Hotel and health complex Essentuki

4.8

1540 ratings

Rate this place

744 reviews

By default

Дмитрий Скулков

Level 13 Local Expert

Самый главный плюс это цена с учетом завтрака и расположение, хотя до бювета чуть более 1 км. Душ, туалет и холодильник в коридоре, для одноместного бюджетного номера, что, конечно, не очень радует. Если заезжать на короткий срок то вполне нормально, есть своя столовая.

Александра Лялина

Level 9 Local Expert

Очень удобное расположение, вежливый персонал, чистый номер, белье, средства гигиены на человека, тапочки, удобный матрас, телевизор, кондиционер. Все понравилось, советую )

Наталья Катющенкова

Level 8 Local Expert

Хорошая гостиница,в номере чисто и уютно. Завтраки неплохие, но странно , что можно выбрать чего-то по 1. Радует, что есть кулер на каждом этаже

Мария Пархоменко

Level 9 Local Expert

Чисто, но в номере нет туалета, душа. Нужно идти вдоль по коридору, - один на этаж нашли… Лифта тоже нет,- вещи прийдется поднимать и спускать самим. Нам нужно было только переночевать,- рано утром на Ласточку. В принципе довольно бюджетный вариант, с учетом, что гостиница находится прямо у ж/д вокзала… Очень вежливый персонал!!!

Пицхелаури Руслан

Level 9 Local Expert

Рад что есть такие приличные гостиницы, цена и качество соответствуют категории номера. Кстати тут предложили разные категории номеров от эконом до люкса. Домашняя еда в столовой и отличное кофе в кафе на первом этаже. Мне понравилось!

Show business's response

Елена Шеховцова

Level 7 Local Expert

Худшее место для размещения. Персонал не понимает, где и для чего он там, где он есть. Забывают все, по 5 раз переспрашивают. Услуги прачечной отвратительные. Вернули рубашку смятой в том же пакете, в котором я ее отдавала в химчистку. Номера крошечные, а на двухместные без слез не взглянешь. Единственная отдушина в этом аду это дама, которая работает в столовой. Всегда улыбнется, пообщается и хорошего дня пожелает. И еда достойная. За это единица

Александра Дякун

Level 5 Local Expert

Спасибо этому прекрасному месту, которое становится все лучше и лучше с каждым моим приездом который год. Спасибо руководителю и всем, кто с душой и добросовестно здесь трудится, вкладывает силы и искреннюю улыбку. Для меня это оптимальное сочетание цены, качества, расположения, соответствия современным стандартам и адекватности. Благодарю и вернусь🙏🏻🧚🏻‍♀️

Show business's response

Олег Я.

Level 19 Local Expert

Отличная гостиница, удобное месторасположение, красивая территория, относительно приемлемые цены, есть много дополнительных услуг связанных с массажем, сауной и т.п. Очень расторопный персонал, гибко решает проблемы.

Show business's response

Даша Б.

Level 7 Local Expert

Отзыв про кафе в данной гостинице: Кафе находится с торца здания гостиницы "Ессентуки" - ужинали здесь почти каждый день за время нашего пребывания в Ессентуках. На этой стороне от Ж/Д вокзала - самое классное место: цена/качество 👌👏 все что удалось попробовать, очень вкусно!!! Порции салатов за 200 р (в среднем) просто огромные, поэтому брали на двоих, овощи свежие и вкусные, цезарь - бомбический!!! Также рекомендуем Осетинские Пироги (мы брали маленький, что на фото, но можно и больше заказать) и Хачапури-лодочку (брали в поезд, в обратный путь), Лаура-супер повар!!! 💪 Также можно со своим алкоголем 🍾 и это больший плюс, т.к, в итоге отпраздновали д.р мамы именно там, прихватив с собой бутылочку вина 😁 , и заказав очень вкусное мясо по-французски и греческий салат. Кроме того, в баре можно купить неплохое пиво за 100 р производства Северной Осетии. Единственное пожелание: добавьте в основное меню что-то рыбное, а то не все мясоеды, как мы 😁 И еще, огромная благодарность официантам Дарье и Наталье - вы очень доброжелательные и отзывчивые, редко встретишь таких позитивных людей, при этом профессионалов своего дела! ❤ Дальнейшего процветания кафе!!! Держите цены на том же уровне и с таким же качеством блюд 👏 Всем советуем посетить данное кафе, на Яндекс картах тяжело найти, можно зайти не туда (при гостинице есть небольшая столовая, но нужно не туда, а завернуть за угол здания)! Мы же обязательно вернёмся - 100%!

