Удобное расположение. В шаговой доступности набережная и пляжи. Территория ухоженная и ограждена от посторонних. На территории несколько спальных корпусов, есть бассейн. Завтраки и ужины шведский стол. Еда разнообразная и в достаточном количестве. В номерах есть телевизор, холодильник, посуда. Вода в кулере на этаже. Шампунь и гель для душа, полотенца. Рекомендую.
1
3
Show business's response
Максим Ф.
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Отдыхали в начале июня семьёй, вид из люкса отличный номер очень понравился, шведский стол 3 раза в день на обед пиво на ужин вино, кухня без изысков, но разнообразная очень вкусно, персонал внимательный, уборка номера каждый день, рядом достопримечательность-действующий маяк, есть небольшой спортзал, бильярд. Много семей с детишками. Из недостатков мало фруктов, открытое кафе-ресторан расположенное у дороги доступное не только постояльцам отеля, ограничение часов работы бассейна(до 19ч), бассейн без подсветки и бара рядом, зато слишком строгий смотритель бассейна отпугивающий детей. Галечка на общественном пляже оказалась валунами с кулак, песчаный пляж в 20 мин ходьмы. Несмотря на недостатки, честные 3 звезды, отдых понравился
3
6
Show business's response
Anastasia C.
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
На отдых отправила почти на весь отдых свою доченьку с бабушкой старенькой, выбирала этот отель из-за своей тихой, небольшой, но зелёной территории, многолетних деревьев,тени и роз)
Рядом врачи,если вдруг что-то бы случилось - все рядом
Очень классный воздух, открытое море рядом
Недалеко пляж с лифтом ( он конечно частенько ломается,но вроде чинят быстро)
По питанию
Мои сказали что выбор большой, дитё всегда сытое и довольное
И отдельно хотелось бы написать отзыв про детскую анимацию
Замира и Тимур - самые чуткие, добрые, внимательные аниматоры, программа разнообразная,интересная,это при том что детки разного возраста абсолютно
От всего сердца спасибо за добро,моя доченька очень счастливая и радостная
Всем добра и мира!
2
2
Show business's response
Татьяна Коваленко
Level 14 Local Expert
September 6, 2024
Отдыхали с внуком август- сентябрь 2024. Впечатления самые позитивные. Жили в 3 корпусе. Горничная супер: чистота всегда, белье чистейшее, полотенца всегда свежие. Облельная тема аниматоры: внуку 5,5 года, каждый день он был увлечен и вовлечен в процесс. Замира и Тимур просто огромные мододцы: позитивные, веселые, терпеливые, доброжелательные. Ребенок был в восторге от каждого мероприятия. Спасибо им огромное. Администраторы тоже на уровне, территория уходкнная, бассейн с сентября стал с теплой водой и это тоже здорово. В общем отдых удался.
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Отличное историческое место с бомбическими видами на маяк и море! У нас был большой двухкомнатный номер с 2 балконами. Полотенца меняли каждый день, уборка и замена белья раз в 3 или 4 дня.
Еда нормальная, не ресторанного уровня, но мы выходили сытыми-довольными. Очередей и нехватки еды не наблюдали. Порадовала рыба каждый день. С выпечкой хуже. Обслуживание быстрое.
Бассейн чистый, ротовируса у детей не было)
Но самое главное и редкое для Анапы - море в конце августа чистое, не цветет. Дельфины плавают)
Советую, хорошее и красивое место! Спасибо!!!
1
1
Show business's response
Оксана
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
Отличное, место со шведским столом. На территории маленький бассейн, но он всегда забит. Хороший отельный комплекс среднего уровня для семейного отдыха. Единственное место, где нашли номера с полноценными четырьмя кроватями.
1
Show business's response
Оксана Твердохлебова
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Отдыхали семьей два взрослых и два ребенка 8 и 11 лет с 21.08.20-28.08.24
Плюсы : 1)хорошая мебель в вип номерах
2) уборка номера, вежливый персонал .
Минусы: отель не для молодежи, все напоминает СССР, и территория и все корпуса кроме основного с вип номерами.
