Hoff
831 review
August 28, 2024
приобрел кровать в хофф. в магазине было объявление что сборка на следующий день. на следующий день слота в первой половине дня не было, выбрал послезавтра но в первой половине дня. отпросился с работы на первую половину дня. в итоге за день до сборки в 21:00 мастер звонит и говорит что придет только в 15.00,а закончит сборку уже вообще вечером. создал обращение, менеджер попросила перенести сборку на другой день, где она укажет чтобы собрали в первой половине дня. согласился.. за день до новой сборки такое уже в 21:00 звонит новый мастер и говорит, что может приехать тоже только вечером - занавес
1
1
February 20, 2024
Хороший магазин, искали в магазине шторы и тюль, нам был нужен бюджетный вариант, консультант по шторам очень приветливая все показала, помогла с выбором. Купили все что нужно было, остались очень довольны. Спасибо!
3
September 22, 2024
Быстро сделали кухню, которую я хочу, оформление тоже быстрое, пока сделала свои дела... купила ещё там зеркало, шикарное и по приемлемой цене.
August 9, 2024
Довольно большой выбор товара, в том числе мягкой мебели и всякой мелочи для дома. Приемлемые цены и приятный отзывчивый персонал
1
December 9, 2024
Хочу порекомендовать магазин хофф. Отличные цены и много мебели в наличии
May 26
Хороший ассортимент, адекватные цены, грамотные специалисты.
November 17, 2024
Кровать с подъёмным механизмом была куплена здесь. Мне она нравится и устраивает абсолютно во всём. Цены в магазине хофф очень даже приятные
1
December 22, 2024
Один из самых любимых магазинов товаров для дома. Всегда есть всё
July 3, 2024
Оформила заказ более чем на 300 тр . Доставка должна была быть в течение 7 дней. На каком- то этапе что- то пошло не так , что доставка по дням стала дольше , сборка была ни сразу в 1 день , а в несколько дней, так еще и привезли мне к шкафу не те комплектующие . Месяц уже , как я не могу получить до конца свой товар и установить его ! У меня был назначен Клининг в определенный день , так как посреди комнаты у меня лежит шкаф непонятно в каком виде , я от клининга отказалась и со своего кармана отдала 10 тр .
Давид - сотрудник , который разбирался почему все не вовремя доставили , почему сборка и товар пришёл «с косяками» , сказал , что мне продлил бонусы на 1 год и начислил 4 тр бонусов 🤣, а 1 июля у меня сгорели 48 тр бонусов
1
August 10, 2024
Порадовало, что в хофф можно многое купить по разумным ценам. Здесь действительно отличная мебель, качественная, проверено!
January 13, 2024
Нравится, что здесь можно купить не только мебель, но и много разного для дома. Недавно купила шикарный набор посуды, недорого и смотрится красиво
3
July 6, 2024
Заказали кухню, в назначенный день сборки, приехал сборщик( странно, что один), совершенно некомпетентный, около 15 минут что то разглядывал, смотрел, затем почему-то решил что нужно переносить коммуникации ( кухня проектировалась с учетом всего и нахождения там где они установлены) , затем сказал что за день он ничего не успеет собрать ( пришел в 8.00 утра) , развернулся и просто ушел. Такого отношения халатного к заказчику встречаю впервые. Если решите заказать сборку от Hoff - рискуете потратить время и деньги по итогу не получив услугу от слова совсем!
1
July 21, 2024
Купили матрас,привезли.При распаковке увидел,что часть матраса просто пустая,без наполнителя и при малейшей нагрузки проминается,складывается пустая его часть.Спать невозможно.Прислали техника замерил дефект,заполнил свой бланк и уехал.Через несколько дней перезвонили и сказали,что техник потерял документы.Перезвонили еще через несколько дней...в общем кормят завтраками,матрас не меняют.На вопрос когда поменяют,отвечают в вашем случае остается только ждать.А ждать-то чего???Все это длится уже 3 недели.Все таки поменяли.НО,звезд и доп.оценки не добавлю.Поменяли 21.07.24г.Больше не ногой туда🤮HOFF-отстой!!!
December 6, 2024
Огромный выбор разнообразных товаров по доступным ценам.
February 23, 2024
Покупал в хофф интерьерный камин. Прекрасный выбор в этом магазине и оптимальные цены. До этого смотрел в других магазинах, но там ценник просто космос, поэтому я вдвойне доволен, что получилось так сэкономить
1
March 6, 2024
Магазин супер! Рекомендую!
Нужны были шкафы-купе и прикроватные тумбочки - приехали, выбрали, заказали + доставка/сборка.
Большой выбор мебели и сопутствующих товаров.
