Amazing hotel with outstanding service, attention to detail and cleanliness. Top price for such a central location, right next to Rubenstein Street where you can find many great restaurants with epic food and marvelous ambience. THANK YOU VERY MUCH!
Show business's response
Lynette Li
Level 5 Local Expert
March 6
Nice stay
Show business's response
belenskiyanton
Level 4 Local Expert
June 10
Нам с супругой всё очень понравилось. Чисто,тихо,спокойно,достойно. Номер "комфорт",парковка,завтраки внизу в кафе "Тарантиныч" (рекомендую по прошествии пребывания не включать завтраки в проживание,бо талоны на "усиленное питание" которые выдает отель в этом кафе, крайне ограничивают выбор блюд на завтрак. Кажется,что у владельца кафе есть ещё и птицефабрика...). В общем достойно.Цена правда высока,что-то порядка 100€ сут.Ну это и понятно,"высокий сезон". Заканчивая скажу так:"Рекомендую тем,кто приехал отдохнуть и насладиться градом Петра , а не трястись над каждой копейкой в отпуске.".
6
Show business's response
Татьяна С
Level 8 Local Expert
September 18
Отдельно с удачным расположением. Останавливалась второй раз. Достопримечательности, Рубинштейна, Невский, все близко и магазины тоже. В отеле уборка каждый день, чисто, предоставляют маленькие пакетики с шампунем и. Кондиционером и гелем на один раз, обновляют каждый день. В номере комфорт халаты и чайник с чаем. Из минусов очень хорошая слышимость, невозможно заснуть когда соседи разговаривают междусобойчик или по телефону, слышимость из окон, если они выходят на дорогу. Дверь надо закрывать до щелчка, иначе не закроешь, поэтому приходится хлопать дверью. В остальном все хорошо
Show business's response
Валентина Чебукова
Level 5 Local Expert
August 1
Отель расположен очень удачно в центре. Рядом много ресторанов, магазинов.
Отель чистый и уютный. Номера шикарные, белоснежное белье и полотенца, кондиционер, сейф. Завтрак в соседнем кафе «Тарантиныч»- не рекомендую. Вокруг много мест где за такие деньги можно намного разнообразнее и вкуснее позавтракать.
Администраторы приветливые и отзывчивые.
В целом ставлю твердую 5.
2
Show business's response
Гуша Фросьевич
Level 5 Local Expert
July 21
Отель расположен в историческом месте — пять углов. Номера чистые и уютные, завтрак приемлемый (выбор из меню ресторана). Из недостатков — хорошо слышно местных жителей и работников ближайшего общепита (имеющих свойство по вечерам ругаться или шуметь). Останавливаюсь уже не в первый раз в этом отеле. Мне нравится. Спасибо персоналу за профессионализм и отзывчивость!
1
Show business's response
Надежда Тюрина
Level 6 Local Expert
April 1
Отличный отель,расположен удачно,рядом много магазинов,обычных и круглосуточных,таких как Магнит и Спар,кафе,столовых,все в шаговой доступности,Невский проспект,метро,на котором через 3 станции Ладожский вокзал,когда я выбирала отель,я не знала,что все на столько рядом,что даже не пришлось брать такси,с вокзала доехала на метро,вышла и через пара домов пришла в гостиницу. Так же буду и уезжать. Дворцовая площадь не так уж далеко, мин.40 идти прогулочным шагом.В номере каждый день убирают,кладут чай,сахар,шампунь,мыло. Можно даже постираться,за символическую сумму,сегодня отдал,завтра принесли. В номере все современное,чистое,хорошее постельное,прям выспаться можно,соседей не слышно,в номере есть все,чайник,фен,тапочки,холодильник, телевизор. Если ещё приеду в Питер,обязательно остановлюсь здесь.
7
2
Show business's response
Александр Дожили
Level 7 Local Expert
August 3
Мне хотелось поставить 5 звезд, но стоит быть честным - в отеле идеально все за парочкой исключений
Хочу начать с расположения - оно прекрасно. Можно дойти до любой исторической точки Санкт-Петербурга без особого труда.
