Horoshaya svyaz'
76 reviews
October 4
Прекрасное обслуживание. Профессиональное знание характеристик товара позволило подобрать правильную карту памяти для цифрового фотоаппарата. Приятным бонусом была возможность использования 500 бонусов по программе лояльности, к которой меня любезно подключили. Благодарю и рекомендую
1
October 28
Купил тут телефон xs max в июне 27 все прекрасно работало замечания по телефону были он он работал потом в сентябре он перестал заряжаться отнес им по гарантии ждал месяц,в гарантии мне отказали из за того что была разбита задние стекло мною (ударил был в часть где низ АКБ) пришлось или и к нормальному мастеру который заделал все прекрасно за 3к и сказал что может что-то еще сломаться.Потом через какое то время он начал перезагружаться в гарантию не было смысла отдавать пришлось с мастером выявить проблему самим (щас подозрение на mic-temp-sens2)
Телефон покупался б/у в нем было заменено:Корпус на другой цвет,дисплей на блоке менее Окей,задние и переднее камеры,АКБ и возможно что весь телефон был пересобран
Крч не рекомендую покупать там старые телефоны только от 13 линейки айфона и то надо осмотреть внимательно и сравнить с
Оригинальным
А вот Сергей ему респект он имба человек:)
August 3
Очень уютно. Доброжелательный персонал.
Менеджер Сергей рассказал, рассчитал на самых выгодных условиях рассрочку. Согласовал доп подарки, провел с нами в общей сложности 5 часов. Остались очень довольны выбором вашего магазина. Спасибо.
September 12
Среди всех салонов связи тут самые опытные и компетентные сотрудники , помогли настроить телефон, сделали то, что другие не смогли, прайс услуг адекватный, цены на товар ниже чем у конкурентов,хочу отметить директора магазина, Сергей, профессионал в своем деле
October 12
С той частотой, с которой дети бьют телефоны, мы уже почти поселились в салоне в Лондон Молле. Наше огромное спасибо сотрудникам, особенно мастеру Сергею за помощь с выбором и починку всех наших битых девайсов:)
1
March 17
Была рада увидеть, что после закрытия точек у метро сеть не исчезла, а просто переехала.
Update: как же многое зависит от сотрудников. Сдавала телефон в ремонт в субботу,скажу так- была если не зла, то раздасована тем, на сколько вяленько всё происходит. Обещали позвонить, когда телефон будет готов- не перезвонили, дозвониться до точки не удалось. В воскресенье 17.03 злющая поехала забирать(и плевать, отремонтирован телефон или нет). Моментально девушка решила всё вопросы, быстро и ловко наклеила пленку,подобрала чехол. Умница, спасибо ей большое. Цените таких сотрудников.
November 18, 2023
Приятный продавец Мария все объяснила по интересующим вопросам и помогла с выбором техники , отлично справляется со своими. Магазин чистый и удобный , довольно уютно , к тому же быстрая доставка нежной техники из других магазинов
1
September 23
Очень отзывчивый персонал, грамотно консультируют по всем вопросам. Не первый раз устанавливаю здесь плёнки на экран. Телефоны ломаются, а плёнки держатся💪.
April 9
Отличный магазин, приятные продавцы. Всё объяснили подсказали, сориентировали по ассортименту, помогли с выбором. Ещё и стекло поменяли. Солнышки просто. Всем буду рекомендовать этот магазин.
1
September 7
Сотрудники очень вежливые и компетентные, но никакие гарантийные обязательства работать не будут имейте это в виду! договора вы получите липовые, а руководство организации грудью ляжет, что бы не выплатить вам ни одного рубля.
1
1
April 15
Покупаю давно там. Можно сэкономить сильно . И ещё сдать старое устройство. Оценивают адекватно . Практически цена как по авито рыночная. Выглядит тоже достойно. Выгодно оформлять рассрочку. В других салонах гораздо хуже условия
May 21
Рада что зашла именно в этот магазин, срочно нужна была зарядка, помогли с выбором, предложили подзарядиться какое-то время. Очень доброжелательный персонал. Точно буду заходить еще
1
October 25, 2022
Был приятно удивлён грамотностью и доброжелательностью персонала, очень четко сориентировали по срокам и стоимости замены аккумулятора в телефоне, качественно и недорого изготовили и наклеели пленку на телефон, предоставили информацию о возможности ремонта разнообразной техники в этом салоне, и услугах переноса информации с одного устройства на другое.
