Мы отмечали на днях день рождения. После этих слов я обычно пишу - БОЛЬШОЕ СПАСИБО и тд, но не в этот раз...
Обслуживание ужасное, официант тупиЛА. Сервировки стола не было, просили приборы каждый раз приносили по 2 ложки или по 2 вилки ( нас было 6 человек). Так же было со всем остальным, а про мой салат вообще забыли и не принесли его, пока я сама не вспомнила и не сказала то что уже наелась,и теперь не нужно (спустя часа 2)😂.
В кальянной играет одна музыка, в ресторане другая якобы "живая",в этом вообще ничего плохого не было бы🤔 если бы ... дверь закрывалась, пока я об этом не сказала дверь была открыта.
Мы танцуем, а персонал возле входа стоят и смотрят всем коллективом 🤡
Когда принесли счёт, мы увидели то что в чеке цыфры вообще были не такие как в меню, а официант который нас обслуживала сказала что девушка должна была нас предупредить то что у них +20 или 25% в меню, только вот какая девушка мы так и не поняли,если нас обслуживала она 🤨😆
Полный ПИПЕЦ, это я ещё всё кратко написала. 😶🌫Если бы еда была такая же как всё остальное... короче говоря, повора там готовят не плохо.🧐
Извините, но про это место у меня не получилось молчать, уж очень много эмоций ... жаль только то что не положительных.🤷♀️
2
Сифоров Пётр Николаевич
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
Персонал хороший
Атмосфера напряжённая
Интерьер в зале ресторана отличный.
Напитки: тут все сложно, просите все отдельно (имеется ввиду виски) так как цена за "виски с колой " не оправдывает надежд, скорее всего и остальные двухкомпанентные "коктейли" в таком же положении.
Виктория Мельникова
Level 4 Local Expert
July 10, 2021
Отмечали здесь зимой мой день рождения, все прошло довольно неплохо, забыла написать 5 звездочный отзыв))
Но сейчас снимаю 2 звёзды за последний недавний визит в Энигму. Когда мы только вошли, сразу ударил в нос запах жженого кальяна, сгоревшего. Это нас не остановило, мы ведь уже были здесь, все понравилось ранее. Заказали кальян, ждали его довольно долго. Когда принесли и мы приступили к его курению, он странно тяжело тянулся, хотя заказали легкий. Через некоторое время попросили кальянщика посмотреть что не так с кальяном, на что он ответил - надо поменять угли и поменял. Через несколько минут вкус стал горьким до невыносимости, а запах напомнил тот, что мы почувствовали как только пришли. Решили разобраться - оказалось, что кальянщик - профессионал своего дела - закинул нам в чашу 4 угля, накрыл крышкой и ушёл. Кальян за пару минут сгорел нахрен и от этого весь вкус и запах 😀
Мой муж не захотел оставить это так и поговорил с администратором, спросил за что мы должны платить - за эту сожженную парашу? На что нам ответили, счёт за кальян убрать из общего счёта нельзя, могут только чашу перезабить. Мы отказались, ибо горелый кальян курить не прикольно 😀
Впечатление от заведения испортилось, в следующий раз подумаем, посещать или нет.