Персонал очень вежлив, особенно порадовали администраторы. Слышал, как один из них разговаривал на чистейшем английском с иностранным посетителем и был поражен идеальным произношением)
Ресторан, с которым сотрудничает отель (Тарантиныч, следующая дверь) просто прекрасен! Это лучшая организация завтраков в отеле, которую я встречал, гораздо лучше, чем шведский стол! Инновационное и прекрасное решение! Все очень вкусно, очень советую яичницу с беконом)
Ну и самый большое плюс - это цена!
Что касается минусов, отмечу хлипкие и ненадежные двери, местами шатающийся плиты на полу в коридоре и устаревшую технику. В целом, создается впечатление, что техника требует замены.
Но это и правда незначительный минус на фоне всего остального. Буду останавливаться еще!
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
July 8
Отличный отель, удобное расположение рядом с метро, с остановкой "Пять углов", до Невского проспекта ходили пешком. Номера уютные, все необходимое есть: чайник, холодильник, халат, тапочки, всегда чистые полотенца. Есть услуга прачечной за символическую сумму. Персонал приветливый, доброжелательный. Порекомендую отель знакомым, приезжающим в Санкт-Петербург
1
Show business's response
Альбина
Level 7 Local Expert
August 21
Проживали в данном отеле с 15 августа. Что хочется сказать.... Ремонт свежий, достаточно удобная кровать, в санузле халаты, полотенца в достаточном количестве, принадлежности для душа, тапочки. Есть (хоть и старенький, но работающий) кондиционер, телевизор. В принципе, условия не плохие. Из минусов: окна выходят во двор и ночами и ранним утром постоянные какие то разборки между местными маргиналами. Лифт не предусмотрен, поэтому подниматься пешком 4 этаже (при том что ресепшен находится на 2 этаже) после долгих прогулок по Питеру уже проблематично🙈. Постоянные комары в номере, каждую ночь. Не понятно откуда (возможно через стенку уже жилые квартиры) что-то сверлили, и в 22 вечера в том числе. Завтраки, которые включены в проживание на твердую четверку. Однообразно, не скажу что очень вкусно, нормально.
В принципе, отель на заявленные 3 звезды. Не самый худший вариант .
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
July 12
С первого по десятое июля проживал в данном отеле, впечатление об отеле самые наилучшие, нам всё очень понравилось. Очень удобное расположение практически в самом центре. Чисто, уютно, уборка номера ежедневная, на должном уровне. Персонал вежливый, приветливый особую благодарность хочу выразить Евгении, к сожалению не знаю её фамилию - добрая и отзывчивая девушка умеющая найти решение любой ситуации. Если коротко в двух словах - рекомендую, не проходите мимо!
1
1
Show business's response
Анна Серова
Level 8 Local Expert
June 28
Хорошая уютная гостиница на знаменитых « пяти углах», метро рядом, набережная Фонтанки рядом..На Рубинштейна масса отличных ресторанов, театров и музеев.
Персонал очень гостеприимный и профессиональный. Завтраки включенные в стоимость в кафе « тарантиныч» очень понравились!
Благодарю отель за гостеприимство, буду вас рекомендовать друзьям.
1
Show business's response
Евгения Журавлева
Level 4 Local Expert
July 23
Отличный отель. Все в шаговой доступности. Рядом две станции метро, много магазинов, кафе. В номере новая мебель. Стильный ремонт. Кондиционер отлично работает. Шумоизоляция хорошая. Окна были на Загородный проспект, но очень тихо ночью. Осталась довольна и ещё неоднократно остановлюсь в этом отеле. Рекомендую
1
Show business's response
Ирина Резникова
Level 7 Local Expert
August 23
Удобное расположение, рядом метро, 10 мин и вы в центре. Хорошие номера (брали Лофт, номера на 3 этаже, пожилым людям будет тяжело подниматься по лестнице). Чисто. Завтраки в соседнем баре «Тарантиныч», выбор блюд по меню, вкусно/невкусно каждый день по-разному в зависимости от поваров (подгорелый омлет и прокисшее молоко), не считая этих моментов остальное было вкусное и сытное (запеканка, сырники и круассан с маслом супер). В целом удобно, что не нужно искать где позавтракать. В номере есть все необходимое: чайник, чай, стаканы, полотенца, тапочки, щетка и ложка для обуви, гель/шампунь/шапочка для душа (по качеству не очень, кому важно берите с собой), фен (слабый, высушит волосы, но вытянуть практически невозможно), кондиционер. Брали 2 номера: в первом окна были на основную улицу, в номере было шумновато, во втором окна были во двор, тихо, но вид из окна на крышу, где было много мусора. Персонал очень вежливый, на просьбы откликаются. При въезде номера были чистые, но запах был неприятный (то ли тряпки, то ли такие чистящие средства), но он выветрился. В целом впечатления хорошие, сюда бы я вернулась 100%.