Все на уровне.
ВЛМN-228227
1
July 2, 2023
Продавец предлагая технику как то забыл упомянуть что это уценка и куплена у какой то ретейлерской сети толи с витрины, то ли с уценочного склада, гарантия сказал год - фактом 3 месяца, о видеокарте, точнее о ее наличии (дискретной) гадали и со специалистом горячей линии и с продавцом, аргумент типа она точно есть и такая же как в ноутбуке на 5 тысяч (2060rtx) дороже не особо устраивает, причем на сайте в характеристиках этого ноута о видеокарте вообще не слова, и кол центр и продавец предложили заказать ноут со «склада» что бы узнать точно есть там она или нет, ноут стоит почти 60 тысяч рублей, на секунду! Фактом оказалась уценка, возможно даже с витрины другого магазина, модель на которую даже гарантия производителя закончилась уже больше года! Считаю такое отношение к покупателю не допустимым и больше к вам не приду «продавцы уценки», все кто планирует покупку в этой сети проверяйте все трижды !!! Ноутбук Hunter v700 с процессором i5 и неизвестной видеокартой ( на всех сайтах 1660, в описании продавца вообще не нет, а в магазине утверждают что 2060)!
April 28
Очень рекомендую сотрудника - Николая. Все рассказал, очень помог, очень вежливый и дружелюбный.
June 23, 2023
Отличный магазин
Вежливые и не навязчивые продавцы
Не первый раз делаю покупки всегда все четко, да и находится приятно
ХАMN-002631 покупал по совету друга триммер, лайк продавцу
1
April 22
Отдал телефон в ремонт сказали что надо прошить андроид взяли 2400руб ,а по факту сбросили настройки , телефон так и не запустился пришлось обращаться в другой сервис,не рекомендую
1
1
October 21
Минусов нет .Одни плюсы.. хороший магазин. Нормальное обслуживание.
1
May 2
Только что разместила. Уже. Жду тел 8ой день и третий день уже отремонтированный телефон.
А был мой любимый магазин.
Я не знаю когда я получу мой починённый телефон
May 3, 2022
Выражаю огромную благодарность сотрудникам хорошей связи. Вежливые, знают свою работу на отлично, быстро подобрали телефон, помогли перенести все данные со старого. Приятно было общатся. Магазинами " хорошая связь" посещаю и покупаю продукцию уже не первый год, отличные сотрудники и товар. Спасибо им большое. Чек: ВЛМN-094505
January 28
Купили сегодня наушники , спасибо большое девушке продавцу подсказала какие лучше.Наушники супер 👍 звук хороший
November 12, 2023
Мастера всегда помогают решить наши проблемы с техникой. И с телефоном, и с планшетом все вопросы были решены. Спасибо им за оперативную помощь!
January 24, 2023
Впервые узнала о магазине сегодня,очень понравилось, что молодой человек помог мне сделать правильный выбор, подсказал,все обьяснил. Благодарна,что есть такие продавцы,которые находят подход к каждому покупалю ,спасибо Вам!!! Все понравилось , все отлично.
XAMN-000364
1
July 5, 2023
Пошел в Лондон Молл покупать себе ноутбук, конкретную модель.
Обошел все и купил в итоге там. Зашел увидел, взял, обслуживание было быстрым и понятным, за 5 минут проделали всю операцию и рассказали о плюшках компании, что не может не радовать.
1
April 1
Пришел оценить телефон, ставили при мне некорректные данные по нему, чтобы выдать гораздо меньшую сумму, недовольство да и только!
October 24, 2022
Я работаю в ТРК Лондон Молл и поэтому быстрое и качественное обслуживание очень важно для меня. Обратилась в салон Хорошая связь так как сломала зарядку на телефоне и надо было срочно это исправить. Мне очень всё понравилось, изложила проблему, спрасили предпочтения и подобрали удачный вариант. Спасибо
December 29, 2022
Что за сервис!!! Хотела купить наушники, спросила о качестве (не дорогие), продавец ответил: "ну...должны работать..." В смысле? Вы продаете такой товар, работа которого под вопросом???
На кассе начал требовать с меня номер телефона для регистрации карты. Я отказалась. Сказал, что без регистрации он мне не может продать товар!!!!! Это как????
Мы поспорили, он отказался мне продать наушники если я не зарегистрирую карту. Что за бред???
Испорчено настроение, покупку не сделала.
