Хороший магазин, большой выбор товаров... Удобно расположение ассортимента товаров... Есть бытовая химия, средства гигиены, подушки, одеяла, разные приспособления для хранения вещей, вообще всё для создания уюта дома...
Наталья П
Level 13 Local Expert
November 17, 2024
К самому магазину и ассортименту вопросов нет.
Но есть огромный минус данного магазина: кассир.
Сколько бы раз я не была в данном магазине, она всегда на посту😁, к сожалению, я не знаю ее имя, ведь чек мне тоже не выдали.
Груба и неприятна. Каждый раз ощущение, что я пришла к ней домой и вошла в грязной обуви🤣
Вчера я расплачивалась подарочным сертификатом и доблатить нужно было 59₽. В руках, изначально, держала карту. Кассир начала требовать оплатить кюар кодом, на что я сказала, что хочу оплатить картой. Она снова: Вы меня не слышите? Кюар кодом платите! Ну и бессмысленный диалоги продолжился до тех пор пока я все же не оплатила картой. Разве покупателя должны заставлять платить так, как хочет кассир??? Что это вообще такое??? Вообще, хотелось бы услышать официальный ответ от компании!
А насчет кассира, ну обучите ее уже наконец-то общаться с покупателями! В конкретном случае, она - лицо Вашего магазина, ну, такое себе лицо, получается….
Эльдар Александрович Азов
Level 14 Local Expert
February 28
Магазин для дома! Практически всё есть в одном месте. Очень хороший подбор товаров. Но достаточно много банковских работнико в с Халвой. Цены выше чем в интернете. Магазину сложно выживать в такой конкуренции.
Елена Сидорова
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Рада была посетить магазин и купить у них новые кресла, которые просто идеально подошли к дивану, который есть у меня уже года два и был куплен в другом магазине. Не думала, что настолько удачно можно будет купить кресла
1
Екатерина Милютина
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Салонов много по городу, но вот такого разнообразного ассортимента как в хофф, нигде нет. Очень рада, что заехала сюда, удалось купить диван, шкаф-купе и тумбу под тв за очень пр иятную стоимость
Любовь М.
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Недавно покупали кровать в квартиру, качество матраса и самой кровати супер. И больше всего чем мне понравился этот магазин, что можно найти кровать подходящая вашему бюджету.
Камила
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Достойное качество мебели и ценники разумные. Продавцы профессионалы, знают товары, готовы помочь. Несколько раз уже делала заказы и очень довольна
1
Кирилл Новиков
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Несколько месяцев искал мебель для квартиры. Особо не торопился, так как шёл ремонт, поэтому время прицениться было. В хофф оказались самые приемлемые цены, при этом и качество мебели на высоком уровне
Наталья Перевалова
Level 17 Local Expert
December 9, 2023
Отличный магазин, большой выбор товаров для дома, пастельные принадлежности, товары для уборки, декор. Много разнообразной посуды для сервировки. Вежливый персонал, всегда помогают на терминалах самообслуживания. Скидки и привилегти по карте!
Екатерина
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Шикарный удобный магазин с большим выбором товаров. Купила ковер для гостиной, а также взяла новую скатерть
Оксана Серова
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Уже постоянно заказываю мебель здесь. Для любой комнаты, на любой бюджет, на любой вкус и дизайн. Мебели реально много
Иван Кранов
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Купили несколько шкафов из одной коллекции в Хофф и получилась целая гардеробная система. Наполнение у шкафов разное, поэтому вместили абсолютно все вещи.
Данис Митрофанов
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Комфортный гипермаркет, в котором даже если и много народу, то нет столпотворения и менеджеров так много, что каждому клиенту уделяется внимание
1
Наташа Капустина
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Некоторую технику приобретала в хофф. Пусть магазин не специализируется на технике, но выбор неплохой, а ценники ниже
Анна Белова
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Покупала здесь мебель для гостиной. Очень хорошая по качеству и цене. Осталась довольна магазином хофф, его выбором мебели, а также ценами, ещё понравилось, как работают продавцы-консультанты, хорошо всё расс казали и продемонстрировали
Виктор Соколов
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Качественная мебель по доступным ценам, уже не в первый раз покупаю здесь и всегда доволен
Вера Курбатова
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Беру постельное здесь, уже не в первый раз. Качество высокое, расцветок масса всяких разных. И ценники не кусаются
Алексей Ипполитов
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Магазин домашних товаров.
Здесь просто уютно.