Show business's response
Андрей С.
Level 5 Local Expert
August 2
Хорошее место. Все аккуратно, чисто и уютно. Единственное, утюг общий, на этаже. Но вот завтраки, которые входили в стоимость номера, в заведении под названием "Тарантиныч" малость испортили общую картину. Ни чего не хочу сказать про их качество, было вкусно, но почему-то в меню изо дня в день не оказывалось одних и тех же ингредиентов!
Show business's response
Vlroom
Level 2 Local Expert
May 29
Удачное расположение, исторический центр рядом. Номер стандарт, фото соответствуют действительности. Уборка и смена полотенец ежедневно. В номере чисто. Администраторы отзывчивые, помогают с решением бытовых вопросов.
Вокруг бесчисленное множество кафе и магазинов на любой кошелек.
Единственный минус, который не испортил нам отдых, практически полное отсутствие интернета и плохое качество приема телевизором.
Пребыванием в отеле довольны, можем порекомендовать его для бронирования.
1
Show business's response
Ирина Шипилова
Level 4 Local Expert
July 26
Нравится этот отель, особенно номера лофт. Единственный минус- это 4ый этаж, подниматься с чемоданом сложновато. Но даже зная про это, выбрали снова этот отель. Персонал достаточно приветливый. Можно оставлять чемоданы в комнате при выселении и перед заселением. Возможно у нас не было соседей, так как шума не было.
Завтраки покупали в отеле. 500 руб на человека. Достаточно не плохо. Выбор по меню.
В душе плохо уходила вода, сообщили и ушли по делам. Вернулись, все было уже в порядке.
Show business's response
Рифат Ахмедьянов
Level 4 Local Expert
June 9
Отличная гостиница, рядом метро, много заведений. Отличный номер, всё чисто, хорошая площадь, приемлемая цена. Выбрал номер с завтраком и ужином. Очень вкусно, сытно, даже обед не нужен. Персонал молодцы! Переехал в эту гостиницу после другой ужасной. Отсюда вывод - надо читать отзывы и уметь выбирать!
Show business's response
шарма д.
Level 2 Local Expert
September 13
Отель расположен в самом центре, в 2 минутах ходьбы от метро, вокруг очень много кафе и ресторанов. Заселили раньше аж на 2 часа, спасибо за это)) Жила в номере комфорт. Номер был ОЧЕНЬ чистый, постельное белье белейшее, матрасы комфортные. Номер с прихожей и дополнительной дверью, потому было совершенно не слышно никого. Так же есть мини холодильник, чайник и чашки.
Завтраки не брала тк предпочитаю завтракать в разных местах))
Несомненно рекомендую, буду и сама останавливаться в будущем.
1
Show business's response
Екатерина Мельникова
Level 8 Local Expert
September 28
Останавливаемся здесь уже не первый раз, очень нравится расположение, всё рядом и метро, и на такси до достопримечательностей быстро можно добраться и огромное количество кафе и кофеен. В самом отеле чисто, убираются каждый день, кулеры с водой стоят на каждом этаже, приветливый персонал.
Show business's response
Gulshat
Level 14 Local Expert
September 1
Отличный отель! В центре, рядом с метро. Хороший свежий ремонт, не шумно, есть чайный набор, банные принадлежности, тапочки, вода. Единственное, стоит заменить полотенца, слишком уж потеряли они вид. За это оценку не снижаю, так как в остальном отель хороший.
В отеле приятно пахнет и не возникает ощущение брезгливости
Show business's response
Валентина с
Level 5 Local Expert
October 21
Классный отель. Локация отличная . Две станции метро и автобусная остановка. Московский вокзал в 20 мин пешком.
