Hotel Telegnaya 13
217 reviews
October 23, 2024
Все неплохо, но проблемы с водоснабжением
June 26, 2024
Все понравилось, единственное, в ванной не хватает коврика и полочки/ящичка под личные вещи.
1
1
July 30, 2023
Всё понравилось.
Близость к Невскому проспекту.
Особенно спасибо Юлии, все вопросы решались быстро и с вниманием (Саша и Наташа)
1
February 2, 2023
Номера очень уютные и комфортные, есть все необходимое для проживания. Персонал внимательный. Очень удобное местоположение.
December 21, 2023
Не рекомендую, Травелто испортились, в отель не заселили, деньги не вернули. Совсем видимо на персонале экономят. Его просто нет в отеле и по телефону.
Хотя раньше останавливался часто в этой сети.
18.12.23 бронировал и оплатил номер в данном «отеле» через сервис Яндекс.Путешествия. Никаких инструкций по заселению не направили. В отель не попасть. 3 часа провел вечером в тщетных попытках заселиться. Телефоны только городские, ни по одному ни разу не ответили и ни разу не перезвонили.
1,5часа на улице из них.
До Яндекс.Путешествий тоже с 10раза дозвониться удалось. Они ничего сделать не смогли. Им тоже никто не отвечал на звонки.
В отель попал спустя 1,5часа с другими проживающими. Но, там в отеле тоже никого из персонала нет)) ни на одном этаже нет администратора. И внимание НИ ОДНОГО ТЕЛЕФОНА Администрации на стойке ресепшена нет. Только вот, что на сайте, или в ваучере. Проживающие сказали, что администраторов там днем с огнем не сыскать.
Естественно пришлось покинуть этот «отель» и экстренно искать другой.
Это не только про заселение вопрос, как Вы обеспечиваете безопасность проживающих, если там даже некому позвонить, вдруг что-то не так с номером или еще какая-то ситуация.
В общем деньги пока не вернули, компенсацию не выплатили.
July 4, 2022
От вокзала минут 15 через дворы, до ближайшего метро минут 10-15. Самый недорогой вариант, который нашли за неделю до приезда. На этом все плюсы закончились.
Номер на двоих мизерный- кровать от стены до стены и постоянно сползающий матрас мешал открытию двери в ванную. Шкафчика или полочки нет- одежду размещать только на складных стульях и хлипкой вешалке, едва прибитой к стене. Очень грязно- пыль клубами на полу, в ванной воняет от шторки, в чаше душа волосы, смывается плохо- моешься в луже и для следующего мытья минут 20 надо ждать. Дверь в номер плохо закрывается, что-то с замками.
Заселить раньше 14 часов отказались даже за доп. плату, и вообще мужчина на ресепшен только до 18 часов работает. Комнаты для багажа нет, нам предложили оставить рюкзак прямо на полу в коридоре, имейте в виду и лучше воспользуйтесь камерой хранения на вокзале.
На фото все выглядит аккуратнее и красивее, чем на деле. Даже на одну ночь лучше выбрать что-то другое.