Кстати балконы только в основном корпусе, будьте внимательны с выбором номера, все остальные номера без балконов и вид не очень. Самое что напрягло это спасатель у бассейна, который выгоняет вас если вы пришли с баночкой пива, или не дай бог с бокалом вина- грозит штрафами. Сам бассейн грязный, хоть и постоянно чистят садком, толку мало, подсветки нет , в семь вечера в бассейн не допускают, снова грозят штрафом, купаться можно только до семи вечера, дети прошли по территорию бассейна к корпусу и им также пригрозили штрафом. Ходить мимо воды по террасе бассейна после семи тоже нельзя .В бассейн с кругом детям запрещено-так как якобы вы будете надеятся на круг, перестанете наблюдать за ребенком и он утонет! Если дети в воде, надо быть рядом иначе вновь замечание со стороны охранника бассейна. Вся террасная доска у бассейна нуждается в ремонте. Короче если вы планируете провести вечер с бокалом вина у бассейна и понаблюдать как купаются дети - то это не в этот отель. Здесь понравится пенсионерам , и то не всем. Питание однообразно, как в столовой, выходит поешь , вроде же оплачено, а потом и шашлык не охота, лучше берите без питания .Плитка в зале для питания грязный , липнет и кривой. Птицы загадили все стулья и кресла, они из ротанга пластиковые, внутри все не промыто от помета. Мы оплатили 120000 р. за 7 дней, хотели отдохнуть , но пожалели - все время думаешь как бы что не нарушить- даже где место для курения- знак не курить .
3
1
Show business's response
Юлия Худякова
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Отдыхали в санатории с 19.06-08.07. Номера чистые, кондиционеры работают,вежливый и добрый персонал. Особенно хотелось бы отметить аниматоров это- Замира и Тимур, просто невероятные люди, которые созданы для этой работы. Дети заняты практически с утра и до самого вечера. Мастер-классы, сценки из сказок, аквагрим, какие только возможно игры, дискотеки, мультфильмы с попкорном. Дети в восторге, от них прям так и веет любовью, заботой, добротой. Самые классные, Зарина и Тимур- спасибо огромное Вам за такой замечательный и восхитительный отдых как для детей, так и для взрослых! Вы самые 😘😘😘
3
1
Show business's response
Инкогнито 4766
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Номер хороший. Еда хорошая. Персонал хороший. Территория хорошая (бассейн площадки и т.д.). Расположение хорошее (рядом море, галечный пляж). Анапа хорошая. Отель хороший. Маяк хороший.
1
4
Show business's response
KIRA
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Всё прилично, есть отголоски совдепа, но достаточно прилично, бассейн, анимация для детей, каждый день мультики, игры. Еда разная, мы питались в столовой, так как нас отправляли как пострадавших с Белгорода. нормальная еда и СССР ))... дети едят не всё.
Show business's response
Кирилл Пыряев
Level 11 Local Expert
June 16, 2024
Хороший, уютный санаторий на высоком берегу моря. Отдыхали с 09.06.2024 по 16.06.2024. Море тихое с погодой повезло. Кормят прилично, вежливый и доброжелательный персонал рекомендую всем. Была анимация в бассейне для взрослых, для деток не было к сожалению. Территория зелёная, два бассейна для взрослых и детей, есть спортплощадка.
2
3
Show business's response
Алиса Г.
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
Все очень понравилось. Вкусная еда, хоть шведский стол застали только за крайним за завтраком. Комплесное питание вкусное и разнообразное. Приветливые сотрудницы ресепшена и горничная. Чистый номер. Близко с набережной, тем кто приезжает погулять и подышать - то, что надо. Большой бассейн, есть детская чаша и горка. Рядом много кафе на любой вкус. Надеюсь, приедем еще раз.
1
1
Show business's response
Сергей Анатольевич
Level 13 Local Expert
June 28, 2024
Отдыхаем здесь 10 дней,
Ранее бронирование дает огромную скидку!
Номер взяли стандарт 2-х местный( кондиционер, телевизор, душ, туалет ).
Регулярно убирают номера, вежливый персонал
Рядом бассейн, шведский стол мне нравится супы, фрукты , кофе, пиво, вино , хлебобулочные изделия всегда свежие, компоты)
Есть настольный теннис ( для нас Важно) - бесплатно! 🏓
Рядом корт, можно играть в большой теннис!!!
Ракетки и мяч можно брать на ресепшн. 👍🥍
Бильярд - бесплатно!
