Hoff Mini
443 reviews
October 13
Заказывал шкаф-купе в спальню. Менеджеры помогли и проконсультировали по всем вопросам. Цены приемлемые на все варианты, где-то чуть дешевле, где-то чуть дороже, но относительно других магазином они гораздо ниже
July 12
Обставил две квартиры и очень доволен ценой и качеством в Хоффе. А особенно, если попадёшь на распродажу или акцию, то можно купить раза в два или более дешевле товар. Так же есть дисконт. Всё понравилось. Спасибо.
July 23
Хочу вновь посетить это место, приобретенный домой диван встал в интерьер как влитой, как будто всегда у нас был, спасибо консультант Андрею Юрьевич замечательный человек, и отличный профессионал, а также желаю процветания и всех благ!!!
November 25
По сравнению с конкурентами, которые есть в городе, хофф самый лояльный относительно цен. При этом ещё и выбор здесь очень большой, могу рекомендовать
September 13
Заказали доставку мебели ,доставку назначили с 18:00-22:00 в 21:00 звоним по указанному номеру в смс для обратной связи с водителем ,нам водитель отвечает если успею привезу ,хорошо время 21:55 звоним водителю ,ответ я не приеду и когда вам привезут мебель не знаю ,за данную ситуацию Hoff предложил 500 балов на оплату услуги к примеру доставки 😁доставка была оплачена,и оплаченый вывоз старого дивана .в итоге еще 3 дня ждать и привезут или нет виломи по воде .разобрал старый диван чтоб облегчить ребят работу за которую оплатил .первый и последний раз заказываю тут мебель
August 10, 2023
Широкий выбор разнообразнейшей мебели. Очень много диванов на первом этаже, на втором шкафы, спальни, кухни. Многое конечно не представлено, а только в каталогах или на сайте. Не очень конечно удобро для тех, кто любит все потрогать, прежде чем заказывать. Но выбор есть и консультанты общительные, был у нескольких. Все готовы к взаимодействию. Цены приемлемые, есть и бюджет и подороже. Большая парковка, всегда есть мести, рядом в том же здании есть KFS.
1
November 22
Теперь и я могу оставить отзыв хофф, так как не так давно сделала здесь первую покупку. Взяла диван для гостиной, максимально качественный, удобный и красивого цвета
November 24
Очень доволен, что приехал в хофф. По ценам тут гораздо приятнее, чем везде, а по разнообразию больше. Несравним магазин ни с какими другими салонами
August 18
Приобретали тут шкаф, самовызом, сказали приезжайте на склад через час, приехали через час, а на месте нам говорят ваш заказ нам отправили 2 минуты назад , ждите еще час , идет уже второй час как на складе ждем заказ…
Дезинформировали в магазине , и склад ваш тоже работает долго , час уже ручку найти не могут!
Очень недовольны , надеемся хоть шкаф целый будет
1
November 25
Обожаю здесь бывать под новый год. Такое красивое оформление и столько много украшений новогодних. Пока купила только 2 елочных венка с шарами. Дороговато, но очень красиво и они большие. Маленькие веночки намного дешевле. В общем на любого покупателя.
August 26
Хороший выбор мебели, на любой кошелёк. Но большинство мебели только на больших складах.
June 8
Все норм, приятный магазин с хорошими товарами для дома. Покупали в гостиную набор мебели, отлично. И привезли, и собрали. Смотрится супер, точно как на фото и видео.
3
June 15
Я искала в свою маленькую кухню гарнитур. Здесь неплохой выбор интересных моделей, лично я выбрала
1
December 9, 2023
Записывалась онлайн (7.12 на 13:00) на расчёт кухни в этом магазине. Приехала чуть ранее, но так и не смогла попасть к специалисту. Специалист Наталья взяла передо мной клиентов без записи и отказала мне в этой услуге. Зачем магазин так делает - я не понимаю. Отмените онлайн запись - никто из ваших сотрудников все равно не смотрит на эти записи! У меня, к сожалению, был потерян день и осталось очень неприятное впечатление. Вы этой иллюзией удобства только создаёте конфликтные ситуации. Ваш персонал не готов к современным решениям! Не рекомендую никому пользоваться данной услугой и сама больше не буду наступать на эти грабли!
1
April 30
Продолжение негативной истории с компанией hoff.
Жалоба!