Номер хорошо оборудован. Чисто, мебель ч хорошем состоянии. Всп необходимое имеется. Рекомендую и сама готова воспользоваться.
Show business's response
marina igorevna b.
Level 5 Local Expert
September 12
Место близко до центра и метро. номера чистые, просторные лофт стиль на верхнем этаже, кровати удобные, санузел чистый, в номере телевизор, чайник, холодильник. обслуживание вежливое. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
Show business's response
Madina K.
Level 3 Local Expert
July 17
Отель отличный! Чисто, уютно в номерах, сервис прекрасный, отношение к гостям на высшем уровне! Не первый раз здесь останавливаемся с семьёй, обязательно вернёмся снова! Благодарим от души и желаем процветания!
1
2
Show business's response
юлия бучинскас
Level 3 Local Expert
May 29
Расположение шикарное. Центр со всеми достопримечательностями в 30 минутах ходьбы. Невский в 7 минутах. Чисто, уютно, тихо. Приехали рано утром, предложили до заселения оставить чемоданы в камере хранения.
3
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
September 6
Дружелюбный персонал, чистые и уютные номера, очень удобное расположение: близко к центру, недалеко от вокзала. Советую бронировать номер с завтраком, они тут очень вкусные и разнообразные
Show business's response
Лариса
Level 2 Local Expert
October 24
В октябре 2024-го останавливались в отеле. Понравилось все! Приветливые девушки на рецепшен, которые радушно встретили, несмотря на наш ранний приезд, объяснив правила проживания в отеле и пользования ключами. Номер с продуманным ремонтом произвёл приятное впечатление! Номер укомплектован всем необходимым: чайником, чашками для чая, феном, тапочками, принадлежностями для приёма душа. Везде очень чисто, номер был проветрен. Особо хочу отметить удобные кровати с хорошими матрасами и просто белоснежное белье, что позволило хорошо выспаться. Близкое расположение от метро и самых известных достопримечательностей города, наличие рядом множества кафе ещё аргументы в пользу того, чтобы выбрать именно этот отель. Отель однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Лариса Елшина
Level 5 Local Expert
July 22
Очень хороший отель! Чисто, уютно, есть все необходимое.
Жили в номере Лофт. 👍
Окна выходили на проспект. Ночью оочень шумно, но с закрытыми окнами и с кондиционером спать было комфортно.
Спасибо персоналу за созданные условия!
3
Show business's response
Рустам Шарифов
Level 9 Local Expert
May 12
Удачный выбор для нас - было очень уютно жить с 4 по 7 мая в номере повышенной комфортности: очень удобная локация в городе, тихие ухоженные номера, великолепные завтраки и приветливые сотрудники!
Show business's response
наталья лебедевская
Level 5 Local Expert
March 18
Потрясающее место! Уже не первый раз останавливаемся в этой гостинице и всем очень довольны. Номера чистые, администраторы душевные и доброжелательные, всегда рады помочь или подсказать.
Удачное расположение, до Невского пешком пару минут, до многих культурных объектов тоже пешочком можно прогуляться – всё рядом! Если хотите на метро, тоже 5 минут. В общем, опять ОГРОМНОЕ СПАСИБО, Кристофф!!! Мы ещё вернёмся)
3
1
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
May 31
Отель отличный, вкусные завтраки и ужины, выбираешь по меню. Месторасположение близко к Невскому Проспекту, близко очень к метро. Но один минус зубные и бритвенные наборы продают, а не включено в проживание, первый раз столкнулся с таким.
1
Show business's response
Марина Л.
Level 4 Local Expert
August 12
Доброе утро! Сейчас нахожусь в отеле. Сам отель прекрасный, в номерах чисто, место хорошее! Но.....завтрак - невероятное позорище! Малюсенький бутер с колбасой и круассан ( правда,вкусный). Ребята, ну нельзя в хлебосольном Питере такие никакиущие завтраки предлагать. Все ощущение от отеля портится! Прикладываю фото этого "шедеврального" бутерброда. За деньги тоже нечего заказать. Вобщем, ушли в другое кафе. Вопрос - зачем мы оплачивали этот "завтрак"?????
