HookahPlace Mars
1124 reviews
June 3, 2024
Персонал очень вежливый, компетентный и ненавязчивый. Брали только кальян и чай: с кальяном мастер попал во все пожелания, а чая в меню много.
4
February 10, 2024
Нереально уютная обстановка,приходишь сюда просто расслабиться,насладиться уникальным интерьером и вкусным кальяном.Цены норм,ещё есть еда,коктейли вкусные.Всем советую.
5
February 13, 2024
Прихожу сюда из-за хорошего обслуживания, минимальное время ожидания заказа, персонал хорошо выполняет свою работу. Удобное расположение, есть где бросить машину, либо доехать на любом транспорте. Алкоголь отличного качества. Роллы и суши отличные, заказываю периодически. До следующего раза!
4
April 28
Паста из шпината удивила.Не думал,что она будет настолько ароматной.Прямо лёгкая,но насыщенная.Браво!
1
June 21, 2024
Много раз здесь был. Есть минусы в обслуживании и персонале, уборке столов и мебели, хранении мусора на барной стойке, а также чистоты туалетов и наличия там принадлежностей. Сотрудники могут сидеть в зале на диване в телефоне или прятаться за стойкой хостес, даже не замечая гостей. Кнопки могут не срабатывать и к тебе просто никто не приходит. Бар и кухня достойны внимания, но их изюминку губят официанты, которые могут не знать состава или не понимать концепцию блюд в целом. Естественно, это не каждый сотрудник, но 80% точно.
По кальянам вопросов меньше, но смущает, что каждый раз ребятам нужно идти и смотреть, что есть за стойкой, ибо они просто не помнят. Не спрашивают предпочтений по аппарату и никогда не предлагают покурить какой-то микс, просто слушают и делают то, что ты им диктуешь. В вопросе исполнения чаще всего проблем нет.
Программа лояльности лишь фигуральная, ибо никто из персонала не понимает её работоспособность и игнорируют наличие карты у гостя, её ни разу не спросили за пол года. Бонусы не начисляют, пришлось несколько месяцев каждый раз слышать «я передам управляющему». Начислили вручную, но сумму меньше, чем должны дать, списать тоже не могут, ответить на возражения и возмущения не в состоянии ничего, кроме «техническая проблема.. В стены много вложено, в остальные аспекты, увы, нет.
Хожу ибо круглосуточно и недалеко, но уже думаю перестать.
5
6
January 22, 2024
Не покидая центра города, вчера я совершил путешествие на Марс и обратно. Первый раз. И скажу вам, что до сих пор в восторге. Очень понравилась кухня: брал куриную котлету с пюре и брусничным соусом, батат фри на гарнир, поке лосось и манго, тут вопросов никаких. ПО бару тоже все отлично, по запросу посоветовали фирменный эспрессо мартини, мне зашел, алкоголь качественный. Помогли определиться со вкусом кальяна, кальянщик менял угли стабильно, все как надо. Я не рекомендую, а просто настаиваю сюда попасть, уверен, не пожалеете.
5
May 25, 2024
Сперва не попали в крепость. Своевременно сообщили об этом, парень пытался поиграть с углями, после чего задал ряд вопросов. Местами - странные. Но в итоге заменили кальян и все было ок. Обслуживание оценил бы только по кухне - приятная девушка, кропотливая. В остальном - ничего необычного, тот же ХП, разница лишь в дизайне.
2
4
August 29, 2024
Это место просто покорило меня с первой минуты! Кальян дымный и вкусный, шу пуэр — просто сказка. Обязательно вернусь!
4
April 8, 2024
Бронировал стол для гостей для празднования дня рождения. Бронировал по телефону за месяц до дня рождения, позже, в конце марта приезжал в кафе и лично разговаривал с девушкой администратором насчет брони. Места, которые мы выбрали, были свободны на дату, которую я обозначил девушке. Нас должно было быть 10 человек. Два стола нам должны были объединить. Девушка мое имя в журнал занесла...
5 апреля позвонил в кафе чтобы уточнить детали кле какие и был неприятно удивлен. Оказалось, что столик на нас не забронирован и мое имя не внесено в список! А гости уже должны были прийти через день! У меня шоковое состояние. Девушка не может ничего предложить, кроме как другой локации.
Локация, предложенная как альтернатива, едва едва вместила всех гостей, потому что один стол был большой, а второй только на двух персон.
Более того наш стол находился в проходной зоне, в начале, официанты, кальянщики и другие гости заведения расхаживали туда сюда, громко обсуждали личные вопросы, сотрудники что то ремонтировали, гости с соседнего стола громко разговаривали и дымили...
Мы не смогли ни поговорить нормально, ни видео качествено снять. (Я блогер и с каждого значимого мероприятия снимаю видео)
Если вкратце, то НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ.
Пожалейте свои деньги и время. Ваши места запросто "перебронируют" на тех, кто более нужен и побогаче...
Отношение скотское.
Деньги тоже немаленькие.