На второго сотрудника, Софью Волошину, которая отговорила меня оформлять полный возврат средств за заказ, который не был доставлен в согласованный срок, наобещав, что начислит бонусы, извинилась за косяк своих коллег. Далее, с Софьей были согласованы с моей стороны конкретные даты, и я озвучила, что я прилечу с Алтая 30 апреля, чтобы 01 мая принять сотрудников сборки кухни и дивана.
Уважаемая Софья еще спросила: «а у вас будет место, чтобы собрать кухню?»
На что я ответила, что квартира пустая и что места достаточно.
30 числа я прилетаю в Москву, к мне звонит сотрудник и ставит перед фактом, без каких-либо извинений : «сборку вашей кухни на смогут осуществить 01 мая, смогут 02 мая» , а мой вопросы, почему так и что я под них подставила свой график, девушка ничего конструктивного не смогла ответить.
Далее мне звонил Софья, и из разговора мы понимаем, что Софья накосячила, а повлиять на ситуацию она не может, так же, как и решить проблему, которая она создала.
Вышенаписанное говорит о том, что компании Hoff важно впихнуть свой товар, взять средства и предоплату за услуги, которые они не могут предоставить в срок, нарушая все права клиентов . 😊
1
July 16
16.07.2024 пришел вернуть подарочную карту, и получить денежные средства ,однако hoff плевал на это закрепленное в законодательстве право, теперь в hoff близко не пойду, и никому не посоветую
October 4
У нас в доме теперь большая гардеробная "Оскар" от Хофф. Шикарно. Что тут скажешь это конечно удобно. Сама гардеробная качественная, наполнение точно как мы заказывали. Собрали оперативно.
4
November 27
Купил камин и два подсвечника. Нравится.....супер. такая красота и настроение сразу предновогоднее))
February 2
Заказали стол и диван на кухню. Диван собрал за 30 мин. Начал собирать стол, разметка под крепление столешницы была сделана с ошибками на 7 см с каждой стороны. Найти лазер и сделать новую разметку дома без оборудования заняло весь рабочий день.
Когда я обратился в хофф, мне сказали что выделенный менеджер Дмитрий сможет помочь. Дмитрий за 6 часов не ответил и побежал домой, оставив меня один на один с проблемой. Дима, в следующий раз напиши "Проблему вижу, вернусь в понедельник" это с точки зрения клиентского сервиса
Спасибо за воспоминания как работать руками, это ценно. Но оценка в данном кейсе - объективно 1. Потому что я не мог отложить сборку на потом, тк уже разобрал старый стол )
November 19
Бюджетный диван я купил в хофф и не пожалел. Качество просто пушка! Рекомендую магазин
November 20
Купила у них ковер, замечательное качество и доступная цена, в отличие от конкурентов
July 25, 2023
Для комфортного отдыха за городом купили тут удобную и практичную мебель из ротанга, несколько шезлонгов, а для детей бассейн. Всё привезли прямо на дачу. Все довольны!
1
1
September 21
Купил в Hoff себе новую тумбу с раковиной в ванную и заодно корзину выбрал для белья. Частично расплачивался бонусами от прежних покупок, вышло более чем выгодно.
4
August 1, 2023
Купилa комод в белом цвете. Нравится, как выглядит, симпатично смотрится, хоть и дизайн лаконичный. Благодарю от всей души вас магазин за цены, за обслуживание, да и за оргaнизованную работу в целом
1
October 15
Сайт удобный, можно быстро найти все, что тебе нужно. тут действительно на любой вкус мебель есть, не важно любишь ты цветочки в дизайне или за строгость.
1
November 25
Я хотел бы оставить свой отзыв о данном магазине. У них столько различной мебели, что уехать без покупки просто невозможно
November 14
Реально мини. Продавцы приветливы. Быстро нашли что требовалось. Все ок.
November 27, 2023
Благодарим за диван-кровать Питсбург. И в разложенном и в сложенном виде смотрится отлично. Качество материала хорошее, уверены прослужит нам он много лет.
January 9
Широкий выбор мебели, покупал диван, относительно недорого. Все устроило. Парковка норм, есть доставка и сборка.
2
July 20
Впервые заказывали тут мебель, нужно было полностью обставить гостиную. По удобству оформления заказа на сайте ставлю высший балл, обработали быстро и доставку назначили уже через 3 дня. Немножко подпортило впечатление качество упаковки, простой тонкий полиэтилен.
4
August 8
Очень здорово, что помимо интернет-магазина есть все же обычные. Мне важно посмотреть на то, что компания предлагает. Пусть не такую именно модель, но материалы хотя бы оценить и как все это выглядит в собранном виде, как обработаны края и какая использована фурнитура.
