Удобное расположение (в 2 мин ходьбы от метро «Улица 1905 года»). Обслуживание вежливое и корректное. Электронная очередь была, но двигалась споро. Вопросы решились конструктивно и оперативно, без навязывания доп. услуг. А накануне ещё и с чат-ботом в мобильном приложении Хоум банка пообщалась, получив консультацию, на которую потом сослалась в разговоре с «живым» специалистом. Аргумент помог
1
3
Show business's response
Анна Г.
Level 16 Local Expert
July 31, 2023
Небольшое, аккуратное отделение банка. Очень приветливый персонал. Обслуживание быстрое, но бывают небольшие очереди. Сотрудники очень обстоятельно вникают в суть вопроса и максимально качественно работают с полученной информацией. Офис расположен в шаговой доступности от метро 1905-ого года между двумя выходами. С парковкой - не очень. Она стихийная и платная. В окрестностях свободную парковку найти трудно, особенно в час-пик. Интенсивно работают эвакуаторы, поэтому с нарушениями лучше не рисковать).
5
12
Show business's response
Роман Маркелов
Level 13 Local Expert
February 1, 2024
Много лет пользуюсь банком. Удобная схема с накопительным счетом и программой польза. Уже даже привык к тому, что средства после перевода с накопительного счета на карту доступны не сразу - от 15 минут до 1 часа. Но сегодня просто шедевр. Держал ноль на дебетовой карте, списалась в минус задолженность за смс уведомления 59 рублей. Перевел 210 с лишним тысяч на дебетовую карту и что? У нас техническая особенность - пока не спишется ночью 59 рублей, Вам недоступны операции по снятию \переводу средств с дебетовой карты. Задолженность 59 рублей - о которой даже не приходит сообщение , блокирует все средства на карте на сутки! Шедевр!