Люблю эту сеть, всегда вкусный кофе и хорошее обслуживание.
Решила перед парой купить капучино сливочный банан с семенами чиа. К сожалению мне начали попадать кусочки песка или что-то похожее на это, было не очень приятно и больно зубам. Сам кофе хорошо сварили, сбалансированный и очень нежный, молоко не свернулось, пенка просто супер, но этот факт с непонятным веществом подпортил настроение (
Show business's response
Елена Баулина
Level 11 Local Expert
September 12
Неделю назад решила перед работой порадовать себя стаканчиком вкусного кофе, день предстоял быть тяжелым. Отстояв в очереди около 10 минут, столкнулась с хамством на пустом месте. Бариста просто отказалась варить мне кофе ссылаясь на разбор привезённого товара. Очередь после меня никто не занимал, поэтому вполне можно было выполнить свою работу. При этом она препиралась со мной минут 5. Когда я ей сказала о том, что за это время можно было сварить кофе (потратив еще немного времени) она попросту отвернулась.
Написала в официальную группу данной сети кофеен, получила тишину. Очень обидно: сеть развивается хорошо, цены держит, но при этом страдает обслуживание.
Если хотите опоздать на работу и остаться без кофе, то добро пожаловать в ХочуКофе!
2
1
Show business's response
Annie
Level 5 Local Expert
August 13
Частенько хожу в эту точку.
Вчера была в этой же точке, и девушка-бариста сделала прекрасный кофе, а сегодня прям огорчили:
1) бариста, пока принимала заказ, болтала со своей подругой, в результате чего прослушала заказ;
2) в этот раз латте просто ужасный! Не чувствуется вкус молока (его будто водой разбавили), сироп не добавила вовсе, сам кофе будто с добавлением воды из под крана!
Вчера и сегодня работали разные девушки!!
Show business's response
Инкогнито 1667
Level 5 Local Expert
July 30
Прекрасное заведение, доброжелательный персонал, вкусный кофе.
Хотелось бы выделить Бариста Алёну которая делает отменный кофе, красивая и доброжелательная девушка)
Show business's response
Мария П.
Level 3 Local Expert
August 30
Отвратительное обслуживание! Девушка на стойке работает очень медленно, ждали с подругой минут 20 в очереди, за нами было еще человек 5 и буквально ничего не говоря и не предупредив клиентов, она поставила табличку, что устраивает себе перерыв на 20 минут! Большое спасибо за такую “клиентоориентированность и качественное обслуживание”. Такое ощущение, что работники здесь не умеют разговаривать и нормально обслуживать клиентов!
2
Show business's response
алина малина
Level 3 Local Expert
September 2
я частый клиент хочу кофе, но сегодня очень разочаровалась. очень часто брала раф соленый арахис, но сегодня вкус был отвратителен. соленый настолько, что пить невозможно :( бариста сказала, что сделала все по рецепту, не стала переделывать, но я уверена, что была допущена ошибка в приготовлении, так как повторюсь - брала далеко не в первый раз.
Show business's response
Анастасия Сергеева
Level 10 Local Expert
September 17
Заказывала кофе с орео, попросила сделать на альтернативном молоке, потому что у меня аллергия на лактозу. Кофе сделали, но с гигантской порцией сливок, даже не предупредили об этом. Сотрудница очень долго отказывалась переделать и говорила мне, что я должна была догадаться о наличии сливок..
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
October 4
Люблю эту сеть кофеен, но не эту точку.
30.09 утром отстояли в очереди минут 10, пока девушки обслуживали 1 человека, который заказал 1 напиток. Вместо того, чтобы делать кофе сотрудница очень сильно и громко материлась, мне было неудобно перед своей мамой за нее. В итоге поняли, что ждать нечего и ушли.
Show business's response
Мария Ж.
Level 2 Local Expert
August 1
При большом потоке покупателей, дождавшись своей очереди, перед нами влез персонал из магазина «Перекресток» и вне очереди девушка-бариста начала делать два напитка, мы ушли не дождавшись своего заказа.
Show business's response
Sagal TV
Level 7 Local Expert
April 22
Вкусные напитки за адекватные деньги. Очень люблю раф, но его мало где делают горячим, а здесь уже два раза милая девушка сделала раф нормальной температуры. Цены очень радуют своей демократичностью. Очень популярная точка, поэтому там частенько очереди.
Show business's response
StacyBondar
Level 2 Local Expert
September 21
шикарное кафе, просто пушка, лучшие работники особенно лина, повысьте её пожалуйста!!! все ооооочень круто
Show business's response
Денис Конюхов
Level 18 Local Expert
September 22
Очень вкусный кофе, персонал приветливый,цены нормальные. Советую.
Show business's response
Валентина Черных
Level 4 Local Expert
September 20
Персонал ужас, очень долго обслуживают, 2 кофе ждали 15 минут, две девочки больше разговаривают, само заведение очень любим, посещаем постоянно в другом районе, с таким столкнулись впервые, кофе вкусный
1
Show business's response
аня бондарева
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Отдельное спасибо баристу за аккуратность и вежливость! Вкусный кофе.
Show business's response
Светлана М.
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Баристо вежливый,аккуратный. Быстро делает вкусное кофе.
Show business's response
Evgeny
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Кофе средненький по вкусу. Самое неприятное это неуважение к гигиене: девушка бариста закрывала крышку всей ладонью обхватывая даже зону носика для питья. Этой же рукой она вытирала нос. 🤢
Show business's response
Инкогнито 0943
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Очень милая бариста, варит прекрасный кофе. Спасибо!
Show business's response
Анна Ш.
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Цены👍 кофе вкусный, свежий!
Бариста не с кислым лицом, что радует особенно по утрам!
Show business's response
Вероника Г.
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Спасибо девушке-баристе за вкусный кофе! Отличное место!