3
March 6
заказывали стенку для ТВ,самовывозом забрали,муж начал собирать дома,а тут оказывается детали при сборке не соответствуют,брак,присылала фото,видео,просили еще,еще,не могут понять,написала притензию,заплатила за техника,в итоге на назначиные даты техник не приехал два раза,на письма не отвечают,не перезванивают,на мои звонки ждите Вам по притензии перезвонят,что делать,стенка с браклм,заплатила за техника, игнор никто не едет,следующая притензия или с заявлением в полицию или разобрать стенку и привезти в главный офис,безпредел полный)
1
November 23
Я довольна своим новым угловым диваном. Качество/цена - всё супер!
February 29
Невозможно , заплатили за занос на второй этаж так как вся мебель шла туда , уточнили какая лестница , уверяли что все занесут без проблем , а теперь выясняется что она какая та неподходящая и мы выгрузим тут , я одна девушка , как меня занести мебель для 3х комнат ? Откупаются бонусами которые мне не нужны , решение ситуации не предложили , только отмахнулись
2
August 8, 2023
Отличное качество дивана, украшает наш интерьер уже 2 месяца, удобный, мягкий, ткань то что надо👍🏽быстро и легко раскладывается когда приходят гости, очень практично.
November 15
Нашла на сайте hoff шторы в спальню, окно у меня там большое и понадобилось две шторы. Но они по цене стоили как одна в другом магазине, где я до этого смотрела. Материал красивый, достаточно плотный, чтобы не пропускать солнечные лучи, но и не создавать полную темень в комнате.
2
November 24
Здоровский магазин, и ценники доступные и вариативность большая!
February 7
Большой выбор товаров, вежливый персонал, подсказали, подобрали, нарисовали. Вменяемые сроки доставки.
November 26
Здоровский магазин, и ценники доступные и вариативность большая!
August 22
Грамотные и вежливые сотрудники. Мне даже неудобно что я на девушку сорвалась. Вины то их не было, думала, что опоздала машина, а у меня оказывается ребенок случайно авиарежим включил на телефоне. Не дозвонились. Ну взаимно извинились, инцидент исчерпан.
2
July 19
Удивилась, что так много товаров предлагается по скидке. В разделе акции скидки доходят до 86%. и при этом такая низкая цена никак не отражается на качестве. Поэтому в разделе с акциями я постоянный посетитель. Рекомендую посмотреть, точно что-то себе выберете, там всегда много товаров.
3
October 19
Заказала идеальный органайзер для ванной комнаты - MITTE Bamboo . Увидела его в блоге на сайте хоффа. Очень удобный, приятного кремового цвета. Мне понравился. И не дорого.
1
September 8
Понравился здесь набор столовых приборов, он был со скидкой, и это стало решающим в покупке) столовые приборы оказались еще и удобными в быту, ручки удобно ложатся в ладонь.
3
June 18
Вчера нам на дачу привезли садовую мебель. Мы купили стол, два кресла и небольшой диванчик. Каркас внутри металлический, сверху искусственный ротанг, он хорошо переносит дожди и яркое солнце. И еще в комплекте шли мягкие подушки, они съемные. Стол прямоугольный невысокий, тоже из искусственного ротанга и со стеклянной столешницей.
3
December 14, 2023
Оценила ваш сервис, качество мебели! Спасибо вам за диван, взяла небольшой, синего цвета, цвет не броский, приятен для глаз, уюта заметно дома прибавилось!
May 14
Купил диван по норм ценнику. Тихо, спокойно, нет толпы. Консультация понравилась ненавязчиво.
October 19
Очень удобный магазин, много качественной мебели. Несколько раз уже приезжал и всегда с покупкой возвращался домой
October 7
Я лентяй, ездить по магазинам не люблю, поэтому всегда выбираю Хофф. Просто точно знаю что здесь ест все что мне нужно. вчера вот так заехал сюда, купил столешницу под дерево и жалюзи на 2 окна.
4
January 3
В преддверии Нового года была здесь. Народу много было. Магазин красиво украшен, празднично, с настроением. Купили очень много украшений на елку, были с детворой, поэтому трат непредвиденных было раза в три больше)). Но все порадовало, так что уехали довольные.
1
July 16
Я довольна, что для покупки мебели я выбрала этот магазин. Здесь очень большое разнообразие и низкие цены