Пляж, набережная - 5 мин пешком! 🏝️
3
1
Show business's response
Дима Стороженко
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Отель очень хороший и большой. Номера просто отпад, очень красивый вид на Анапский маяк с балкона, комнаты с кондиционером, ну кароче очень хорошие условия. Единственное что можно подправить это еду, она как бы и неплохая но такое ощущение что безвкусная, особенно салаты. Респект за пиво в обед)))
2
1
Show business's response
Марина Бабкина
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Конец октября 2024. Тихо, спокойно. Номер чистый, светлый, свежий. Белье меняли каждые 4 дня. Шведский стол разнообразный и вкусный. Персонал доброжелательный. Всех благодарю.
Александр Круглик
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Очень хорошее место, персонал отзывчивый, вежливый, номера уютные просторные, еда вкусная,работники столовой молодцы, расположение отличное, успехов и процветания вам 👍
1
X Y
Level 13 Local Expert
October 9, 2024
Отзыв о пансионате Боспор
- [ ] Отдыхали с 15-25.09.24., бронировали 2-местный стандарт без балкона, но номер дали с балконом, улучшив категорию, без доплат с нашей стороны, на 4 этаже. За это приятно были удивлены.
- [ ] Встретил администратор Анастасия, очень общительная, все пояснила. Всегда, в дальнейшем, добрый день, добрый вечер, спокойной ночи. Очень понравилась нам, молодец! Другой администратор Татьяна совсем другая, не клиентоориентированная, вечно щипала брови, никогда не поприветствует..
- [ ] Номер #407 неплохой, уютный, но в процессе проживания выявилось, что кондиционер работает чуть-чуть, охлаждает медленно, в итоге не пользовались. в жару сложно охлаждать будет.. Всегда был открыт балкон, комаров нет, т.к. постоянные ветра. В душевой слабый напор воды, мылись днём, пока все гуляли гости..
Убирались в номере через 4 дня влажная уборка (пол), одноразовые приборы, туалетная бумага ежедневно. Постельное белье, полотенца через 4 дня меняют.
- [ ] Локация удобная, рядом море, с балкона видишь горы, море и маяк.
- [ ] По лечению понятно было, что только название, поэтому не оплачивали. Процедуры можно оплатить на месте. Решили попробовать процедуру грязелечения. К врачу зашла по очереди в лечебном корпусе, врач занимается своими делами, не обращает никакого внимания на нас. Через 5-7 мин. решила задать вопрос: «Где талончик?» оказывается его нужно брать на рецепции, администратор не говорит об этом.. не впечатлило грязелечение, как и врач..
- [ ] ‼️По питанию. Ресторан открывается на завтрак, обед, ужин по системе «шведский стол». Ужасная антисанитария на раздаче, куча мух, которые на продуктах, на вторых блюдах, хлебе, фруктах.. кошмар, одним словом, и ничего не предпринимающая администрация ресторана. В аренде общепит у пансионата. Нет табличек с названием блюд. Кофемашина все время на ремонте.. Из всего периода отдыха с 15-25.08.24., только день работала кофемашина с молоком, в остальные дни растворимый кофе..хочется отметить официанта Шамиля, как неприятного человека, всегда дерзит клиентам на любую просьбу: нас 2, вас сколько, ждите или не отвечает, вообще, на просьбы.. хорошая смена была новых официантов Камила и еще молодой человек, не знаю, как зовут, всегда чисто на столах, где лежит еда, чистая посуда, столовые приборы. Контролируют, чтобы емкости с блюдами были наполнены.
- [ ] Кушать на террасе комфортно, единственно, постоянный сквозняк, т.к. открытое пространство, заболели, с t 39,5. В идеале, установить мягкие стекла, которые можно опускать для предотвращения сквозняка. Многие гости болели, кашель, сопли…
Питание без изменений, каждый день одно и тоже. Фрукты мелко порезанный арбуз, порезанная слива пополам и на четвертинки яблоки.. это в смена Шамиля 😂. В другую смену арбуз на бОльшие куски, сливы целыми помыты, яблоки пополам или целые)) ‼️на 2,5 оценка питания‼️ Не поправитесь на таком питание, похудели мы, лично 👍🏻
- [ ] Пляж только платный «высокий берег», лежак 300₽/день. Пляж на лифте, который очень неудобно вход в море, не рекомендую..
- [ ] Парковка муниципальная под балконами.