4
July 23, 2022
Проживали в отеле в июле 5 суток, для 4 человек места мало, но разместиться можно. Самый большой минус в этом отеле это проблемы с водой, нет напора воды совсем, помыться просто невозможно. Жили на третьем этаже. При заезде номер был грязный, под кроватью и диваном вообще не моются полы. Постель в пятнах, которые уже не отстирываются, одна наволочка была порвана, ручка на двери была сломана. До метро далеко ( в нашем понятии) 15 мин бегом под дождем, так себе отдых. До ближайшего продуктового магазина тоже мин 15- с сумками это тоже не совсем близко, как пишут во всех описаниях. Снимали комнату через сайт суточно, отзыв оставить там не получается, видимо нас заблокировали, чтобы мы ничего не написали
1
November 8, 2022
Не первый раз в данной сети останавливаемся. Все бы было ничего если бы не их отношение к гостям. Хамское поведение, не соблюдение условий заселения. Но конкретно на тележной админы вежливые. Но номер был очень грязный. Это расстроило сильно. На постели были чужие волосы. В душе на плитке также. + Пыль. Ещё номер бронирования с 1 2-х спальной кроватью но по факту было 2 сдвинутые. Дырка между ними была огромная. Номер немного ушатан. При этом грязь на стенах убирается легко влажной салфеткой. И ещё во всех. Этих апартах данной сети, шумоизоляция на уровне плинтуса. Мы буквально слышали как соседи ходят в туалет. Поэтому если вы не хотите испортить себе отдых и потратить нервы выбирайте другие отели
2
October 14, 2022
Заранее оплачивает всё + залог не видя ещё даже номера, оплатила, приехала, не дозвониться не дописать, стояла под дождём с чемоданом, дописалась наконец.Перезванивают, не видят моей оплаты, чеки все скинула час назад, видите ли у них что- то с ватсапом...далее 2 не верных кода от двери предоставили, с перерывом по времени. От моего приезда на место да заселения прошло пол часа, я торопилась и пришлось ехать по делам с чемоданом и только после смогла заселиться... номер кладовке, относительно чисто. Ахтунг что просят за собой мусор вынести, а пакетов под мусор не предоставляют, по заселению не во время( оплачено с 14 , хотела заехать около 15..., в итоге заехала после 18 мотаюсь по Питеру с чемоданом) отказали в компенсации , нагло врали что я ждала всего 5 минут. Вообщем больше с этой компанией ни ногой, и вам не советую!!!! ЧИСТОЕ постельное, чайник внутри ржавый. Перебои воды и лейка вечно отваливается.
August 25, 2022
Останавливалась на несколько дней в отеле на Петроградской. Номер маленький, но уютный и чистый. Есть всё необходимое: посуда, плита, чайник, микроволновка, фен, туалет, душевая кабина. Стиральная машина и утюг в коридоре. Администратор и отдел бронирования отзывчивый, отвечают быстро.
Станция метро, автобусная остановка и продуктовые магазины в шаговой доступности.
Единственный минус отсутствуют москитные сетки, из-за чего очень много комаров. Даже жидкость не очень помогала.
September 19, 2023
Очень рекомендую отель. Рядом цент, метро, магазины, столовая. В номере есть все для жизни
March 19, 2023
Жили в этом отеле 6 месяцев, в номере постоянно душно, невозможно спать(т.к. прямо за кроватью батарея). Через месяц после заезда у нас появились клопы, администратор во всем обвинял нас, пришлось ругаться и в итоге нам все же оплатили дезинфекцию. Как потом оказалось, клопы у них были во всем отеле(объявление на фото). Никому не посоветую этот отель, если не хотите общаться с конфликтными людьми и жить с клопами.
1
April 23, 2024
Приветствую!в этом отеле нет воды от слова совсем. Не хватает напора горячей и холодной воды чтобы элементарно умыться.Принять душ невозможно!!! Вчера об этом сказали админу. Реакции никакой. Вайфая нет, он тупо не оплачен, админ говорит, что жильцы не оплатили! Слышимость как в картонной коробке. Выбирайте другие места, если хотите проживать комфортно!
1
February 4, 2022
Отдыхали в Питере с 02.01.2022 по 08.01.2022. Поскольку мы приехали из Москвы на НГ на машине 2 мя семьями с маленьким ребенком, то забронировали 2 номера. Гостиница новая, отреставрирована в старом здании 3 этажа, без лифта , но это не принципиально. Номера не большие студия, с кухонным уголком, раковина, маленьким холодильником, эл. плиткой, эл. чайником, сковородкой, кастрюлей, стаканами, ложками , тарелками, что очень удобно для завтрака или позднего ужина, т. к. обедали в городе. Шампуни были положены, но не докладывались, пришлось сходить попросить , но правда сразу принесли много. Номера были напротив друг друга, за что большая благодарность. Они стоят в конце коридора, а между ними за отдельной дверью стоят стиральные машинки. При осуществлении стирки шумоизоляция плохая. Это наверное единственный минус. Номера выходили на разные стороны и один из номеров был очень холодный, при том, что мы любим прохладу, топили хорошо, но видимо что то с окнами. Но в шкафах стоят маленькие вентиляторы на обогрев, чем нам и пришлось воспользоваться. Белье хорошее, кипельно белое, полотенца меняли ежедневно, постель на 3 день. Уборка не очень. на этаже стоит микроволновка, кулер, утюг с доской. Стоянка в принципе есть, но беда всего Питера, это не чистят снег совсем. Гостиница находиться за Московским вокзалом в пешей доступности мин 10-15. Не далеко есть булочная - это сеть. Закупались пирожными, выпечкой на завтрак ,эклерами, они там гиганские, цена смешная 56 руб. и скидка после 20,00 кажется. Процветания вам ребята.
