HookahPlace
60 reviews
September 29
Неплохое место, но не более.
Бываю часто, поскольку других альтернатив, к сожалению, на районе нет. Надеюсь, что появятся конкуренты и заставят задуматься.
Больше всего не нравится отношения и подход кальянных мастеров. Никакой дружелюбности или ощущения, что ты тут гость. Даже при общении какое-то пренебрежительное отношение, иногда высказывание своего личного негативного мнения насчет выбранного вкуса. Угрюмых людей вокруг итак хватает, а приходить на них сюда кажется странным.
Смена углей нечастая, никто не интересуется как получилось и т.д.
Можно сказать, что делают свою работу, но не получаешь от этого удовольствия и желания вернуться все меньше.
При том, что это прежде всего кальянная и с немаленьким ценником, выбор табака маленький.
К персоналу за баром у меня нет претензий, хоть и без явного энтузиазма, но ребята стараются.
Интересная кухня, что порадовало.
Вечером очень темно в зале (на столе даже не видно чашку для чая и чайник…).
Не люблю писать негативные отзывы, но хочется, чтобы место стало лучше.
November 11
Прекрасное место! Хожу сюда с девушкой уже почти год. Кухня и напитки очень хороши, отдельно выделю кальян: за всё время покуров здесь, мастера учитывают все пожелания, которые озвучиваем, и в результате получается отличный кальян. Спасибо большое команде за топовый сервис!
September 18
Отличное заведение с отличным обслуживанием. Кальян вкусный четко попали в заказ
Хорошое обширное меню с интересными и вкусными позициями
Атмосфера тихая и уютная, ничего лишнего
September 13
Я постоянный клиент сети хука в Дубай, пришла в то же заведение рядом с домом. Заказала кальян на грейпфруте. Кальянный мастер почти не подходил, не спрашивал горит кальян/не горит, нужно ли что-то сделать. Вообще был не в зоне видимости. Хотя занято было 3 стола. Когда он менял двум другим рядом угли, я попросила поменять мне тоже, так как уголь сыпался уже. Ко мне подошли с лицом, как будто я денег задолжала и сказали «а кальян уже все» на что был мой ответ «я его еще курю» кальяну было 80 минут. он мне отвечает «я менял угли уже 2 раза, по регламенту больше не положено». Я оплачиваю счет, говорю девушке, про какой такой регламент речь. Я курю кальян почти каждый день в разных местах от ресторанов до кальянных и нигде нет условий, сколько тебе меняют угли. Могут вежливо сказать, что кальян уже горит или не курится, но если КЛИЕНТ курит, то это проблема КЛИЕНТА. Он обязан менять угли. Ну тем более, что грейпфрут курится 2 часа в среднем. Девушка была не более дружелюбной и на мои слова, что прочитала все их правила и условия на сайте и такого регламента не нашла-просто молчала и ждала оплату с терминала. Даже не извинившись. Так место потеряло клиента, который мог ходить каждый день. Первый раз в жизни с таким сталкиваюсь. Омерзительно.
Если вы не умеете работать с людьми и вам неприятны те, кого вы обслуживаете - не идите в сферу обслуживания
3
October 13
Как фирменное заведение, решил забронировать место в випке, заранее, приехал с компанией. Тридцать минут подходили в зале к работникам и просили отправить к нам хоть сотрудника. Без шуток, 27 минут ждали когда наконец-то соизволят принят наш заказ. В итоге по совету бармена взяли напитки алкогольные, которые были не о чем. Кальян вообще, первую минуту был как кальян, дальше сдох. Позвал мастера и он не смог ничего сделать. Когда заказывали кальян, спецально предупредил, как люди которые каждый день курят, даже посоветовал сделать на свое усмотрение, но главное чтобы курить можно было. В итоге разочарование и за такие деньги. Обслуживание 0, бар 0, кальян 0
1
November 16
Приехал в заведение с друзьями. Сначала попросили физический паспорт, который я с собой не ношу из-за наличия прав, которые обычно везде проходят проверку. Но тут просили именно документы, входящие в перечень удостоверяющих личность законодательно. Я объяснил ситуацию и работники вошли в положение и пропустили. Сидел в Вип Зоне, была классная пятая плойка, жалко без 25-й фифы. Один из джойстиков заедает, надеюсь его скоро заменят. Еда была вкусно, персонал очень вежливый, кальянщик топовый. Уточнил у нас все наши интересы и сделал бомбовой кальян, который хорошо вдаривает и не першит горло. Посидели, поели, поиграли, посмеялись и разошлись. Цены адекватные, вип зона классная, спасибо!
