Home Bank

Rating 3.9
155 ratings
Rate this place

50 reviews

Level 8 Local Expert
February 10, 2024
Помещение как для банка очень маленькое. Но там всегда чисто, работают в нем хорошие, отзывчивые , знающие свое дело сотрудники . Зачёт.
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Это не отделение это группа аферистов, мне одобрили кредит наличных онлайн с электронным подписанием, в приложении нужно было выбрать отделение для ПОДПИСАНИЯ! в итоге прихожу в отделение и наглая *** уже изначально говорит мне что наверное заявку мою отклонят (как?! она одобрена уже), типо она забьёт новую если отклонят, в итоге она сразу начинает забивать новую но об этом просто молчит (приходят смс с кодами подтверждения для бки, вопросы про доход и тд) то есть она молча уже забивает новую заявку, по итогу озвучивает что мол мою заявку отклонили и теперь у неё есть новое якобы предложение встречное, только с переплатой 178 000 а ни как было 45 500, и ни одной смс об отклонённой заявки мне не приходило, а на сайте в старой заявки написано «страница не актуальна», *** просто хотела впарить побольше.
5
4
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
Хочу вырозить огромную благодарность сотрудником Ногинского банка,кто работал 26 ноября.Мой папа попал в руки мошенников,и приехал взять кредит 500000 тысяч под залог машины.Девочки спасибо вам за бдительность,спасибо что вы позвонили,мне,его дочери.Спасибо вам огромное!
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Сотрудница банка даже не попыталась помочь мне, просто отмахнулась от меня, звоните на горячую линию, хотя в смс уведомлении было сказано, обратится в отделение банка.
1
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
При посещении офиса сложилось негативное мнение о работе менеджеров, выдача карты длилась 20 минут, менеджер постоянно отвлекался на личный телефон.постоянно отходила для общения к другому специалисту. Не советую данный офис к обслуживанию. Клиентский сервис на 0
2
1
Level 13 Local Expert
May 16, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Доходчиво всё объясняют. Приятный и приветливый персонал.
1
2
Level 12 Local Expert
November 26, 2022
Банк прото испортился мгновенно из одного из лучших банков стал контора.просто *** .никому не советую брать кредиты потом сто раз пожалеете.Деньги списывают за все.Не верьте что можно снять и положить без комиссии и тут вдруг комиссия.комиссию платишь банку с которого переводишь и комиссию платишь в банк куда деньги кладешь совсем рехнулись все никак не наворуют ужас.люди бегите пока не поздно
4
3
Level 4 Local Expert
April 8, 2022
Выражаю огромную благодарность, сотруднику Банка Хоум Кредит, Пчелкиной Анастасии❤️Грамотная, отзывчивая, терпеливая, и очень компетентный сотрудник! Спасибо большое! С уважением клиент вашего Банка Романова Татьяна. 👍🏻❤️
1
1
Level 10 Local Expert
December 15, 2022
На оф.сайте оформила заявку на карту. Со мной связался сотрудник банка, вежливо общался, но самое важно ни слова не сказал о навязываемых платных доп.услугах по договору. В итоге в договор вошли 2 комиссии, о которых узнала в личном кабинете. Плохо когда не предупреждают и обманываю!!!
4
2
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Хороший банк, вежливый персонал. Помогли оформить вклад. Одно не понравилось, маленькое помещение. А так все супер, являюсь их клиентом много лет.
1
2
Level 7 Local Expert
April 4, 2022
Просидели в очереди пол часа, пока девочки вдвоем обслуживали 1 клиента, потом у операциониста просидели более часа, вопрос был элементарный - закрыть кредит. Ни в одном банке с такой скоростью не работают. Кроме того, чтобы сдать деньги в их кассу - нужно заплатить комиссию (!!!) Теперь за справкой через месяц нужно идти, видимо опять 2 часа просидим. А еще - обновили данные, по прописке, спрашиваю, как обновили, не менялся ни паспорт, ни место проживания, вот какие могут быть обновления??
1
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Сотрудники дают заведомо ложную и некорректную информацию. Вопросы пришлось решать через горячую линию. Еще и хамство...
3
Level 20 Local Expert
November 30, 2022
Зашёл узнать как платить за кредит. Девушки работают быстро, помогли мне с оплатой. И расказали какие есть выгодные программы кредитования. Спасибо вам за работу
1
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Являюсь клиентом данного банка уже несколько лет. В последний раз брала кредит наличными 1,5 года назад. Девочки очень внимательные, вежливые и спокойные. Сколько раз к ним обращалась и не разу не пожалела.
1
2
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
На меня как то пытался взять кредит человек завладевший мом паспортом но сотрудники, по инструкции должны были вызвать полицию но нет он просто уше с мом паспортом, по другим банкам. Класс.
1
4
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Очень грамотные и вежливые девочки. Спасибо.Работают быстро.
1
1
Level 3 Local Expert
May 18, 2021
Хочу написать положительный отзыв. Со мной работала специалист Анастасия Пчёлкина. Сначала рассчитала одно выгодное предложение, но в другом банке было все равно выгоднее. Затем быстро посчитала другую программу, при этом объясняя всё грамтоно. Но я был вынужден отказать. Через 15 минут Анастасия позвонила мне на номер и предложила очень выгодное предложение на которое я дал согласие. Хочу отметить для работодателя Хоум кредит, что сотрудник целеустремлен на достижение цели. А для клиентов - она очень грамотно объясняет и очень вежливо общается. Желаю как можно быстрейшего карьерного роста.
