Hotel 12
512 reviews
September 15, 2023
Отель понравился. Рекомендую. Отлично расположен. Рядом пляж. Вокзал в 10 минутах спокойной ходьбы. Завтраки хорошие. Номер убирают регулярно. Кафе при отеле как кажется несколько дороговато, так что помимо завтрака лучше есть в других местах
October 21
Спасибо. Нам всё понравилось. Будем рекомендовать друзьям и знакомым. Море - рядом! Дэлюбимые друзья - через дорогу!
March 4
Милый, не большой отель. Приятный персонал. Идея с библиотекой классная, приятно почитать старые книги. Чисто, сауна есть. Очень удобная кровать. Можно с животными. Для меня из минусов было только отсутствие вешалок у входа, не всегда хочется тащить одежду к шкафу. Маленький холодильник, который забит мини-баром, свое вино, к примеру, не войдет.
Номер был уставший, но комфортный в целом. Если бы обновить номера и внести разнообразие в завтраки, было бы здорово. Полагаю, вернусь еще.
August 18
Лучшее место в переполненном Зеленоградске.
Уютный сад со столиками, которые не напиханы для большей посадки, как везде.
Приятные не напыщенные официанты
July 22, 2023
Лучшее место для отдыха!!! Вежливый персонал, вкусная еда, отличное обслуживание. Шеф повару отдельное спасибо за качественные и вкусные блюда и десерты))) девочки в ресторане молодцы, вежливые, быстрое обслуживание. Вообщем самые лучшие впечатления от данного отеля!!!
3
May 11
Великолепное место, вкуснющие завтраки, приветливый персонал 😍 номера просто шикарны-подушки, матрасы- все для шикарного отдыха после долгих прогулок 😍
2
April 3
Очень хороший отель, вкусный завтрак, обслуживание! Все по-европейски в обслуживании и качестве! Остались довольны! Вид на море — супер! И пароковка у отеля!
1
July 15
Прекрасный отель, останавливаюсь в нем каждый год. Оазис Европы)
Вкусные завтраки.
Да и в целом, все по меню
August 15
Замечательный отель- архитектура,интерьер, персонал,кухня.Отель-стимул уже третий год подряд приезжать в Зеленоградск.
3
June 28
Шикарный мини-отель. Очень классные номера, шикарный персонал! Вернемся еще обязательно!)
August 30, 2023
Мы посещали ресторанчик при отеле. Понравилось всё. Вкусная еда из свежих продуктов с прекрасной подачей, душевная атмосфера ужина на открытом воздухе в тихом садике, внимательный и дружелюбный персонал. Непременно вернёмся туда снова.
June 26, 2023
Все замечательно, номер с террасой просторный и удобный, в номере чисто, полотенца по требованию меняют каждый день, расположение супер, завтраки скромные на выбор, но вкусные,единственный минус персонал не приветливый, но это никак не портит отпуск!
September 6, 2023
Душевный отель. Кафе в отеле это лучшее место в плане еды в Зеленоградске. В сравнении с Балт , Телеграф и калининградским Сизонс. Завтраки в этом кафе ( входящие в стоимость проживания) обычные, а вот кухня целом просто прекрасна. Место немного в стороне и здесь никаких толп, как в Балте или Телеграфе. Но еда великолепна. Единственное, заморочка была с горячей водой. Но разобрались.
November 26, 2023
В этом году решили провести очередной семейный праздник в городе у побережья, и снова выбрали бутик отель hotel 12, прекрасное отношение персонала, отличные номера, завтраки самые вкусные, спасибо за все.
2
October 29, 2022
Прекрасный бутик-отель. Я была в середине октябрьская 2022. Номер на первом этаже с террасой.
Сам номер стильный, лаконичный светлый. Всё необходимое для проживания есть: индивидуальный набор- тапочки, шампуни, мыло и т.д., фен в ванной. Хорошая шумоизоляция, никого не было слышно. Отдельно отмечу террасу- уютная со столиком и стульями, чтобы посидеть там. Небольшая территория с газоном и цветущим кустами гортензии.
Очень приветливое обслуживание и если возникают вопросы, всегда помогают. В проживание был включен завтрак. При этом он по типу шведского стола, а вечером накануне на ресепшен заказывается одно горячее блюдо на выбор дополнительно. И его потом отдельно выносят за завтраком.
Однозначно понравилось и рекомендую. Сама ещё вернусь, когда буду в Зеленоградске.