28.12 время 19 час примерно.
1
April 21, 2023
Вежлмвый, отзывчивый, позитивный персонал ! Всегда помогут и подскажут, компетентны во всех вопросах!
Хамn-001768
1
October 28, 2023
Пришли отдать в ремонт мобильный телефон в субботу в 10 утра как указано в расписании,прождали больше часа открытия,но так и не дождавшись ушли!!!!
March 1
При покупке всё время навязывают много услуг платных которые толком разъясните объяснить не могут зачем и почему, иной раз не хочется заходить Потому что знаешь что купишь то что нужно и плюс то что не нужно тебе
April 18
Спасибо за отличное отношение и супер консультацию.
May 7, 2022
Благодарю сотрудников хорошей связи , очень вежливый персонал подобрали мне хорошие наушники и рассказали обо всех акциях. Магазин хороший , ассортимент отличный
December 25, 2023
Прекрасное обслужевание,, покупаю уже второ раз. Сейчас привел сына сдать старый. А купить другой.
1
July 11, 2022
Зашёл в магазин что бы приобрести телефон. Всё было нормально .Спросил у продавца можно ли перенести данные с одного телефона на другой , он ответил что можно и стал переносить . После когда всё закончил сказал что стоит 2000 т рублей. Хотя перед этим ни сумму не озвучил ни то что услуга платная.Когда я попросил вернуть обратно мой тел.Долго не отдавал при этом говорил что я себе делаю только хуже. Имя продавца Богдан.
1
November 19, 2022
Классные ребята. Пришли в последний момент. Нужна была защита экрана для планшета ребенка. Сразу все подобрали. Сделали. С гарантией. Очень класснве ребята. Спасибо.
Чек ВЛМN 230754
May 18, 2022
Очень уютный магазин с вежливым персоналом. Хочется отметить сотрудника - Ольгу Мищенко. Помогла сориентироваться, предложила оформить карту лояльности, а так же оплату по QR коду. По QR платил впервые. Оказалось, что очень удобно.
August 30, 2022
Взяли на ремонт робот пылесос. Документ введен в базу не верно. Отследить статус ремонта не возможно. Прошло более 50 календарных дней, где отремонтированный пылесос не известно. Звонишь на единый номер, ни чего сказать не могут, каждый раз обещают перезвонить через час, но на деле ни кто не перезванивает. Ни кто ни за что не несет ответственности. Всем плевать на не исполнение обязательств, на сроки, а главное на клиентов!!!
May 2, 2022
Покупал телефон в магазине Лондон Молл 02.05.2022 понравился персонал,обслуживание подход к проблеме.Наш менеджер Мищенко Ольга , ответила на все наши вопросы и решила все проблемы, довольны покупкой и обслуживанием.Спасибо !
October 22, 2022
Очень помогли подобрать чехол на телефон и посоветовали хорошую беспроводную зарядку в машине, которую я скоро планирую купить. Очень приятное обслуживание
Чек BЛMN-226393
October 13, 2022
хороший магазин,не грубят знают своб работу,приду еща раз за второй пленкой. Отличный салон, быстро обслуживают, быстрая консультация Клеила у них бесплатно пленку, защита от царапин, ударов
January 14
Отличный магазин, объяснили и помогли выбрать телефон
1
October 16, 2022
Консультанты помогли подобрать нужную зарядку и провод проверили, подсказали, как сэкономить.
Очень приятные ребята!
April 24
Большой выбор, приятный персонал👍
October 19, 2022
Все хорошо, грамотный продавец помог подобрать наушники, остались довольны, а цена - ниже чем в ДНС
ВЛМN-224381
October 9, 2022
Дмирий очень хороший консультант, спасибо большое, нам привезли нужный нам товар в этот же день, супер клиентоориентированность 🤍 наклеили пленку в подарок 💓
Чек BЛМN-213219
October 17, 2022
Очень грамотные и вежливые ребята, все покажут все расскажут! Отличный сервис!
ВЛМN-214912
May 9
Купил у них уже три телефона, в е супер
January 28, 2023
Нормальный магазин взял тел в рассрочку вот одаём общительный дал нам 2 бесплатные симки дали рекамендую
October 8, 2022
Все очень понравилось.Вежливые и приятные молодые люди работают,профессионально обслужили
October 25, 2022
Отличные продавцы. Хорошие консультации. Очень хорошее впечатление от магазина.