В общем и целом, отель не плохой, чистый , ухоженный. Номера хорошие, матрац не продавленный. В номере есть, кондиционер, телевизор, холодильник, есть банные принадлежности, халат. Персонал вежливый, приветливый. Но есть одно НО!!!! Отель не доступен для колясочников у кого коляска шире 35 см. . Лифт узкий, ванная комната тоже с узким проёмом. Цены вполне адекватные.
Марина Мысливец
Level 16 Local Expert
October 27
Очень внимательный , приветливый коллектив! Постоянно убирают!Тепло!За пару дней уже знаешь всех сотрудников в лицо, т.к. Все! здороваются!
В номерах холодильники! Вода- Горячая!
Из питания: завтрак- шведский стол! Нарезка мясная- 2вида, сыр, помидоры+огурцы, 3 вида салатов, соленья- Всё!очень вкусное!
Выпечка 4 вида, блинчики, запеканка, а киним мёд, варенье,сгущёнка.
2 -4 вида-гарнира к ним соуса, горчица,майонез.
Сосиски, тефтели или курица.
Напитки, чаи, кофе+ 🍋.
Каши каждый день разные.
Голодным не уйдёшь!!!- Это только завтрак!!!
Обед- разнообразие 1-го-горячего!!!
На второе на выбор-мясное, куриное+ гарниры, Салат, питьё!
Вкусно, с любовью приготовлено!
Девушки- Приветливые)
Процветания,Вашему- Таганрогу!
Ruslan AshesRG
Level 5 Local Expert
November 6
Отель не плохой. Большой номерной фонд. Номер чистый и уютный, но дивану химчистка не помешала бы. Относительно большая цена за люкс, скудный мини бар 2 пива 2 минералки и пачечка чипсов. Вроде главный отель города а уровень на 2 звезды. Удивило, но на момент заселения не было оплаты по карте. Персонал был приветливый и вежливый.
Валерия Красивая
Level 4 Local Expert
March 1
Не первый раз в этом отеле, на высоте всё! Работа персонала всегда чуткая и незамедлительная, очень вежливые, очень чисто в номерах, свежий ремонт появился мини бар( что безусловно плюс) удобное расположение отеля в городе, рядом много магазинов и аптек, комплект индивидуальной гигиены в номере Бизнес Дабл всегда полный (халат, 3 полотенца, тапочки, мыло, гель для душа, шампунь, зубная щётка и паста, так же губка и салфетка для обуви) так же есть фен и 2 стакана. очень рекомендую данный отель!!!
2
5
Андрей Синцов
Level 5 Local Expert
March 1
Отличный отель с комфортными номерами на любой вкус, ответсвенный, высококвалифицированный персонал, который обслужит вас на высшем уровне! Появились новшества в виде минибара в номерах. Посетителям предоставляется широкий спектр услуг, номера оснащены всем необходимым, начиная от простых средств гигиены и заканчивая губкой для обуви, что, к слову, весьма порадовало! Крайне рекомендую тут останавливаться, не пожалеете!
3
5
Просто прохожий
Level 5 Local Expert
October 21
Отмечали свадьбу. Всё очень понравилось!
Замечательное банкетное меню. Есть из чего выбрать. Хорошая кухня. Великолепный зал требующий минимум оформления.
Очень хороший банкетный менеджер! Мало где встречались такие!
1
Ольга Богомаз(Седая)
Level 4 Local Expert
July 26
Были в Таганроге,остановились в данной гостинице. Номера комфортные, отлично подходят для проживания семьей. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую к посещению.
2
2
Пашик
Level 15 Local Expert
June 17
Отель понравился. Был проездом на одни сутки проблема найти жилье в Таганроге, спасибо отель выручил. Номер хороший, все аккуратно и убрано, все средства гигиены на месте, все работает. 👍
1
Павел Б.