Show business's response
Роман Борщ
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
На данный момент проживаю здесь. Это место - просто что-то с чем-то. Самый живописный отель, который я видел. Интерьер этого места шикарен. Особенно удивили номера и работа персонала. Чистота, красота, оперативность - можно сказать девиз этого места. Всем хочу порекомендовать это место для замечательного отдыха!
1
Show business's response
Куликова Наталья
Level 9 Local Expert
June 5, 2024
Отдыхали с подругой на майские. Шикарное расположение- маяк, море, набережная, парки города -все рядом. Вкусное питание, комфортные номера, приветливый персонал. Не купались в бассейне, но вид красивый и во дворике отеля было приятно прогуляться. Мед. услугами не успели воспользоваться- отдых был короткий.
2
Show business's response
maria s.
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Решили второй раз бронировать здесь. В первый, в целом, все понравилось. Но в этом году что-то пошло не так(
Дали не тот номер, который просили при бронировании. С питанием вообще беда. Как мы поняли, кафе не относится к отелю/санаторию, само по себе. И двери открыты всем желающим поесть за денежку. И если ты сразу не пришёл занять столик и набрать еды, можешь остаться только с салатом из маринованных овощей ))((. И кондея нет (.
Территория не благоустроена, после санатория так и оставили.
Если все это улучшить, то место будет приятнее и точно популярнее. Обратите внимание собственники, если читаете..
1
2
Show business's response
вик наталья
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Очень вкусная еда, прекрасное обслуживание , чистота в номерах, расположение , близость к морю , прекрасный вид . Все понравилось, хочется вернуться снова.
1
Show business's response
Татьяна Берестовая
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Отдыхали в августе 2023 двумя семьями. Остались очень довольны. Номера просторные, мебель свежая, очень комфортный матрас на кровати, высыпались, в номерах есть фен. Питание хорошее, без излишеств, ассортимент не большой, но при этом вкусно и голодными точно не останетесь, много овощей, фруктов, у нас каждый день были арбуз, нектарины в неограниченном количестве, дети им объедались, так же на обед и ужин можно взять пиво или вино, оно уже включено. На территории есть бассейн, в большей степени для детей постарше, неплохая анимация, но мы мало времени там проводили, в основном на море были. А самое классное это расположение гостиницы, выходишь и сразу море)))
7
1
Show business's response
к к
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
18.08.24 должны были заехать в этот "отель" Семьёй из 4 человек, включая 2 детей. На ресепшен встретил молодой человек, который был крайне не компетентен ни в одном вопросе.
Как выяснилось позже с 16.07.24 в городе Анапа происходят перебои с электричеством. В данном "отеле" руководство НИКАК не пытается решить этот вопрос, генераторов нет, соответственно нет света и питания и горячей воды. Оказалось людей второй день кормят бутербродами с колбасой, которая начинает портится из-за нарушения хранения. Бассейн грязный, площадка детская в плачевном состоянии.
Директор данной организации на связь не выходит, с постояльцами не общается, решить проблему не может. Оставив для решения проблемы только трёх дам, которые вынуждены выдерживать весь накал ситуации.
Мы вынуждены были уехать из Боспора, даже не заселившись!!!!
Не рекомендую данный отель!!!!
Сейчас отдыхаем в Джемете, да , тоже перебои с электричеством, но руководство отеля, очень оперативно решило эту проблему и отдыхающие никак не пострадали.
Сейчас вынуждена ждать возврата денежных средств от отеля Боспор. В противном случае буду обращаться в суд!!!
2
Show business's response
Катерина Шипилова
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Маяк-Боспорт - место где сошлось воедино советское наследие (в хорошем смысле))) и современная туристическая индустрия. Из плюсов - высококлассны персонал (лично была свидетелем того, как спасатель в бассейне просто вытащил с того света малыша, за которым не уследили родители), идеальное расположение (в близи пляж, парк, набережная), огромное количество доп услуг(детская комната, анимация, батуты, спортивная площадка....), ухоженная, зелёная территория. Из минусов - есть к чему придраться в номерах (ржавчина на приборах в душевой), не работающие батарейки в пульте от кондиционера, малое количество плечиков в шкафу(по два на человека)... мелочь, но всё же. На мой отдых с детьми это не повлияло))) мы здорово провели время.
1
2
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Отдыхали с дочерью в июле 2024г. Нам очень понравилось, уютные номера, чисто, белье меняли раз в 3 дня. У нас был "шведский стол", питание разнообразное, фрукты, напитки.
