Заехали в этот отель хотели узнать по наличию мест и заселиться семьей, администратор была очень недовольна, возмущённо и раздраженно отвечала, об отсутвии мест. Конечно после этого никому не посоветую этот отель.
1
1
Show business's response
Александров Александр
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Обслуживание великолепное, качество и удобство на 5, ну а завтрак вообще выше всех похвал.
Show business's response
Любовь Бочарова
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Все отлично! Прекрасные номера. Сервис хороший. Персонал вежливый.
1
2
Show business's response
Юлия Дорофеева
Level 16 Local Expert
July 12, 2022
Совет - не останавливайтесь. В номере нет даже воды, куллер стоит на входе в гостиницу, но мы узнали об этом только с утра. Воду придётся покупать если лень идти искать куллер.
Завтрак ужасный, бутерброд с сыром - где старый батон и безвкусный сыр. Каша к 9:00 закончилась, хотя завтрак официально до 10:00. Кофе и чай делайте сами, воду наливаете из того же куллера.
1
ВЕТЕР
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Отель очень понравился, в номере чисто, завтрак вкусный, сытный. Удобное расположение. Всем рекомендую.
3
Михаил Левашов
Level 3 Local Expert
September 14
Для рыбонек хороший отель
2
Елена Е
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
Для ночёвки в пути пойдёт.Все необходимое есть,чисто,проституток и крыс не видели))Из минусов-шум от дороги,отсутствие лифта.Потянет за свою цену.
Show business's response
Светлана Синюк
Level 17 Local Expert
July 11, 2021
Останавливались по дороге из Москвы в Тамань, отличный отель, бассейн и банька, очень вкусный завтрак, уютно и по домашнему! А ещё шикарные матрасы, отдохнули отлично! Спасибо за отдых, обязательно ещё вернёмся!
1
Tany Babaeva
Level 6 Local Expert
November 19, 2020
Очень удобное расположение для тех, кто ищет перевалочный пункт на ночь. Находится не в центре. Чистенько, персонал доброжелательный, хороший вкусный завтрак, ночью в прошлом году останавливались, было холодно, зато в этом году топили очень хорошо. Были с ребенком, кричал ночью, нам ничего не сказали, отнеслись с понимаем. Спасибо огромное за гостеприимство.
1
1
Алексей Чукалин
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Дополнительное место так и не предоставили, проблемы со стоянкой- это не их проблема. В душевой комнате грязно. Часть полотенец использованы. Кулера на этаже нет.
1
Show business's response
Надежда А.
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
Были с мужем проездом (дорога из юга в Москву). Нужно было остановиться на 3 часа, сон перебить и ехать срочно дальше. Обзвонили 12 гостиниц. В Мортон сообщили, что есть номера на Шолохова, после созвона с оператором на Шолохова, хамский отказ. Минус руководству за набор персонала портящих имидж гостеприимного Ростова и вашего бизнеса, в частности.
Рустам
Level 14 Local Expert
May 29, 2023
На одну ночь нормальный отель. Брали номер на двоих, очень маленький был, даже шкафа не было. Но ванная классная, не считая фена который перегревается.
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
August 7, 2022
Приехали по дороге на море переночевать в 22-30, не было горячей воды, в семейном номере два телевизора и не работали. Одни отговорки - чинили антенну, слили воду в хамаме и т.д. В номерах запах странный, очень шумно всю ночь от дороги. Завтрак никакой...в проходной зоне столы и там же накрывают завтрак. Ужас. Не соответствует громкому названию и красивым фото. Это было худшее место, в котором мы останавливались в Ростове. Если бы стоило дёшево, то простительно, но за два номера 5400 руб и мыться холодной водой - это кошмар. Отдых конечно нам это не испортило, вся остальная поездка на контасте с этим отелем была просто сказочной 😉
1
Николаевич
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Не кормят. Нет завтраков, обедов, ужинов. Причём за любые деньги. Нет и все. Плохо. Надо исправляться.
