Номера на высшем уровне! Персонал приветливый, в номерах чистота, номера с видом на Волгу это круто
Игорь З.
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Прекрасное местоположение, номера с видом на Волгу, очень приятный персонал. Рекомендую
3
Роман Белов
Level 12 Local Expert
May 29, 2023
Отличный уютный отель, доброжелательный персонал. Вкусная кухня, цены нормальные, для такого уровня. Хорошее месторасположение, рядом набережная, есть где прогуляться.
Show business's response
info@vtoroi-shans.ru
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Прекрасный отель, с очень добродушным персоналом, очень удобные кровати)) месторасположение так вообще идеальное!
1
Show business's response
Яков П.
Level 18 Local Expert
December 11, 2023
Хороший отель, приветливый персонал, чисто, уютно. Вкусные завтраки, хороший бассейн и хамам. Всё понравилось.
Show business's response
Dusiusdus
Level 11 Local Expert
May 2, 2023
Завтрак: разнообразное меню, все вкусно. Номера: с видом на Волгу надо брать крайние слева, с панорамным окном - тогда жилой дом не загораживает обзор. Персонал радует, решили даже наш вопрос с заменой номера. Ресторан при отеле - один из лучших в Самаре
1
Show business's response
Елизавета М.
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Сервис на высоте!Заселяла своих оппонентов по диссертации,они остались довольны!Персонал очень любезный.Рекомендую! Гости были рады,что рядом с Волгой.
3
ольга исаева
Level 9 Local Expert
May 14, 2022
Хороший отель, чистые номера , вкусные завтраки. Удачно расположен, близко к р.Волге, рядом центр города. Есть правда, один большой минус, это не работающий кондиционер. Были на майские праздники , погода была жаркая в номере уже была страшная душно. Просили исправить ситуацию, но получили ответ , что они у них работают только летом. Считаю , что это "нонсенс", для этого уровня отеля.
3
1
Show business's response
Всего понемногу
Level 15 Local Expert
January 11, 2023
Очень понравилось, хорошее обслуживание, чистые номера, очень вкусные завтраки. Парковка подземная. Хорошее СПА. Расположение очень удобное для гуляний по старому городу и выход на набережную реки Волги.
4
4
Show business's response
Наталья В
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
Собираетесь заказать здесь банкет или провести мероприятие? Подумайте хорошенько пред этим - стоит ли связываться? Вас могут "кинуть" в последний момент, если только у них замаячат более выгодные клиенты.
Забронировали здесь конференц зал для проведения выпускного в 11 классе. Бронировали весной 2023 года на мероприятие, которое должно было пройти летом 2024 г., т.е. очень заранее. Была возможность выбора, выбор пал на это заведение. Предоплату с нас не взяли, т.к. "ещё очень рано", но прислали гарантийное письмо, что место забронировано за нами. Осенью 2023 г. несколько родителей приехали, осмотрели помещение, поговорили с менеджером, обсудили важные моменты. Менеджер очень доброжелательно и вежливо всё объяснила и показала нам. А в декабре 2023 г. перед новым годом эта же менеджер также вежливо и доброжелательно сообщила нам, что они отказывают нам, т.к. у них заказало конференц зал Правительство Самарской области для проведения своих мероприятий. Таким образом, нас просто выкинули из брони как только появился более выгодный клиент. Мы были поставлены перед фактом, что выпускного в их заведении у нас не будет. У нас на запланированную дату были заказаны ведущий, фотограф, фото и видеосъемка, оформитель зала.
После того как мы настоятельно потребовали, нам было предоставлено официальное письмо с отказом и предложением скидки на проведение выпускного в другую дату. Нам деваться некуда, мы решили попробовать и перенести праздник. НО ,что вы думаете? Мы попытались уточнить какая дата свободна... Месяц прошёл ответа не поступило.
Так что, ХОРОШО подумайте, прежде чем связываться с этой организацией!
2
1
Мария Леванда
Level 9 Local Expert
February 4, 2024
Отличная гостиница! Классный бассейн, джакузи, есть массажный салон. Поздравили с днём рождения, очень приятно ☺️
Show business's response
Татьяна Григоренко
Level 22 Local Expert
May 12, 2023
В целом, все неплохо. Отличное расположение, удобные кровати. Но все рушит шумоизоляция. Точнее, ее полное отсутствие. Соседи (а у нас они возвращались в 3 часа ночи) живут в вашем номере, буквально. Даже если не особо шумят - все слышно досконально, даже простой разговор. С улицы тоже все звуки просачиваются через окна и балконную дверь "люкса". Ну и мебель, конечно, морально очень давно устарела. Что можно было бы пережить, если бы не шум.
Show business's response
Анна Кейбал
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Лучшая гостиница в Самаре. Завтрак по системе шведский стол, очень вкусно. Ужин по меню, тоже хорош. Номера чистые, уютные. Есть бассейн, но не воспользовалась
Show business's response
В
Level 3 Local Expert
January 9
Подземная парковка --
Номер люкс -
Спа комплекс -+
Уборка номеров +
Show business's response
Дмитрий Курбатов
Level 10 Local Expert
October 14, 2022
Здравствуйте!