3
Show business's response
Лидия Бубнова
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Отдыхали в августе , 2 взрослых, когда бронировали цена была за 8 ночей 73000,а когда приехали , номер дали без балкона, а стоимость увеличилась на много, за 11 дней мы уплатили 130900.Было бы за что платить, питание ( так называемый шведский стол) отвратительное , сгорел целый противень котлет, чёрные все , такие и поставили отдыхающим как свиньям.На открытой веранде за 10 дней ни разу даже полы не подмели , девушка убирала посуду и уронила фужер ,так стёкла и валялись пока мы не уехали. Птицы из тарелок клюют остатки еды. Никто не на какие замечания не реагирует.Хуже мы ещё не отдыхали. Пляжа своего не имеет, общественный пляж не оборудованный, в море спускаешся по ржавой железной лестнице,на дне огромные валуны, купаться там не возможно,особенно детям.Бассейн грязный, весь засыпан листьями и цветами с деревьев.
Никому не советуем там отдыхать, не портите себе отдых.
2
2
Show business's response
Малина
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Две звезды. И те только за наличие моря. Администратор, полный молодой парень, просто ни о чем. Сонный, тормозной, ни на один вопрос ответа не знает. После каждого вопроса жестко зависает и становится непонятно, осознает он вообще то, что ему говорят или нет. В целом работники неприветливые
Не здоровается никто. Ладно этот администратор в вечном коматозе, но остальных-то можно научить здороваться с клиентами? Столовка среднего качества. Вот прям совсем среднего.
Но самое главное - грамотное вранье в рекламном описании "санатория". Начнем с расстряния до моря 30 метров. Оно вроде как так и есть. Только ведь принято писать, сколько идти до моря. Этой двусмысленностью и воспользовались маяковцы. 30 метров это не про идти, это про посмотреть или про долететь (если у вас есть крылья). А по факту - нужно дойти до лестницы из нескольких пролетов, а потом по ней вниз к морю и вверх от моря. Люди еле тащатся, пожилые останавливаются, задыхаются, еле ползут. Лифт есть, но за 2 недели нашего прибывания работал только 1 раз.
Второе вранье - собственный пляж. Ну конечно же его нет. Зачем только суют свои браслеты? Они вам НИГДЕ не пригодятся потому что никакого собственного пляжа там нет. Есть общая, на 100500 отелей узкая пляжная линия. Если хотите хотя бы минимального комфорта - готовьте дополнительно 200 р/день за шезлонг или 2000 р/день за беседку.
Далее бассейн на территории. Маленький. Но это пол беды. В 19.00 вас оттуда просто выгонят. Нигде не указано, что в отеле могут быть перебои с электричеством (а они ежелетние, а в этом году вообще беспрецидентные). Так вот Маяк (он же Боспор) к этому не готов! Потому что потратить денег на вменяемый генератор руководству оооочень жалко. А значит готовьтесь страдать от лютой духоты и жары в своем номере.
Ну и лечение. Это просто сказка. Совковые тетки - тетка-врач и тетки- медсестры. Будьте уверены, вас там не ждут и вам не рады. Тетка-врач сделает одолжение, пообщавшись с вами, а тетки-медсестры накажут приходить за 1,5 часа до закрытия, потому что им домой. Длительность процедуры 20 мин не имеет значения. Только за 1,5 часа, чтоб не переработала бедняга. Рабочий день у них надо сказать до 12.00 в субботу, и до 15.00 в будни. Воскресенье -выходной. Такое вот "лечение".
Кстати, администраторы работают по такому же принципу. За 1,5 часа до конца смены с утра никаких вопросов решить вы не сможете. Потому что они уже закрыли смену, терминал и на низком старте жлут сменщика.
В общем, отелей здесь миллион. Не поленитесь, поищите более комфортный и клиентоориентированный.
1
3
Show business's response
Елена Деликатная
Level 30 Local Expert
August 18, 2024
Отель напротив старого маяка на высоком берегу Анапы,вход прямо напротив ворот маяка,есть парковка и сразу выход на набережную,имеется лечебный корпус,хостел и бассейн,а так же грязелечебница и столовая
Show business's response
Валерий С.