1
Максимус36
Level 7 Local Expert
December 25, 2021
Почему три звёзды? Да потому, что заселились в номер только с третьего раза. Сначала нам дали огромный номер с панорамным остеклением и выходом на балкон на втором этаже. Казалось бы - круто!!! Что ещё надо? Но с окон сифонило так, что шторы с тюлью оттопырились от остекления на 30 градусов. И это при полностью при закрытых окнах. А на улице в тот вечер было -17С. Во втором номере было тепло, юутно, но он был так прокурен, что даже мне, курящему человеку, стало как-то не по себе. Представляю как бы пахла одежда, если бы мы остались там ночевать. Третий номер, Слава Богу, оказался нормальным где мы и заночевали. Как выяснилось, это был номер хозяина отеля. Видать дали от безисходности чтобы не возвращать деньги. В стоимость проживания входил завтрак. Лучше бы его не было…. Кстати, судя по тому, что утром один из постояльцев жаловался на холод в своём номере, расположенным на втором этаже, могу предположить, что с отоплением второго этажа в этом отеле очень тоскливо. Ещё что очень смутило, что номера здесь сдаются по часовой оплате👀….
Скрасили пребывание приятные, внимательные девушки на ресепшн.
Ничего личного, сугубо субъективное мнение.
4
1
Инна Д.
Level 3 Local Expert
August 28, 2021
Если Вам надо просто переночевать, это лучшее место! Наиудобнейшая кровать, просто класс! Хорошее месторасположение по дороге на морюшко! Все чисто, очень чисто!
Но везде свои минусы имеются, очень маленькая парковка и скудный завтрак, но за такую стоимость большего не ожидала.
3
2
Александр Гуреев
Level 13 Local Expert
October 8
Супер банный комплекс.
Марина Годикова
Level 7 Local Expert
July 30
Отличный номер именно этот
Viktoriya Geyko
Level 14 Local Expert
June 28, 2022
Всё супер, внимательный администратор, есть бассейн и лежаки, вкусная кухня, большое порции! Очень было приятно отдыхать у вас, спасибо 😊
3
1
Диана Юсупова
Level 3 Local Expert
October 31
Нет безналичного расчёта, душ течёт.
1
олег ковальчук
Level 6 Local Expert
September 18
Хороший отель рекомендую
1
Елена
Level 15 Local Expert
August 19, 2021
Порядочная гостиница и персонал, встретили все, в т.ч. и повар - с заботой, при этом, повар смогла из простых блюд сделать наивкуснейшие шедевры... очень приятно и по-домашнему. Благодарность особая... жаль, что нет более высокой оценки. Спасибо)
1
Виталий Лавриненко
Level 10 Local Expert
September 2, 2021
Отличная сеть гостиниц, завтрак простой конечно, но включён в стоимость, через Букинг бывают скидки, персонал приветливый, номера чистые, все необходимое присутствует!) из минусов, некуда припарковать автомобиль, возле гостиницы от силы 5 парковочных мест полноценных.
1
2
Алексей.С
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Очень чисто и не дорого. Что не скажешь о содержимом холодилька в номере. Водичку возьмите с собой.
1
Вероника
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Стены будто из картона,звукоизоляция никакая.Ванная и туалет просторные
Кровати удобные
1
Show business's response
Н.О.Ч.
Level 7 Local Expert
October 18
Одним словом. Немножко все поношено
Ольга
Level 17 Local Expert
August 1, 2022
Номер чистый, но очень маленькая кровать для пары с ребёнком, хотя берут доп. Плату. На завтрак мы не оставались, начитавшись предыдущих отзывов, девушка на ресепшене не расстроилась) постель белая, полотенца чистые, мы были в июле, но думаю если приехать зимой очень неудобно, что нет шкафа...