3
1
October 6, 2023
Номер арендовали 28-30 сентября. В номере чисто,посуда есть, полотенца. Минус только : тапочек нет и плазма не работает. Я так поняла, что плазма там всегда не работает. Так что когда вам показывают номер сразу проверяйте. Администратора там очень трудно найти. Метро не в двух шагах, минут 15-20 нужно идти.
1
December 26, 2022
Брал одноместный номер переночевать, в целом норм.
Тихое место, Невский проспект рядом.
Администратор приветливый.
Тапочки бы не помешали в номере.
А так все устроило.
August 12, 2024
Все отлично, своих денег стоит
January 21, 2024
Мне понравилось, Лучшая кровать в СПб.
Близко метро. Минусов нет!!
РЕКОМЕНДУЮ
June 6, 2022
Хороший отель, приветливый администратор. Однако бронировали две раздельные кровати, а на месте оказалось, что там таких нет. Кровать в номере размера king size, впринципе было не тесно. В теории ее можно раздвинуть, так как она состоит из двух сдвинутых кроватей, но они занимают все место от стены до стены, и во вторую кровать придется перебираться через первую. В целом номер хороший, холодильник, чайник, плитка, посуда, все есть. Звезду снимаю только за то, что мы ожидали раздельные кровати, и в отделе бронирования нам это пообещали, а на месте таких не оказалось и пришлось спать на двуспальной. Остальное все понравилось.
1
August 23, 2022
Цена получилась гораздо выше ,чем на сайте,вместо 3300-4600))).Номер крайне душный и маленький-чисто поспать и не более.Было просто НЕВЫНОСИМО жарко.В номере нет ни кандиционеров,ни нормальной вентиляции.Постельное белье было грязное,стены в непонятной грязи.У "совместной", кровати постоянно ездят матрацы.Т.к были на 4-ом этаже, периодически бился головой об потолок(из-за крыши получаются срезы).Про напор воды в душе вообще отдельная тема-ОН ОЧЕНЬ СЛАБЫЙ.Из-за соседей снизу вода может и не идти,но даже когда идёт ,то кажется,что умываешься из ведра.Номера пока не скажешь,полноценно не убирают.
Преимущества:
Отель находится в центре,так что магазины, кафе и бары ,и т.д. найти не проблема.
Администратор,сидяший на 1-ом этаже кране приятный мужчина
Не знаю плюс ли это,но рядом со входом есть курилка
1
October 24, 2022
Оплатили отель на Тележной 13В с 2-11 августа 2022. В номере не было москитных сеток, но зато были полчища кровавых комаров. Ночь была ужасная, пытались бороться с комарами, следующий день у нас был важный, последний день приема документов для поступления в ВУЗ, но выспаться нам не удалось. Младший сын утром был весь покусанный. Находиться в таких условиях мы больше не хотели и попросили поменять комнату или установить сетки на окна. Ни того ни другого сделать не смогли, тогда мы написали заявление на возврат средств и съехали в другую гостиницу. Хотели удержать с нас деньги за то, что мы не предупредили заранее, что съезжаем. А почему нас заранее не предупредили, что проживать в данном номере НЕВОЗМОЖНО, почему заселяете в такие номера? В итоге деньги спустя ТРИ месяца нам так и не вернули. Совсем не хотелось дело доводить до суда
1
December 22, 2023
Отвратно работает отдел бронирования! За 3 месяца бронировали номер, который, как оказалось за неделю до путешествия, на ремонте. Предложили альтернативу 10 кв.м, при забронированных Улучшенных апартаментов, еще и без кухни. Либо за 6 км от центра. Никакой компенсации и участия в решении проблемы. Клиентоориентированность нулевая! Односложные ответы от менеджера. Оформила возврат (будем надеяться, что придет), теперь под новый год искать другой отель с оверценами!
