Hoff
2463 reviews
March 4
Очень большой выбор.
Молодцы за обслуживание 👍
March 23, 2024
Хороший магазин. Хорошая замена икеи. Уже не в первый раз за купаюсь там и все нравится! Цены конечно кусаются, но вполне терпимо
1
October 16, 2023
Долго выбирали диван. Хотелось большой, удобный, угловой, чтобы гостям было где спать. Нашли неплохой вариант в хофф и заказали. Перивезли быстро, смотрится хорошо, спасибо
February 22
Очень дружелюбный и хорошо информированный персонал
December 2, 2024
Есть парковка удобная, не очень людно , продавцы только не очень активные
December 16, 2023
Магазин с огромным ассортиментом товаров для дома имеет удобное расположение, парковку. Скидки на товар приятно радуют
1
October 17, 2023
Хороший магазин Hoff, есть все необходимое, да и людей не очень много, понравился.
Вежливый персонал, помог с выбором товара и с оплатой товара)
April 26, 2023
Купилa недорогой, но очень хороший диван. Отношение цены и качества в магазине Хофф очень понравилось. Также здорово то, что выбор большoй, есть много классных и симпатичных моделей
4
August 22, 2023
Отличный магазин, удобное расположение, выбор товаров и мебели большой. Всё, что нужно для дома, я покупаю только здесь. Качеством всегда доволен. 👍
3
December 11, 2024
Неплохой ассортимент, с крайне посредствннным и не заинтересованным персоналом..
December 8, 2024
Хороший ассортимент товаров. Чем-то похож на один ушедший бренд. Доброжелательный персонал. В моменты наплыва людей - у касс очереди, т.к. их всего четыре + 2 кассы самообслуживания
August 13, 2024
Очень странный набор ноу-неймов. Был подарочный сертификат - еле нашел, что могу на него купить.
Отдельное фи разработчикам ПО на кассовом оборудовании. Очень всё долго. Безумно долго. И все это еще накладывается на ворчливых кассиров.
Вряд ли вернемся еще раз сюда.
1
June 9, 2023
Для дачи приобрели здесь несколько шезлонгов разных моделей. Качество достойное. Сделали скидку. Привезли своевременно в назначенный день. В использовании очень удобны. Вся семья довольна.
3
June 20, 2023
Хороший магазин( впрочем как и все остальные ), выбор позволяет выбирать, персонал доброжелательный, качество товаров разное ( есть качество хорошее , а есть и не очень, выбор на любой бюджет)
1
July 28, 2024
Можно выбрать бюджетную кухню и спальную мебель , рекомендую!
Скидка новоселам , что радует!
May 20, 2023
Один из лучших магазинов среднего ценового сегмента. Хотелось бы видеть больше моделей в одном стиле и цветовой гамме . Допустим прихожая гостиная и шкаф . Бывают проблемы и с доставкой и со сборкой и с качеством , но а где все идеально ? В общем я плюс минус довольна всем
January 2
Заказывали тумбу под ТВ, оплатили вместе с доставкой. Заказ не приехал, магазин на связь не выходит.
April 21
Купили зеркало,спустя какое то время появились чёрные пятна изнутри, не рекомендую там что то покупать
October 31, 2023
Хороший многофункциональный торговый комплекс с обширной бесплатной парковкой. Теперь стал ещё и удобный подъезд к комплексу с любой стороны.
January 9, 2024
Большой ТЦ. Большой выбор мебели, сантехники.. Хофф огромный. Заказали бюджетную кухню. Рассрочка на 2 года. Удобно...
1
December 5, 2023
Магазин понравился,удобно стоит.когда в него попадаешь видешь его маштаб.В магазине много товара,но мы приехали целеноправленно за тумбочкой для коридора и мы купили ее.Но продавец сказал что она придет во вторник,но увы СмС еще нет и когда она будет????Ждем....Товар был оплачен.
January 23, 2024
Большой выбор товаров, хромает доставка, хотели встретить новый год, с новой мебелью, но в магазине сказали что доставка будет только после нового года, что очень меня огорчило, и привезли купленный товар поздно ночью, что очень сильно изменили планы на вечер и последующие дни.