1
Globus651992
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Сделал бронь онлайн, указал ранний заезд, но к сожалению администратор моей отметки не увидел. Пришлось искать другое место
Show business's response
Андрей Андреев
Level 12 Local Expert
July 16, 2022
Замечательная баня, отдельное спасибо Роману.
За отличную баню.
Добрый и отзывчивый персонал и приемлемые цены
3
1
Ярослав
Level 7 Local Expert
September 23, 2021
Первое, что понравилось, это месторасположение. В Ростове был транзитом, переночевал и уехал. Удобно, что не пришлось зависать в пробках. Второе, это цена. 1 265 р. за сутки, завтрак входит в стоимость. Третье, отель работает круглосуточно, я приехал в начале 3-его и меня встретили с улыбкой. Номер достаточно просторный, большая кровать, чисто, розетки и душ исправны. Не мало важно, есть своя бесплатная парковка. По мимо перечисленного, к отелю примыкает сауна, работает также круглосуточно, можно приятно расслабиться. Остался доволен, благодарю за гостеприимство.
3
2
foto i.
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
Все здорово. Чисто, аккуратно, все вежливы. Всем рекомендую!
В следующий раз буду знать где остановиться!
По дороге на море самое то!!!
3
1
Александр К.
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Номер чистый, уютно, даже завтрак был включён в стоимость, удивило, всё хорошо. Рекомендую.
Show business's response
Вадим Зиновьев
Level 9 Local Expert
June 12, 2022
Хороший отель. Персонал приветлив, чисто, спокойно, есть своя маленькая парковка на 5 машин. цены приемлемы, ставлю 5.
3
Валерия Савосина
Level 10 Local Expert
April 26, 2022
Приезжали с детками на соревнования, все понравилось. В номерах чисто и уютно. Очень дружелюбный персонал! Спасибо!
1
Владислав Блинов
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Всё в целом хорошо, но есть 1 минус, у вас в стенах бегает мышь...
Номер люкс, большой, все есть. Но плохо работал кондиционер. А в остальном все хорошо.
1
Show business's response
Надя
Level 7 Local Expert
February 12, 2022
Гостиница неплохая, если бы не отвратительный завтрак, каша полное Г, понятно что самая дешевая, но настолько неприятной каши, я не пробовала ни разу в жизни, булка черствая, можно зубы сломать, намазана маслом маслом пол-миллиметра)) Лучше бы убрали завтрак вообще и положили в номер одноразовые тапочки, так как везде ковролин и ходить босиком не очень приятно.
В ванной висит замызганный баллон с шампунем 3 в 1 (шампунь+гель для душа+ бальзам) дотрагиваться неприятно, настолько он уже «устал» и просит чтоб его выбросили.
А так же нельзя оплатить картой, либо перевод либо наличка, каменный век какой-то
В общем, если убрать завтрак вообще и положить одноразовые тапочки и мыло в индивидуальной упаковке, то в целом было неплохо
Отель на 3+
3
Анна К.
Level 4 Local Expert
September 15
Чисто, удобно.
Александр Золотухин
Level 15 Local Expert
February 15, 2022
Отель хороший. Останавливались три раза, чистый. Есть завтраки. Рядом в пешей доступности, примерно в пяти минутах от отеля, есть пару магазинов в том числе Пятёрочка.
1
Евгений
Level 5 Local Expert
July 10, 2021
Останавливались на 1 ночь, и как говорится "слава богу! ".
Единственный плюс данного места - это то что при подъезде с трассы М4, оно находится сразу на въезде в Ростов.
Следующий раз останавливаясь на ночлег буду обращать внимание на фотографии, где ясно видно, что этот "отель" прилегает к банному комплексу, то есть к сауне.
Вначале все вселяло надежду, что мы нашли достойный номер по вполне адекватной цене на одну ночь. Но не тут то было..
