была очень расстроена .
Продавать заветренный морковный торт со вкусом бумаги…
1
1
Show business's response
София Л.
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Раньше работали прекрасные сотрудники, к которым было приятно приходить, сейчас же в кофейне обитает хамоватая девушка, ее взгляд и манера прямо таки говорят «проваливайте с моего болота».
Были в кофейне 11.07.
Кофе тоже не особо удался, вкус напитков был не как всегда, а как обычный латте с сахаром, вдвоем заметили разницу :(
Также больше года прошу оставить все добавки как в латте орех белый шоколад, только основу раф. И только в последнее время стали отвечать, что не меняют рецептуру напитка и с такими добавками можно сделать только латте. Что за глупое правило, в чем смысл, если можно попросить раф с ореховым сиропом и топингом белый шоколад и его приготовят🤦♀️
3
4
Show business's response
Валентина Игнатьева
Level 10 Local Expert
November 14, 2024
Регулярно брала там , кофе вкусный , НО в последнее время прихожу в 9 с коп и висит табличка что закрыты до 15ч ...внутри никого .
Это уже не в первый раз , в чем бы проблема не была это просто не допустимо , это же самое пиковое время когда все покупают кофе !!
1
1
Show business's response
Александр Попов
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Очень вкусный кофе, а самое главное и цена хорошая не где таких цен нет и такого вкусного кофе,девушка была очень очень приветлива, и пожелала хорошего дня😎
1
Show business's response
Настя Тимофеева
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
прекрасное место с очень приветливыми и милыми сотрудницами, всегда вкусный кофе и приятные цены, вернусь сюда не раз
Алена Малинина
Level 20 Local Expert
May 14, 2024
Вкусный кофе. Но! Я пью флэт вайт. Это капучино,только покрепче. Разные бариста делают его очень по-разному. Одна умеет делать,вторая нет. Печально
1
Show business's response
dinozavr
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Кофе вкусный,спору нет,обслуживание быстрое,но не приветливое и доброжелательное. Зачем писать,что Вы открываетесь в 7,если к 8 кофейня до сих пор закрыта?)
1
Show business's response
Ирина Патенченкова
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Всегда покупаем здесь кофе, т к очень вкусный, но не в этот раз. Сегодня утром купили средний капучино без каких-либо добавок но добавка явно была. Кофе был с привкусом моющего средства. Спасибо за такой (не) вкусный кофе. Деньги и кофе на выброс. На этом всё.
2
Show business's response
Core Duo
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Все хорошо, только там очень часто тусят друзья сотрудников, и это создаёт неудобства. Бывает ждешь, не заходишь, чтобы не толпиться, а это оказывается друг тусит внутри заведения. На лавочку тоже не сесть, когда целая компания соберется, в общем вот этот момент портит все впечатление хорошее
1
Show business's response
Зинаида Х.
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Прекрасный кофе, живу не рядом, но если есть время с утра, то иду именно к ним😍
Есть выбор для небольшого завтрака, огромное меню напитков, цена более чем устраивает
1
Show business's response
Глюса Таушева
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Отличная кофейня, но долековато ,хотелось бы чтоб открыли у метро Купчино!
Show business's response
Ден
Level 22 Local Expert
July 20, 2022
Вкусный кофе по приемлемым ценам! кофе всегда вкусный! жаль, что нашел данные кофейни относительно недавно....рекомендую всем к посещению, останетесь довольны )
1
Show business's response
Сладкий Вейпик
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Лучшая точка из всех в городе!
Пробовал практически везде, но именно тут делают вкуснее всего!
Show business's response
SovaSya
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Милое место с прекрасным меню, особенно нравится летнее меню. Спасибо дружелюбному персоналу, который всегда посоветует что-нибудь подходящее именно для вас.
Show business's response
Сонечка Мармеладова
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
отличное заведение, очень вкусный кофе и не менее вкусные лимонады, обязательно зайду ещё💘
Владислав Третьяков
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Очень вкусный кофе.
17 июля вечером очень милая девушка с пирсингом в носу делала кофе раф маскарпоне отзовись)
Show business's response
Valeriya
Level 8 Local Expert
February 13
Очень очень медленно. Захожу по утрам, что случилось, ребята. После меня люди уходили и перестали ждать
Show business's response
Адиса Гармаева
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Вкусный кофе и приятные низкие цены) всегда беру что-то новое и никогда не остаюсь разочарованной
Melbrine
Level 4 Local Expert
February 24, 2022
Потрясающие и доброжелательные бариста, всегда вкусный кофе. Очень не хватает терминала для чаевых как на Озерках, налички никогда нет с собой, а так хотя бы можно поблагодарить бариста, не задерживая очередь :)
1
Show business's response
paul
Level 13 Local Expert
November 1, 2023
очень вкусный кофе, бариста всегда приветливые и здесь приятно находиться!
Show business's response
Виктор Томских
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Хорошие люди там, прелести. Никита и Даша отдельный Ван лав ❤️❤️❤️
1
Show business's response
seroj n
Level 10 Local Expert
July 26, 2024
Отказали в выборе кофе из-за отсутствия сдачи, хотя предложил оплату по КР коду.
Хотя бы возврат умеют делать
1
Show business's response
Марина М.
Level 12 Local Expert
March 11, 2024
Вкусный не пережаренный кофе!!! Очень тяжело сейчас найти такой, всем рекомендую))
Show business's response
Skycrafter Kartofel
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Хорошая кофейня цены довольно низкие, очень вкусно! 5 звёзд.