HolidayHall Samara
3244 reviews
July 20, 2023
Всё чудесно. Чисто, хорошее обслуживание. Очень комфортный номер,спа и бассейн. Питались не в отеле, но уверена, что там тоже всё прекрасно. Думаю, этот отель лучше некоторых пятизвёздочных.
3
January 9
Подземная парковка --
Номер люкс -
Спа комплекс -+
Уборка номеров +
October 21, 2024
В целом хороший отель, номера подуставшие, на мой взгляд. Номер был с видом на набережную, но не сильно презентабельный.
1
2
January 21, 2023
Классный отель. Приветливый персонал, уютные номера, отличные рестораны. Вечером ужинали при отеле, вкусно, быстро, есть телевизоры - мы как раз сиотрели трансляцию матча) На завтраке тоже все было великолепно. Претензий нет, мы очень довольны
3
April 21, 2023
Вкусный завтрак, шведский стол, всегда чистые номера, хороший отель, расположен в исторической части города, рядом много памятников архитектуры, знаменитый пив завод и дно, театры, пешеходная улица Ленинградская.
December 13, 2022
Очень приятный отель. На твердую 4+.
Зотя санузлы и не с особо современным ремонтом, но это только если присматриваться. Реально всё чисто и удобно, усталости не усматривается. Белье постельное, подушки, одеяла, матрасы очень удобные. Кстати, односпальная кровать большая (это скорее полуторка). Завтрак выполнен разнообразный. Расположение тоже шикарное. Рекомендую с уверенностью.
June 4, 2024
Прекрасный номер, чисто, все функционирует. Завтраки обильные и вкусные. Ресторан хороший, работает до поздна.
August 6, 2022
Этот отель выбираем стабильно вот уже 3 года , бываем в Самаре примерно 2 раза в год ; всегда - отличный сервис , чистота номера, персонал очень профессиональный и по любым вопросам абсолютно всегда сориентирует и решит любую проблему ; всегда заказываем еду с номер , потому что обычно поздно достаточно заселяемся и уже сил спускаться вниз или искать рестораны на стороне сил нет, ни разу разочарованы не были . Спа-зону к моему сожалению так ни разу и не посетила , просто не успевали, но могу сказать , что на сегодняшний момент посещение без предварительной записи всем гостям . В прочем, при заселении вам администратор все очень подробно расскажет . Если вы на машине , вариантов парковок 2: на улице, что не советую(мест парковочных немного, улочка узкая , есть шанс остаться без машины ), второй вариант- подземный паркинг, 500 р в сутки, оплачивается при заселении, в общем всегда этим пользуемся . Расположение удачное , особенно если вы задумали посетить Самару не как мы - на сутки и поехали дальше, а в качестве туриста , да ещё летом- это вообще отличный вариант , потому что рядом с набережной и пляжами, и так же рядом речной порт . Так что рекомендую. P.S. Матрасы на кроватях как отдельный вид релакса :)
April 1
Был на учёбе, всё очень чистно и уютно, кухня супер
April 25, 2024
Приятный , чистый, с хорошим расположением отель. Завтраки с шампанским, которое добротно спрятано и не увидишь, если не знать о его существовании. Сотрудники вечно заняты своими делами и разговорами, за что и убрала звезду
August 4, 2023
Просто супер. Пожалуй лучший отель в стране по качеству сервиса за последние годы в которых удалось побывать. И точно лучший по соотношению цена качество. Питание отличное! Рум сервис супер! Все чисто, вежливо, комфортно. Отличный спа
February 26, 2023
Уютный отель. Был на масленичной неделе - в завтрак были свежие блины.
В номере чисто, санузел на 4+ (регулировка горячей как везде - непрогнозируема).
Заезд на подземную парковку без указателей, а улица односторонняя - если пропустил, нужно кружить.
Персонал вежливый, доброжелательный.
Не каждый лифт ведет на -2 этаж, на парковку.
Ул. Ленинградская и набережная - в пешей доступности. Удобно.
Без доплаты получил номер с видом на Волгу.
August 6, 2023
Общее впечатление очень даже приятное. Отель чистый, виды красивые, расположение удобное. Поесть там не получилось, про качество не знаю)) Персонал приветливый, оперативно реагирующий на просьбы.