3
August 8, 2023
Обворожительное место . Небольшой , но очень уютный и наивкуснейший ресторанчик . Все что мы там пробовали , все достойно уважительной оценки . Не первый год отдыхаем в Зеленоградске , на обед обязательно в этот ресторан
3
August 28, 2022
Невероятный по атмосфере, персоналу, подходу к гостям и прекрасный дизайн, удобство, какое вкуснейшее кафе по подбору блюд, подаче, вкусу и обслуживанию. И особо хочу отметить как встречает и обьясняет и поддерживает администратор Наталья. Это место- оазис комфорта и эстетики! Смею предположить, аналога нет в Зеленоградске. Мы для себя решили возвращаться сюда снова и снова. Хотя раньше отдыхали только в Калиниграде в отеле Меркури…но..прости нас Меркури…мы нашли для себя 12…в любой из 12 месяцев мы у вас! Желаем вам оставаться такими же!! Вы и так уже многих превзошли. Любим и ценим! Вы украли наши ❤️❤️
4
July 15, 2023
В самом отеле не отдыхали, пользовались услугами ресторана и разговаривали с постояльцами отеля, которые отзывались только положительно. Очень вкусная кухня. Относительно недалеко от курортного проспекта, где все «кишит» людьми и порой негде присесть поужинать. Пройти буквально 10 минут, и вы на тихой улице в тени прекрасных деревьев с замечательной кухней и обслуживанием. Спасибо вам!
August 5, 2022
+1)аккуратные номера 2)отличное расположение относительно хороших пляжей, моря и центра города 3)вкусные завтраки 4)удобства в отеле
- из минусов это очень высокий прайс, особенно на высокий сезон и работа персонала, периодически случаются грубые косяки с уборкой, также можно нарваться на грубый или невежливый ответ молодых администраторов/официантов при минимальных просьбах или отходах от ситуации "когда все хорошо". Далеко не первый год обращаю внимание на недостаток квалификации отельного персонала.
2
1
October 7
Самый любимый отель. Два года останавливаюсь только там. Завтраки вообще отдельный вид искусства 😍🥰❤️
July 14, 2023
Замечательное место. Номеров мало, очень тихо, приветливый персонал. Вкусные завтраки, отличная кровать и выход из номера на террасу. До моря 5 минут и пляж лучший в городе (шире полоса, чем у Нептуна и меньше людей)
September 7, 2023
Отличное место. Отдохнули душевно. Есть небольшая парковка. Сайга. На каждом этаже есть общее место для отдыха. Персонал отзывчивый. Интерьер современный. Мебель м техника отличная
September 15, 2023
Хороший отель. На первый взгляд скромные, но по факту очень вкусные и сытные завтраки. Номера необычные, атмосферные. Единственный минус - в номере влажно, бельё не сохло, если открывать окна, летят комары. Постель - шикарная, спали как на облачке. После ещё долго вспоминали об этом. Уборка номеров хорошая.
3
August 1, 2022
Отличный отель! Оставил самые приятные воспоминания о Зеленоградске. Все чисто, уютно, стильно, номер огромный , мягкая кровать воздушные подушки, после прогулок засыпала как младенец) Меню кафе разнообразное, не успели за 4 дня все попробовать, каждый ужин был очень вкусный! Завтраки просто отвал башки ! Брали велики в прокат, что очень удобно, покататься по набережной ! Если ещё когда нибудь полетим то заселимся только сюда! Всем друзьям буду рекомендовать этот прекрасный отель, персонал подобран на все 100 !
3
June 8, 2023
Нам очень понравилось время, проведенное в отеле. Приятная современная обстановка, уютные номера, где всё необходимое есть (жили и на 1м, и на последнем этажах). Приветливый персонал. Очень вкусно кормят ☺️
October 15
Хороший отель, большой чистый номер со всем необходимым. Классная терраса
July 1
Чисты номера. Вежливый персонал. Хорошие завтраки. Удобное расположение
1
January 3
Отель очень понравился! Хорошие свежие удобные номера, красивый дизайн. Вкусный завтрак. Приятный персонал. На НГ в номер подарили шампанское)
3
September 17, 2023
Хороший маленький отель. Есть своя библиотека, вкусная еда, чистые просторные номера. Единственный минус-это перебои с водой. Как в анекдоте, в душ зашёл, а вода кончилась. Но, несмотря на это, отель понравился.
