Hospital № 9, Polyclinic № 2
382 reviews
March 26, 2023
Очень хамское и безответственное отношение к людям.
Работают непонятно как , ссылаються друг на друга ответить толком ни кто не может , на поставленный вопрос.
Ни явок ни чего .
Медсестры хамло .
Вообщем дальше пусть разбирается депар амент бумага подана.
9
1
May 11, 2024
После ремонтика все свежее.Гастроэнтеролог врач толковый
3
March 17, 2022
Самая ужасная поликлиника в городе!!! Онколог Волков - это отдельная история. Инвалидность отцу с раком 4 стадии оформляет с 22.01.2022г., каждую неделю говорит что на следующей неделе все оформит, это продолжается уже 2 месяца,сейчас 16.03.2022г. 15 марта 2022г пришла на счет инвалидности снова - он в нетрезвом виде, на все мои вопросы и претензии он просто молчал. Заведующей сказала, что у них работник не в том состоянии чтоб работать, та пожала плечами и сказала, что она ничего не может сделать.Это как , заведующая поликлиники не может уволить или повлиять на своего сотрудника...? Следующий мой поход будет 17.03.2022г и если с места не сдвинется, буду писать жалобу в департамент здравоохранения!!!
11
2
September 5, 2022
Интересно, а Департамент здравоохранения вообще читает отзывы пациентов или им ни до чего дела нет в своих уютных кабинетах. Конечно, зачем нужны отрицательные эмоции. Пусть народ проходит все круги ада в этой долбаной поликлинике, ему не привыкать. Даже запись через интернет и вовсе отменили, просто нет приема и все тут. Типа все ушли на фронт.
12
February 13, 2023
Очередь в бокс ожидаешь по 4 часа. Что на выписку, что за больничным. На приём приходила за 2 недели больничного 4 раза и каждый раз сидела по 4-5 часов. Издевательство над людьми.
6
1
October 24, 2023
К поликлинике как помещению вопросов нет, врачи разговаривают с пациентами как с собаками со двора, хамят.
6
February 9, 2022
Огромное спасибо Теверовской Марине Александровне за чуткое отношение к пациентам, за желание, возможность и оперативность в решении возникших организационных вопросов. Благодаря такому неравнодушию, остаётся вера людям.
4
5
September 14, 2022
Вызвала врача на дом, высокая температура, вызвала вчера, врача до сих пор нет, позвонила на следующий день утром приняли вызов, сказали ждите до 20.00, безобразие, говорят вызовов много, врачи не справляются. Раньше никогда такого не было, вообще работать не хотят, это самая отвратительная поликлиника.
4
2
March 3, 2022
Ужасная поликлиника! Даже через запись по интернету требуют старт талон, без него врач не принимает...(хотя он уже должен быть у врача) Очереди по 3 часа.. Работник регистратуры хамит, обращается на ты.. В 19:15 говорит уже регистратура не работает( Княжева) хотела пожаловаться заведующей, так она сказала разбираться самой.. В итоге Княжева налетела на меня с кулаками, ещё и телефон разбила... И осталась безнаказаной, т. к. Даже камеры в гос учереждении не работают.. Висят муляжи... И врачи выписывают ещё больного.. Пишут с улучшением... А как работать с улучшением если даже температура не спадала... Полный бардак и хамство! Лучше заплатить в частной клинике... Быстрее и эффективнее вылечат, так ещё и дешевле обойдётся.. т. к. Врачи гос клиники выписывают самое дорогое лекарство от которого побочки вылезают хуже болячки(
10
1
March 24, 2024
Ни когда по времени не пройдешь, спрашивается зачем талоны выдают по времени
6
December 30, 2021
Ужасная поликлиника! Очередь ранее, чем с 8 часов утра стоит почти до 15 дня! Когда КОРОНАВИРУС же в мире, стоят 40 человек все в один кабинет, все в одном помещении. Приём по 30 минут одного человека! Люди неуважительные- уходят, не предупреждают, врачи ходят орут на больных! Очереди все сразу перемешиваются. Определенных талонов нет. Все психуют, врачи ничего с этим не делают. Неужели нельзя ещё пару врачей поставить на приём, если знают, что такая проходимость КАЖДЫЙ ДЕНЬ. И каждый день в коридорах толпы, каждый день ругань.
Ужас! В жизни не видела настолько ужасной поликлиники.
Врачи на дом приходят злые как собаки. Толком ничего не проверяют!
КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ?
