Отель очень понравился, всегда в номере все прибрано и чисто. Завтраки хорошие. Очень приветливый персонал, особенно хочется поблагодарить управляющую Наталью!
Show business's response
Sergey B.
Level 4 Local Expert
March 17
Спасибо, отдохнули хорошо. Номер понравился, завтрак тоже.
Константин Золкин
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Уютный и комфортный отель. Приветливый персонал, хорошие номера. В кафе разумные цены и вкусная еда.
Show business's response
Каро Малхасян
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Мы были в этом отеле нам очень понравилось, чистота комфортно. Обслуживание на вышем уровне. Завтрак мне очен понравилось,кафе очень вкусно готовят чистота порядок. Спосибо.
Show business's response
Владимир Козлов
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Мне понравился отель, понравился завтрак, в номере чистота и порядок. Сервис на высшем уровне. Приветливый персонал.
Show business's response
Наталья Чёрная
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Вчера заехали в отель. Утром на улице подошла познакомиться управляющая Наталья и поинтересовалась о том, что понравилось и что не понравилось. Я озвучила свои взгляды о том, что можно сделать лучше. Была услышана, что очень порадовало. В ответ хочу написать, что мне очень нравится здесь подача и качество завтраков. Шикарно!!!! И можно в номер. Роспись ручная в номере просто обалдеть! В прошлый раз нас заселяла администратор Юля, она очень профессиональна, прям молодец, умничка , посоветовала очень хороший номер, 21. А в этот раз нам ничего другого не предложили, хотя мы заранее позвонили и разговаривали. Это тоже озвучила управляющей Наталье. Еще понравились конфеты собственного производства, но как-то не очень продвигается, не предлагают, а мне бы хотелось, чтобы мне молодой человек сделал вчера такой шикарный подарок.... Сама же я намекать не могу🤣
1
Show business's response
Марина Наумова
Level 13 Local Expert
December 2, 2023
В принципе не плохо,предоставляют тапочки, полотенца, шампунь, гель, расческу, рожок для обуви, бритвенный станок, щетку зубную и даже набор для шитья. Белье чистое. Но т к номер у нас был возле мойки, это очень мешало спать, окно надо было держать закрытым, а это значит в номере очень жарко. Есть завтрак, но блюдо надо выбрать заранее( с вечера) и одно. Взяла кашу, но очень была сладкая не доела, спутник взял яичницу с беконом, все пережарено. Еще один минус отеля, далеко от центра города, вечером не погуляешь по окрестности, автобус ходит один и то очень редко, только такси или на своей машине. Рядом с отелем есть магазин пятерочка
Show business's response
Александр Амельченко
Level 13 Local Expert
March 15, 2024
Минусов нет, одни плюсы! Персонал приветливый, дБ доброжелательный, смена белья уборка номеров ежедневно, завтрак включен в проживание, кухня отличная!
1
Show business's response
Анна Литовская
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Отличный отель, номера все чистые. Отношение персонала на высшем уровне, не в каждом пятизвездочном такой подход и отношение. Очень стильно и современно. Рядом кафе, можно очень вкусно покушать . А в выходные практически всегда выступают разные коллективы
1
1
Show business's response
мавлуда исаева
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Отлично работает всё нормально для меня всё устраивает персоналии тоже Отлично работает карочче всё отлично 👍 👍 класс я восторге
Show business's response
Андрей Скибицкий
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Красивые и чистые номера. Возможность заселения с домашними животными. Бесплатные завтраки. Приветливый персонал.
1
Show business's response
Анна Л.
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Отличное место. Очень часто бываем в Арт-кафе. Всегда очень вкусно. Радует, что каждый год делают постное меню. Так же, хочется отметить отличную организацию банкетов, учитывают все пожелания. Отель тоже порадовал. Номера красивые, выходят на тихую сторону, чистые. Обязательно будем приезжать ещё.
1
1
Show business's response
Нат К
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
На выходных отдыхали у Вас первый раз. Все очень понравилось. Дизайн номера отеля и кафе привел в восторг! Весь персонал приятно удивил вежливостью и вниманием. Везде чисто и аккуратно. Большое спасибо за приятный отдых!!! В следующий раз остановимся только у Вас!
1
2
Show business's response
Елена Тополь
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Отличный отель! Отличный персонал! Везде чисто и красиво. Кафе с вкуснейшими завтраками (блюда на выбор), включенными в оплату номера. Можно заказать еду в номер.