Нет громкой "орущей" музыки как в гипермаркетах. На полках всё аккуратно, раскладка европейская, самое главное что есть различные "приятные" мелочи. Цены не кусаются, а средние и немного ниже рынка на некоторые из позиций. На кассе вежливо подскажут. По торговому залу иногда можно увидеть и самого директора магазина - человек с юмором, который не погнушается подсказать как и обычный сотрудник торгового зала. После посещения магазина "приятное послевкусие" :)
Мария Рыжкова
Level 10 Local Expert
December 27, 2024
Хороший магазин много товаров покупаю для дома. Всегда большой ассортимент
Анастасия Калинченко
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Обожаю Хофф. Вся мебель и аксессуары для дома только отсюда, но… Обычно заказываю и не сталкиваюсь с персоналом магазинов. В оз’молле прекрасные девушки помогают с выбором посуды, белья и мебели
А вот в галерее оказывается совершенно другой контингент работников, видимо устали девочки… Как жаль… Работаю за деньги(
Мало того, что нет консультантов, так еще и не видно их!
На кассе стоять не хотели, пошли на самообслуживание. Там возникла проблема с оплатой, попросила кассира напротив помочь или же позвать кого-то на помощь. Эта бедолага просто пожала плечами и молча продолжила пробивать. Полнеющий игнор! Очень было приятно и мило! Нет желания больше посещать именно этот филиал вашего прекрасного магазина благодаря персоналу(
1
Беатриса Колесникова
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Я была приятно удивлена выбору ковров в магазине. Разные цвета, формы, размеры. На любой вкус. Цены тоже разные. Есть дорогие образцы, но есть и бюджетные варианты, которые по качеству вполне приличные.
Лиза Иванова
Level 11 Local Expert
October 5, 2024
3 месяца назад купили детский гарнитур мебели "Акварель Капучино". Красивая, качественная, надежная и современная. За это время показала себя отлично в использовании. Довольны.
3
Таня З.
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
12.12.23 со мной произошла ужасная ситуация.
Сделав покупки в Hoff в тц Галерея, я рассчиталась на кассе, сложила покупки в тележку (их было очень много в том числе большие тяжёлые коробки), спокойным шагом вышла из магазина и направилась к выходу из торгового центра, чтобы вызвать такси. Пройдя несколько метров услышала крик за спиной. Ко мне подбежал сторож, который обычно стоит на входа в Hoff - отвратительный неприятный мужик с сигаретой в зубах, он орал, что я не имела права брать тележку и что-то там ещё, параллельно выбрасывая мои пакеты (в том числе бумажные) на мокрую от дождя и заплёванную тротуарную плитку. Я сказала, чтобы он пректатил трогать мои личные вещи, но этот вонючка продолжал курить в меня и ставить в грязь сумки.
Я часто бываю в разных торговых центрах в Hoff, нигде мне не говорили, что у меня нет права громоздкие покупки (это не магазин по продаже карандашей)
Я ТРЕБУЮ УВОЛИТЬ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА.
В противном случае будет направлено обращение в органы, компетентные защитить права покупателей
2
1
Татьяна Тамашенко
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Уютный магазин с посудой ,декором,бытовой химией ,постельным бельем и все для ванной . Мебельного отдела здесь нет . Всегда аккуратно и гостеприимно.
Михаил Киргизов
Level 10 Local Expert
October 4, 2024
Первая покупка в хофф и она большая. Все освещение в дом здесь подбирали. Консультант молодец, все подсказывал, какой светильник на сколько квадратов и какой мощности. Время мне сэкономил конкретно). Выбор приличный, цены средние.
2
Людмила Маслова
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Отличный дизайн и хорошее качество материалов. Диван очень удобен и вместителен. Собрали его без проблем и уже несколько дней никак не нарадуюсь ему. Признаться не ожидала, что удастся за небольшие деньги купить что-то действительно хорошее.
Noname
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Очень странная кассир обслуживала меня 11 июля около 18 часов. У всех покупателей спрашивала, могут ли они оплатить qr-кодом. Если отвечали, что нет, предлагала выполнить оплату на терминале самообслуживания, проходила туда и помогала. На вопрос, почему нельзя оплатить на кассе, загадочно улыбалась и говорила:"Так надо"
Разберитесь с ней, выглядит очень не нормально.
1
ксения скакун
Level 9 Local Expert
April 7, 2024
Получив одобрение при оформлении на сайте «обмен по браку», пришли в данный магазин 07.04.2024 года. На входе в магазин спросили, к кому подойти по нашему вопросу- девушка на кассе Елена - сказала что к ней. Простояв около 10 минут спросили когда же наступит наша очередь, ведь люди подходят на оплату, и она принимает их вместо нас… на что получили ответ что-то вроде «подождете». Попросили все же закончить с нами, так как наша очередь подошла вновь, Елена раздраженно позвонила коллеге и сказала: «приходи, здесь проблемные клиенты». Пришел прекрасный директор магазина Антон- и решил наш вопрос за 2 минуты. Не люблю писать негативные отзывы, но так как являемся постоянными клиентами хотелось бы обратить внимание на данную ситуацию.
5 звезд только благодаря Антону.