Level 6 Local Expert
September 26
Хорошие, чистые номера. Удобное расположение. Сзади отеля есть платная стоянка. Есть столовая с хорошими ассортиментом, также в доступном шаге магазины.
Вера Чёрная
Level 6 Local Expert
October 8
Хороший отель чисто, тихо, уютно. Если бы не одна девушка администратор которая уж очень неприятная. При выезде смотря в телефон протянула руку и сказала вернуть ключи, все. Лицо такое при общении как будто должны лично ей 1000$. Звезду сняла только за это. В целом хороший отель.
марина м.
Level 4 Local Expert
June 4
Номера чистые, видно, что свежий ремонт. Мы жили на втором этаже и такое ощущение что у нас за окном была мусорка. Поэтому окна лучше не открывать. Питание на завтрак замечательное, всё свежее, большой выбор блюд. А вот ужин в ресторане разочаровал немного, возможно нам просто не повезло. В целом отель рекомендую. Оцениваю на твёрдую четверку.
3
1
Mebius M.
Level 10 Local Expert
September 4
Не рекомендую. Ну, разве что только переночевать. Еда не вкусная (не всегда свежие продукты). Официанты вечером могут куда-то уйти с рабочего места и приходится их ждать. Сантехника изношена, в некоторых номерах в туалете пахнет канализацией. Номеров с кондиционером мало. Во входном холле отсутствует навесной потолок. В общем, такое впечатление, что владельцам этот бизнес в тягость и они вкладывают в него по минимуму.
A. V.
Level 5 Local Expert
October 7
Достаточно неплохой отель, недалеко от вокзала, номер эконом с большой кроватью, холодильником, телевизором, чайника в номере нет, не помешала бы москиьная сетка на окно, убираются регулярно со сменой белья, персонал приветливый, сразу решают возникающие вопросы.
Денис Астаповский
Level 21 Local Expert
April 9
потрепаный жизнью советский отель, все было вроде бы неплохо, но минусов в итоге оказалось больше.... персонал не всегда адекватно убирает номер, ктото меняет все, ктото ощущение заходить только одеяло поправить, после недели проживания вообще забрали полотенца а новые не принесли, 3 раза звонил на ресепшен и в течении только 30 мин принесли. выехал, почи дошел до вокзала, звонят и говорят что денег должен 😂 хотя доки все отдали все верно, типа вернитесь будем разбираться, вообщем было бы 3-4 звезды а так 2 и то с натягом. кстати ужин на 750р это тоже перебор, картошку с салатом можно где нить и за 200р найти 😂
1
Andrei Polakov
Level 9 Local Expert
May 24
Очень хорошо.
Все чистенько, убираются каждый день, смена полотенцев, мыльно рыльные приборы каждый день меняют, тапочки одноразовые. Прстельное белье и кровать нормально.
Вообщем круть.
Смутило
Вонь канализации в лифте в номере нет.
И тараканы такие же канализазионные рыжие по 4-5 см длинной.
2
1
Михаил Проценко
Level 13 Local Expert
October 26
Номера чистые. Вода горячая. Отопление работает. Полотенца белые.
В целом все достаточно комфортно.
Бар - тоже вкусный. Хоть по меню ничего не было особо - но, то что было - классно.
LiveProTravel - Искусство Путешествий
Level 16 Local Expert
May 24, 2023
Отличный отель, удобно расположен, рядом есть все магазины, супермаркеты, кафе и ТЦ. Перед гостиницей есть уличная парковка, а так же на територии гостиницы есть небольшая парковка, но там часто занята автомобилями.
Номера в гостинице очень уютные и чистые, персонал вежливый и приятный.
Отдельно стоит отметить завтраки, очень вкусные, завтрак проходит в виде буфета. Приятно было остановиться в этой гостинице! Фото увы не делал...