3
Show business's response
Екатерина S
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Сначала переживали , что место не очень культурное. Но после посещения отеля с ребенком, мы поменяли свое мнение. В номере чистота. Очень удобно спуститься в кафе. Завтраки можно в номер. И эти завтраки отличные! Действительно вкусно! Свеженькое и вкусненькое ! Доставка моментальная!
3
Show business's response
Каралюс Р.
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Чисто, завтрак включён, приветливые девушки на ресепшене
Show business's response
Виталий Андреевич
Level 30 Local Expert
November 10, 2023
Стильные номера, просторные, исправные и со всем необходимым. Бронь можно сделать без предоплаты, инфраструктура вокруг отеля есть - тут и магазины, и кафе, и автомойка.
Не знаю, есть ли по близости общественный транспорт, но парковка для автомобилей имеется.
2
Show business's response
Вадим Крючков
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Большой номер, удобное расположение, индивидуальный и вкусный завтрак на выбор. Большая парковка. Из минусов рядом дорога, рекомендую по возможности выбирать номер с видом на лес.
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Всё отлично! Уютно, чисто. Вкусные завтраки. Отзывчивый персонал. Приеду ещё
Show business's response
Аркадий К.
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Цена за 2-х местный номер -3700р Чисто. Уборка своевременно, достойно. С парковочными местами для авто всё в порядке. напрягает отсутствие кондиционеров в номерах и действия (а, точнее бездействие администратора) при выключении воды в ночь 08.06.2023 г. В примыкающем к отелю кафе вода капает на столики с крыши, за которыми должны сидеть посетители. Выводы цена-качество, делать Вам!
1
Show business's response
Алексей Шатохин
Level 10 Local Expert
November 24, 2024
Очень хороший отель, везде чистенько. Рекомендую
Show business's response
lil k.
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Хороший отель, дружелюбный персонал, в номере чисто . Кондиционеры работают все отлично
Show business's response
Димитрий Белифф
Level 23 Local Expert
February 11, 2024
Отличный отель. Всегда чисто и аккуратно. Вежливый и приветливый персонал. Рядом парковка, мойка авто, магазины и уютный ресторнчик. Из минуса только то что в номерах на верхних этажах летом жесть, кондиционеров нет.
2
Show business's response
Виталий Зыппельд
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Очень хороший отель, доступные цены и прекрасное обслуживание. Нам с семьей понравилось 👍👍👍
1
Show business's response
Жасмин
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Ребят, это кошмар, вы чего пяторок понаставляли. Халаты с дырками, простыни в жёлтых пятнах, никакой клиентоориентированности. Когда заходишь в коридор, такое чувство что попадаешь в хоррор квест по заброшенной гостинице. Надеюсь отзыв станет хотя бы стимулом к стирке простыней)
1
Show business's response
Роман Овечкин
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
При заезде были большие сомнения. Расположен вдоль дороги, внизу автосервис, мойка, шаурма и тд. смахивал на ночлежку. Думал заночую , утром съеду в другое место.
Живу третью неделю, (по работе) приятно удивлен.
Уютно в номере, все причиндалы первой необходимости, достойные завтраки, иногда прошу собрать с собой. Обращаясь к сотрудникам Алёне и Натальи всегда находил понимание и позитивную реакцию. Ещё парень (не знаю, как зовут из ресторана) 👍. Вообщем спасибо!
Из пожеланий:
Так держать! И неостанавливаться на достигнутом!
3
Show business's response
ОблМедЦентр
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Супер. Номера чистые , аккуратные, все работает. Цена просто супер для Москвы. Да ещё и завтрак:)
3
Show business's response
Алексей Н.
Level 13 Local Expert
August 10, 2023
Мотель нас встретил на стойке регистрации прожаренным запахом дешёвой кухни. Поднялись в номер, духота и жара, кондиционера нет!!! Окна не откроешь, под окнами мойка, кафе, дорога и т.д. оставаться было невозможно. Хотя ремонт в номере был неплохой, наполнение ванной комнаты хорошее. Номер был 2-хкомн, семейный, конечно на фото он выглядел побольше 🤗До кровати не дошли, "утонули в поту". На вопрос про кондей, рецепсионистка сказала, что в номерах есть вентилятор ))) Сразу спустились, попросили вернуть деньги и уехали. Очень жаль, что лживая реклама "убила" нам все планы на выходные. Такая же беда с кафе "Провинция"...., не вкусно, слишко громко ору...поющая "певица" , но это уже другая история 🤔. Наш номер был над буквой "В".....
