Мне нравится посещать этот банк. Всегда свободно, хорошее обслуживание, персонал выслушает и подберёт то что более выгодно и оптимально. С этим банком уже давно.
2
Гульнара Касымова
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Отличный банк. Сотрудники очень вежливые и профессиональные. Пользуюсь услугами данного банка,очень давно.
сергей уваров
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
04.03.23г Узнал ,что у банка имеются мои паспортные данные. Нового паспорта хотя я им их не предоставлял , приложения у меня нет и небыло! На моё обращение где взяли данные моего новог паспорта банк всячески увиливае. Прошло 20дней со дня обращения ответа нет. По телефону и при личном везите в банк тоже не могут или не хотят отвечать на вопрос! Ответ один и тот же ваше обращение в разработке! Сколько это будет длиться месяц, год они не знают! Это получается банк неизвестными путями получает личные данные граждан и использует без их ведома ?
3
Наталья В.
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Отвратительное отделение, Касса в 17.50 уже не работает (график отделения до 18.00), для снятия в терминале денег нет (по всей видимости закончились)
1
Show business's response
Кузнецова Евгения
Level 13 Local Expert
February 6, 2023
Ооо сотрудники конечно тут заторможенные .По несколько раз нужно повторять что от них требуется .Пришла взять реквизиты для перечисления зп,а она мне остаток по счету распечатала ,хотя ее не об этом просили.Да и очередь постоянно ,очень медленно работают .
1
Show business's response
t8916
Level 18 Local Expert
October 15, 2021
Банк превзошёл сам себя.
Два месяца шлют смс-ки - мол, самое лучшее кредитное предложение только для Вас, 5,9%, безо всяких "от", чистая ставка, дешевле не бывает.
Решил проверить, хотя и понимал, что банковская ставка никак не может быть ниже учётной ставки ЦБ. Было просто интересно, в чём подвох - страховка, премия банка, или ещё что?
Всё гениальное просто - чтобы получить ставку 5,9%, нужно платить за это комиссию, и получается невыгодно.
Представляете? сами сотрудники банка говорят, что ставка 5,9 невыгодная.
Век живи - век учись. Спасибо Хоум Кредиту за бесплатный урок брать доплаты за скидки.
6
анна колесникова
Level 2 Local Expert
October 24, 2021
Приходили в данный банк с абсолютно безобидной просьбой обменять мелочь. Все деньги были расфасованы по пакетам в порядке (10, 5,2,1 рубль) Сотрудница банка, в довольно грубой форме отказала, причем молодой человек ей не хамил.В конечном итоге мелочь приняла, начала считать. После на нас начала кричать вторая сотрудница(прошу заметить что я нахожусь в положении) Хочу обратиться к руководству данного филиала, с просьбой научить сотрудников не грубить и не хамить, принесли деньги для обмена по всем правилам (расфасованные по мешочкам, с паспортом и заполнили заявление)
Женщина которая сидела за кассой явно не очень компетентна в своей рабочей сфере к сожалению. Испорчено впечатление о банке, хотя являлся одним из любимых и не первый раз приходили делать обмен, всегда все было хорошо.Пришли менять сумму 710 рублей, половина суммы была по 5-10 рублей, тоесть не критично мелкими деньгами.Благодарю, надеюсь на принятие каких либо мер. В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ СОТРУДНИЦА НЕ РАЗМЕНЯЛА ДЕНЬГИ И ОТКАЗАЛА ПОСЛЕ ПЕРЕСЧЕТА
5
5
алексей казаков
Level 13 Local Expert
February 5, 2024
Был один раз отказ в кредите, кредитная история Хорошая сами не знают почему
Show business's response
(ړײ) Игорь Чепур ღ
Level 25 Local Expert
January 6, 2024
Немного тесновато
Но в целом норм
Show business's response
kadiPanda
Level 7 Local Expert
July 30, 2021
Отделение банка как по мне работает без нареканий, очень приветливые сотрудники, да порой приходится подождать своей очереди но не так долго чтобы критиковать. Ну и ждать приходиться только по тому что очередному клиенту просто разжевывают информацию, которую он не смог понять без помощи сотрудников банка
в целом банк пока очень нравится, отличные условия, пользуюсь их картой как основной.