Из плюсов:
Вкусная еда, блюда готовились вовремя, ждать не пришлось.
Разочарованы и больше посещать ваше заведение не будем. Нервы и настрой дороже.
1
13
December 22, 2023
отличное заведение!
на входе встречают очень обаятельные девушки и с заботой проводят до вашего столика.
меню изобильное, советую бургер и картошку фри с соусом Рокфор. Приятные официанты подскажут по меню, с заботой принесут ваш заказ.
В общем рекомендую
4
May 5, 2024
Были в МСК на выходных по случаю помолвки. Это место нам посоветовали друзья. Самые вкусные и дымные кальяны, отличный табак. Вкусные коктейли.
6
March 2, 2024
прекрасное место,отдыхаешь шикарно.клевый диджей,музыка отличная.Еда и кухня на высоте,особенно нравится роллы и суши.Приносят быстро.хорошее обслуживание.чисто в зале.
4
September 7, 2024
Кальянка приятно удивила. Бургеры и коктейли отличные, кальян держался долго. Спасибо за отличный вечер!
3
December 9, 2023
Нашла место на Яндекс.Картах. Дизайн внутри как на фото. Очень сложно попасть внутрь, там вот этот «красный знак клевера» есть, больше никакой вывески, пришлось звонить администратору на морозе и спрашивать как зайти.
Я села за стол, он был очень близко к одному дивану и далеко к другому, я подвинула сама, но чтобы вдвоем сидели люди напротив друг друга и кушали за столом - это не удобно. Ну может мне не повезло со столом.
Дальше принесли меню, в карте бара было только пиво. Я спросила только ли пиво есть у вас, на что мне сказали, что у них нет алкоголя, они открыты 13 дней назад и если я хочу выпить, то мне надо идти в магазин, покупать самой, но оплатить пробковый сбор им. Внимание, тут есть отзывы как люди чекаются бокалами с вином, на их сайте информация про коктейли, а на деле вот так. Я спросила почему об этом не предупредили по телефону во время бронирования и ушла. Не верится мне, что у места которое сложно найти с улицы и которое только открылось - столько потрясающих отзывов.
5
22
February 10, 2024
Безумно не вкусная еда. Клиента ориентирование просто ноль. Верхнию одежду сдать нельзя, так как переполнен гардероб и ты берёшь её с собой. Ок это ерунда. Просили пасту без мидий, а принесли с ними, потом просто их убрали, а если у клиента аллергия на мидии? Роллы по вкусы как будто рыба ( тунец) из банки консервной. При оплате про клубную карту не спросили, а вдруг у человека др, тоже не спрашивают. Вообщем удачи новому месту. Кальян неплохой, все остальное ужасное. А самое обидное заранее бронировали стол, уточняли котрый мы хотим. А посадили нас, чисто за тот который был свободен, тупо у бара. Вечер испорчен, желание вернуть и рекомендовать данное место НЕТ
5
8
May 31, 2024
Очень хорошее обслуживание посетители здесь часто бывают, Официантки очень хорошие всегда помогают с выбором, очень вкусная еда, напитки.
4
February 15, 2024
Забронировали 2 стола, 8 человек было. Кальян принесли быстро, забили как заказывали, угадали со всем. Еда и напитки принесли незамедлительно . Всё понравилось. Персонал очень хороший. Чистота в зале и на столах, респект.
6
February 5, 2024
Зашли скоротать время и окунулись в Марс. Нереальное заведение. Офигенный кальян. Еда вкусная. Авторская подача. Персонал вежливый, обходительный.
4
April 22, 2024
Отличное заведение для времяпровождения с друзьями:) очень классные кальяны и вежливый персонал. Рекомендую к посещению!
4
October 6, 2024
Приятная атмосфера и интерьер в стиле Марса, большой выбор в меню. Все понравилось, спасибо🔥
3
November 13, 2024
Одни хорошие впечатления!Кальянщик попался профи,кальяном остались очень довольны)Вкусная еда
3
February 20
Брал ребра BBQ. Сочные, мясо легко отделяется, соус ароматный, сладковато-пряный. То, что нужно.
2
May 6, 2024
Впервые забронировали здесь столик по рекомендации друзей.
Обслуживание на высоте, еда класс, отличная кухня. Кальянщик мастер своего дела.
7
December 28, 2023
Были здесь первый раз, нам очень понравилось. Вкусный дымный кальян, роллы калифорния с крабом это что-то на восхитительном. Персонал вежливый, интерьер красивый!
5
December 4, 2024
Хорошее место, приходил с друзьями. Кальяны 10/10, персонал отличный. Рекомендую
4
December 20, 2024
Место хорошее, но оставили неприятное впечатление из-за того, что выгоняют сразу после окончания времени.
4
August 30, 2024
Место идеальное для релакса. Кальян дымный и вкусный, еда радует, а персонал всегда на позитиве😎
4
February 10, 2024
Суперские кальяны! Нигде таких не встречали, есть разные авторские комбинации с необычными вкусами. Это уже на искушённых ценителей, но есть и варианты попроще.