4
1
Мария Александровна
Level 17 Local Expert
March 6, 2023
Начнем с плюсов: завтраки разнообразные,большой ассортимент, все было очень вкусно,понравились. На ресепшене девушка милая,улыбается. Когда спросили возле гостиницы можно машину поставить,она говорит да. У нас есть своя парковка,но она вся занята,ставьте. На утро увидели табличку,не ставить авто работает эвакуатор, у девушки спросили,она же сказала,что ничего не знает. Я говорю,как быть,по городу потом штрафстоянку искать,она позвонила куда то,выяснилось освободилось место, перегнали на парковку.
Все дальше минусы. Номер 703, вай фай не работает,от слова совсем, даже поисковик не находит ни какую сеть. В комнате ужасно воняло канализацией, проветривать всю ночь тогда жить можно но с улицы шумно конечно, лучше чем воняет, в 12 дня тупо пропала горячая вода,поэтому готовьтесь,что вода горячая видимо по времени подаётся . На этажах ниже есть кулер с водой,на 7 нет. Бокал в номере 1. Розетка 1,тоже будьте готовы. Шампуньки было 2,нас двое на 2 дня,хорошо свою взяли. Обои в пятнах,палас так же,берите с собой тапочки, здесь в наличии не было,тоже хорошо свои взяли, и фен тоже берите свой. За 2 ночи 5500, все берите с собой.
Номер убирают каждый день, если необходимо, стучат и спрашивают. Это плюс. Рядом магазины продуктовые,кафе,кино,шмотки,это тоже плюс
Освещение так себе,2 бра над кроватью, темно. Имеются халаты, полотенце.
5
2
Инкогнито 0423
Level 3 Local Expert
September 23
Номер чистый, хорошо убран. Все принадлежности вналичии. Однако для даухместного номера, я считаю, одеяла должно быть 2. Окно хотелось бы поставить на проветривание, а не полностью открывать.
Персонал приятный. Обслуживание соответствует ожиданиям, претензий нет.
Елена Г.
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Отличный отель, цена-качество соответствует. Внизу есть кафе, можно позавтракать. В номере чистейшее белье и полотенца. Есть все необходимое, средства гигиены, холодильник, телевизор. Тепло, уютно. Были в конце ноября, снимали номер люкс за 2800
2
виталий см
Level 11 Local Expert
July 3, 2023
Отель хороший. Постель хорошая, очень добротный завтрак. И в целом все очень достойно за эти деньги. Минус 2 бала за непрофессионализм сотрудника на ресепшене. Ситуация просто кринж) : приехали, поставили машину, взяли ключи от номера и ушли по своим делам. В номер мы не поднимались, так как торопились, вещи остались в машине. Возвращаемся с женой ночью. Открываем дверь ключом который нам выдали, на кровати кто-то спит)) мы спустились на ресепшен, администратор с невозмутимым видом предложила чтобы мы поднялись в номер с сотрудником службы безопасности и выгнали нежелательного гостя)) Учитывая то что времени было уже два часа ночи, мы тупо хотели спать, да и вообще нахрен нам чей то номер, мы попросили просто другой. Нам его предоставили. И все бы хорошо, уж балы бы точно не снимали, если бы не одно но.., девушка на ресепшене была мягко говоря недостаточно обходительная с клиентами, общалась неприветливо, как будто мы ее утомили своими проблемами, и даже не извинилась за эту ситуацию. А так отель достойный, и своих денег уж точно стоит. Я рекомендую.
6
1
Кристина
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Конгресс- отель Таганрог, комфортный, расположенный в идеальном месте с хорошей транспортной развязкой в 15 шагах от отеля. Чистые, комфортные номера. Вощможно размещение и с Вашими любимыми питомцами. Приветливый персонал, который легко решает любые вопросы . Дружный , слаженый коллектив. Еда отличная! Шведский стол поражает своим разнообразием и соответствует любому вкусовому предпочтению. Рекомендую посетить лобби- бар , отведать кухню. Это великолепно! Рекомендую. Приезжайте
ВАМ ПОНРАВИТСЯ!