April 10, 2023
Как всегда на высоте. Везде чистота и порядок. Очень предупредительный и отзывчивый персонал. Прекрасная кухня. Хорошее оборудование для проведения мероприятий, не самое лучшее, но вполне достойное.
November 24, 2023
Отличное место для проведения различных мероприятий, чуткий персонал, все делают быстро и четко, цены выше среднего, но соответствуют качеству.
3
July 18, 2023
Удобное месторасположение. Рядом набережная. Есть где погулять.
Свежий отель.
Бустрое заселение. В номерах чисто и просторно.
Хорошая кровать.
Хороший завтрак.
5 баллов!
January 30, 2023
Хороший отель. Чисто и уютно. Удобные кровати и постельное. Завтраки 50 на 50, вроде все свежее но какое то безвкусное. И ресторан тоже на 4-. Само проживание в отеле оставило хорошее впечатление. Персонал тоже отзывчивый и приветливый. Хороший бассейн и можно погретая в джакузи, вода чистая и без неприятных запахов. Рекомендую!
3
August 10, 2023
Отличные номера, очень хорошо готовят в ресторане, постели очень удобные, на завтрак широкий выбор блюд, нравится спа центр- есть и бассейн и сауна и джакузи
August 3, 2023
Отличное место для релакса, расположение отеля 👌, спа комплекс тоже к посещению если останутся силы😊, персонал отзывчив и старается всегда помощь ! В общем к проживанию рекомендую .
1
October 6, 2024
Были там на конференции. Красиво. Главное есть паркинг под гостиницей, можно оставить машину.
September 17, 2024
Соответствует 4*, номера обычные, однако вид на Волгу классный. Афигенный завтраки уровня ресторана. Советую
2
January 28, 2024
Вежливый персонал. Разнообразный вкусный завтрак. В номерах есть все , что необходимо, в том числе и утюг. Большие номера. Рядом с набережной.
September 18, 2024
Хороший отель, номерной фонд немного уставший. Но завтраки, спа зона и расположение очень хорошие.
1
June 5, 2023
Ну во-первых это самое удачное расположение - набережная и центр, городской пляж и Речной вокзал - все рядом.
И традиционное для этой сети качество сервиса
Мое мнение - самый удачный выбор для поездки в Самару на сегодня
September 22, 2023
Отель в плане обслуживания отлично, по мебели в номере за 40тр хочется более приличной, место тихое, до набережной недалеко, бизнес такси нам организовать на ресепшен не смогли за 1,5часа , сами сделали быстрее, вид из окна красиво
September 13, 2024
Современная чистая комфортная гостиница, расположена в удобной локации не далеко набережной.
April 19, 2023
Чисто, уютно, номера ухоженные. Чай, кофе, полотенца и прочее меняют ежедневно. В общем нормальная гостиница, в удобном месте. Прикольное размещение номеров, похоже на камеры в американской тюрьме из кино))
1
July 3, 2023
Достойная гостиница в исторической части Самары.
Гостиница в хорошем состоянии, завтрак континентальный, очень достойный.
Из удобств - в стоимость номера входит посещения бассейна и спортзала.
По количеству звёзд это четвёрка, но ставлю пять по совокупности.
5
October 31, 2024
Все отлично. Чистота, уют, простор. Отличный персонал, вкусные завтраки.
July 19, 2024
Хорошая гостиница. В номере есть все, что нужно. Тапочки, холат, чай, кофе, утюг. Номер достаточно большой.
3
October 21, 2024
Хорошее место. Отличный завтрак. Чисто, приятно и удобное расположение
4
May 13, 2022
Отель прекрасно расположен, на тихой улочке в непосредственной близости от роскошной самарской набережной, где в жаркие летние дни можно искупаться и позагорать, в историческом центре города. Часть окон верхних этажей смотрят на Вол гу, поэтому созерцание живлписных закатов над рекой можно считать за сеанс релаксации. Хотя и для релакса ции и для работы, при необходимости, в отеле есть все необходимое: отличная зона СПА, тренажёрный зал, а даже в стандартном номере найдётся место для работы при необходимости. В номере нешумно, освещения хватает, все чисто, постели удобные. Мы не брали завтрак, но еду заказывали. Здесь тоже без нареканий, хотя нам показалось, что летом прошлого года выбор по меню был шире, но, возможно, это наше субъектвное мнение. Персонал ненавязчив, но сотрудники всегда готовы оказать содействие, если гостю таковое требуется. Это наш второй визит в отель "Холидей Инн Самара", и обе поездки удались на славу. Надеемся, что это не последняя наша встреча с отелем, Волгой и Самарой.