December 19, 2022
Посещаем очень часто этот магазин: большой выбор товаров для дома, мебель, посуда, светильники, текстиль. Очень грамотный, приветливый персонал. В приложении можно заранее выбрать товар, прочесть описание, а затем приобрести в магазине. Часто можно приобрести отличные товары со скидками. А ещё - сотрудничество с Халвой! Увеличения беспроцентная рассрочка. Рекомендую этот магазин ;)))
2
February 10
Всегда считала что есть только барные стулья, но увидела здесь полубарные, они немного пониже. И так мне пришло решение сделать на кухне стойку, но пониже чем барная и вот эти стулья как раз подошли. высота у них не регулируется, но они и без этого для среднего человеческого роста подходят.
October 17, 2024
Доброжелательный коллектив знающие специалисты своего дела все расскажут покажут и опробуешь то что будет служить годами.
1
June 29, 2024
Сотрудники быстро могут сориентировать где искать тот или иной товар .
Много интересного для дома .
Непонятная ситуация с охраной. Охрана почти вплотную стоит к кассе , видя, что. В выходишь с кассы с полными руками, все равно спрашивают чек .. для чего - не понятно. Бесит
November 23, 2024
Это самы крутой магазин из всех, лучший персонал и высокое качество обслуживания .
February 6, 2024
Отличный магазин👍🏻Персонал очень вежливый,все подобрали нам и подсказали.Товар хорошего качества.Доставка вообще очень быстрая👍🏻Нам все понравилось.
3
February 12, 2024
Ребят, будьте внимательны! Как оказалось, продавцы этого магазина не обязаны знать товар, который они продают. Мне это сказали на горячей линии.
Мой продавец например, не обязан был знать, что варочная поверхность работает не от силовой, а от самой обычной розетки. Некоторые части кухни, фурнитура, вообще не та была по цвету. Изучайте все сами, внимательно. Сто раз!!! Прежде чем платить. Продавцы этого магазина работают по принципу: покупатель сам должен выбрать товар, без консультации, и указать пальцем на него продавцу. Я так и всю мебель купила, сначала просто бродила, ко мне никто не подходил, потом кухню, с большими нюансами. Кстати, если продавец вам говорит, что нужна столешница 3 метра, вам за её занос на этаж нужно будет доплатить отдельно. Я пратила 1500. Так как она не входит в лифт. Да. В самый обычный. Грузовой. Наверно об этом там тоже не знают и не слышали. И кухню вашу, самую небольшую будет собирать гораздо дольше чем вы думаете. Самую обычную. Не большую. Мою вот собирают 4 дня. И конца не видно.
1
1
July 23, 2024
Магазин отстой полный, заказали диван, обговорили доставку, сотрудница Ларшина Светлана Викторовна сделала ошибку, она не оформила нам доставку на ту дату которая была обговорена, тоесть, она сделала так что мы заплатили за диван, доставку и сборку, но саму доставку она нам не оформила, мы заплатили за то чего не будет, вау, так дурить умеют только в Хофф
1
2
April 22
В Хофф люблю бывать. Причем заезжаю в любой филиал если мимо еду. Вчера здесь купила большое кресло грушу и наполнитель сразу. Кинула на лоджию. Какая прелесть. Удобно с книжкой посидеть или с планшетом. Воздух свежий, вроде бы как на улице, но в домашнем халате))
2
November 3, 2023
Обожаю этот магазин, прекрасный ассортимент, много интересных вещей для дома!! Продавцы вежливые, всегда можно получить интересующую информацию!!
1
April 18, 2024
Благодарю ваших сборщиков за аккуратность во время работы и качественный результат. Кухню собрали так, что придраться не к чему, при этом работали слаженно, организованно и оперативно
1
1
March 17, 2024
Продавцы очаровашки, выбор большой! Минус -долгая доставка. Заказала диван привезут через месяц.поэтому про качество написать не могу. А так демократичные цены, приятные бонусы. Рекомендую.
1
May 16
Всё как то скользко, не уверено,с подвохом
Товара много ,а консультация хромает,общаются нехотя,только на их условиях
June 7, 2024
Классно здесь все организовано. Красивый, современный магазин. Товаров очень много. Мебель предпочитаю на сайте выбирать или офлайн по каталогу, там больше всего конечно. Качество норм, проверено.
3
July 4, 2024
Мне тут нравится выбор мебели и то что можно собирать коллекцию отдельными предметами. Я так гостиную обставила, коллекция модульная, все можно купить отдельно и расставить как удобно. По цвету все совпадает, качество нормальное для такого ценового сегмента.