3
December 11, 2023
Очень довольна покупкой, работой персонала, всё рассказали,подсказали,порекомендовали,дали советы,так же довольна службой доставки,доставили в назначенное время без задержек,хотя погода была ,,УХ,, Спасибо всем за проделанную работу, успехов вам
January 24, 2024
Большой магазин с хорошим ассортиментом. Всегда ухожу отсюда с покупками. Удобный самовывоз. Места на парковке всегда есть
August 29, 2024
В целом магазин большой, много товара, удобная парковка. Посещали, чтобы выбрать комп кресло. К сожалению, уровень цен гораздо выше, чем через онлайн заказ на маркетплейсе, плюс ничего особенно не понравилось.
September 1, 2023
Очень хороший магазин с большим выбором товаров для дома. Жаль раньше сюда не приезжал. Причём, в отличии от Икеи, намного больше качественных товаров. Однозначно посещать.
January 22
В магазине была настоящая толкучка, но, к моему удивлению, заказ оформили оперативно. Диван, который я выбрала, зарезервировали без проблем. Хотя, при такой загруженности, могли бы предложить клиентам бутылочку воды.
November 15, 2023
Хофф отличный магазин товары в нем высокого качества и по приемлимым ценам, в частности здесь хофф достаточно большой, много всего и нам удалось найти все что искали
April 16, 2024
Отличный магазин,великолепный выбор товаров,чрезвычайно отзывчивый персонал,доставка 100 баллов!
3
June 30, 2023
Доброго дня ! Отзывы конечно одни хорошие или просто люди не хотят негатива..
купили кухню, шкаф, тумбы и прочая мебельная техника. Сотрудники в магазинах хорошие, все объясняли и разъяснили.
А вот доставка и сборка очень сильно хромает и за них приходятся исправлять косяки. С кухней доставщики испортили столешницы для кухни , сборщик испортил плитку на кухне , шкаф мы не можем дособрать по причине отсутствия деталей завода и вот уже прошла неделя и шкаф все никак не соберут. У сборщиков нет времени в указанном интервале и предлагаю приехать поздно в поздно никому не актуально..
вообщем очень жаль и грусть , смените и согласуйте общую работу.
4
February 17, 2023
Огромная благодарность сотруднику Максиму.
Настоящий профессионал своего дела, чуткий и отзывчивый. Очень быстро помог определиться с выбором и купить тот самый шкаф, с выбором которого мы не могли долго определиться.
4
August 25, 2023
Очень понравился данный Торговый центр. Мы очень долго подбирали обеденный столик на кухню и здесь наши мечты осуществились. Выбор столов очень большой и на разный кошелёк.
3
December 24, 2024
Стандартный выбор, как и в любом таком же магазине. Ничего особенного
April 16, 2023
Очень удобно и быстро можно найти для благоустройства в доме -- всё !!! Можно изготовить под заказ , есть , где перекусить !!! Парковка транспорта есть, и очень много места.
3
December 13, 2024
Отличные цены здесь на шкафы и стулья, а я именно их хотела купить! Доставка заняла 15 дней (из-за ожидания товара со склада), но покупкой довольны и я, и муж. Рекомендую магазин!
3
November 12, 2024
Полное разочарование и потеря времени. По акции черной пятницы заказали несколько товаров, чтобы по пути заехать и забрать в пункте выдачи. Часть товаров положили не те, объяснив, что у них пересорт, как будто нам было легче. Часть товаров вернули сами, потому что качество не выдержало никакой критики. И самое эпичное, что процедура отказа от товаров не отработана настолько, что пришлось потратить минут 30 на оформление заявлений, поиск чеков в системе и тп. Сложилось ощущение, что мы первые, кто решил им что-то вернуть, либо персонал не соответствует занимаемой должности. Возмущению нет предела, больше никаких интернет заказов точно, про остальное ещё подумаем.
1
November 27, 2024
Я уже несколько раз делал тут покупки. Всё отлично!!! Персонал хвалю, на мебель не жалуюсь - она здесь качественная, современная. Да и на скидки тут они не жадные, довольно таки часто бывают.