Проживал в отеле 12-13 октября 2022 года. Большое спасибо! Профессионально, уютно, чисто, комфортно, вкусно, удобно! Приветливый и отзывчивый персонал, отличный сервис, просторные номера, новая сантехника! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
С П А С И Б О!!!
Show business's response
Зинаида Поплетеева
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Гостиница расположена в историческом центре, три минуты до пляжа. В отеле есть спа и бассейн, вкусные завтраки, доброжелательный персонал, рекомендую
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
April 27, 2024
Отличный отель, внимательный персонал, шикарный завтрак. В номере очень чисто, приятно пахнет, все супер. Был приятно удивлен. На мой взгляд, лучший отель Самары.
1
Show business's response
elen.gayduk
Level 11 Local Expert
August 12, 2023
Лучший отель в городе . Все на высшем уровне - персонал , обслуживание, завтраки, расположение . Спа комплекс выше всяких похвал, захотелось продлить отпуск и вернуться еще раз
1
Show business's response
Игорь Кистанов
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Лучшая гостиница Самары, но дороговато. Зато локация бомба, набережная в 5 мин пешком, атмосфера, кровати просто облако, думаю в рай попадёшь так не проспишь как на кровати в Ходидэй Инн 🤓. Отличный спа, бассейн, хамам, сауна, правда здорово там, рекомендую отдохнуть 🤝🙂
Show business's response
елена гресько
Level 7 Local Expert
May 9, 2024
В этой гостинице сервис на высшем уровне, удобное расположение, внимательный персонал, цены приемлемые. Чистая постель и отличная атмосфера. Приятный персонал.
3
Виталий
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
В принципе очень хороший отель. Был номер люкс. Нареканий нет, все чисто, аккуратно, достойно, большая ванная комната, со всеми необходимыми аксессуарами. Хороший, большой светлый холл, на ресепшн работает отличный персонал. Завтраки не плохие, но и не отличные для той стоимости проживания, которую запрашивает отель.
3
Ольга Уланова
Level 14 Local Expert
July 31, 2023
Отель очень понравился, прекрасно расположен, до набережной рукой подать. В номере все устроило, никаких замечаний, спа/фитнес зона понравилась. Завтраки не брали, считаю дороговато 1300 руб.
Show business's response
Алексей Иванов
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
Очень приятный отель в исторической части города. Советую тем, кто любит комфорт и близость к центральным кафе, достопримечательностям и знаковым местам
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Отличное место. Организация мероприятий на высоком уровне
2
1
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Комфортный, стильный номер. Номер был с видом на Волгу, но вид был достаточно ограниченным. Отель расположен недалеко от набережной. Очень вкусные завтраки, особенно английские маффины 👍😊 Хорошая спа-зона.
И минусов платная парковка в самом отеле при итак высокой стоимости проживания.Конечно можно припарковаться на улице рядом, но летом в сезон это не так просто
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
July 11, 2022
Уютная камерная гостиница с видом на Волгу из Номера. Все очень эргономично и практично в номере. Есть бассейн и Маленький спортзал. В цену входит!) Хорошие завтраки ( шведский стол)) Набережная рядом- для вечерней прогулки. Из минусов- мало места для парковки и дорогая парковка в паркинге. Но это нюансы, а в целом очень рекомендую
Show business's response
Serge D.
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Молодцы, держат стандарт международного уровня даже после смены оператора. Завтраки - огонь! Наполнение к пятизвёздочной гостинице. И, пожалуй, самое важное- персонал всегда готов помочь, если что-то необходимо. Однозначно лучшее соотношение цена/качество в Самаре
Show business's response
Сергей Рютин
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Отличная гостиница, прикрысные завтраки с большим выбором, в прекрасном месте, рядом много достопримечательностей.
Show business's response
Герман Сафиулин
Level 30 Local Expert
November 27, 2023
Отличная гостиница с видом на Волгу, номера чистые, вкусные завтраки по системе «шведский стол». Есть подземная парковка - 500₽ в сутки.
Show business's response
Светлана Соковнина
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Спасибо! Чисто! Персонал доброжелательный и отзывчивый! Кравать удобная, шторы Блек аут днём отдохнуть можно. Белоснежное бельё, полотенца, халаты. Халаты по нашей просьбе поменяли на большой размер. Не хватало микроволновки, очень не хватало. Спа зона очень понравилась, большое пожелание отелю, продлите часы работы спа зоны до 24-00 или 01-00. Спа зона работает до 22-00 и это мало.
3
Show business's response
Самира Н.
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Мне очень понравился отель большой,красивый, номер просто шикарный две кровати для взрослых и ребёнка
3
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Отель на 5+! Частота и порядок, всё удобно! Обслуживание на высоте, что не попросил, всё организовали и быстро! Еда вкусная разнообразная и много всего! водные процедуры тоже хорошо, есть где и погреться и остудиться!