3
1
Алексей Абрамов
Level 4 Local Expert
September 13, 2021
Сегодня Мама хотела взять рассрочку, пошли в Рио в днс, там сидят девочки , Ксения начала оформлять. В итоге за 1 час 10 минут они не оформили до конца рассрочку, так как скачивали приложение хоум кредит, и нужно было сделать пароль на карту. Мы с мамой ушли, на вопросы зачем нам нужно приложение если мы будем платить наличкой Ксения которая оформляла рассрочку не дала нам четкий ответ.
5
4
Алёна
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Быстрое обслуживание.
В помещении чисто.
2
Юрий П.
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Отделение г. Коломна. Большая очередь. Работают два Операциаста, очень медленно.
1
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
June 19, 2021
Я сегодня из другого города, специально ехала в отделение банка, зная, что он работает до 20.30, но почему-то оказалось, что они до 18.00, хотя на двери, другое расписание. И расписание это, не меняется у них давно. На горячей линии сказали, что они давно работают до 18.00, но почему табличку не поменяли? Что за халатное отношение?
6
2
леонид точилин
Level 18 Local Expert
November 23, 2023
Так себе банк,кредиты под бешеные проценты
Show business's response
Илья Ионов
Level 10 Local Expert
February 27, 2021
Очень грамотный персонал. Да и организация в целом нравится. Брал сдесь кредит на покупку смартфона. Специалисты всё грамотно объяснили по условиям кредитования.
3
1
Витюха_777
Level 9 Local Expert
April 5, 2022
Отказались принимать и выдавать карту, хотя работают до 20.30... и в отзов даже фото не вставить их график работы, очень недоволен сервисом
5
1
Леприкон
Level 10 Local Expert
October 29, 2021
Девушек в коломенском отделении не помешало бы научить говорить с клиентами! И не закатывать глаза когда люди обращаются за кредитом наличными. Не из их кармана же деньги берут! Такое отношение к клиентам отбивает все желание обращаться в Ваш банк снова!! Являюсь Вашим клиентом уже много лет, но с таким отношением...
5
Елена Елена
Level 8 Local Expert
December 20, 2021
Маленькое отделение банка, плохо ,что у них нет своих банкоматов по городу, только в отделении банка.
1
1
goar tamazyan
Level 4 Local Expert
April 3, 2020
Бол ее 15 лет пользуюсь услугами банка. Очень довольна. Хороший персонал. Всем моим знакомым советую обращаться в Коломенский филиал этого банка. Спасибо всем сотрудникам.
3
2
Show business's response
Денис П.
Level 7 Local Expert
December 26, 2021
Обслуживанием доволен. сотрудницы впринцыпи не навязывали лишнии услуги.
2
Vasilii Fedorov
Level 14 Local Expert
February 20, 2020
Я против банков и кредитов.Всучили карту,дали лимит.Потом без моего ведома увеличили лимит и потребовали выплачивать ежемесячно больше чем было изначально.
5
2
Show business's response
Вася
Level 21 Local Expert
May 29, 2020
На мой взгляд - лучший банк. Всегда самые выгодные условия по вкладам и кредитам.
1
4
Show business's response
Григорий Черепанов
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Всё хорошо, быстро.
2
1
X-One
Level 15 Local Expert
September 1, 2019
Банк нехороший. Слишком высокие процентные ставки, большие требование к заемщикам. У кредитных карт больше минусов чем плюсов и т.д.
5
1
Show business's response
Роман К.
Level 5 Local Expert
June 21, 2019
Отличный банк! Являюсь клиентом банка 4 года. Не было ни одной притензии! Все хорошо. Главное вовремя платить кредиты
5
1
Show business's response
Бодрыня Микитич
Level 16 Local Expert
November 28, 2019
Хороший персонал, работают быстро и четко. Про банк ничего говорить не буду: каждый решает сам.
3
2
Show business's response
Anonymous review
March 29, 2020
Мини офис, принимают всего 2 специалиста, иногда приходится ждать своей очереди. Для вкладчиков и новых клиентов нормальный банк.
3
Show business's response
carniks
Level 14 Local Expert
August 27, 2019
единственный офис Хоум Кредит в Коломне,удобно и быстро
4
1
Show business's response
Екатерина Жгельская
Level 11 Local Expert
November 21, 2019
Место чистое, но кредит у них больше брать не буду.
3
1
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
July 11, 2018
по мне нормальный банк если вовремя оплачивать кредит,а чуть запоздаешь телефон оборвут