19
1
April 24, 2022
В регистратуре вежливый персонал. На вызов пришла хорошая врач, а на продление больничного и вообще на самом приёме сидит хамло. В январе пришлось столкнуться, понятно, что беременность терапевта и гармоны дают о себе знать, но так вести себя почти со всеми-это нечто. Разговор на повышенных тонах, ором, как будто все пришли просто так и именно к ней. А уж чтобы элементарно осмотр сделала не царское дело.
5
1
March 6, 2023
Самая отвратительная больница. Врачи разговаривать не умеют. Заведующая , ни один вопрос решить не может. Куда смотрит департамент здравоохранения? Когда уже здесь наведут тут порядок?
6
1
October 20, 2022
Ужасное отношение к людям!!!!
Врач эндокринолог Маринова.Т.Б. отказалась выписывать инсулин и сослалась на то что не успеют этого сделать .Народа к ним 1 человек передо мной тоже выписать инсулин ,работать до конца приёма ещё час!!!Сказали ждать другого эндокринолога!!!
Придёться ещё час сидеть и ждать!!!!
5
1
November 1, 2021
Ужасная поликлиника, номеров телефонов нет не регистратуры не заведующий, врача на дом вообще не вызвать так как указан многокональный номер там очередь 39 то 37, у сотового оператора только есть 30 мин что бы дозвонится, очередь дай бог продвигается на одного человека в минуту т.е дохожу до очереди 7 и меня автоматом сбрасывает, вы что издеваетесь над людьми, в субботу 30.10. 21 вызвала, сегодня уже 01.11.21 врача так и нет ,у меня уже сороковины отойдут, врачи не заинтересованы в лечение людей, обращение как к скоту, муж в этом году два раза болел не разу мазок не взяли, Ужасная поликлиника!!!! Только деньги с людей готовы драть, но эта уже другая история!!!
23
1
September 1, 2022
Отлично вежливость быстрое обслуживание чисто и профессионально вежливость персонала
1
11
July 31, 2023
Очень давно не работает в регистратуре стойка, которая выдает талон. Люди занимают очередь, как в старину. Ругаются.
8
1
December 1, 2022
Это вообще что то такое впечатление что всё брагино сбежалось и старый и малый и больные и здоровые а может денег дадут когда вообще уберут забор из сетки или оставят навсегда безобразие подойти можно только по дороге
4
December 16, 2021
Вызывали врача на дом 13.12.2021. через звонковый центр. Сказали ждать врача до 20.00. , но так и не дождались. Записались вновь 14.12.2021., и снова врач не пришел. Если не болеешь, а просто необходимо попасть к врачу на прием, чтобы инсулин получить явок нет.
Заведующий поликлиники, что не профессионал своего дела? Читает ли эти отзывы департамент здравоохранения? Вероятнее, не читают. Ведь о работе поликлиники одни негативные отзывы, а для улучшения ничего не делается. Люди войну пережили, а к врачу попасть не могут. А мы ведь не бесплатно посещаем поликлинику, платим налоги. ПОЗОР
23
1
November 27, 2023
Не компетентный персонал в регистратуре , на поставленные вопросы не отвечает, игнорирует.
6
July 1, 2022
пока заведующей сидит госпожа Сметанина ничего не изменится,в выписке из стационара у отца рак 4 ст.метастазы в печень,канцироматоз брющины, выведена стома,госпожа сметанина не видит показаний для инвалидности!!!! и куда нам идти и что дальше делать она тоже не знает.
11
1
September 20, 2023
Отвратительное место. Можно выделить только двух замечательных врачей, в остальном всё плохо.
6
September 19, 2022
Самая отвратительная поликлиника. Придя на вторичный приём, с обычным орви просидел 5,5 часов. Изначально посылали в бокс в 40 каб. Просидев в очереди 2 часа, вышла врач сказав о том что кто второй раз на приём не принимают, всё через регистратуру. В регистратуре послали в 13 каб. Очередь огромннная , вышла врач сказала что через 15 минут она заканчивает приём, по итогу послали в 17 каб. Там вообще никого небыло. После долгих разбирательств по итого оказалось что нужно все таки было в 40 каб. Куда я пришёл изначально. Когда я сказал что из 40 каб. Нас отправили в регистратуру и сказали что на второй приём там не принимают, мне ответили что "Врач не так поняла"
Вот так вот доблестно и серьезно работает наша медицина.
Лично моя оценка не одна звезда, а минус десять звёзд.