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Отдыхаем в этом отеле каждый год и всегда довольны. Расположение отеля удачное, тихо, спокойно, продувается ветерком, рядом пляж. Отель ухожен, персонал чуткий и вежливый, номера хорошие, каждый день уборка и замена полотенец, раз в три дня меняют постель, питание трех разовое приемлемое, разнообразное, есть выбор блюд, в ассортименте вино,пиво чай кофе какао, еда приготовлена качественно, все продукты свежие, есть небольшие косяки на которые можно не обращать внимание. В целом все хорошо спасибо персоналу!
6
Show business's response
Valerie Ya
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Очень приличный отель прямо у моря.
Плюсы: удачное расположение, есть свой тёплый бассейн, активная анимация для детей и взрослых, пляж близко. По цене вполне доступно. Соотношение цена-качество достойное. В номерах чисто, аккуратно.
К минусам можно отнести однообразие кухни (могу судить только по завтракам). Даже на второй день это было заметно. Чисто столовская еда, что понятно, учитывая демократичность цены проживания. На обеды и ужины, которые включены в оплату, мы не ходили. Ели в кафе в центре города. Не думаю, что там какие-то изыски, но безусловно, голодными никто не останется))
Вполне можно рекомендовать.
6
4
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Отель прям рядом с морем. Приятная атмосфера. Уютно.
🙂
Отличительная особенность "Боспора" - замечательный персонал! 👍 Всегда помогут с вопросами.
Также хочется отметить вкусный шведский стол 🍲🧁☕ (мои фавориты: творожная запеканка на завтрак, напоминающая чизкейк, курица в сливочном соусе, нежные свиные тефтели; конечно арбуз и булочки с корицей :)
И отмечу отличное музыкальное сопровождение во время приёма пищи! Спасибо вам за гостеприимство! 👌
4
2
Show business's response
Виктор Хромов
Level 15 Local Expert
May 11, 2023
Отдохнул с удовольствием в гостинице. Обслуживание отличное, питание трехразовое, шведский стол. В номерах чисто, есть все необходимое, уборка ежедневная. Приятным бонусом явился бокал шампанского при регистрации. Захватил на праздники с собой сухое вино, но необходимость в нем отпала, т.к. каждый день на обед бокал пива, а вечером бокал красного или белого сухого вина. Море рядом, в пешей доступности красивая набережная Анапы и центр города. В гостинице имеется бассейн с подогревом воды. Недостатком является небольшой ассортимент блюд шведского стола и малая емкость парковочных мест для авто.
5
2
Show business's response
Ника Плужникова
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Хороший отель, с трехразоавм питанием, бассейном, площадкой для футбола, баскетбола, батут для детей , также с детьми занимается аниматор.
Show business's response
Татьяна Щербакова
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Максимально близко к морю, шведский стол - в любом случае можно найти, что поесть). В номере мягкие матрасы, кондиционер, полотенечки и постельное меняется вовремя, к уборке претензий нет. Анимация. Бассейн. Все было прекрасно, если не искать негатива!
Show business's response
лариса к.
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Отдыхали с детьми с 11 по 17 мая 2024 года. Номер стандарт с балконом и видом на маяк и море, вид шикарный!! Номер чистый, уборка каждый день, по Вашему желанию могут не беспокоить, персонал вежливый. Питание на сайте описано как разнообразный
шведский стол с авторскими блюдами, которые не повторяются, в реальности из авторских блюд было пирожное картошка с кокосовой стружкой, повторили два раза на обед и один день на ужин а жаль, так как из сладкого все дни проживания были только практически не сладкие булки и иногда кекс, очень судный выбор вторых и первых блюд, если придёте не к началу трапезы, есть вероятность остаться без обеда, по другим заявленным услугам: 1час сауны в подарок гостям отеля, сауной воспользовались на третий день проживания, так как не работал фильтр очистки воды в бассеине, уличный бассейн заявлен как подогреваемый, в реальности нет, видимо только от солнца, в тренажёрном зале беговая дорожка сломана, из фруктов только яблоки, апельсины и груши, заявленный на сайте в обед и ужин алкоголь-пиво и вино, отсутствовал, кофе растворимый, чай пакетированный
3
1
Show business's response
Ксения Вострикова
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Добрый день! Отдыхали здесь 3 дня с мамой. Приехали специально для празднования дня рождения мамы. При бронировании нам сообщили о подарке на день рождения. Администратора сами спросили будет ли какой-нибудь подарок, как был сказано по телефону, нам сказали подарок можно получить в столовой. Спросили в столовой, нам сказали "мы ничего не знаем" "наш администратор ушел" "мы не знаем что вам дарить". После 4-го напоминания им о подарке мы сдались, не было простого даже поздравления на словах. Не нужно тогда говорить гостям о подарке, если его не предоставляют. Администраторы на ресепшене неприветливые. Мы приехали в 4 утра, нам говорили при возможности свободного номера возможен ранний въезд, номера свободного не оказалось, мы пошли гулять по городу. Номер наш был готов уже в 11:00. При чем нам никто не сообщил, что уже можно въезжать, только после 2-го раза, как мы подошли к ресепшену, нас оформила девушка и сказала своему коллеге "почему вы не заселили их раньше, т.к номер уже был готов". Бассейн грязный, его не чистят, а убирают совочком ... Шведский стол, который входит в стоимость был с мухами и тараканами... (летали мухи внутри помещения. Тараканы ползали по шторам). В целом номера неплохие, местоположение удобное, много развлечений для детей и есть тарифы, в которые входят комплексы для лечения здоровья (грязевые ванны, массажи и т.д) . 3 звезды очень много для этого отеля.