4
February 19
Сидели с подругой,заказали роллы,пасту с морепродуктами и десерт Юпитер. Всё очень понравилось,особенно паста. Соус нежный,сливочный,морепродуктов не пожалели.
3
March 4, 2024
Угодила в неприятную ситуацию - украли сумочку. Единственное заведение где меня приютили в такую погоду. Объяснила ситуацию, дали позвонить мужу. Спасибо персоналу за доброту и отзывчивость! Пока ждала мужа, выпила чай. Муж приехал, заказал кальян, еды и коктейлей. Заказ принесли быстро. Еще раз выражаю огромную благодарность персоналу. Обслуживание очень хорошее.
4
March 9
Хожу постоянно с другом
Кальянщики 11/10
Еда изначально мне не понравилось,но ребята усиленно работали над подбором персонала и в итоге видимо нашли профессионалов)
Все очень милые
Сима вообще ангелочек
Отдельный лайк за обтягивающую кожаную юбку ☺️❤️
4
February 20, 2024
Прекрасное место хорошие люди, кальян кумарит, отличная атмосфера, хороший плейлист. Обслуживание на высоте, персонал хороший, приятные в диалоге.
5
March 8, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Забронировал столик за неделю до посещения. Во время звонка сразу уточнил по поводу места. Сказали, что нельзя забронировать определенный стол, а рассадка по брони осуществляется по факту. В назначенный день пришли в пустое заведение, но посадили нас в самое поганое место - за маленький столик в угол возле настолок. В просьбе о пересадке нам отказали, аргументировав там, что остальные (нормальные) столы забронированы (опять же, когда я бронировал, мне отказали в выборе конкретного стола). Так и не попробовав кальян, еду и напитки, мы ушли. Вечер был абсолютно испорчен. Девушка хостес так и не смогла понять, что ее логика по поводу брони совсем не логична.
3
12
April 21, 2024
Очень хорошее заведение.Вкусный кальян,прекрасное обслуживание,вежливый персонал.Уютная атмосфера.Были впервые и придем обязательно еще раз.
5
April 6
Роллы крутого качества, рыба свежая, рис не разваливается. Темпура вообще пушка!
3
January 5, 2024
Сам с другого города, знакомые посоветовали данное заведение - не капли не разочаровался. Приятнейший персонал, максимально приветливые девушки на ресепшене! Кальян насыщенный и дымный)
3
April 6, 2024
Получила приглашение от знакомого для посещения данной кальянной. Все понравилось. Отличное обслуживание. Чисто и уютно.
4
1
September 28, 2024
Вкусный кальян, честные коктейли, но проблемы с персоналом - ребята перегружены и из-за этого страдает время заказа и могут не записать важную деталь заказа, испортив части нашей компании целый вечер
4
April 6, 2024
Прекрасная атмосфера уюта и чистоты. Хороший персонал и обслуживание. Еда и напитки зачёт. О кальяне можно говорить часами, лучше один раз пыхнуть, чтоб понять, что это именно то.
5
1
December 16, 2023
Парень решил сводить сюда на свидание, сказать что - я удивлена-ничего не сказать, марсианская тема-зачёт🤘. Само меню и подача блюд тоже удивило. Обслуживание быстрое, персонал приятный. В общем здорово провели время,и да, несмотря что это кальян-бар, в помещении очень свежо, не дымно, хорошо работает вентиляция
5
September 11, 2024
Кальян отличный, сделали в точности как просил, коктейли тоже понравились, уборная чистая. Удивила лишь скорость обслуживания.
3
September 8, 2024
Отличное место для свидания.Кальян приятно удивил. Персонал внимательный и заботливый.
3
November 8, 2024
Очень красивый, завораживающий интерьер. Атмосфера релакс 🔥 Еда и напитки на уровне
3
September 6, 2024
Хорошая кальянная. Том ям очень вкусный. Роллы брали с женой. Очень вкусные. Приносят всё быстро. Мастер кальяного дела менял угли во время.
3
July 28, 2024
Понравилось место👍
Интерьер🔥🔥🔥
Вкусная еда и напитки, обслуживание на высоте👍
Спасибо большое, вернемся снова!
3
February 1
Лингвини с морепродуктами огонь! Ещё и кальян отличный.
2
1
April 10, 2024
Отличное атмосферное место. С потрясным кальяном. Приятная кухня. Персонал люди знающие свое дело. Рекомендую кто любит чил и кальян.
6
April 16
Сюда приятно возвращаться именно из-за атмосферы. Тот случай, когда всё продумано до мелочей. Интерьер, освещение и даже плейлист создают настроение.
2
March 18, 2024
Здесь всегда чисто и уютно, необычная атмосфера марса.Интерьер продуман.Цены адекватные.Персонал отличный.Кальян свежий и дымит.
4
May 5, 2024
Отличное расположение. Хорошая акустика, музыка. Приятная еда и напитки. Очень понравилось, что график круглосуточный.
7