2
4
Денис Граков
Level 13 Local Expert
April 24
Типичная гостиница, из разряда тех, что названы в соответствии с городом в котором расположены. Чисто и не дорого - это про номер. Когда я был, фойе шел ремонт - шпаклевали стены. Но работы производили только в ночное время (узнали об этом потому что засиделись в их ресторане. Не смотря на то что заказ несли довольно долго им пять звезд! Может конечно я сильно голоден был, но судак с овощами гриль - чуть язык не проглатил! По цене: поужинать без алкоголя двоим = стоимости переночевать в двухместном номере.
Александр Глушков
Level 10 Local Expert
August 1
Хорошая гостиница. Если брать с питанием, то Вам понравиться! Готовят вкусно. Завтрак - шведский стол, обед и ужин обслуживает официант.
Владимир Г.
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Отель среднего уровня. Номера чистые, но с достаточно бюджетным интерьером. Двухкомнатный полулюкс вполне просторный (всё из гостиничной утвари есть, кроме тапочек). Завтрак - шведский стол., выбор блюд не богат, но для непривердливого постояльца, остановившегося на одну ночь, будет приемлемо. Парковки перед отелем, можно сказать, практически нет.
2
Екатерина
Level 7 Local Expert
June 22
Предложили номер люкс нам на одну ночь. Только я пошла в душ и он не исправен. Сидела в халате и ходили два мужика чинили душ. Очень не приятная ситуация. Извинился слесарь за неудобства. Какая-то женщина приходила и даже не попросила прощения. Осадочек остался. Вечер был испорчен. Настроение было ужасное. Оплата только наличными. Дорого.
anastasij122T
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Отмечали свадьбу 15.09.2023,все прошло прекрасно )
Лучшие номера ,зал,персонал .
Спасибо огромное за проделанную работу и подготовку .
Все было на высшем уровне )
Теперь будем всем рекомендовать именно этот банкетный зал и гостиницу.
Еда была очень вкусная ,нет ни одного минуса о котором бы хотелось сказать .
Спасибо всем огромное
4
сергей фишков
Level 17 Local Expert
February 12, 2023
Отель понравился, уютный номер. Цена адекватная, с учётом что завтрак ( шведский стол) входит в стоимость. Есть кафе, можно оплатить комплексный ужин. А можно и так покушать. В номере есть тапочки, чайник, халат, одноразовый набор для чистки зубов. Мебель крепкая, добротная. Очень понравился завтрак (шведский стол) очень большой выбор!Ужин комплекс тоже понравился!Из минусом как во многих отелях, гостиницах это шумоизоляция. В ванной комнате возможно было бы неплохо обновить сантехнику( сместители) от времени вид уже не тот.
1
5
Elle
Level 30 Local Expert
September 26
Скромный, но чистенький провинциальный отель. Разочаровал только вид из окна на замусоренный козырек. Могли бы и чистить. Жарко, хочется открыть окно, но там прям помойка.
Система вентиляции и есть вентилятор.
В ванной есть косметические индивидуальные принадлежности, халат. Фена нет, увы. Хотя есть от него крепление.
1
Олег Дементьев
Level 15 Local Expert
July 15, 2022
Очень уютный отель. Один из немногих отелей, где довольно тихо. Вежливый, предупредительный и не навязчивый персонал. Оборудование номера (одноместный стандарт), где я останавливался, уже, конечно, не новое, но чистое и работоспособное. Кондиционер работает отлично. Фен, душ, халат, телевизор, холодильник - в наличии. Замок работает по карте-ключу. Кровать большая, одеяло теплое, подушки средней высоты. Завтрак отличный - шведский стол с довольно большим разнообразием. По расположению - рядом с центром, хотя меня это особо не волновало, т. к. был на машине. Да, парковка при отеле небольшая, зато постоянно под наблюдением. При следующем посещении города буду бронировать себе номер именно в этом отеле.