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Для заявленной две ** очень даже не плохо. В нашем номере было чисто, постельное белье, новое, уборка каждый день. Гостеприимство конечно как везде в курортной зоне, на троечку, но мы и не питали иллюзий.

Show business's response

Дмитрий Дмитрий

Level 20 Local Expert

Самое дольшой плюс это месторасположение гостиницы. Все в шаговой доступности и большая автостоянка. Номера чистые и соответствуют своим заявленным звездам.

Show business's response

Гюлнара Г.

Level 2 Local Expert

Проживали три дня в четырехместном номере. Заселили очень быстро. В номере есть все необходимое. Чисто, светло. Ежедневная уборка и смена полотенец. Хорошая звукоизоляция - залог хорошего сна. Идеальное сочетание цены и качества. Выбирали гостиницу недалеко от жд вокзала, чтобы было удобно посетить Кисловодск и Пятигорск, а также вечерами гулять по Курортному парку. Спасибо работникам гостиницы. Будем рекомендовать ваш отель друзьям.

Владимир П.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось в гостинице, плюс великолепный сервис в кафе-бар ессентуки, тихо, спокойно, вежливый и приветливый персонал, очень вкусные венские вафли, вполне демократичные цены👍🏻рекомендую

Show business's response

Hshdysbz G.

Level 2 Local Expert

Отдыхали летом с семьей, обедали в столовой. Решили недавно зайти в кафе, зашли и услышали как управляющая нецензурно выражается и ругает персонал. До этого приходили было всё уютно. Надеялись увидеть высокий уровень как и в прошлый раз, но были сильно разочарованы.

Show business's response

Танюшка

Level 5 Local Expert

Отдыхали с 2.11.23 по 4.11.23. Гостиница неплохая. 4 этажа, без лифта. Чемодан поднимать неудобно. Был номер комфорт на втором этаже. Номер небольшой. На двоих нормально. В номере чайник, маленький холодильник, халаты, тапочки, телевизор (не работал). Не хватает зеркала в комнате. Есть стоянка. На первом этаже кафе, но мы там не кушали. Ходили в столовую почтамтъ. Очень рекомендую. Есть мед.центр. Но работает он до 19.00. Очень неудобно, т.к хочется вечером после долгих прогулок сходить попариться и на массаж. Теперь отрицательные моменты. Сотрудница кафе ругалась матом, высказывая своё недовольство. Ремонтные работы, которые начинались рано утром. Поэтому уточняйте этот момент при бронировании.

Show business's response

Евгений Куликов

Level 16 Local Expert

Хорошая гостиница, удобное расположение, магазины и ЖД вокзал в шаговой доступности. Приветливый персонал. Номера чистые и хорошо обустроены.При желании можно посетить лечебные процедуры либо сходить в кафе .Цены на все предоставляемые услуги вполне адекватные.

Show business's response

данил корень

Level 5 Local Expert

Хороший отель, удобное расположение и множество магазинов неподалёку. Номера просторные и в них есть всë необходимое : кружки, чайник, мини бар и телевизор.

Show business's response

Лиса

Level 14 Local Expert

Бронировали трёхместный номер. Нам дали двухкомнатный номер, также был ещё дополнительный диван. Номер нам понравился. В номере были телевизоры, стол, стулья, диван, кресло, холодильник, чайник, чашки, блюдца, ложки, полотенца, фен и мыльные принадлежности. Уборку и замену полотенец проводили каждый день. Очень приятно! Единственное, что огорчило, так это душ. Душевая шторка висит на карнизе, который уже провис и шторка постоянно скатывалась. Купаться неудобно, приходилось постоянно держать эту шторку, а иначе вода льётся всюду. Кстати данная гостиница расположена в пяти минутах от жд вокзала, очень удобно, а от жд через дорогу Курортный парк. Рядом есть магазины.

Show business's response

Наталья ОХЛОПКОВА

Level 3 Local Expert

Останавливались в гостинице на 3 ночи. Заезд был поздний в 22.30 попросили оставить ужин и нам его оставили. Питание отлично, дома мы столько не едим) Брали номер де люкс, тапочки, халаты, гель ,шампунь,мыло каждый день + смена полотенец каждый день. Местоположение замечательное. Ребёнок не хотел уезжать)

Галина Л.