1
1
Show business's response
ОКСАБОРИСОВНА
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
В отеле останавливаюсь уже много лет подряд одна и с друзьями. Мне нравится место, удобно, вполне удобно. Приезжаю, как домой.
Метро рядом. Вокзал тоже близко. 15-20 минут. На Невский иду через мост и про улице Карла Росси. 15 минут и уже у Александринки.
Кафе Гужва, где завтраки, накормит вполне сытно. Хотя несколько лет назад было вкуснее, был шеф-повар серб, но времена изменились. Дверь туда не только с улицы, но и из отеля войти можно.
Цена/качество вполне соответствуют. Особенно в межсезонье. Летом жила пару раз и ценник более высокий, как и везде.
Могу только добавить. В апреле снова приеду в Петербург, так что, Кристофф, жди!
4
1
Show business's response
Маргарита Васильева
Level 2 Local Expert
July 7
Все понравилось, чисто, уютно и завтраки были сытные. Каждый день персонал проводил уборку номера. Все было замечательно и всем советую остановиться в этом отеле.
1
Show business's response
Ольга Морозова
Level 23 Local Expert
August 21
Отель на твёрдую четвёрку. В номере чисто. Полотенца меняют ежедневно. В номере кондиционер. Очень удобное расположение отеля.
Из минусов:
1. Вода в кулере в коридоре ледяная. Если попробовать разбавить тёплой водой из этого же кулера, появляется привкус затхлости.
2. Горячую воду в душе приходилось долго ждать.
Show business's response
Inna
Level 4 Local Expert
March 3
Прекрасный отель. Удачное расположение(очень удобно перемещаться на такси. Близко от ж/д вокзала, рядом Невский пр-т(19-15 минут пешком), рядом много кафе, ресторанов на разный вкус, аптеки, супермаркеты. Останавливалась в номере лофт на последнем этаже, была приятно удивлена, всё чистое, свежее и стильное. Персонал приветливый, внимательный. Мой рекомендасьён)
3
Show business's response
Стас Гантц
Level 4 Local Expert
August 30
Приятный отель, с очень хорошим расположением. Всё в пешей доступности. Чисто, тихо и приятно. Останавливаюсь там не первый раз, Есть неплохие завтраки. Хорошее место.
Show business's response
Юлия Анатольевна Гусева
Level 7 Local Expert
September 20
Везливый персонал, всегда готовый прийти на помощь, отличное расположение в центре города, приятный и чистый всегда номер, вкусные завтраки. Рекомендую для комфортного отдыха.
Show business's response
Anna Mynka
Level 3 Local Expert
January 28
Номер стандарт в историческом доходом доме меня устроил. Конечно, превосходная удобная локация в центре, у улицы Рубинштейна. Окна номера во двор, поэтому тихо. Хороший размер для дешёвого номера, не тесно. Всё очень аккуратно и чисто. Дизайн сдержанный, классический без лишних элементов и диких рисунков на текстиле. Мебель выглядит приятно, не самое дешёвое ДСП. Свежее белое белье и тёплое одеяло. В ванной горячая вода была горячей) Я жиле в январе, на улице было ниже минус 10. При этом раскладе вечером в номере было прохладно, но я люблю спать в свежести, поэтому не узнавала, возможно ли батареи сделать теплее. Приятный бонус--скидка 20% в ресторане сербской кухни Гужва. Он оказался очень приятным, спокойным и вкусным. Интеллигентная и воспитанная публика приходит кушать в этот ресторан. Подключалась в номере к wi-fi ресторана. Wi-Fi отеля у меня ловил хуже и я не обращалась за решением этого вопроса. Вобщем, этот вариант проживания оказался лучшим для меня в том же ценовом сегменте, среди всего, где я жила раньше за те же деньги. Понятно, что можно доплачивать и тогда найдутся ещё более прекрасные места)
4
1
Show business's response
Земля и Недвижимость
Level 9 Local Expert
July 2
Близко станция метро, есть хорошие сытные завтраки, номера чистые неуставшие, пол моют каждый день, телевизор есть но надо разобраться с тв каналами. В общем то в самом центре города, в пешей доступности Невский проспект и остановки общественного транспорта.