5
3
Олег Чернышов
Level 3 Local Expert
September 3
Номера не очень, стены из гипсокартона, слышимость 100 процентов. Телевизор старинный. Нет возможности расплатиться банковской картой. За кухню поставил бы 5 баллов, павар просто молодец!!!
Ирина В.
Level 3 Local Expert
August 16
Уважаемый хозяин гостиницы! Убедительная просьба провести обработку комнат от тараканов. Не очень комфортно засыпать и просыпаться вместе с ними. Откидываешь одеяло, а на постели гигантские тараканы. Это ужас. Персонал отличный. Условия проживания на 0. По ковролину ходить страшно. Из канализационного слива в душевой постоянно неприятный запах, мокрицы и тараканы.
2
Александр Санин
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Номер соответствует фотографиям. Площадь комнатки маленькая, примерно 9 м2., но вполне приемлема для проживания. В номере чисто. Несмотря на неухоженную сантехнику и немного испачканный пододеяльник, чувство брезгливости не испытал, жаловаться не стал. Удивило что в номере на 2-х человек 1 халат, 1 пара тапочек и 1 гигиенический комплект, состоящий из геля, шампуня и салфетки для обуви. В отличие от номера в коридорах гостиницы очень грязно. Шведский стол на завтрак не понравился: не достаточное разнообразие меню именно для завтрака некоторые подаются не вовремя, блюда холодные. Тем не менее, несмотря на недостатки, я, при случае, снова остановился бы здесь.
Дарья Петровская
Level 8 Local Expert
February 12
Нормальный отель, хорошее расположение, шведский стол (очень вкусные сосиски, всем рекомендую попробовать) немного опечалил вай-фай,жесткие подушки и звукоизоляция между номерами, - в соседней комнате мужчина ругался с подругой/женой, так вот, я слышала не только его, но и её голос из телефона)
3
1
Ирина
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Очень нравится эта гостиница. В номере уютно. Идеально чистое, белоснежное белье. В стоимость номера входит завтрак по системе шведский стол. Всё вполне вкусно и очень разнообразно. Расположение в центре. Вся инфраструктура рядом. Конечно рекомендую.
3
3
Татьяна Толкачева
Level 8 Local Expert
March 11
Хороший отель. Чистые номера. Все необходимое есть. Ресепшн приветливый. Расположение хорошее. Не хватает правда завтрака. Пришлось выйти и поискать заведения рядом. Но таких нет
2
1
Николай Т
Level 14 Local Expert
November 19, 2023
Отличный отель, лифт, завтрак, отзывчивый персонал, хорошие номера, чисто уютно, в номере есть стол, телевизор, кондиционер, санузел, ванна, шкаф для одежды
Эд
Level 30 Local Expert
May 14
Приличная гостиница. Завтрак-"шведский стол". С утра можно не плохо позавтракать. Интерьер гостиницы средний. Но когда я был в начале 2024 года, там шел ремонт.
1
Иван Роженок
Level 15 Local Expert
January 3
Отель на ремонте. Ремонт ведётся одновременно с обслуживанием постояльцев. Лифты работают независимо друг от друга, поэтому лучше нажимать обе кнопки вызова. Жил в 313 номере. Кулера на этаже с водой нет, на 4 этаже тоже нет, нашёл на втором. Ковролин на полу в пятнах. Уложен на неравный пол, про наливные полы видимо не слышали.
Завтрак удобоварим, но может быть холодным. Кофе варят по заказу и только эспресо или американо.
Меню для ужина в баре очень скудное.
Номер отдельная песня.
Холодный санузел без полотенцесушителя.
Напора горячей воды нет (на ресепшене винят город)
Подвесные биде и унитаз стоят на подставка из нержавейки. Высота установки санфаянса не соответствует нормам, при моем росте 182см, до пола с горшка дотягивался носочками.
Дверь в санузел около кровати, причём дверь купе от обычного шкафа.