August 15, 2022
Это просто невероятно красивый отель, я впечатлена 😍 номера все разные, очень стильные и удобные. Мебель ротанг и дерево, уютный текстиль, просто эстетическое удовольствие. У нас было два номера на последнем этаже, с общей огромной терассой и гостиной. Персонал дружелюбный ) отдельно отмечу ресторан на 1 этаже, ну очень вкусно! Есть детское меню 😊 нам все ужасно понравилось ))
3
April 22, 2023
Очень понравился отель, отличное место! Рекомендую. Стильно, лаконично, уютно. Прекрасный персонал, вкусная кухня, отличное расположение.
Есть какие-то сложности с водой и напором, но в целом проблем не доставили.
May 25, 2023
Супер отель. Очень атмосферный, комфортный, в нем всего 13 номеров, сотрудники очень вежливые. А какие завтраки, просто объявление, одна шакшуша чего стоит, просто вкуснятина. Потрясающая кухня в ресторанчике, официанты-девушки большие молодцы!!! Уже не первый раз там останавливаемся. И будем там снова. Геолокация удобная.
1
November 18, 2023
Очень уютная гостиница. «Ламповое» лобби, атмосферное кафе с вкусными завтраками (одно блюдо на выбор+достаточный утренний выбор в формате шведского стола), панорамными окнами и старинной вывеской, дополняющей атмосферу. У уютных и свежих номеров есть милые веранды. Удобное расположение и приветливый персонал. В общем, однозначный рекоммендасьон.
3
1
October 15, 2023
Здесь были в кафе, очень уютно, небольшое помещение но панорамное остекление создаёт чувство что находишься на терассе в саду, брали строганину из пеламиды и уху, все пришлось по вкусу.
October 2, 2022
Отличный отель, полное соответствие стоимости. Отель небольшой, но очень душевный. Находится на тихой спокойной улочке, но при этом близко море, а/станция и ж/д вокзал (10 мин.), Курортный проспект. Необычный интерьер, все продумано (в номере даже есть гладильная доска), а на рецепшене большая библиотека, если гости заскучают. Отличные, а главное, разнообразные завтраки. Персонал старается угодить каждому гостю. Видно, что сюда вложена душа. Спасибо за приятно проведённое время.
1
July 1, 2022
Тихое красивое место, у нас был включен только завтрак, очень вкусная еда, прекрасная подача, все готовиться быстро. В последний день был ранний отъезд, был вопрос с завтраком, администратор предложил нам упаковать на выбор завтрак с собой и принести в номер, удобно и аккуратно. Очень приветливый персонал, администраторы подробно рассказали куда можно сходить, и где лучше выбрать место на пляже. За 4 дня что мы там находились наш двухместный номер убирали через день, чистые полотенца, всегда есть бутылка с водой если нужно заварить чай или просто захочется пить. Если нужно полотенце на пляж, то все предостовляли.
3
July 24, 2022
Несколько дет подряд останавливаюсь в этом отеле. Привлекает уютная атмосфера, комфортные номера и вкусная кухня ресторана.
Осенью и зимой можно посидеть на первом этаже у камина с книжкой.
Любим приезжать в ресторан, даже когда не живем в отеле.
Летом Чудесный тихий Зеленый дворик даёт возможность замедлиться, насладиться отдыхом.
Два года подряд с друзьями летом приезжаем именно посидеть, пообедать в этом дворике.
В меню всё вкусно! Порции достойные, цены приятные.
4
July 19, 2023
Отель очень понравился. Сервис, удобства, еда. Все было стильно, комфортно, и ненавязчиво. Отличный ресторан в отеле, хорошие завтраки. Обязательно вернусь.
December 22, 2023
Идеальный отель!
От местоположения и архитектуры до кухни и матрасов с подушками. Мечтаю попасть туда весной и полюбоваться цветением сакур во дворе.
July 20, 2023
Хороший отель. Уютный, приятный, комфортный. Зная о том, что есть комары, в номере лежит средство от комаров в розетку. При каждой уборки, если таблетка использована, кладут новую. Душ комфортный. Первый отель, где захотелось заходить в душ без тапочек. Ресторан при отеле тоже очень хороший. Цены высокие, но все очень вкусно. Завтраки отличные. Персонал очень приятный. В общем рекомендуем
July 18, 2023
Нам понравилось, были 2 раза. Вонголе приятно удивили, очень вкусно и немного островаты. Ещё брали судака с ризотто, салат с тунцом, мидии (очень мясистые в сливочном соусе). В общем с удовольствием вернёмся ещё
May 17, 2022
Очаровательный отель с неповторимой, уютной атмосферой! Очень приветливый и отзывчивый персонал! Красивые, светлые, стильные номера! Великолепные завтраки, все очень вкусно и разнообразно! Отель идеально расположен- в 5 мин от вокзала, в 2-х минутах от набережной. Есть прокат велосипедов, что безумно удобно, так как Зеленоградск - прекрасное место для велопрогулок. Однозначно, вернёмся снова!
