Позвонили в это агентство, чтобы уточнить насчет экскурсии. В ответ сотрудница (не представилась) нахамила и положила трубку. Клиентоориентированность на нуле.
2
Show business's response
Вячеслав Борисов
Level 17 Local Expert
November 16, 2020
При попытке телефонного звонка для покупке тура вопреки общепринятой традиции турфирм, при которой о поезде сообщают небольшое количество информации, здесь разговор предельно чёткий - а именно: отсутствие разговора. Вы оплачиваете на полную стоимость тура, а там и , возможно, получите информацию. Отзывы ссылаются также на богохульство экскурсоводов при посещении монастырей.
22
2
Show business's response
KM
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Дальше разговора по телефону дело не пошло. Отвечают по-хамски , надменным тоном. Вряд ли захочется ещё обратиться в данное «агенство».
3
1
Show business's response
Евгения Амбрукова
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Не советую. Информацию приходится вытягивать . Хамство . Пожалела что обратилась к ним .
4
2
Show business's response
Михаил
Level 22 Local Expert
October 16, 2022
Хорошее агентство, быстро решают вопросы.
2
Наталья Ходакова
Level 12 Local Expert
July 12, 2023
Хорошее турагенство
1
Марина О.
Level 6 Local Expert
March 23, 2020
Ездили по Золотому кольцу.
Подобрали время и можно заранее обговорить места в автобусе. Гид попался шикарный, такое ощущение, что ей самой интересно говорить о том что видит.
5
Михаил Котолевский
Level 4 Local Expert
October 18, 2017
Хорошая, надежная фирма. Ездил от них в экскурсионный тур в белоруссию замки белой руси на 3 дня где то весной 2014 года. Попался хороший экскурсовод. Дядечка в летах с иголочки одетый интересно рассказывающий что там положено рассказывать в подобных случаях. Сразу чувствуется что работает по призванию.
Потом в 2016 году ездил значит: в ателику орджоникидзе с 20 по 30 мая 2016, мне в ней понравилось, тем более за небольшие деньги правда вода была еще холодная. Подобралась хорошая компания отдыхающих. Хорошие охранники и уборщицы, нормальные работники столовой, а не эти египтяне которые без чаевых и пальцем не шевельнут. Затем шла абхазская рапосдия экскурсионный тур с 1 по 3 июня вода уже была такой нормальной, холодная но терпимо как говорится. Там был довольно неплохой экскурсовод молодой парень не такой конечно как в белоруссии но тоже было приятно его послушать. Далее у меня было с 3 по 10 июня номер в объединенном курорте пицунда так все ничего хорошо, номер конечно такой советский, но вот питание подкачало, шведский стол я питался исключительно блинчиками оладьями салатами винегретами протертой морковью, котлеты там были из какой то хрени хлеб в перемешку с субпродуктами. Жил в корпусе маяк.Зато на берегу моря из окна открывался отличный вид на море а рядом лес реликтовой сосны. Потом я жил с 10 по 20 июня в хостеле в одноместном номере, но это уже не от домашнего отдыха, а самостоятельно купил на букинге, это было мягко говоря отстой, кто знает улицу Гастелло в Адлере тот поймет меня. Почти напротив ж\д вокзала. Тем более 6 этаж без лифта...
Но я был в их отделении на Красных воротах, в других не был. Это я про тур агента домашний отдых. У них судя по сайту есть еще отделения.
4
2
Репей
Level 10 Local Expert
January 3, 2020
Ездили на экскурсию, все понравилось! Кроме пары туристов, которые всю дорогу ныли, называли все за мкадом дырой и нищетой. Таким совет-езжайте в Рим, Лондон, а не по древнерусским монастырям.
8
1
Людмила К.
Level 2 Local Expert
February 24, 2018
Всегда нравились поездки с этой фирмой и профессионализм экскурсоводов.Но вчера 23 февраля 2018г в поездке во Владимир неприятно удивила экскурсовод Екатерина,ведущая экскурсию во Владимире.Сначала у стен монастыря прошлась по монахиням,мол знаем ,как они пост держат и перекрестив воздух сказала "было мясо стала рыба",потом удивило,что раку со святыми мощами она называла гробницей с останками.Так же странным показалось ее тыканье лазерной указкой по святым ликам на иконах и фресках Андрея Рублева.На замечание она ответила,что это не паломническая поездка.
7
Евгения П.
Level 13 Local Expert
February 29, 2020
Несколько раз ездили на экскурсии от этого агенства. Все понравилось. Ведь главное в любой поездке это настрой
7
1
Алекс
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Отличная турфирма.
1
1
владимир иванов
Level 8 Local Expert
May 30, 2020
Мне очень понравилось турагентство,сколько раз я там покупал путёвок всегда тур состоялся спасибо за их работу.
3
наталья разенкова
Level 4 Local Expert
November 8, 2020
Всё отлично! Ниразу не подводили. Делали коллективные заявки. Недовольных небыло.
4
Павел Куликов
Level 16 Local Expert
February 24, 2020
Рекомендую всем! Интересные экскурсии,время пролетает незаметно!
5
2
Александр Д.
Level 5 Local Expert
February 13, 2020
Большой выбор туров и их высокая организация. Приемлемые цены на туры.
3
1
Наталья Б.
Level 7 Local Expert
September 12, 2019
Хорошая организация отдыха, но проблемы с возвратом денежных средств за неиспользованную путевку по больничному листу
6
1
slana56
Level 10 Local Expert
September 25, 2019
Езжу с ними по Подмосковью уже не первый год, все интер