Денис Елисеев
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Здорово, что у нас есть такой гипермаркет, да ещё и недалеко от моего дома. Часто здесь бываю, многую мебель покупал, да и так по мелочи
Марина Шураева
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Очень люблю этот магазин! Каждый раз нахожу что-то новенькое и интересное! Бывают очень хорошие скидки. Всегда внимательный и вежливый персонал, обязательно предложат помощь. В Галерее небольшой Hoff, поэтому мебели здесь нет.
Agata Prokhorova
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Наконец-то я приобрела посудомойку. Цены хорошие и выбор неплохой. Консультанты помогли выбрать хорошую модель по соотношению цены и качества, за что огромное спасибо
Таисия Калашникова
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Мне понравилось обслуживание в этом магазине. Так здорово, что я зашла сюда. Диван для детской выбрала быстро, всё благодаря консультантам, которые помогли решить все вопросы
1
Лариса Попова
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Хороший такой магазин, есть из чего выбрать. Лично я приезжала смотреть столы - трансформеры и выбрала для себя самый красивый и подходящий по всем параметрам вариант. Покупкой довольна.
pani_lyu
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Очень люблю сеть магазинов Hoff, но именно в ТЦ Галлерея уже неприятно заходить, третий раз попадаю на, как оказывается, постоянно недовольного кассира(((
Мужчина мало того, что с недовольным выражением лица, так еще высказывает постоянно свое недовольство 😡
Сегодня 17.09.23г он недоволен, что я подошла с наличкой, а не с картой и он не смог отправить меня к кассе самообслуживания. Высказал мне, что у него соток нет на задачу и ему надо теперь бегать по галлерее искать размен, сидел еще минуту, видимо с надеждой, что уйду и после пошел в подсобное помещение искать размен.
Очень неприятно попадать на этого сотрудника (((
Иван Т.
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Порадовал магазин ХОФФ ассортиментом. Я хотел купить только мебель для гостиной, а ещё и удалось спальню обставить новой мебелью, так как ценник тут реально один из самых низких
EVGENIA
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Хороший выбор товаров, приятный интерьер, рекомендую!
Аркадий Милорадов
Level 10 Local Expert
October 17, 2024
Всегда заезжаем с женой, когда за покупками ездим по магазинам. Хороший магазин. Мебели много и декор есть очень интересный.
Кира Дмитриева
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Благодарю ваш магазин за то, что помогли с выбором дивана и шкафа. Менеджеры грамотные, подсказали по всем параметрам, ответили на интересующие меня вопросы, даже скидку сделали на первую покупку и завели карту клиента
Beliakov
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Заказывали здесь всю мебель, оформили рассрочку на выгодных условиях. Вообще в магазине цены самые приятные, делают дополнительные скидки новым клиентам. Сотрудничеством остались довольн ы
Ирина Каримова
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Покупала здесь всю новую посуду. Понравилась цены и качество
Алекс Осипов
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Скажу так: мне магазин хофф понравился, товаров много и все они высокого качества. Помимо мебели мне помогли еще и шторы выбрать, а также подушки с одеялом.
2
Гордеева
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Напольный вентилятор заказывали с мужем в этом магазине. Неплохие и недорогие варианты представлены у них. Очень привлекли цены, таких я больше нигде не встречала, хотя много магазинов перебрала
Жасмин Сысоева
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Диван угловой я купила в хофф и очень этому рада. Рада, что не пришлось переплачивать крупную сумму денег, покупая диван в крутом мебельном салоне. В хофф качество ничуть не уступает, при этом цены куда приятнее
1
Наталья Шаврина
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Купила здесь шторы со скидкой больше 30%, правда они и без скидки очень недорого стоили, а так вообще чуть не даром вышло) Надо почаще забегать в хофф))
1
Инна З.
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Нашла здесь такое классное косметическое зеркало. Модель BERKRAFT . Оно со створками, удобно красить волосы в домашних условиях. И не дорогое что-то совсем)
1
Вероника С.
Level 12 Local Expert
March 29, 2024
Заходила за покупками и не раз. Покупаю посуду, текстиль, недавно приобрела спот на стену. Удобный, стильный, нравится очень.Персонал всегда внимательный, могут сориентировать по ассортименту и ценам. Нравится мне магазин.
2
Алекс
Level 10 Local Expert
October 3, 2024
Магазин-палочка выручалочка) Подарки здесь купить - это самый простой вариант. Сестре купил набор посуды. Довольна, не то слово. Спасибо консультанту за помощь.
1
Наиля Козловская
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Выражаем вместе с мужем благодарность вашему магазину и сотрудникам, которые работали с нами и помогали выбрать мебель для спальни. Консультацию провели грамотную, рассказали о бонусной программе, сделали скидку на первую покупку. Спасибо
ольга ш.
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Хамское обслуживание, продавец на кассе вела себя как базарная бабка, цеплялась к мелочам, комментировала каждый товар, пропало желание ходить в этот магазин!