May 13, 2023
Номер уютный, расположение супер!! Персонал отзывчивый. Обязательно снова там остановлюсь!!!
August 14, 2022
Место ужасное! Не понравилось очень. Администратор вообще такое чувство что первый день работает, ничего не знает ничего не понимает, как будто случайно зашёл посидеть. Скорее вахтёр чем администратор. Про вежливость компетентность я вообще молчу, нет их и в помине.
За двое суток проведённых в отеле никто ни разу не убрался в номере не поменяли полотенца и не принесли набор для душа.
Так же администратор не сказал какой пароль доступа в отель. Один раз пришлось минут 20 звонить что бы открыли, никто не открывал и только выходивший постоялец выручил.
Одним словом это последнее место в Питере где стоит останавливаться.
1
July 26, 2023
Маленькие номера , неудобное заселение через депозит (страховой) что странно , душегубка-отсутствие кондиционера, на ваши просьбы верят ли кто то вовремя отреагирует..не советую. Ставлю звезду только за расположение …
January 18, 2023
Все понравилось! Все чисто, очень тепло в номере, удобное расположение, недалеко магазины (магнит,пятёрочка)
1
December 23, 2021
Маленькая, чистая, уютная, недорогая гостиница в центре города в шаговой доступности от Московского вокзала. Очень доволен. Это целая сеть небольших отелей по городу. Очень рекомендую
November 5, 2024
Из плюсов цена и месторасположение .
Из минусов запах в номере, супер тонкие стены ))
October 30, 2021
Все чудесно, отличный ремонт, чисто, уютно. Но один минус который перекрывает все положительные стороны отеля - отвратительнейшая связь. Мобильный интернет не работает от слова совсем, а вайфай, на который вся надежда, очень слабый, с трудом прогружаются даже короткие видео, что уж говорить о фильмах, который вечером посмотреть вообще невозможно.
May 4, 2023
Уютные современные номера с кухней. Расположение - супер! Зимой тепло. Хороший вай-фай.
July 3, 2022
Останавливалась в гостинице в период 30.06.22.-03.07.22. Накануне вечером со мной связались, прислали необходимую информацию. Приехала немножко раньше, сразу заселили, без проблем. Администратор очень доброжелательный, всё показал, рассказал. Номер маленький, но на одного человека вполне достаточно. Всё чисто. За отдельную плату можно заказать завтрак.
Я осталась довольна 👍
1
May 6, 2023
Отличный номер все есть никаких проблем не было кроме того что вода в душевой плохо выходит. в остальном все замечательно, единственное странная планировка в номере.
August 25, 2022
Сложные чувства: номера и нападений быт понравились. А то, что на окнах (именно нашего номера) не было сеток от комаров - испортило отдых напрочь: пол ночи жрали комары (при двух фумигаторах), вторые пол ночи прыгали с женой убивая комаров - итог 30-40 убили, но явно не всех. Дети покусаны с головы до ног, родители не спавшие, впечатления негативные. Из-за того, что две грошевые сетки не поставлены.
4
March 29, 2022
очень приятный отель в центре города. Красивый подъезд, на этаже есть кулер с водой, гладильная доска, стиральная машина. Шумоизоляция на твёрдую 4. Слышно было только соседей сверху.
Мягкая постель, белое приятное к телу белье, удобные для сна кровати.
Осталась очень довольна поездкой
1
November 6, 2022
Чисто, уютно. Очень доброжелательный персонал. Есть всё необходимое для проживания. Спасибо за гостеприимство!