3
May 28, 2023
Если бы я создавал мини-отель, то он был именно таким! Продумано все: от архитектурного проекта, до ландшафтного дизайна. Прекрасные сотрудники и уютное кафе с обширным меню. Небольшой недостаток в виде перебоев с горячей водой.
3
June 17, 2023
Открытие нашего отпуска!!! Зашли случайно, когда на первой линии из-за большого количества людей была огромная очередь.
Кафе супер уютное, а еда вкусная!! Советую стейк из лосося с овощами и овощи гриль 👍
Дети оценили макароны с сыром, которые потом заказывали постоянно.
Из напитков самый вкусный огуречный джин и глинтвейн Мулен Руж
2
May 26, 2023
потрясающие номера в удивительно тихом месте , всюду бегают туристы , а тут тихая улица и прекрасная природа , море в шаговой доступности , однозначно 5 звезд
October 27, 2022
в гостинице почти все прекрасно - особенно нам понравились гостиная и терраса на третьем этаже, хорошая библиотека на полках в холле и гостиной. кроме напора воды и в нашем номере вначале был неприятный запах - пересох сифон в трапе душа - начали лить воду все наладилось. хороший завтрак - есть даже яйца бенедикт, но капуччино не включен, только эспрессо или американо + молоко
3
June 20, 2023
В самом отеле мы не были. Но попали в кафе на первом этаже при этом отеле. И это было ужасно. Все началось с того, что места были в помещении, где с 3-х сторон раздвигаются двери...это как бы сквозняк...мы были с ребенком и когда я попросила закрыть одну раздвижную дверь, персонал сказал, ЧТО ОНИ МОГУТ ЗАКРЫТЬ ТОЛЬКО КОГДА ДОЖДЬ ПОЙДЕТ! Вот такая клиентоориентированность...и им все равно, на пожелания гостей и тем более гостей с ребенком. Я как гость и мама напряглась, т.к я с ребенком, первый день отдыха, не хотелось бы просидеть в апартаментах оставшиеся дни отдыха. Дальше, т.к персонал не решил вопрос, муж пошел за другой стол...и...ОКОЛО СТУЛА ГОСТЯ СТОЯЛ НАПОЛЬНЫЙ ВЕНТИЛЯТОР (здесь оказалась нормой вентилятор поставить не в зоне, где не проходят гости, а прямо у посадочного места), муж не ожидал такой неожиданности и задел его случайно и отлетеле от него защитная крышка, реакция персонала"ох, ах, что же вы наделали"...и вишенкой на торте оказалась фраза бармена Анны "Вот и результат", когда муж сказал: " вы не предложили другое место гостям, мы сами выбрали новое"....одним словом странное место...клиентоориентированность очень хромает в кафе. Это произошло прошлым летом. В этом году мы приезжали и еще приедем, но не заходили в это кафе больше. Про кухню ничего не могу сказать, мы так и не попробовали ничего, не дошло до этого). По возвращению в Москву я ни одному знакомому не рекомендовала это заведение.
8
April 20, 2022
Очень удобное расположение: тихая улочка и, в то же время, рядом променад и 7 минут до пешеходной улицы в центре города с кафе и магазинчиками.
Завтраки супер (шведский стол)!!!
Номера комфортные и стильные!
Персонал приятный и дружелюбный ;)
В отеле отличная библиотека, а на третьем этаже открытая терраса, где можно любоваться закатами, предаваться чтению и просто чилить 😄⛱
Приятное место во всех отношениях 🙌
3
September 1, 2023
Маленькое милое кафе. Пробовали очень вкусную уху, закуски и мясо.
Все очень понравилось.
Персонал вежливый, подсказали даже, как пробовать закуски правильно
November 7, 2022
Прекрасный отель. Завтраки- к обычному шведскому столу и лет на заказ горячее блюдо.
Номер тихий, уютный, персонал очень вежливый, приветливый. Отель находится недалеко от пешеходной улицы, но в очень тихом и спокойном месте. Бельё меняют два три раза в неделю. Полотенца каждый день. Очень надеюсь вернуться сюда летом.
4