10
1
January 30, 2023
Какой-то дурдом. Вызвать врача невозможно пол дня прождала , пошла сама в бокс, в очереди в боксе просидела 2.5 часа и народу то не много в очереди, но одного человека принимают по 20 минут
5
1
October 29, 2021
5 дней жду врача домой, температура, кашель, отсутствие запахов! Звоню каждый день, муж пришел в регистратуру зафиксировать вызов, на что ему сказали "Не принимаем вызова через регистратуру". Заведующей на месте никогда нет, очереди везде огромные и самое главное отношение мед.персонала к людям. Я понимаю, сейчас сложный период, но надо всегда по человечески относится друг к другу. Агрессия идет от представителей поликлиники. Сегодня 5 день я не получаю лечение, с каждым днем хуже. Надежда только на себя. Если не успеваете обходить, ну хотя бы позвоните и назначьте лечение по телефону.
23
1
February 18, 2023
Отвратительный персонал в стационаре. Санитарка делает уколы с размаху. Лежала там мама при смерти, во время укола, она стонала. Решением санитарки было, ударить ей по губам.
6
1
January 26, 2023
Не ходите к гинекологу Герасимовой, очень не компетентный врач. Не слушайте, что она вам выписывает. Я у нее лечилась, чуть на тот свет не отправилась.
4
May 25, 2022
Абсолютный негатив, создаётся впечатление, что персонал и некоторые врачи просто отбывают номер (наверное есть и чуткие и отзывчивые). Никто ни за что не отвечает, только перепинывают из одного места в другое. Надо отстоять 10 очередей, чтобы попасть к врачу, работа организована отвратительно!
7
1
September 14, 2023
Ужасная поликлиника с не доброжелательным персоналом.,на регистратуре лишнего спросить нельзя
6
February 18, 2022
Отвратительная поликлиника! Врачи на вызов не ходят, сделала вызова 15.02.2022 , врач не пришла, позвонила в колл цент 16.02.2022 вызов есть , ждите , загруженность, хотя в колл центр дозваниваюсь быстро. 18.02.2022 позвонила повторно , тк состояние ухудшилось , а врача так и нет , они сказали нет и не было вашей заявки , бардак , медицина на 0
5
November 25, 2021
Хочу сказать огромное спасибо врачам этой больницы за своевременное и грамотное лечение.Доктора работают все на совесть.На вызова приезжают в день обращения В условиях пандемии,хочу сказать всем огромное спасибо.Отдельное спасибо докторам этой больницы Герцес С.В. и Лаптевой В..БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО.
2
12
November 9, 2021
Ужасная поликлиника!!! Что бы попасть на приём нужно просидеть минимум 7 часов!!!! Диагноз ставят каждый раз новый. Карточку теряют каждый приём, при этом заводят дубликат. В карточке здоровья не осмотрев пациента пишут , что якобы и температуру изменились и давление , и в рот заглянули . Враньё. Всё ставят от балды. И это факт. Врачи на дом не ходят даже не смотрят на то, что температура 41. Пришлось самой ползти через 2 дня в прямом смысле этого слова с температурой на приём.Просидев там с 8:30 до 16:00 .Полный бардак!!!!!!! И халатное отношение к людям!!!!!!
11
November 7, 2023
Ужасная поликлиника второй день не могу дозвониться
Чтобы вызвать врача на дом
4
September 19, 2021
Обычная поликлиника, не лучше и не хуже других, так же очереди на прием, не важно по времени у тебя явочка или нет, также сложно взять явочку на прием к профильным врачам, ни чего нового, как и 10 и 15 лет раньше, только в регистратуру очередь электронная стала. Запись через сайт почти отсутствует, за редким исключением. Правда врача надом можно вызвать оставив заявку на сайте Мединфо.
6
6
October 24, 2021
Три дня не могу дождаться врача на дом из 2 поликлиники больницы № 9. Первый вызов был 22.10.2021, второй вызов 23.10.2021 через звонковый центр. Третий вызов 24.10.2021 через звонковый центр. На телефоне ждать в очереди по 2 часа в звонковый центр, при условии, что я болею , у меня высокая температура свыше 38, которая не снижается и с отсутствием запахов. Трое суток, а лечения нет. Организация оказания мед.помощи в данной поликлинике безобразная.
10
1
February 14, 2022
Это просто кошмар! Лечение назначили не верно, вернее пришла с анализами и УЗИ, спросили, что вы принимаете, ответила, что не знаю, что нужно пью канефрон. Сказали, ну пейте. 20 дней всё болело, пока сидела в очереди в бокс( послали туда с почками, тк небольшая температура) там я заболела ковид. Пока не обратилась в частную клинику, ничего не помогало
6
November 8, 2021
Это не поликлиника это просто жесть…. 5 дней ждали Врача на дом после вызова, и только после личного визита в поликлинику они зашевелились… никто ни за что не хочет нести ответственность и решать вопросы! Горячая линия это вообще фиаско, после 30 мин ожидания сказали ничем помочь не могут и бросили трубку! Короче вывод, будешь болеть смысла сюда обращаться НЕТ, это не Больница я не знаю как назвать это учреждение!!!