1
1
Show business's response
Ирина Гунько
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Отдыхали с 17.07 по 24.07, две семьи. Все в восторге, и взрослые и дети. Очень понравился ресторан, разнообразно и вкусно. Просто супперский бар (и в ресторане и на крыше) и ребята на баре тоже! Ассортимент в баре, качество и сервис - всё на высоте. Администраторы на ресепшн все прекрасные, приветливые и грамотные, особенно Анастасия. Руководитель тоже замечательная, быстро решала все вопросы, мы остались довольны. Ещё хотим отметить анимацию, суппер, нигде такой не было!! Горничная в корпусе номер 3 безупречная, такая чистота всегда была, уборка регулярная. Номера в данном корпусе тоже нравятся, достаточно удобные, сам корпус красивый, такое интересное историческое здание. Территория ухоженная. Расположение отеля идеальное, самое красивое место в Анапе! Бассейн очень тёплый. Дети по долгу не вылазили из воды. Запаха хлорки не было. Ничем не заболели. Спасатели у бассейна внимательные. Мы приезжаем второй год и второй год всё шикарно! Для постоянных гостей предусмотрена скидка, что тоже очень приятно) Спасибо за отличный отдых! В следующем году обязательно вернёмся.
7
1
Show business's response
Анна .
Level 16 Local Expert
August 17, 2024
Не понравился данный пансионат, до моря 50 м, но идти до «спуска» и по лестнице вниз. Еда съедобная, но не вкусно, пансионат старый, мебель соответствующая, персонал такой же. 👎 не рекомендую,
Show business's response
Анна Маслова
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Отдыхали с супругом. Всё на высоте! Расположение отличное - до моря рукой подать. Питание суперское, шведка. Номера чистые и комфортные. Но отдельной благодарности заслуживает команда анимации. Ребята всегда улыбчивые и приветливые, с детьми везде носятся. Взрослые программы мы оценили тоже. Так что, рекомендую
1
4
Ольга Петрова
Level 9 Local Expert
June 16, 2024
Отличный отель. Хорошая зелёная территория, на которой расположен бассейн. Живописное место. Достойная кухня. Приветливый персонал.
Однозначно, рекомендую!
1
Show business's response
308448 Романова
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Отдыхать начали с 05.09.24 .
Слов для отзыва нет.
Просто ужас .
Не приезжайте в этот отель
То что написано на сайте не соответствует действительности.
Я отдыхала в прошлом году в данном отеле. Время то же самое с 05.09.23 по 17.09.23.
Сейчас это просто АД.
Еды нет от слова совсем.
Грязь в столовой, клиенты просто стоят по часу в очереди чтобы просто взять простые разваренные макароны .
Собственник не реагирует на жалобы!!!!
Просто ужас !!!!!