Первое впечатление было испорчено казалось бы мелочью после 700 км - сломанным пультом телевизора, который выглядел так, как будто его раздавили - сообщили администратору ( мало ли повесят на нас), принесли неработающий, в итоге оставили "лепешку". Но это ерунда, а ведь если писать отзыв, то наверное следует написать обо всём!
Скинув вещи, мы с 3летним ребёнком решили, что надо бы поесть. При выходе обнаружилось, что и замок номера двери сломан и вообще никак не закрывается. Администратор загадочно поулыбалась и предложила переселиться в другой. Переехали. Спрашивать у девушки на ресепшне, наверное не стоит никому ничего, улыбается улыбкой Моно Лизы и ничего не знает. На просьбу, как человек который живёт в своём городе, подсказать куда можно доехать, дойти поужинать, с милой улыбкой отправила нас в Парк атракционнов! Но это другая история..
В целом номер выглядел неплохо, слегка потрепан, но вроде бы чистенько и постель белая. Вода в кранах, кстати с запахом соседней речки, поэтому чистить зубы рекомендую со стаканом бутиллированной воды, но похоже это проблема всего Ростова. Ночью проснулась от грохота, смеха и пьяных воплей, благо мои не слышали ничего. Кто- то орал в соседнем номере и громко о чем-то повествовал. Было шумно от соседей, но уснула.
Утром началось все самое интересное. Проснувшись начали собираться, как вдруг из-за стенки начались звуки из видео для взрослых, причем так громко, что пришлось экстренно включать телевизор с быстрым добавлением звука, иначе пришлось бы объяснять как-то ребенку что ЭТО!
Завтрак добил всех! Ну если вы заявляете, что в стоимость номера входит завтрак, то сделайте ЭТО завтраком! Или хотя бы тем что у Вас на фото об отеле!
Пришла какая-то тетя, которая сказала, что она повар и выдала ( жаль не сфотографировали) блинчики - блины даже не размороженные, из упаковки готовой еды на тарелке. Каша овсянка словно "похлебка для собаки", в пластиковой тарелке с запахом воды из под крана. Кофе и сахар просто высыпаны из своих тар в стеклянную посуду.. В общем те замечательные отзывы, которые в букинге - ЛЮДИ, Вы что никогда не ночевали в нормальных местах с нормальным завтраком..?!
В общем, не отель, а БОРДЕЛЬ! Причём самый настоящий. И представив, что там за контингент, становиться вообще противно от той мысли, что ночевали там!
Парковки толком нет, места на пару машин и в целом это склон к речке усыпанный крупным гравием. Поэтому при наличии дождя - или смоет, или вряд ли выедете.
6
1
Павел Ч.
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Оплатил завтрак, но к указаному времени администратором его не приготовили. В номер на вторую кровать не хватило подужки
Show business's response
Ольга Гречко
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Отличный отель, приветливый персонал, чистые номера. Была проездом, заеду обязательно ещё.
3
Марина
Level 8 Local Expert
January 19, 2021
Были проездом в этом отеле. Приветливый персонал. В номере чисто, удобные кровати. На территории есть банный комплекс с открытым бассейном. Достойный завтрак. На обратном пути заедем снова, планируем попариться. Рекомендую всем!!!!!
2
Алексей Попов
Level 7 Local Expert
July 21, 2021
Прекрасный отель, что бы отдохнуть по дороге в Крым. Доступность, комфорт, покушать можно прям в отеле. Есть парковка👍🏻 останавливаюсь уже 4ый год, искать что то лучше даже не хочу! Всем рекомендую
1
ирина
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Номер на одну ночь. Этим все сказано. Персонал любезный, но условия проживания так себе, хотя брали номер с пафосным названием Семейный люкс. Звукоизоляции нет совсем, стали невольными свидетелями ор... ии в соседнем номере (мы не пуритане, но с нами были дети). Ужасная ночь.
1
Анастасия Полякова
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
В целом хорошо👌 но шумоизоляция очень подводит ваш отель.