ответ на ответ мотеля
удивительная "претензия" - почему заказали 2-х комнатный номер на двоих .... ))))), если вы уж провели целое "расследование" по моему пребыванию в зоне вашего заведения, то посмотрев камеры на стойке регистрации, увидели бы, что настроение у нас было хорошее, до того момента пока мы не поднялись в номер.
если бы знали свой мотель чуть лучше, вы бы знали, что в номере 24 два окна, по окну в каждой комнате и они оба были открыты, поэтому духоту и шумность в номере ощутили мгновенно.
Кстати, как я отметил и раньше сам номер и санузел был на хорошем уровне.
Теперь про кафе, да мы пошли поесть туда, всё таки целый день в дороге, и запаха как на ресепшене там не было. Исполнительница песен пела всё время нашего пребывания в кафе, с небольшим перерывом, ну не орёт так музыка в приличных заведениях! Пока ждали заказ мы нашли номер в отеле чуть подальше. Про качество обслуживания и приготовления еды уже писал, один пример, чтоб люля было сочным, в фарш по любому добавляют лук и соусы к мясу не бывают пресными ......
Приходится отвечать таким образом.
Я много путешествую по стране, но такое.... с таким самовлюбленным хамством с претензиями на отзыв столкнулся впервые...
Если вам спокойнее и удобнее для себя считать моё мнение "происком конкурентов")))) да флаг вам в руки, пребывайте в ощущениях что у вас все идеально...
Да и почему я забронировал 2-хкомн. номер, 1)других не было, да и для себя не жалко, 2)в округе только у вас были свободные места (если это вам о чём то скажет)
всего вам хорошего
3
Алеф
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Отель неожиданно хорош, место и антураж изначально это не предполагает.
Чистота в отеле и номерах идеальная, наполнение ванной тянет минимум на 4*, белье, полотенца и прочее безукоризненно.
Персонал молодой и вежливый, благожелательность полнейшая.
Завтраки под заказ накануне, вкусные и обильные. Овсяный блин с семгой -это что-то.
После 10 ресторан работает на "улицу", некоторые блюда просто гурманство, кальмары, фаршированные креветками, к примеру.
Прожил две ночи, при случае вернусь с удовольствием.
3
1
Show business's response
Ксения 4.
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Замечательный отель. Очень отзывчивый и клиентоориентированный управляющий Наталья. Была в отеле по работе, проводили съёмки, все вопросы Натальей решались быстро.
Show business's response
Oxana Skovpen
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Последнее время в отелях меня преследуют продавленные матрасы и лобковые волосы в санузлах.
И здесь не обошлось.
Матрасы мягкие и продавленные. Сваливаешься в эту продавленную часть. Пришлось переворачиваться и спать головой в ногах кровати. От головной боли это не спасло.
В санузле ванна. На бортике ванны лежал лобковый волос от предыдущих постояльцев. Принимать ванну расхотелось сразу.
В целом, без особых запросов если и при отсутствии в округе более приличных мест, на одну ночь сойдет.
Если обновят матрасы, будет гораздо приятнее.
Завтраки. При заселении заказываешь. Причем указываешь время, когда подойдешь. АВ итоге приходишь и ждешь (мы ждали минут 10-15), а еду все равно холодную приносят.
Понравились всякие хэндмейд штуки, типа ламп, элементов декора интерьера, которые можно купить.
1
2
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Очень приятный, чистенький отель. Доброжелательный персонал. Завтрак тоже порадовал: вкусный, изысканный. Есть парковка перед входом. Очень понравилось, спасибо!
Show business's response
Юрий Ширяев
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Очень душевный отель.
Номера большие и симпатичные, не чувствуется,что ты в отеле. Как будто домой приехал.
Везде чистота.
А кафе приотеле это просто вау, шикарные завтраки и ужины.
Единственное шумоизоляции никакой, слышно было как в номере сверху ходят и топают.
3
Show business's response
sergeyewreev
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Очень понравилось рекомендую всем друзьям особенно для меня это было очень интересно спасибо
Show business's response
Вячеслав П.
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Останавливались в этом отеле на ночь. Приветливые девушки встретили, показали номер. В кафе при отеле очень вкусные завтраки. Рекомендую!
1
Show business's response
Кирилл Б.
Level 12 Local Expert
July 28, 2023
В целом, по соотношению цена-качество вариант неплохой на одну ночь. Искал гостиницу в округе не заранее, а в тот же день. Клюнул на маркетинг и дизайн гостиницы (типа арт-отель). Но по итогу лучше бы они оставили старое название - мотель. У дороги.