November 22
Странное место, персонал будто необученный, не компетентный.
Заказали кальян, с обозначением четкого перечня вкусов и крепости, на крепость нам ответили: «ну как получится».
Цена чашки в меню — 2000₽
В счете — 2400₽. Ни слова про добавку сигарного листа, про приеме заказа, при условии что во всей сети «Hookah Place» добавка сигарки не стоит ни рубля. На вопрос «что это?» ответ — все вопросы к кальянному мастеру.
В общем, осадочек остался, не приятно. Кругом обман.
10.11.2024.
January 29
Дизайн отличный, все со вкусом. Очень удобно, спустился и шикарный кальян, с вкусной едой. Советую, особенно , кто живее рядом.
Очень классный персонал, заказываю все заранее, четко с первого раза все делают. Спасибо
1
July 28
1-ая линия от дороги, вход со двора, есть много парковочных мест вдоль дороги и это большой плюс. Отличная кальянная, прекрасный персонал, всегда приятные, вкусные кальяны. Мне понравилась кухня, интересные позиции. Их не много, но всегда можно найти что вкусно покушать, немного такого рода мест с вкусной кухней. Так держать, спасибо!
November 25
Порции большие, очень вкусно. Кольян на высоком уровне. Приятный персонал. Чисто и уютно. Вход со двора.
April 11
В этом филиале замечательный персонал, особенно хочется выделить Дарью, которая угадывает желания до того, как ты подумал, что ты хочешь заказать, а так же способна провести чайную церемонию с подробной лекцией, и Дмитрия, мастера кальянного дела, который решает оригинально и необычно самую главную дилемму - что забить (актуально, когда пробовал уже все). Всегда выдерживает нужную крепость, угадывая предпочтения и следуя пожеланиям. Добрая и классная атмосфера благодаря ним и остальному персоналу!
Классная современный интерьер, панорамные окна, приятная музыка!
1
September 13
Был в данном месте один раз и приехал специально ради кальяна. Не могу сказать, что он здесь на 5 балов. Так же и стоимость на обычную российскую воду оставила отпечаток. Второй раз уже точно не поеду .
August 11, 2023
Отличное место!
Кальян - пушка. Все кальянщики мастера своего дела, понимают с полуслова. Выбор табака - огромный.
Высокий уровень сервиса, грамотный подход к любому гостю.
Спасибо, что открылись!
Даша, Тимур - вы лучшие)
1
July 21, 2023
Очень классное место. Работать один кайф с компом, вайфай ловит отлично. Созвоны часто провожу, днем тут тихо и комфортно.
Кальяны забивают на ура, кухня тоже отличная и обширная.
В общем 5 баллов.
2
July 7, 2023
Приятный интерьер. Спокойное место в спальном районе. Качественная кухня и широкий ассортимент табака. Приятный персонал и выдержанный интерьер очень приятно погрузили меня состояние близкое к нирване. Рекомендую!
1
July 30
Супер место, конечно) Музыка, обслуживание, сам кальян - отдохнули и повеселились!
July 20, 2023
Часто бываю в кальянных заведениях, наверное обошла почти все в Москве. В этой хуке побывала недавно, посоветовали друзья, которые живут в соседнем доме от них. Решила сначала поужинать и уже после покурить. Меню не супер огромное, но глаза разбежались в желании заказать всё. Достойное оформление и обслуживание, заказ подали оперативно. Том ям хорош, пусть на мой взгляд и не самый классический. Но в восторге невероятном осталась от броколли, роти лепешек с дипами, а ещё мне приготовили наверное самый лучший в мире лавандовый эспрессо тоник!) кальян тоже отдали минут за 10, но это то, чего я действительно хотела, ассортимент табака реально порадовал, мастерство на уровне. Стопроцетно приду еще раз даже ради интерьера. Стол у панорамного окна с креслами - мешками самый лучший!)