Show business's response
Anna
Level 14 Local Expert
August 11
Отличный отель в самом центре. Останавливаемся уже не в первый раз. Уютные номера. Очень вкусные завтраки. Не скажу, что тихо, но ждать покоя на улице, на которой день и ночь кипит жизнь глупо. Зато атмосфера бесподобна.
1
Show business's response
Сергей Мамонтов
Level 3 Local Expert
April 22
Благодарю за супе удобное размещение отеля на ул. Загородный проспект 9! Приятная , спокойная уютная атмосфера ! Супер отзывчивый персонал на ресепшене! Завтраки на любой вкус и желудок! Обязательно буду вас рекомендовать и по возможности вернусь, как соберусь в Санкт- Петербург
Show business's response
Sergey Maslov
Level 16 Local Expert
April 28, 2023
Небольшая, не побоюсь этого слова, уютная гостиница. Номера удобные, все продуманно, все есть. Приветливый персонал, уборка каждый день. Очень удобное расположение, весь центр в шаговой доступности, вокруг полно кафе и ресторанов самого разного профиля. Внимание, гостиница в самом центре ночной жизни, это и плюс но есть обратная сторона, ночью под окнами может быть шумновато. В самой гостинице все спокойно :-) Кстати в номерах неплохая звукоизоляция, я в этот раз был с дочкой которую привез на скрипичный конкурс. Ну и естественно пришлось ей в номере немного поиграть. Пошел извиниться перед соседями они сказали почти не слышно, не мешает. В целом, рекомендую. Мы уже несколько раз останавливались и приедем еще.
9
Show business's response
Полина Н.
Level 5 Local Expert
July 30
Второй раз останавливаемся, нравится. Полотенца, халаты, коврик под ванной, мыльный набор, фен, зубная щётка и даже бритва есть в ванной. Тапочки тоже есть, но слишком хлипкие.
Но советую выбирать номер с окнами во двор. Ночью шумно из-за гонщиков.
Отличный и сытный завтрак входит в цену, на выбор: каши, яичница, омлет или шакшука...круассан или запеканка, чай или обычный кофе.
Из минусов: шум с дороги, полотенца посерели, раньше были белоснежные.
Кондей на издыхании, еле-еле охлаждал.
Номер на втором этаже с обычной ванной.
На третьем этаже более свежий ремонт и душевые.
Show business's response
Артем Д
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Приезжая в Питер, как правило, люблю останавливаться в разных местах. Но в этой гостинице я останавливался 2 раза.
У отеля очень удачное расположение. Исторический центр города, недалеко Невский, за углом улица Рубинштейна с барами, рядом метро и большой выбор кафе, ресторанов и супермаркетов поблизости. При этом Загородный проспект не шумный. Я оба раза жил в номере с окнами на улицу и мне очень понравилось наблюдать за жизнью города.
Я останавливался в номерах категории лофт. Номера новые, ремонт был в 2022 году. Они располагаются на 3 этаже. В номере все есть: кондиционер, большой телевизор, холодильник, чайник, кровать с хорошим матрасом, сейф, фен. Большая и удобная душевая, есть душ с лейкой и тропический душ. Отличная звукоизоляция, я ни разу не слышал соседей. Номера чистые, убираются каждый день. В общем, мне все очень понравилось, приятно было находиться в таких номерах.
Также на первом этаже есть сербский ресторан «Гужва», там ОЧЕНЬ вкусно кормят. Если ты проживаешь в отеле, то тебе предоставляется скидка 20% на основное меню. Я практически только туда и ходил. Очень вкусно кормят, прекрасная атмосфера и не нужно ничего дополнительно искать.
5
1
Show business's response
Ханина Татьяна
Level 3 Local Expert
April 15
Я очень довольна выбором этого отеля!
Останавливалась в этом нем с 09-12.04.24
Понравилось абсолютно все: белоснежное белье, чистота в номере и на этажах.Оснащение номера: в наличии есть все необходимое , это и электрочайник , и холодильник, пикетированный чай и сахар, посуда,
кулер с водой на этаже.
Есть уютные холлы для совместных посиделок в компании или для уединения .
В номерах симпатичная мебель, в ванной весь джентельменский набор и халаты .