July 11, 2022
В целом - не плохой отель, свеженький. Жили на 3-м этаже, воды тёплой не видели ( администратор сказал по утрам всегда так). Уборка плохая, при заселении сразу увидели под кроватью чужой носок…. Не было москитной сетки, из - за этого весь номер в тополином пухе и комарах. Но мы приехали отдыхать и не портили себе настроение всем вышеуказанным. Пишу для того, чтобы владельцы исправляли ошибки)))
July 21, 2023
хороший номер,стоит своих денег.
из минусов :
ужасный напор воды ,вода то горячая ,то холодная
в номере очень душно
отсутсвие шкафа
шумоизоляция тоже желает лучшего
1
August 9, 2022
Номера крутые,очень подходят для пар и не только, все сотрудники очень добрые и отзывчивые,отличное расположение,все близко, и на всем можно доехать
August 14, 2022
Бронируя на разных сервисах указан один и тот же номер, а на самом деле предоставляют жилье в разные номера. Номер оказался в 3 раза меньше. Операторы ужасно разговаривают. Вообще не клиентоориентированы, хамское отношение, отвечают шаблонными фразами. Не первая жалоба на то, что не тот номер у постояльцев, проблему решать очевидно не хотят, поэтому будьте готовы, когда приедете потерять 1,5 часа на выяснения отношений. Мы просто плюнули и поехали заселяться в другой отель. Хорошо, что было куда.
1
August 25, 2022
Микро номера, если вам нравится компактные условия, то это именно то, что вы искали. На 10 квадратных метрах имеется и спальное место, и кухня, и прихожая, и душевая кабинка, и туалет... уборку проводят, если вывесить табличку о необходимости убрать.
November 18, 2022
Уверенный середнячок. Чисто, уютно. Главное - в центре города, а что еще туристу надо? В гостиницу только спать приходишь.
May 13, 2022
Отличный отель,чисто, хорошие номера,приветливый персонал.
В номере есть все необходимое (на этаже есть стиральная и сушильная машины,утюг).
May 26, 2022
Чистый небольшой номер со своим санузлом и мини-кухней. Есть холодильник, электроплитка, фен, шампунь, гель для душа. Тапки берите свои. Постельное бельё и полотенца кипельно белые. Стоит номер недорого. Отзывчивый администратор. Тихо и спокойно.
November 26, 2023
Всё отлично! Очень комфортно, есть всё необходимое
August 10, 2022
В номере мансарды невозможно жить. В помещении одна маленькая форточка в крыше, духота, отсутствие дневного света. Чтобы хоть как-то это проветривать, нужно открывать эту форточку, после чего через неё льётся вода и летят комары. Метраж номера в 10 метров делите на два, т.к. во второй половине скат и там можно находиться только изогнувшись. Напор и само наличие воды в номере зависит от того, пользуется ли хоть кто-то ниже водой. Неприемлемо для проживания, хотя ремонт относительно свежий.
1
1
November 30, 2021
Понравилось месторасположение. Номер небольшой, но очень уютный. Уборка каждый день. Есть все необходимое. Чай попить и обед сварить. Микроволновка и гладильная доска общая в коридоре, не принципиально. Рекомендую.
1
August 22, 2023
Истинно Питерская приветливость персонала. Обслуживание без нареканий. Спасибо!
May 10, 2022
Хороший отельчик, уютные номера, до Московского вокзала 10 мин пешком. Бронировали номер апарт с двуспальной кроватью, номер ну ооочень маленький, а кровать - 2 сдвоенные односпальные. Для одного человека в целом норм.
July 25, 2023
Отличная комнатка-квартирка для релакса после туристических прогулок !
December 30, 2022
Зачем-то выкладывают не понятные объявления на Авито о долгосрочной аренде. При звонке не могут сказать сдается на месяц или нет? Обещают уточнить и перезвонить через 10 минут. Через час сам им перезваниваю, но они все равно не знают. И просят подождать.