3
1
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Не связывайтесь с этим банком и будьте очень внимательны при заключении кредитного договора. Никогда не думала что могу попасть в такую ситуацию. При разговоре с специалистом отказалась от все видов страхования, в результате так и включена страховка. При обращении в банк мне говорят что в записи телефонного разговора я была согласна страховку. ***, фамилию сотрудницы мошенницы не говорят. Бросают трубку сразу. Смешно, первый отзыв модераторы банка не пропустили к публикации.
3
1
Level 10 Local Expert
February 22, 2022
Выплачиваю кредит по ставке 17.5 % а банк на данный момент предлагает ставку другим 5.9 , с вопросом рефинансирования помочь не смогли или не захотели , говорят ждите месяц, а то что я уже три месяца подряд так к ним хожу с одним и тем же вопросом их не удивляет и просто разводят руками ..лучший банк 👍🏻молодцы
3
1
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Пытаются выдать кредит на выгодных условиях.))) Доверия 0! Спасибо хоум кредит.
1
2
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Обслуживание хорошее! Всё понравилось!
2
2
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Есть возможность не сидеть в очереди , а проводить оплаты через банкоматы
2
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
По всем комментариям про долгое ожидание для оплаты: вы установить приложение не пробовали? Оплачивается за 2 секунды и никаких нервов
3
1
Level 2 Local Expert
April 7, 2021
Миллион дали за 10 минут! В сбере и ВТБ требовали 2-ндфл, тут просто паспорт, и как я понял даже для не клиентов! Поэтому- Спасибо! Всем негативщикам рекомендую походить по другим банкам для полноты всей картины.
3
2
Level 4 Local Expert
September 14, 2020
Пришёл оплачивать кредит. На одном терминале можно только снимать деньги. Второй перезагрузили, а он написал, что временно не работает. Пришлось бежать в Почта Банк, там снимать деньги (благо терминал всегда работает), идти обратно, оформлять квитанцию и платить наличными через кассу. Посему, одна звезда. До 5 звёзд им ещё долго совершенствоваться.
3
Level 17 Local Expert
May 21, 2022
Кредитные ставки проценты большие ,да и не факт что дадут .можно и получше банки найти.
2
Level 15 Local Expert
January 12, 2023
Парковки нет, обслуживание среднее.
1
1
Level 16 Local Expert
August 11, 2021
Очень приятные сотрудники. Готовы помочь всем, чем могут. Минус звездочка за малое кол-во наличных в кассе.
2
1
Level 20 Local Expert
June 30, 2023
Очень мало офисов
1
Level 9 Local Expert
February 27, 2020
Медленная работа сотрудников. Не работает интернет. Хотел подтвердить личность для гос услуг заодно узнать про продукты Хоум Кредит. Но когда дождался своей очереди , как оказалось у них не работает интернет или просто не хотелось заморачиваться с активацией.
4
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Приветливый персонал, помогли мне быстро легко!
1
1
Level 10 Local Expert
September 18, 2021
Мне не понравилось то что там проценты очень высокие как не в других банках например Сбербанке
4
Level 6 Local Expert
June 12, 2021
Отличный персонал, отзывчивый, дружелюбный.
2
2
Level 10 Local Expert
September 24, 2019
Как банк рассказывают все красиво только возьмите кредит ,обслуживание так себе приходишь если оплачивать то терминал не работает надо через кассу а там комиссию за операцию берут ,или очередь километровая .
7
3
Level 26 Local Expert
October 27, 2021
Закрывать нужно подобные заведения. Вгоняют народ в долги и кабалу
4
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Внимательное обслуживание.
3
1
Level 3 Local Expert
April 2, 2021
обманчики под предлогом финансового зашита воруютиграбять ни кому несоветую имет дело сними...
5
1
Level 15 Local Expert
January 31, 2022
выгодные условия, отличный банк
2
1
Level 5 Local Expert
September 17, 2019
мне нравится в этом банке доброжелательное отношение персонала, отзывчивость,умение быстро решать все вопросы клиента
6
4
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Отличный банк и девушки
1
1
Level 3 Local Expert
May 5, 2021
Ужасно От кол-центра, до представителей банка в торговых центрах!
3
2
Level 3 Local Expert
November 12, 2020
Отсутствие парковка. Персонал так себе на 3. А так банк как банк.
3
3
Level 14 Local Expert
February 10, 2020
Очень хороший банк,хороший персонал,одобряют кредиты быстро, можно оформить не выходя из дома, деньги прям на карту любого банка отправляют
4
3
Level 11 Local Expert
January 4, 2021
Отвратительно! Мухлюют со списаниями и портят кредитную историю. Буду писать в ЦБ.
4
Level 10 Local Expert
November 4, 2019
Был кредит в этом банке, для оплаты бывало ждал по полтора-два часа. Теперь ассоциации с ним только плохие.
5
Level 11 Local Expert
May 31, 2021
Самая гнусная организация ....мошенники
5
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
Мало народа
2
1
Level 10 Local Expert
December 31, 2019
Только с третьей попытки выбил у них справку о погашении кредита
5
Level 9 Local Expert
September 16, 2019
Обслуживание отличное.
3
4
Level 9 Local Expert
December 10, 2019
Не было проблем.
3
2