10
1
November 1, 2024
Бардак одним словом.
4
October 18, 2021
Оценка -1
Впервые пришла в поликлинику 18.10.2021года и ужаснулась, в регистратуру попасть по талону 1.5часа, так как с болью наревела терапевта, пришла в 9 кабинет, 20 человек в очереди и уже поняла это на долго. Решила все же довести дело до конца. Неожиданно пришли еще человек 20 (закрылся соседний кабинет). Ушла в 18.00 с нерешенным вопросом... Как быть? Почему в такой огромной поликлинике один терапевт на приёме? Запись в регистратуре на ноябрь... На фото те, кто убрался в кадр, за кадром еще не мало🙈
13
April 25, 2022
Ужасное отношение самой заведующей поликлинике, в свои часы приёма с 8 до 11, на месте не было.. Пробежал мимо, сказала мне некогда!)))
Я в полном разочаровании, что у нас такие медики, которые должны оказать первую помощь.. К терапевту сидят бабушки, в сумке у них кофе банка и денежка для врача)))
Куда мир катится)
12
1
November 21, 2022
Врачей туда побольше, и зарплату платить надо, нормальную. Уролог принимает 2-часа в день. Это что за работа. А потом убегает, на подработку..
4
December 30, 2022
Ужасная поликлиника!очереди километровые,в боксе вообще бардак все сидят в одну очередь и выздоровевшие и больные,пока сидишь ещё больше заболеть можно!!!
3
September 28, 2021
Сделала флюрографию, пришла забирать результат через несколько дней, просидела в регистатуру 1,5часа,меня отправили к терапевту за бумагой с печатью, потом в 16 кабинет, просидела около 16 кабинета ещё 2 часа в очереди, так и не дождалась, опаздывала на работу. Пришла в другой день уже в 16 кабинет, сказали, что результатов флюрографии моего участка у них нет, идите в 14 кабинет, а уже от туда меня отправили обратно в регистратуру, где я опять и сижу, передо мной ещё 30 человек. Вы может уже разберётесь, в этом хаосе.
10
1
October 9, 2021
Это какой то кромешный ужас! С температурой 39,5 которая не сбивается третьи сутки вторые сутки жду врача. Вчера она просто не пришла. Дозвониться до горячей линии невозможно. Ваша позиция в очереди 40,час ожидания и связь обрывается. Всем плевать на людей. Заведующая сидит ручки на животе сложивши, чаи гоняет, изредка подписывал продления больничного. Нет врачей? Выгоняйте её на адреса значит, и сообщайте людям, что врач не придёт, спасайтесь своими силами.
13
1
April 21, 2024
Ужасно.как всегда не рекомендую
5
November 1, 2023
Никогда не желаю вам сюда попасть, сплошные очереди, врачей нет, кошмар
5
October 6, 2021
Вызвал врача на дом с температурой 38.6 и большим давлением. Все записали, сказали , что ждите до20ч. Ждал, ждал, ждал, и ни привета, ни кто так и не пришел😏
Потом звоню им дальше, по многоканальному. Там был в очереди 18, смог дойти до 6, и мин 10-15 в трубке-ваша очередь 6
Так и не сдвинулась с места. Пришлось лечиться самому. Хорош, что был выходной а не рабочая смена😭😭😭
7
July 1, 2023
Попадаются неквалифицированные терапевты. Не умеют даже направления на кровь правильно выписывать. После такого терапевта пришлось идти к другому, все переделывать. Как итог, день потерян впустую.
8
1
June 8, 2022
После ремонта, стало лучше. Электронная очередь, тоже большой плюс. И минусов, по прежнему тяжело записаться к нужному специалисту. Очереди на месяц.
4
1
September 26, 2021
Пришла на прием в 40 каб. к 9.00 в 9.20 медсестра сообщила что надо подождать врача ещё 30 минут типа та на выезде...какая отличная отговорка что бы не работать...сидеть с температурой в течении часа это издевательство...должно быть два врача тогда...один на выезд другой на приеме...вот только я первый раз слышу что дежурный врач ходит по вызовам...единственное в чем припуспела поликлиника и ее работники так это во лжи...
10
1