October 27, 2023
Заказал диван, пришел сломанный. Ну думаю всякое бывает, заказываю еще раз у них же другой диван. Привозят, думаю надо проверить, грузчики говорят проверять нет смысла, даже если что то не так, то забирает другая машина. Распаковываю. Начинаю собирать, а мне привезли в в одной коробке часть моего дивана, в другой от другого. Такого безответственного и свинского отношения к клиентам честно ни разу еще не встречал. Если вы хотите сделать себе плохо, то смело заказывайте мебель в хоф 🤙
2
December 21, 2024
Персонал хорош, выбор товаров Рекомендую
3
September 8, 2023
Очень хорошо, что в одном месте можно купить практически всё для животных. Взял переноску, лежанку, игрушки для нашего песика и ещё много разного корма. Вышло дешевле, чем в зоомагазинах.
3
September 21, 2023
Заказал кухню, доставку указал на 16 сентября. В день доставки пришел код и номер водителя, который на звонки не отвечал, сам не перезвонил, в итоге вечером сам позвонил оператору, который сказал что доставка не состоялась по причине того что водитель приехал на адрес и не смог связаться, вранье полное, я сам пытался весь день с ним связаться и не смог.
На следующий день от менеджера клиентского сервиса узнал, что машина сломалась и находится с моей кухней на сто, ремонт будет до 20 и пока водитель не починит машину и не сдаст товары на склад доставку сделать не получится.
20 и 21 числа говорят что по заказу какая-то проблема с планкой, одной позиций из 79 и поставить доставку они не могут, какая проблема с товаром не говорят, кормят завтраками только и никакой конкретики!!!
Почему поломка автомобиля становится проблемой клиента? Сломался, пришлите другую машину и перегрузите товар, и сделайте доставку клиенту!!! Я жду уже 6 дней и предполагаю что это еще продлится точно несколько дней!!!
По телефону и в приложении только операторы, которые сидят по регионам на телефонах и не принимают никаких решений, как попугаи твердят что сделать ничего не могут! Ждите и точка….
А давайте не будем из-за проблем компании создавать проблем клиентам?
Вот опять позвонил оператор и сказал что до 23 числа ничего не смогут сделать, планка есть на складе физически, но по документам ее нет, пока не исправят доставки не будет! Проблема явная компании Hoff, но удобно переложили на меня. Товар есть везите, а уж потом сами разбирайтесь что у вас там с документами!!!!
Надеюсь что хоть этот отзыв прочитает хотя кто-то из руководителей данной компании, так как по обращениям через приложение и по телефону ничего добиться не возможно!!!
Уважаемые руководители, обратите внимание на качество услуг и отношение к клиенту!!!
Товар оплачен 100%, деньги получены, а дальше можно забить. Вывод только такой…
3
March 13, 2023
Для меня оказался самый близкий магазин, правда не всегда удобно добираться своим ходом туда и обратно. В целом магазин неплохой, товаров много. Есть на что посмотреть. Последний раз купили контейнеры для вещей в шкаф, кофр, ни и по мелочи. То за чем ехали не обнаружили. В целом рекомендую к посещению и покупкам.
April 3, 2024
Отличный выбор мебели и всего что необходимо для дома! Квалифицированные консультанты. Рекомендую!
May 25, 2024
Как же здесь хорошо, всё аккуратно расставлено, продавцы не мешают выбирать, мебели много, вся красивая, аккуратно собрана. Честно говоря, приехав сюда впервые, мы с супругом смогли сразу найти так нам необходимую новую двухспальную кровать.
June 4, 2023
Удобно располжен от Киевки, огромная парковка, хороший гипермаркет хозяйственный, много мебели, Фора -банк, кинотеатр, туалеты и прочее. Уютно!
September 10, 2023
Магазин просто супер! Помогли выбрать угловой диван по моим размерам. Всё понравилось. Качество хорошее. Вписался в дизайн комнаты идеально!!!
3
1
November 9, 2024
Отличный магазин, для дома все можно найти, цены приемлемые
February 28, 2024
Что то явно изменилось в лучшую сторону. В моменте поймала схожесть с икеей, которую очень любила за уютную атмосферу и ощущение дома. Удивили кухни, вернусь!
March 28
Отличный магазин, купили стол и 4 стула оазис.
November 24, 2024
Были 3 дня назад, конечно уже атмосфера новогодняя и все отлично