1
May 6, 2023
Посетили с подругой столь приятное заведение на днях. Очень уютная и теплая атмосфера, кальяны - на высоте, вкусная кухня и шикарная чайная карта😍 Остались безумно довольны, спасибо! Обязательно еще придем)
September 26, 2023
Кальянщики очень внимательны, слушают пожелания и делают кальян точь-в-точь как заказал. Дымные, вкусные, по крепости самое то. Место уютное, ненавязчивая музыка, немного людей.
1
November 20
Хорошее место , все быстро и вкусно 🙌 любой вкус на ваше желание
July 3, 2023
Замечательное место! Живем в жк и очень рады, что открылась кальянная наконец-то.
Ходим с самого открытия, очень уютно, мастера классные, кухня огонь!
1
September 19
Очень интересное место и отзывчивый персонал. Ставлю лайк
July 20, 2023
Очень приятная атмосфера , посидели с друзьями максимально душевно , кальян забили прям максимально в точку , однозначно рекомендую к посещению
1
July 24, 2023
Спасибо большое персоналу сея заведения, что чувствуют гостей. Пришел без настроения, но получил кучу позитивных эмоций в общении с ребятами, вкусно покурил и поел)
Жду обновленное меню бара)
1
July 20, 2023
Хорошее место! Очень уютно!
Приятный и вежливый персонал, вкусная кухня. Зашли с подругой отдохнуть. Однозначно рекомендуем!
1
September 25, 2023
Готова была бы ходить в кальянную пару раз в неделю, расположение очень удобное, но из-за кальянщика сюда больше не приду...в таком месте мне кажется можно былобы более опытного работника взять...но каждое заведение выбирает своих сотрудников сами
January 27
Хорошо отдохнули. Кальян и коктейли на 5. Отличная обстановка и вентиляция. Рекомендую.
May 20
Отличный персонал ,уютно ,божественный цезарь с креветками !
February 29
Персонал хороший, но вот с кальянами не задалось. Был два раза. В первый раз подумал не повезло, во второй раз ничего не изменилось в лучшую сторону.
July 20, 2023
Очень приятное заведение. Интерьер и обслуживание на высоком уровне. Рекомендую к посещению ценителям прекрасного)
1
July 21, 2023
Очень уютная кальянна, пришли плсидеть с подругами в выходные. Все понравилось, спасибо, теперь чтобы покурить кальян не нужно ехать в другой район.
1
September 19, 2023
Лайк однозначно , место понравилось , сервис достойный , подход и предложение посетителю , удивило за это 5 звёзд ₽)
1
November 15
Отличный бар. Кальян сделали как просил
November 22
Классное место - на чиле, на расслабоне))))
November 14
Очень любим это место! Все супер
May 13, 2023
Отличное место и великолепный сервис.
Очень рекомендую их мороженое, вместе с кальяном просто идеальное сочетание.
March 20
Красиво, чисто, с хорошей вытяжкой. Делают качественные коктейли. Что очень не маловажно, в помещении витражные окна.
November 15
Прекрасное место,рекомендую посетить
November 15
Прикольная кальяная, залетел туда ночью
December 17, 2023
Уютное место, приветливый персонал, хороший кальян и не только
December 18, 2023
Классное место. Хожу часто, очень вкусно и классный кальян
1
November 15
лучший бар, в котором я когда либо была
March 25
По кальяну сделают то, что попросишь. Без агрессивных продаж и навязывания доп. позиций.
May 6, 2023
Спасибо большое ребятам, вкусный кальян и вкусная кухня! Отдельный респект шеф повару!
July 22, 2023
Хорошее место рядом с домом. Хорошие кальяны, приятно удивило меню по кухне.
1
November 21, 2023
Отличное тихое место с прекрасным персоналом!
1
October 7, 2023
Были с друзьями. Красивый дизайн, правда, освещение не везде работает. Кальян средний. Еда сойдёт. Кальян 2000 с чем-то. Платили за атмосферу.
August 10, 2023
Лцчшие чашки и стаф, старший мастер профессионал и сощдал лувшую команду , лайк
November 21
Очень хороший местам
June 23, 2023
Пришли компанией, забили дохлые кальяны, персонал крайне неприветливый, кальянщик говорил пассивно-агрессивно, обслуживание на нуле.
1
1