Картонные стены обнуляют все преимущества - разве что помогало открытое окно в сторону дороги, которое немного белым шумом глушило звуки из соседних номеров.
Завтрак неплохой в одноименном кафе, хотя неплохой он для придорожного мотеля.
Аристарх Б.
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Невероятно уютное место. Все сделано с заботой. Лучшее место в восточной части России.
3
Show business's response
Георгий
Level 17 Local Expert
July 28, 2023
Отличный отель для своей цены. Мы останавливались в нем проездом - брали большой трехместный номер! Номер был чистый, приветливый персонал, хороший завтрак.
Show business's response
Екатерина Калачева
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Отель провинция порадовал не только красивым интерьером но и заботливым персоналом. Администратор Юлия Воробьёва окружила нас вниманием выезд и заселение были на высшем уровне благодаря таким людям хочется приезжать ещё. Большое спасибо владельцам за вкусную кухню и такой великолепный персонал
1
Show business's response
Evgeniy Salosalov
Level 10 Local Expert
December 22, 2022
Останавливались на две ночи. Впечатления только положительные, номер был на 4-х просто огромный, тёплый, чистый!!! На всех были тапочки, наборы для душа и гигиены, бутилированная вода. В коридоре была микроволновка, элчайник, кулер. Персонал вежливый, отзывчивый. В отеле чистота и порядок. Если ещё будем останавливаться в Истре, то обязательно здесь.
2
1
Show business's response
Tatiana Kravtchenko
Level 15 Local Expert
July 14, 2023
Прекрасное место. Очень антуражные номера. Все чисто, аккуратно. Сантехника работает как часы. Персонал выше всяких похвал: администраторы приветливые, горничные расторопные, немного даже слишком. Кормят замечательно. Шефу отдельное спасибо. Завтраки плотные, сбалансированные. Рекомендую
Show business's response
999
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Бывал в многих городах и странах. Но отель Провинция это самый уютный , красивый. Рядом есть вкусное кафе и мойка хорошая)
Спасибо приветливому персоналу: Алёне, Юлии.В. и Наташе. Спасибо вам большое ,все супер. Буду приезжать и советовать друзьям.
1
1
Show business's response
Ирина Ирина
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Отличный отель, прекрасное обслуживание, очень вкусный ресторан
1
Show business's response
viktoriya.korr
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Весь этот отзыв - это чисто мое субъективное мнение
Вы знаете, бывают такие ситуации, что по независящим от тебя обстоятельствам (травма перед самым заездом), ты просишь отель пойти тебе навстречу и вернуть часть денег за невозвратный тариф и чаще всего при такой просьбе многие гостиницы соглашаются, или по крайней мере пишут извинительное письмо
Тут же , тебе не только не пойдут навстречу, но и еще так ответят, что будешь чувствовать себя еще и виноватой за то, что посмела что-то попросить
По-моему чисто субъективному мнению -
Неклиентоориентированы, из-за пары тысяч готовы рисковать своей репутацией
Самое забавное, что мне всё-равно придется ехать в те края в ближайшее время по делам и если бы они пошли мне навстречу, то я бы без раздумий выбрала этот же отель и они бы заработали намного больше денег с меня, как с клиента и еще бы и хороший отзыв получили
Недальновидно
3
Александр Мельник
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Прекрасное место, очень отзывчивый и внимательный персонал. Спасибо за тёплый приём, особенно управляющей Алёне. 7 звёзд
3
Show business's response
евгений м.
Level 7 Local Expert
February 3
Отличное место! Кафе, средний чек великоват.
Show business's response
Алина Никитина
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Классный отель с красивыми номерами (мы были в люксе). Персонал очень доброжелательный, внизу есть кафе, в котором очень вкусно готовят + по выходным живая музыка - то, что нужно для романтического отдыха.
Show business's response
Галина Тирская
Level 11 Local Expert
June 4, 2024
Все супер жили там неделю все чистенько и еда очень вкусная, рекомендую
Show business's response
Виктория Чёботова
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Очень комфортный мотель, приятный и вежливый персонал. В номере предоставляются гигиенические средства первой необходимости. В номере чисто. В стоимость входит завтрак на выбор, хорошая вкусная кухня.
3
1
Show business's response
Алексей Хазов
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Были одну ночь. Всё добротно, чисто, выспались хорошо. Особо хочу отметить атмосферное кафе на первом этаже.