3
May 26, 2023
Уютный, хорошие отель. Была по работе. Мне нравятся номера. Если из минусов, очень скользкие ванны. Можно подскользнуться. И ручки для того, чтоб держаться неудобные низкие.
В этот раз был неудачный номер по расположению. Над летним кафе. Буду теперь знать. Эхо. Купят. Шумят. В 23;00 правда все стихает, но люди продолжают по закрытому двору колодцу бродить. Поэтому голоса слышны и будят.
1
September 30, 2023
Я много отелей видел, есть с чем сравнить, поэтому ставлю уверенную 3 звезды, по следующей причине:
1 - обычно в номерах лежат готовые гигиенические наборы, и наборы за уходом обуви. В этом отделе этого нет, а я рассчитывал, ибо мой багаж задержали на сутки. Пришлось выкручиваться.
2 - воду на второй день не предоставили
3 - качество уборки оставляет желать лучше. Ночью на меня паук спустился.
4 - порции еды маленькие, а цена высокая
В целом, конечно можно останавливаться в этом отеле, однако лично я, остановлюсь, если в других отелей не будет мест.
March 11, 2024
Прекрасный отель. Сервис на высоком уровне, в номере чисто и опрятно было. Кормят вкусно. Smart TV, можно ютубчик посмотреть.
January 18, 2024
Отличный отель. Хороший бассейн и spa. Большие и разнообразные завтраки. Были в номере с красивым видом на Волгу. Очень приятный сервис
April 22, 2023
Я остановилась у вас во время командировки в Самару.
В целом хорошо, но для гостиницы такого уровня хотелось бы, чтобы мебель была не настолько изношенной. Возможно, мне такой номер достался, но столешница (консоль), поверхность столика и тумбы для чемоданов были очень сильно исцарараны. На пододеяльнике был след как от чёрного карандаша. Хочется снять звезду в моём отзыве именно за это.
Это всё мне не помешало переночевать и отдохнуть. Очень надеюсь, что это недоразумение во время переходного периода- переименования гостиницы.
В номере всё необходимое имеется- умывальные принадлежности, чайная станция, бутылочка воды, тапочки (хорошие! - отдельное спасибо за них)...
Ресепшен работает на 5+! Мне очень помогли с распечаткой пары документов и в целом помогли сориентироваться в гостинице.
Спа у вас отличный и ресторанчик очень понравился - блюда не только красивые, но главное вкусные!
Ну, и расположение- великолепное.
Мне будет интересно вернуться к вам после ребрендинговых мероприятий.
1
1
November 22, 2022
Отличный отель, современный красивый удобный. Номер у нас был на 7 этаже, стандартный чистый. Завтраки вкусные разнообразные, подача отличная. Особенно понравилась зона SPA. Большой чистый тёплый бассейн, джакузи, шарко, парная сауна. Все супер. Чисто удобно. Расположение просто супер. Красивая набережная в двух шагах.
1
August 10, 2024
Номер комфортабельный. Единственный минус пятна на ковриках. Вид на Волгу как хотели. Подземный Дорого, но стоит того.
Подземный паркинг есть.
Ещё минус стройка
1
February 1, 2023
Отличное расположение и самая красивая набережная в шаговой доступности. Удобный свой подземный паркинг и парковка перед самим отелем. Старый город также весь в минутной доступности со своим Самарским арбатом и множеством рестаранчиков и всего прочего
October 20, 2023
Осталась в восторге от спа ! Особенно тайский массаж ...приятная атмосфера, вежливый персонал , чисто , красиво ! Обязательно вернусь не раз !
3
January 10, 2022
В этом отеле уже неоднократно семьёй останавливались. Всегда отель радует - вежливый персонал, хороший спа-салон, вкусная кухня, номера чистые. Но в последний раз немного разочаровались, в номере не хватало одноразовых принадлежностей. Когда останавливаемся в этом отеле в основном ужинаем в ресторане отеля, кухня всегда радует, но в этот раз официант узнал, что у ребёнка день рождения и сказал , что будет сладкий подарок имениннику в номер, спросил в какое время удобно принести десерт в номер, мы назвали в 9ч утра, ребёнок встал к этому времени и ждал, но никто не принёс сладкий подарок, было небольшое разочарование, ребёнок расстроился. При сдачи номера на рессепшене я спросила про это, мне сказали, что ресторан работает с 12ч и надо было прийти на завтрак самим и получить десерт. Девушка за стойкой позвонила и быстро решила данный вопрос и минут через 10 вынесли десерт. Поставила высокую оценку, потому что ранее недостатков не наблюдала, видимо в этот раз просто какое-то исключение, которое не носит системный характер.