Level 2 Local Expert

Останавливалась в гостинице»Ессентуки» с 20.05.2023г по 27.05.2023г. Гостиница понравилась, очень чисто, свежий ремонт, приветливый и отзывчивый персонал. Убирают номера каждый день, . Очень удобно расположена, рядом Магнит и Пятерочка, до ж/д вокзала 2 минуты. Не дорогая цена. Рекомендую!!!

Show business's response

Наташа =)

Level 18 Local Expert

Нет лифта . В номере вай фай не ловит. Еда в столовой так себе , выбор скудный , а женщина на раздаче просто хамка , есть сразу перехотелось. Вода в душе даже когда включаешь только горячую, идет еле теплая. В общем , кто ностальгирует и хочет вернуться в совок- вам сюда

Show business's response

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

Хорошая гостиница в общем. Есть возможность позднего выезда в размере 1/2 суток, это очень важно. Добротное здание, отличная звукоизоляция. Хороший ремонт, мебель, уборка каждый день, частая смена полотенец, пополнение мыльно-рыльных по мере необходимости. Минус - санузел. Ладно старый душ и ремонт, но попался номер, где вода лилась просто на пол и доходила почти до порога.... Но в принципе, это не сильно испортило впечатление от гостиницы. В остальном все отлично! Еще огромный плюс - расположение. Рядом вокзал и курортная зона.

Show business's response

Мария Петровна

Level 14 Local Expert

Отличная гостиница со своей красивой территорией. Отзывчивый персонал. Есть медицинский центр. Рекомендую

Show business's response

роман смирных

Level 14 Local Expert

Сама гостиница задержалась в СССР, из + только столовая , готовят вкусно и не дорого!

Семëн Семянистый

Level 3 Local Expert

Отличное место, отзывчивый персонажи,вкусная столовая при отеле

Show business's response

Александр С.

Level 4 Local Expert

Гостиница с приколами! 1. Ночник в ногах кровати.😄 2. Стакан для зубных принадлежностей плотно закрыт полочкой от зеркала.😅

Show business's response

Ксюша

Level 11 Local Expert

Всё замечательно. Рядом с Ж. Д вокзалом, что очень удобно. Номера небольшие, чистые. Не дорого 1700 на двоих Брали номер без с/ у. Есть только раковина. Минусы дали полотенце с казявкой, туалет с душем один на весь этаж. В душе был забит слив. И холодно. В остальном всё приемлемо.

Show business's response

Оксана Маклакова

Level 6 Local Expert

Отличное местечко в центре города, плюс возможность получения медицинских услуг, плюс питание комплексами, без изысков, но просто и вкусно. И очень приемлемые цены. Самое главное, 1 и 2 этаж свежий, качественный ремонт!!!

Show business's response

Ольга Клименко

Level 2 Local Expert

Поселились в гостиницу Есентуки,а рядом потрясающее кафе Чкалова.Где тепло и уютно.Наталья встретила нас с улыбкой, а Светлана приготовила очень вкусный обед 😋

Show business's response

Клиент

Level 7 Local Expert

Гостиница в общем нормальная. Но в номере был жучок, в туалете нет вытяжки, очень высокая слышимость. И вишенка на торте: в 7 утра в наш номер зашел мужик, которому дали наш же номер, вот так доброе утро! Администрация просто извинилась, свалив всё на стажера

Show business's response

Андрей Чернышов

Level 12 Local Expert

ОЧЕНЬ умно что в гостинице находится мед центр с расширенными услугами ! ( например сауна ) все вполне доступно в плане цены !

