Разочарован обслуживанием данной точки. Сотрудница просто свои обязанности скидывала на меня со словами: ну в приложение же вы можете сделать,ну посмотрите сумму в приложении. Крайне не компетентная и грубая!
Учитывая что у вас проблемы с приложением были,просто так бы в банк не обращался человек верно?!!!!
1
Сергей Гаврилов
Level 30 Local Expert
October 5, 2023
Добрый день! Банк Хоум Кредит находится в торговом центре где Эльдорадо на вокзале. Там можно получить одобрение и купить товары в магазине Эльдорадо. Кредитные эксперты могут предложить оформить кредит в зале. Спасибо.
2
2
Женя А.
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Был раньше хороший банк
Теперь ***
Очень интересно рассрочку переключают на кредит в приложении без оповещения
Была рассрочка стал кредит со ставкой 114% с первого месяца
Не пользуйтесь этим банком
***
1
Show business's response
Никита Боков
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Увы портится банк хуже некуда своими обновлениями в приложении. Убрали зачем то потраченную сумму по кредитной карте в самую жопу раздела:еще.
Нафигачить усложнять удобства пользователям, не понимаю.
Было удобно просто нажать на карту и сразу все видно, но нет,надо усложнить жизнь и убрать это в доп.функции.
Ляпота👍
1
1
Юлия Левашова
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Спасибо банку этому за то,что только он мне всегда давали кредит и благодаря этому банку я смогла иметь жилье свое,жить по человечески в достатке.
3
Татьяна Портнова
Level 15 Local Expert
April 16
Не очень хотят заинтересовать в своём продукте. А ведь банк живёт тем что на проценты
1
Анастасия З.
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Отличное обслуживание. Огромное спасибо Евгению за быстрое и грамотное обслуживание.
3
Юрий Фролов
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Являюсь клиентом этого банка и данного отделения давно,Сотрудники относятся к своей работе профессиодьно,всегда вежливо и быстро обслуживают,все разьяснят и помогут если что то не понятно-спасибо за отличную работу!
2
2
Инна Ст.
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
Сегодня приехала специально, чтобы заменить карту. Я предварительно накануне позвонила, сотрудник банка сказал, что заменят на неименную сразу по приезду. И что? Вот приехала, время потрачено, карту не поменяли. Меня отправили домой, сказав, что одним днём это не делается.
2
1
HoLoDoK P.
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Заказывал карты польза на определённый день. Переносили встречу раз 7 и на те дни на какие не могу прийти. Было написано так-же что с вами свяжутся. И что. Некто не связался
2
1
Василий
Level 14 Local Expert
November 20, 2022
10 из 10 приятное отношение к клиентам, вежливый и отзывчивый персонал
3
Наталия Б.
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Не удобно, на проходе в магазин. Банкоматы закрывают на выходные, заплатить не возможно
3
Елена Глухова
Level 6 Local Expert
May 28, 2021
Отвратительный банк,глупые сотрудники ,которые вовремя не могут решить вопрос,а только "оставляют заявки" ,которые по-видимому никто не рассматривает.Приложение отстой полнейший,постоянно слетает и приходится восстанавливать через офис банка ,потому что на линии"извините,я ничем не могу вам помочь"
Приложение часто блокируется из-за мошенничества,которого вовсе и не было!
Сломалось приложение (по вине банка) и ни один сотрудник не смог решить вопрос,служба которая занимается приложениями так и не перезвонила ,2 месяца прошло и пришлось досрочно закрыть продукты,лишь бы больше не иметь дело с этим отвратительным банком.
9
1
afonin.vladislav2014
Level 12 Local Expert
November 28, 2021
Карта "ключ" в долларах и евро. Раньше её можно было закрыть путём обращения в чат поддержки, А сейчас путём приезда в офис данного банка. Спрашивается: у меня что, много свободного времени? Для чего, тогда поддержка вашего банка нужна?
1
1
Евгения Макарова
Level 9 Local Expert
August 20, 2021
Самые лучшие специалисты! Очень вежливы и тактичны. Всегда помогут решить любую проблему!
3
2
Вячеслав Л
Level 14 Local Expert
January 9, 2023
Бестолковые сотрудники которые не чем не могут помочь да ещё к тому же и хамы. Пришёл оформить карту так сотрудница разоралась разглашая мои конфендициальные данные всем вокруг.
3
Show business's response
Дамир Саитов
Level 12 Local Expert
July 17, 2022
Отзывчивый персонал, все четко и быстро
3
алексей к
Level 6 Local Expert
June 24, 2021
На весь город один банкомат, приложение работает ужасно, постоянно какие-то неполадки,оставляешь вечные заявки на устранение-ни чего не меняется! Хуже не куда...
3
1
Юлия ЛюЛëКа
Level 11 Local Expert
May 10, 2022
Хорошее отделение, персонал отвечает на всё интересующие вопросы
3
1
Павел Ермолаев
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Лохотронство самое натуральное!!!
2
1
Иван Грозный
Level 13 Local Expert
September 10, 2023
Ленивый офис
3
Максим Иноземцев
Level 19 Local Expert
May 3, 2023
Вежливый персонал
3
RAR
Level 4 Local Expert
April 4, 2020
Всегда внимательное и доброжелательное отношение, быстрая помощь и профессионализм. Спасибо!
3
2
Владислав Аронов
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Плохо отношусь к таким организациям, небыл.
2
1
Дима Фёдоров
Level 13 Local Expert
June 29, 2023
Отлично
3
Александр
Level 19 Local Expert
September 5, 2019
Коротко. По утеренному паспорту, связном-салон, дали кредит, 50000, повесили на меня, фото не моё, заявление в полицию по утрате написано сразу, служба безопасности банка подтвердила, через год. Просьба, проверять инфу, связываться с заёмщиков сразу, а не через 3 года, Если нет собственности, кредит не давать, непроверять на дому. Проверять инфу по сетям, по месту жительства, работе.
5
3
Вукол
Level 8 Local Expert
August 20, 2019
Думаю они пытались присвоить чужие деньги. Когда платил за кредит, всегда платил немного больше. И вдруг после очередной оплаты категорическое требование доплатить еще - типа ГИБДД сняло деньги с моего счета на штраф 450 р. В госуслугах никакого штрафа не было. Но я платил всегда больше. Стал выяснять - на счету лишних 700 р. Объяснить зачем еще просили денег не смогли.
5
5
Наталья
Level 11 Local Expert
April 25, 2022
Бесконечные очереди, долгое оформление.
3
Владимир
Level 19 Local Expert
March 25, 2021
Работникам этого подразделения твёрдая 5-ка, а самому банку больше 1 не поставлю.
3
гоша шагов
Level 6 Local Expert
August 23, 2021
Не готовы объяснить причину отказа в получении кредита
2
1
Андрей Зарубин (Дизайн каминов)
Level 5 Local Expert
September 19, 2020
Банк хороший, однако самозанятому Печных Дел Мастеру, трудно там оформить кредит... Увы..
3
1
Владимир Зайцев
Level 18 Local Expert
September 14, 2019
Вопросов по работе сотрудников нет, быстро, информативно, удобно, вежливо
2
3
Анна Т
Level 13 Local Expert
September 21, 2020
Неплохое отделение, все быстро и вежливо
2
Игорь
Level 10 Local Expert
January 31, 2021
Две наглые девицы высокого о себе мнения, грубые, не рекомендую этот офис.
4
Инна Степанова
Level 4 Local Expert
May 31, 2020
Не договаривают информацию, из-за них потеряла деньги. И часто бывает очередь.