Очень удачное расположен, завтраки на первом этаже в ресторане .
Спасибо за уют и теплый прием.
Татьяна
1
Show business's response
Андрей Якунин
Level 5 Local Expert
April 22
Отличная, недорогая гостиница в историческом центре Питера. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Качество обслуживания на международном уровне. После выселения есть возможность оставить вещи в камере хранения совершенно бесплатно, нам ещё распечатали электронные документы на самолёт. Рекомендую всем 5+++
1
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Отель понравился: хорошее расположение- рядом станция метро Владимирская, Невский пр, все достоприм. в шаговой доступности.
У меня был номер Стандарт. Понравилась деревянная мебель в классическом стиле. Розеток достаточно. В санузле предусмотрены крючки и места для хранения. Окна во двор, поэтому ночью достаточно тихо.
Завтраки в кафе Гужва можно оплатить отдельно на стойке администратора. Завтраки вкусные и сытные. Девушки-администраторы вежливые и отзывчивые.
Теперь о минусах и главный - это качество уборки. На картине и плинтусах был заметный огромный слой пыли, полы тоже пыльные. В санузле в полу слив внутри забит всяким мусором. То же касается и вытяжки на потолке - вся в пыли. Такие моменты не требуют вложений денег, просто надо лучше производить уборку. Ночные шторы мятые - тоже как-то не очень. И белые полотенца не помешало бы отбелить. Хотя меняли их каждый день, что и не требуется так часто.
Итог - всё хорошо, просто доработать некоторые моменты.
1
Show business's response
З.А.
Level 18 Local Expert
October 23, 2023
Хороший вариант в соотношении цена и качество. Есть мелкие огрехи, но незначительны для такого ценового сегмента. Брала без завтрака улучшенный вариант размещения (лофт). С окнами на Загородный проспект, даже осенью, будет шумно, и я меняла номер. Окна во двор - тихо и хорошо. В общем, номера новые, ремонт современный, мебель удобная и симпатичная. В номерах тепло. Широкий подоконник, где тоже можно посидеть и почитать, например. На чистом постельном белье попадаются порой чужие волосы, но, думаю, это обслуживающего персонала, потому как в остальном очень чисто) Еще теряла сережку, пришлось двигать кровать, под которой тоже были не очень приятные сюрпризы, но ничего, я пережила:) Конечно лучше б, чтоб под ними убирали))В 10 утра воскресенья соседний номер решили срочно убрать, хотя заселение по расписанию не раньше 14 вроде бы. Убирали громко, переговаривались через весь этаж, двигали, стучали, пылесосили. Было б замечательно все же помнить, что в соседних номерах люди хотят в выходной отдохнуть.
Ребята на ресепшене молодые, приветливые и услужливые. Я бы даже поставила 4,5, но не получится)
5
Show business's response
nssurkova
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Трехзвездочный отель, вполне заслуженно! Сейчас расскажу почему.
Плюсы данного отеля:
+ Расположение (все в шаговой доступности, рестораны, кафе, бары, круглосуточные магазины)
+ Доброжелательный персонал к которому можно обратиться по любому вопросу
Минусы:
- Очень маленькая ванная, на краях ванны если присмотреться видна черная плесень, или что это… не ясно.
Ситуация не слишком критичная, но разумеется и не приятная
- Как только заехала увидела в постельном белье пару дырочек и пятнышно..(что опять же говорит о некачественном подходе к уборке и возможно лояльному отношению)
- Не работала 1 лампочка рядом с кроватью
- Не работал Wi-Fi приходилось подключатся к телевизору через мобильные данные
- Не правильно была подключена настольная лампа. По сути когда выходишь из номера и достаешь карту, должен погасать весь свет. А у нас не погасала как раз таки лампа. Зато погасал холодильник.
Не знаю конечно что там сделал мой молодой человек, но теперь на 1 проблему меньше в этом номере.
- Шумоизоляция.
Как можно заметить исходя из этого отзыва, возможно минусы и не слишком критичные. Но тем неимение это те минусы которые имеют вес, и те минусы на которые стоит обратить внимание при выборе данного отеля.
Не могу конечно отвечать за все номера, но у нас было именно так.
На сколько помню брали «Стандарт»