Show business's response
Елена Ишутенко
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
У вас впервые. Все очень понравилось . Спасибо за чистоту,уют,добросердечие,культуру,тактичность!
Show business's response
Anonymous review
May 7, 2022
Гостиница на 5!!!! Удобное расположение к набережной. Номер «Стандарт» превзошёл мои ожидания. Все красиво, комфортно, сногсшибательный вид на море! Сервис на 5! Доброжелательные, внимательные сотрудники! Заехала быстро, без задержек и ожиданий. Еда вкусная и разнообразная. Каждый найдёт подходящие блюда. Цены очень доступные . Есть ранний заезд! Всем рекомендую !!!
1
1
Show business's response
Konstantin Andreev
Level 11 Local Expert
April 13, 2023
Обожаю этот отель. Он не новый, но завтраки всегда отличные и номера продуманные - есть все что нужно. И главное - можно выйти и пробежаться по набережной, ну или пройтись после ужина.
Красота одним словом
Show business's response
Михаил Кирьяков
Level 8 Local Expert
October 5, 2024
Классная гостиница, вкусные завтраки. Рекомендую.
Show business's response
Мария Зайцева
Level 22 Local Expert
July 23, 2023
Брали номер с видом на Волгу на 7 этаже. Остались довольны. Ходили в спа, пользовались услугами массажа. Если бюджет позволяет, то смело бронируйте. Отличный отель.
Завтрак не брали.
Show business's response
Алексей Кос.
Level 20 Local Expert
April 29, 2023
Не был здесь....10 лет! В принципе отель поддерживает сетевую марку. Всё как всегда, но были проблемы с доступом в номер. Правда всё исправили оперативно, в течение получаса. Очень шумно работает холодильник и вентиляция во дворе. + Шумнух общительных соседей слышал на 50%, хотя не должно быть это. Может быть ещё сюда вернусь снова лет через 10+
1
Show business's response
Anonymous review
February 7, 2022
Отель очень приятный, чистый. Самый главный плюс - расположение! Квартал вниз и набережная! Квартал вверх и много кафе-баров-ресторанов. Бродили пешком по старому городу, всё рядом. Завтраки сытные и разнообразные. Номер был самый простой, немного ретро, всё работало исправно. Будем ещё в Самаре, снова остановимся тут. Машину оставили на парковке у входа, а так есть подземка за доп плату. Но в Самаре на улицах бесплатно можно стоять и мы удачно припарковались, за три дня и не ездила никуда.
1
Лариса Печникова
Level 9 Local Expert
July 4, 2024
Шикарная дорогая гостиница с бассейном и спа. Еду в номера можно заказывать круглосуточно. Советую!
Show business's response
Наталия Штаймец
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Прекрасное расположение, особенно летом - можно за пару минут дойти до Набережной и пляжа. Вкусные разнообразные завтраки. Приветливый, добросовестный персонал, удобные номера. Рекомендую
3
Show business's response
Аleksandra Shaydulina
Level 14 Local Expert
July 18, 2023
Место очень замечательное)) Отличное обслуживание)) Шикарная баня!!))))Хорошие завтраки!!!! А какой чудесный вид на Волгу!!))))Очень рекомендую)))
Show business's response
Novatrends.ru
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Приятное место. Парковка для гостей подземная , уютные номера. На последних этажах с видом на Волгу . всегда вкусный стол
1
Show business's response
Александра Малышева
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Красивое новогоднее оформление, хорошие залы для конференции, оборудованные и удобные, можно выбрать для разного количества зрителей 👍👍👍
3
Show business's response
Руслан Давыдов
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Часто останавливаемся тут семьей. Очень отзывчивый и вежливый персонал. Вкусные завтраки. Номера чистые и достаточно просторные.
3
Show business's response
Александр Аврамов
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Отличный бизнес-отель,
Хороший спа комплекс, удачное расположение.
Комфортные номера.
На мой взгляд, завтрак несколько переоценен, а так супер.
3
Show business's response
Е.
Level 11 Local Expert
June 17, 2024
Прекрасный отель! Завтраки изумительные, спа отличный, хамам - блеск. Удобное расположение, в самом отеле очень красиво и тихо. Все доброжелательные.
3
1
Denis V.
Level 12 Local Expert
May 27, 2023
Отель очень понравился. Спа зона прекрасная. Завтраки вкусные. По номеру нареканий нет. Мы попали на момент смены бренда, и в холле пару дней присутствовала пыль от строительных работ по замене вывесок. Но, я надеюсь, потом это исправили.
1
Show business's response
Ирина Насонова
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Замечательная гостиница. Останавливались в ней летом 2023 г. на выпускной с 11-классниками. Вкусные и разнообразные завтраки, бассейн, недалеко от набережной.
1
Show business's response
Любовь П
Level 14 Local Expert
January 14, 2024
Классный, красивый, помпезный отель, на берегу самой красивой и величавой реки Волги, в уютном месте города