5
1
July 24, 2024
Хороший отель, удобная локация. Завтрак на 4 с минусом. Не дешевый ценник за сутки. Не плохо было бы сделать ремонт в номерах. Фото вид из отеля на Волгу.
July 17, 2022
Доброго дня.Гостиница находится в очень удобном месте города Самары.Рядом набережная,магазины,аптеки.Центр города.Номера чистые,удобные кондиционирование на высшем уровне.Завтрак шведский стол богатый выбор.Не очень понятен замысел руководства данного заведения по поводу платной Парковки для клиентов.Сутки 500 рублей.Мне кажется это не правильное решение.Очень не понравилось в своей стране читать всю информацию на входе в гостиницу и внутри и на бейджиках обслуживающего персонала на английском языке без дублирования на русском языке.Я убеждён на 100% что все должно быть на нашем родном языке(русском),а английский как дублёр.Ресторан при гостинице соответствует её уровню.
July 13, 2024
Очень понравилось. Детям бассейн, сауна и хамам, даже в тренажёрный зал ходили. Жена сходила на массаж, тоже отлично. Единственный момент - брали двухкомнатный люкс (нас было 4-2 вз и 2 детей). Хотелось бы в люксе видеть не полноценную кровать + раскладной диван, а две полноценных кровати
September 14, 2022
Большие и чистые номера, полотенца, халаты в номере. Отличное обслуживание, Вкусная еда, Приветливый персонал. Есть завтраки. Бассейн и спа в подарок.
Удобное расположение, в центре города, на тихой улочке. В некоторых номерах хороший вид из окна на Волгу. Рядом с набережной, много ресторанчиков недалеко. Есть своя подземная парковка.
September 1, 2024
В целом неплохо. Есть недочёты по изношенности мебели. Кстати, текстиль отличный, уборка на высоте.
February 13, 2023
Прекрасная гостиница. В центре города. С видом на Волгу. Берите номера выше 7 этажа. Вид шикарный. Персонал на 10 баллов. имеется баня , сауна , бассейн, фитнес. Работает все с 6:30. Классно. Хорошие завтраки. Рекомендую.
2
February 27, 2024
Заказали номер улучшенной планировки с видом на Волгу (+500₽).При заселении (поздно вечером) оказалось что вид с другой стороны .... где вида нет , от слова совсем .. позвонили на ресепшен, ответ был таков "номера с видом на Волгу закончились , может дать номер с видом на Волгу, но по касательной .... мы согласились ... но напротив нашего номера с панорамными окнами , действительно виднелась Волга.. но далеко не по заявленной "по касательной". На что надеялись сотрудники , обещая вид на Волгу ? Что будет ночь и мы ничего не заметим?? 1 раз уборщица приходила спрашивала, полотенца все ли в наличии или только на 1 человека ? Хотя висела табличка не отвлекать ! За кухню респект! Оперативно быстро и вкусно ! Сауна и бассейн тоже зачет !!! А девушка с ресепшена про смене заявленного номера на другой вообще струсила и не вышла , обслуживала другая сотрудница . И требовали с меня паспорт , как с гостя , хотя я показала ей карту жителя Самарской области , которую раздавал и придумал сам Д. Азаров, она в учет никак не шла во внимание , и да брать она ее никак не хотела . Хотя эта карта по сути заменяет паспорт , там фото мое, персональные данные все мои , СНИЛС, мед полис , и тд и тп. Прошу ознакомить сотрудников всех вашего отеля что такое "карта жителя Самарской области " и впредь мне не цокать и не закатывать глаза .. было у вас 24.02.2024 в 803 номере . Сначала предложили 826!!!!! Без вида на реку обещанную и обещанную.
1
1
August 25, 2024
С виду приличный отель со своими минусами, с утра невозможно выйти из номера не попав в запах еды по всему коридору. Мебель требует обновления, завтраки, на мой взгляд дороговаты за 1500р.