3
1
Show business's response
Виктор Байбак
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Отдыхали мы в этом ужастном ателье это какой-то кошмар были мы с 15.07.24-21.07.24 свет отключали персонал отеля ни каких объяснений не давал полтора суток небыло света то есть ни воды ни завтрака ни обеда ни ужена а за это всё было уплачено написали притензию позвонили с отеля и предложили вернуть за сутки проживание мы с женой поговорили и согласились вот уже больше месяца ни денег ни внятного ответа!!! А ТЕПЕРЬ ПРО САМ ОТЕЛЬ ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ НЕ УХОЖЕННЫЙ ГРЫЗНЫЙ В НАМЕРАХ УЖАССС!!!!!!! ЛЮДИ Я ВАМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ЭТОТ ОТЕЛЬ !!!!!!!!
1
4
Show business's response
р к
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Были в августе 2024 года,номера чистые,кухня оставляет желать лучшего,если придёшь чуть позже есть нечего,из мяса только курица,салаты из капусты,выпечка однообразная,напитки пить невозможно.Наверное больше не приедем в этот отель.
1
1
Show business's response
Диляра Ягудина
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Отдыхали большой компанией с 29.06-30.06. Отель понравился. Еда хорошая. Разнообразие есть. Море рядом, единственный минус нет своего пляжа. Номера чистые уборка каждый день. Анимация 5. Отдельно молодцы аниматоры Дарья, два Сергея, зав.столовой Ксения, бармен Дмитрий, инструктор по ЛФК Наталья Геннадьевна (советую ходить на её занятия). Территория санатория большая и зелёная.
Хотелось бы пенную вечеринку в будущем увидеть.
5
Show business's response
Евгений Величко
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Были семьёй в конце июня 2024 года, это комплекс разных отелей с различным набором опций и соответственно ценой. Уборка в номерах каждый день, смена белья раз в неделю, полотенца меняют раз в три дня. Питание, за что заплатите, то и поедите, а именно есть обычная столовая, есть столовая со шведский столом и пивом, но головных не видел ни где. Расположение отличное, пляж мелко галечный.
2
2
Show business's response
Оксана Брызгалова
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Отдыхали в этом отеле всего 7 дней. Нас все устроило ,хорошее обслуживание,в номерах очень чисто ,каждый день делают уборку. Питание хорошее. Красивый вид из окна прямо на море. До моря 5 минут ходьбы, красивая набережная находится рядом с отелем. Если вы решите отдохнуть с семьёй очень советую, там есть для детей бассейн на территории отеля,и каждый день проводится программа для детей и взрослых. Спасибо всему обслуживающему персоналу за хорошее обслуживание. Если мы решим поехать на море ,то поедем только туда. 💖💖💖👍👍👍
5
1
Show business's response
Анна Лев
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Бронировала через приложение 1001Hotels 2 номера (3-х местные без балкона) во 2 корпусе на 3 и 4 этажах,достаточно просторные.В номерах есть все необходимое для комфортного проживания (кондиционеры,тв,холодильник,темные шторы,фен,сушка для белья,посуда,москитные сетки и др.)Питание "швецкий стол" нам вполне понравилось,разнообразие блюд,фрукты,вино и пиво.Голодными точно не останетесь.Отличный бассейн,анимация (ребята очень старались-молодцы!),до набережной рукой подать.Только положительные эмоции от отдыха.
Была ситуация в номере на 4 эт.,что воды не было (на 3 эт.такой проблемы не возникло).Для пожилых людей (инвалидов),лучше размещаться в 1 корпусе,т.к.лифт присутствует только в нем.
5
Show business's response
слон слон
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Это ад. По сравнению с прошлым годом. Еды нет. Грязь . Макароны,варёные, и гречка. Бульон это просто какая то жирная вода. Не советую. Номера не убирают во время. Полотенце по 4-5 дней не меняютт . За едой стоять нужно за разваркнными макаронами . Сотрудники без формы, грязь. Чистых приборов нет. Короче ужас. Люди. Не приезжайте сюда не знаем как самим уехать с этого отеля.
2
2
Show business's response
Елена Аверкина
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Отдыхали в этом санатории 5 дней. Остались довольны, персонал отзывчивый (не все конечно). Кухня домашняя, разнообразная, достаточный выбор блюд, чисто, аккуратно, нет очередей. Детская площадка, бассейн, всё что нужно для спокойного отдыха. Уборка в номерах и замена полотенец, каждый день. Спасибо Вам, так держать.
6
1
Show business's response
ольга г.
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Ежедневная уборка, смена полотенец. Кулеры с водой на каждом этаже. Чистый и теплый бассейн. Шведский стол, все очень вкусно и разнообразно.