Show business's response

Елена Бабанина

Level 4 Local Expert

Цена-качество хорошее предложение, в номере чисто, персонал вежливый, до жд вокзала, до парка близко. Рекомендую

Show business's response

Liana Lukyanova

Level 18 Local Expert

Чистенькая гостиница . Только прсле ремонта. Номера разные : от 1000 рублей / в комнате раковина/душ и туалет на этаже/ до люкса! Уютный дворик с лавочками . Есть кафе и столовая! Свой мед центр! Персонал приветливый ! Уборка каждый день ! В общем неплохо ! Но расположение не очень удачное . Надо переходить железную дорогу ! Далековато от источника

Лариса

Level 3 Local Expert

Плюсы: Просторный и удобный номер, есть раковина в комнате. Часто добавляют шампунь, гель для душа и мыло, если кончается. Ежедневная уборка. Минусы: Постельное белье может попасться белоснежное или с пятнами, то же касается и полотенец. Кошмар 1 - на пару выдают один ключ, что АБСОЛЮТНО не удобно. Несколько раз приходилось терять время из-за того, что нужно было ждать друг друга, чтобы передать ключ (например, один хочет мыться, а другой сходить в магазин, кто раньше закончит - неизвестно). Кошмар 2 - по одному СМЕЖНОМУ санузлу на мужчин и женщин. На целый этаж одна штука…. Сами можете представить. Кошмар 3 - состояние женского санузла. Не вижу проблемы купить решетки на окна и на вытяжку. Но, видимо, для гостиницы это трудно. В окно ( или вытяжку) в туалете забирается миллион самых различных насекомых, которые сидят на ободке, на туалетной бумаге, в душе. Там есть все - от муравьев до мотыльков. Также в самом душе не работает свет, если зашторить, то ничего не видно. Кошмар 4 - насекомые в меньшем количестве есть везде. В коридоре сидел симпатичный клоп, в комнате около моей кровати были муравьи) Сотрудники учреждения не очень профессиональны в плане высокомерного отношения к клиентам. Wi-fi в номерах очень плохо ловит.

Дэрикамал Жумагулова

Level 2 Local Expert

Знаете, я впервые пишу отзыв о гостиннице , но есть минусы, есть плюсы Плюсы— есть свои чашки, кровати твёрдые, но помогают спине. Есть свои тапки, шампуни, мыло,даже фен. Но к сожалению у каждого продукта есть свои минусы. Минус— где горячая вода? Я сплю на диване, на нём конечно хорошо спится, но пожалуйста, на четвёртого где стульчик, комод, лампа. Но а так по моему хорошо! Поэтому ставлю 4 звезды, так как есть минусы. (341 номер)

Show business's response

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Отличная гостиница. Чистые номера, приятный персонал. При гостинице есть медицинский центр, где можно сделать массаж и сходить в сауну.

Дмитрий Киселев

Level 11 Local Expert

Остановился на одну ночь. Очень удобное расположение в самом центре города. Немного пройти и можно добраться до шикарного городского курортного парка. В отеле чисто. Запахов общепита нет (для меня это важно). Санузел и душевые чистые. Всё аккуратно. Администраторы приветливые. Парковка для машины бесплатная прямо во дворе.

Show business's response

Надежда К.

Level 5 Local Expert

Добрый день. Проживали в гостинице 8.08. - 11.08.22. Двое взрослых и ребёнок 16 лет. Остались очень довольны! Свежий ремонт в номере. Есть все необходимое: холодильник , фен, чайник и чашки, тапочки и гигиенические принадлежности. Постельное белье , полотенца и халат в очень хорошем состоянии. Прекрасные шторы , которые позволяли поспать подольше. Очень чисто в номере, каждый день уборка в номере. Всегда вежливые администраторы на ресепшене!🌹 Отдельная благодарность Елене-администратору медцентра, встретила с улыбкой и не просто рассказала, а провела нам экскурсию. Мы посетили сауну с бассейном на следующий вечер. Все очень чисто и уютно. Остались в восторге! 😍 Забыла отметить расположение: гостиница находиться в тихом районе, спали с открытыми окнами. До железнодорожного вокзала 5 минут. Многие достопримечательности находиться в пешей доступности. До центрального входа в парк минут 10. Мы отметили только один минус: тесновато в санузле, крупногабаритному постояльцу будет сложновато. Но возможно есть разные номера. Благодарим за радушный приём! 🕊

Show business's response

Валерия

Level 7 Local Expert

Проживали в четырёхместном однокомнатном номере. Свежий ремонт, матрасы, подушки выше всех похвал, постельное белье с приятным ароматом. В номере чайник, мини холодильник, шкаф, светлая ванная комната. Персонал вежливый! Есть кафе, не посещала, сказать не могу. Семьёй остались довольны! Номер, за низкую цену, очень достойный.