January 28
НЕ рекомендую что либо покупать в магазине Hoff ! Товары очень никого качества, просто очень, отрицательный отзыв на сайте оставить не возможно, его просто не публикуют , блокируют сразу же , вы опираясь на положительные отзывы покупаете товар просто ужасного качества который обратно у вас никто не примет ! Подумайте 100 раз прежде чем делать глобальные и дорогостоящие покупки в этом магазине ! НЕ рекомендую!
1
1
December 31, 2023
Всегда здесь покупаем себе мебель, прекрасный магазин, и посуда отличная, Сотрудники доброжелательные , везде подскажут, Вообще очень довольны!
1
April 1
Отличный магазин👍🏻На любой вкус и цвет.Рекомендую🙌🏻
May 21
Выбор есть, менеджер всегда подскажут где что найти
November 19, 2024
Тумбу под раковину я приобретала в данном магазине. Купила с фактурой дерева, смотрится эффектно
May 25, 2023
Хороший ассортимент, грамотный персонал. Моя отдельная благодарность отделу по возвратам, быстро, четко и оперативно. По доставке так же - все четко, приезжают в заявленное время, предварительно дополнительно звонят и тд
3
May 11, 2023
Приобрёл в Hoff кровать, гостиную, обувной шкаф. Доставили быстро, разгрузили. Собирал сам, инструкция подробная и простая. Комплектующие детали по количеству все на месте, никаких косяков не было. Мебель понравилась, собирать было одно удовольствие, всё подошло идеально, в отличие от кухни приобретённой в Бауцентре, две двери фасада пришлось менять, были помяты, не хватало двух петель. Жалею, что кухню купил не в Hoff, а в Бауцентре.
3
1
April 15
Хороший магазин . Кто раз там был , тот захочет ещё вернуться ) рекомендую )
December 19, 2023
Плюсы: в настоящее время 20% скидка по карте Халва, ассортимент.
Минусы: далековато забирать купленый товар, аш на восточном обходе. С красной площади до склада ехать 55 минут и обратно плюс минус столько же.
2
February 27, 2023
Большой магазин с огромным выбором! Очень вежливые сотрудники, приятно заходить в такой магазин и появляется желание вернуться и купить что нибудь еще! Относительно других магазинов сети больше выбора ассортимента. Покупкой очень довольна! Большой выбор ваз для цветов и не дорого!
Огромная парковка.
Находится на 3 этаже.
March 20, 2024
Персонал вежливый, хороший выбор мебели. Из минусов могу выделить местоположение магазина, добираться до туда далеко, и постоянно попадаешь в пробку
September 3, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров, вежливые консультанты. Практически любой товар можно перед покупкой осмотреть и проверить. Особенно хорошая там мебель, посуда и декор
April 28, 2024
Очень радует что у нас есть такие организаторы и такие магазины. Хофф лучший и это бесспорно. Да,бывает хромает доставка, но это абсолютно везде и зависит только от производителя мебели например. Зато здесь цены не заоблачные, акции постоянно, скидки, а про ассортимент даже говорить не стоит. На сайте вообще не пересмотреть. Я, да и мои знакомые, последние годы только здесь мебель и покупаем.
3
November 25, 2024
Спальный гарнитур был приобретён здесь. Стоит уже полгода, радует качеством и дизайном
November 6, 2022
Сегодня был приятный день в Hoff или почти приятный. Сначала о хорошем. При входе Вера Резякова доброжелательно и чётко сориентировала, спасибо ей большое! Затем менеджер Илья Воронцов быстро всё оформил и предоставил полную информацию о нашей покупке и способе её получения.
Но один вопрос всё таки не даёт покоя. Почему на ценнике указана цена только комода в белом цвете, если в другом цвете стоимость выше? Что это: недочёт или обман? Интересно получить ответ!!!
О сборке напишу через неделю отдельно!
3
2
August 1, 2023
Огромный выбор, чисто, прохладно, вежливый персонал. Доставка мебели с подъёмом быстрая, ничего не перепутали не поломали. В зале есть туалет-чистый, приятно пользоваться.
3
January 15, 2024
Классный маркет, покупаем здесь все, что нужно - от мебели до мелочей, отличные скидки, ассортимент радует!
1
April 1, 2024
Удачно попали в магазин. Набрали на дачу много всякой нужности. Взяли садовые качели, стол, 2 кресла, детям песочницу и мелкий бассейн. И главное, как оказалось сейчас идет акция в честь дня рождения магазина - 15 лет. Дали промокод на скидку в 500 р. Приятно, почему бы нет) На эту скидку набрала на кухню полотенца.
4
July 12, 2023
Очень большой выбор самых разнообразных товаров. Цены разные. Есть скидки. Качество товаров неплохое. Нравится бывать в этом магазине. Рекомендую всем.
3
1