На третий из 4 оплаченных дней перестали ставить бутылированную воду в номер, первые два дня ставили 2 бутылки не газированной дешёвой воды - видимо кончилась. Из-под крана лучше не пить даже кипячёную.
юлия а.
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Хороший, уютный отель, красивые и чистые номера, вежливый персонал, вкусные завтраки. Хочу выразить благодарность руководителю отдела бронирования Пилюгиной Елене за гостеприимство и чуткое отношение.
3
3
Константин Р
Level 25 Local Expert
April 30
Жадность не имеет границ.
Гостиница давно не соответствует уровню заявленных звёзд. Всё требует ремонта, который в настоящее время проходит в холле и первом этаже. На завтрак, а-ля шведский стол, горячее предлагают в холодном виде, всё из-за того же ремонта. При этом ценник на проживание высокий: 3000 одноместный номер и 450 плюсом за завтрак.
Роман Майкар
Level 7 Local Expert
April 30
Номер достался на втором этаже, простой без излишеств, чистый, завтраки шведский стол, ассортимент очень маленький, приходиться ждать пока принесут некоторые блюда , а их всего 4 и чай, кофе надо подходить к девушке на входе и она делает отдельно.
Саша Громов
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Уютно. Чисто. Завтрак вкусный. Персонал вежливый. Немного слабый напор в душе и проблема с парковкой автобуса. В остальном всё прекрасно.
1
1
Динар Муртазин
Level 7 Local Expert
February 11
Очень типичный отель с прошедшим временем величия.. Старые усталые ковры, сантехника и всё остальное.. Поужинать не удалось по причине отсутствия выбора блюд, на завтрак не попали по причине раннего выезда.
Практически в каждом более менее крупном городе есть отель такого плана, в Москве это знаменитый Космос, в Самаре Октябрьский, в Казани - Татарстан.
3
1
Виталий
Level 10 Local Expert
February 2
Был одну ночь, номер бизнес дабл, всё неплохо не считая санузла , телевизора и освещения в номере ( как для интимных встреч). Завтрак шведский стол, выбор есть, вкусно.
3
1
Василий Давыдов
Level 11 Local Expert
February 18
В 2021 году поставил 5 - высочайший был сервис по доступной цене. Теперь оценку снижаю: и цена подросла в 1,5 раза, и стоянка платной стала, и из окна дуло, и ключ от двери примерно с десятого раза срабатывал, и девушка на рецепшене была крайне неприветлива (ну тут можно понять наверное - дело было 1 января). В ресторане выбора не было прям совсем, но то, что было, было крайне вкусным.
3
Владимир Федоров
Level 23 Local Expert
July 20, 2023
Начну с плюсов.
Цена номеров достаточно не высокая.
Завтрак (шведский стол) включён! Вкусно.
Постельное чистое, санузел тоже.
Персонал вежливый!
Из минусов.
Ковролин откровенно пугает.
Стекла на входной группе все в разводах.
Нехватка персонала!
В номере было одно одеяло, одни тапочки. Пришлось просить, горничная в номер не заходит если гостя нет.
1
Юлия Джулия
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Очень вежливый персонал ,в номере все чисто ,отмечу ,что за 2,800р учтены и завтрак, что во многих отелях этого нет ! Единственное замечание ковролин уже требует замены ,на этажах он так и просит замены (весь в пятнах)
3
Игорь
Level 15 Local Expert
August 5
Всегда по работе останавливаюсь . 3100,,а 4100 сужином и завтраком шведский стол и все входит в чек проживания.Советую.
1
Игорь Кириченко
Level 16 Local Expert
January 5
Бывший флагман гостиниц нашего города, построенный достаточно давно, и сейчас выделяется своим видом среди типовых многоэтажек на улице Дзержинского. За последние годы "Таганрог" добавил себе статус "конгресс-отель", а также "оброс" "общепитовскими" и развлекательными заведениями. В "плюс" можно поставить осовремененный стеклянный фасад главного входа.