Show business's response

Александра Александрова

Level 12 Local Expert

Очень уютно, чисто, рядом с вокзалом, с магазинами, с кафе, рекомендую, очень довольна

Show business's response

Инкогнито 7904

Level 2 Local Expert

Гостиница супер!!!! Стильно, лаканично, чисто!!!!! В номере есть всё, сравнила с турецким отелем 5 звезд!!!! Помогают с чемоданами, есть услуги прачичной, в шаговой доступности магазины , кафе и кинотеатр! Рекомендую всем эту гостинницу!!!!!

Илья Никифоров

Level 9 Local Expert

Отличное место для проживания в отпуске. Находится недалеко от Пятигорска, номера чистые, уютные.

Show business's response

Антон Крылов

Level 4 Local Expert

Завтраки обычные - сырники, каши, омлет, сосиски. Достаточно вкусные. Номера чистые, но в ванной вентиляция не справляется и остается влажность, полотенцесушитель не работает. Парковка находится с обратной стороны здания и прямого входа в отель нет, только после 8 вечера когда не работает кафе. Утром и днём при заезде/выезде вам придется с чемоданами и всеми вещами обходить через всю улицу в обход. Не рекомендую тем, кто едет только переночевать на машине.

Ольга Евдокимова

Level 15 Local Expert

Гостиница неплохая. Брали номер люкс, но он прям очень маленький на самом деле, тесный. В туалете унитаз упирается в раковину, что очень неудобно. Смутил ужин и завтрак. Вроде и шведский стол, но на раздаче стоит повар, и можно выбрать только одно блюдо из представленных. Массаж хороший, советую сходить.

Show business's response

Алексей

Level 17 Local Expert

Отличная гостиница, соотношение цены и качества сервиса. Завтрак комплексный, но это лучше чем шведский. Место тихое, рядом находится курортный паркпарк и жд вокзал. Много магазинов.

Show business's response

Булкина Светлана

Level 11 Local Expert

Отличная гостиница,для неприветливых,там есть всё для отдыха или даже правильно сказать для ночёвки. Фен, холодильник достаточно вместительный, удобная кровать,чистое бельё,есть полотенца,мыло,гель, Шампунь.,. Приветливый персонал ,в столовой демократичные цены, вкусная еда. За углом кафе, тоже неплохо кормят.

Александр Алхов

Level 3 Local Expert

Отличная Гостиница, а по всем показателям прекрасный Отель. Персонал любит и качественно выполняет свою работу. Домашняя пища в кафе с элементами шведского стола.

Show business's response

Сергей Сергей

Level 4 Local Expert

Брали люкс, на одну ночь. Комнаты крошечные, но всё есть. Порадовал матрас и бельë. Чисто. 4 звезды за отсутствие лифта.

Show business's response

Светлана Кириллова

Level 10 Local Expert

Жили в гостинице с 1 -11 апреля. Впечатления самые наилучшие. Чистые опрятные номера, есть все необходимое. Чайник, чашки, фен, полотенца, халаты, тапочки. Персонал очень добродушный, приветливый. В кафе на завтрак готовили кашу овсяную или рисовую и ещё одно блюдо омлет, запеканку или блины. Всегда горячее и свежее, как дома. Уходили сытые, почти на весь день хватало. Ужин тоже очень вкусный, сытный. Обедать не пришлось. Если из за раннего отъезда на экскурсию не успевали позавтракать, то предлагали ланч бокс с собой или ужин в любой день. На первом этаже расположен медцентр, где можно получить процедуры и посетить сауну с бассейном. Все везде чистенько и аккуратненько. Расположена гостиница в тихом местечке, неподалёку от вокзала, и от центра. Все в шаговой доступности. Маршрутки тоже рядом с вокзалом. Курортный парк - 10 мин ходьбы неспешным шагом, грязелечебница чуть подальше - мин 20. Рекомендую всем, кто хочет остановиться в Ессентуках. Мы остались довольны тёплым приёмом и приятным проживанием в этой гостинице. 👍👍👍🌺🌺🌺

Show business's response

Oleg

Level 29 Local Expert

Нормальная аля-советская гостиница. Из минусов: малюсенькие номера, если привыкли делать утреннюю зарядку то забудьте о ней а номере, абсолютно не клиенто-ориентированный персонал в ресторане, нет лифта. Плюсы: расположение, недалеко парк, источники Ессентуков. Вообщем, если без претензий то норм.