Отель со своим колоритом. Не очень удачное расположение. Далеко от центра города, зато набережная и порт рядом. Из минусов близко расположенная железная дорога, по которой поезда ездят и ночью. Очень громко. Ночью же по улице которая рядом, любят ездить местные недогонщики , на ведра.
3
Андрей Ковальчук
Level 14 Local Expert
May 1, 2022
Хорошая гостиница
Рядом море
Недалеко порт
Можно пешком прогуляться в парк
Недалеко ресторанчик
В гостинице есть ресторан с приемлемым ценами и вкусной едой
Завтраки включены в стоимость номера
2
Max Кiu.
Level 7 Local Expert
September 21
Хорошая гостиница на берегу Таганрогского залива
Инкогнито 8541
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Как гостиницей не пользовался, но при входе очень чисто и аккуратно. Дружелюбный персонал. Можно сделать ксерокопию или произвести распечатку документов, стоимость ксерокопии в два раза больше от стандартной городской цены.
3
Maxim Kuzmin
Level 13 Local Expert
April 22, 2023
Сначала пустили с кемпером на парковку, на следующий день пришла на работу очень хамовитая дама и выгнала. Машина и кемпер - инвалида, они знали. Ресторан отлично, еда и виды великолепны. Остальной персонал гостиницы помогал мне как мог.
3
Карьер Карьер
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Номер класс, шведский стол на завтрак по цене был бы норм, если бы не приходилось по несколько раз просить обновлять ассортимент.
Через дорогу море, пляж.
Евгений Гостев
Level 5 Local Expert
May 6
Отличное обслуживание чистота номера сопутствуют своему классу
3
Влада
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Бронировала номер на 3 дня. Созвонилась с девушкой, мы все согласовали. Она назвала мне стоимость за 3 дня. Я сказала: "да, хорошо, отлично". Приезжаю, мне называют другую стоимость. Ниже, чем называли изначально. Я спросила почему, мне в ответ назвали стоимость моего номера в сутки и количество суток. Оказалось, они записали меня на 2 дня, а не на 3. И я должна была выехать на день раньше, когда я ИТАК приезжаю на маленькое количество времени. Естественно, на все дни у меня были планы. Они сказали, что продлить невозможно, так как этот номер уже забронирован на то число, когда я, по их мнению должна выехать. И самое забавное то, что забронирован он другими людьми был еще за 2 месяца до того, как я в отель позвонила. Никто решать эту проблему не стал. Всем все равно. Компенсацию мне не выплатили. Опять же, все ничего если бы я приехала на неделю и мне вырезали 1 день оттуда. Но это треть моей поездки. Повезло, что я на машине приехала, а не на поезде. Потому что я не знаю, что бы я делала, если бы билет был куплен на 4е число, а выселили бы меня 3го. У них не было никаких свободных номеров. Мне бы пришлось искать другой отель в таком случае. Будьте осторожны. Я не советую. А то обломается ваш отпуск. Всем все равно на ваши планы, сотрудники относятся к самому главному вопросу крайне безответственно, а вы потом сами решайте что делать.
4
Marcus
Level 13 Local Expert
April 22, 2022
Гостиница супер. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Номера хоть и маленькие, но чистые и ухоженные. Ресторан- это песня. ОЧЕНЬ вкусно готовят. Шеф повара прячут, никому не показывают. И правильно. Уведут. Был в командировке пару дней. Спасибо . Все очень понравилось
3
Андрей Александрович
Level 13 Local Expert
August 7
Неплохо для пары дней проведенных в командировке.
1
Роман
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
За свои деньги... Хороший отель.
Не далеко от набережной.
И центр не далеко.
Из минусов... Мелочи.
Нам заявили что оплата только наличкой. Не знаю может это временно.. но крайне не удобно.
И совсем мелочь... Нет тапочек... Из душа скользко выходить.
Хотя есть полотенце и шампунь с гелем присутствуют. Есть даже фен.
Дмитрий Виноградов
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Интерьер, номера уже уставишие, лифт не работает, часто отключают воду, но номера в принципе чистые убирают хорошо. Завтрак по принципу шведского стола никакой
1
Владимир Гусев
Level 6 Local Expert
May 17
Спокойная атмосфера,вежливый персонал и вкусный кофе.
Алексей Гладков
Level 9 Local Expert
August 3
Сервис на пять, номер большой и чистый, мебель разбита
1
Захар Акимов
Level 5 Local Expert
September 26
Огонь, дешëво, вкусно и уютно.
Ан Космынин
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
Начну с недостатка: запах в номерах и ванной комнате. Но есть отличный бонус: более чем доступная цена в которую также включен завтрак (отличный шведский стол и фиксированный ужин).
3
Леонид Коршунов
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Номера аккуратные и уютные. Персонал супер классный. Расположение...паравоз гудит,еда и завтраки -бомба,чистота и порядок идеальный.
3
1
Артём Н
Level 5 Local Expert
November 7
Отличная гостиница. Цены адекватные!
Алексей Власов
Level 12 Local Expert
August 24
Ужасная гостиница, с недорогим ремонтом и отвратительным в номерах состоянием. Ползают всякие насекомые, даже есть тараканы. Кровати как в совдэпе. Эконом вариант для тех кому не страшно разочароваться в отдыхе или поспать на одну ночь. Контингент соответствующий, разговоры и ОхиАхи слышны через стены
1
Владимир Одинцов
Level 17 Local Expert
December 3, 2022
Гостиница спокойно соответствует своей 3* классификации. Зажатая между жд путями с одной стороны и улицей с другой, предоставляет проживающим удовольствие оценить звукоизоляцию здания. Я больше 2 баллов по 5 бальной шкале поставить не могу. При в’езде специально доплатил за размещение а полу-люксе, чтобы окна не выходили на жд. Но… до 02.00 ночи слушал рычание моторов и визг тормозов стритрейсеров. Здание слишком близко расположено к проезжей части, с конструктив и остекление точно не рассчитан на гашение уличного шума.
К персоналу и стоимости проживания вопросов нет - все адекватно.
Евгений Горячкин
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Ни в коем случае не выбирайте этот отель! Во всех номерах (нас было много) воняет канализацией. В номере люкс тараканы! Хамское отношение главного администратора. На жалобы ответила: не нравится - не выбирайте.
Помимо этого каждый вечер под окнами разгружают составы и тусуются стритрейсеры.
5
Олег Ковалевский
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Все отлично, для своей ценовой категории кроме места расположения и давно немытых окон, все москитные сетки забиты насекомыми.
1
Irina Iri
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Прекрасный отель, современный, стильный, морской, со спа и рестораном🤗
Лучше брать номер с видом на море. Понравился интерьер. В номере много света. Супер администраторы, вежливые, отзывчивые.
3
Василий Рындя
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Полная фигня, а не отель. Попросили номер с двухспальной кроватью, дали сдвинутые две кровати с одним полуторным одеялом. Краны в ванной открываются с трудом, в номере воняет сигаретами и пылью. Рядом порт, так что шум даже при закрытых окнах как на стройке обеспечен круглосуточно. Старая скрипучая мебель, все грязное, стены засалены. И за все это 3 к?? Если б не ночь и дальняя дорога, съехали бы
3
Dimintool
Level 15 Local Expert
January 6
Слышимость: будете слышать и храп и метеоризм соседнего номера. Смыв в туалете: будто бы проскакивает поезд на 400км/ч. Одеяло согрето предыдущем постояльцем. Телевизор: будто бы вывезен с территории украины(кинескоп!).
Alina931010
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Не люблю писать такие отзывы .Но это просто ужас.Забронировали двух местный номер 3200р(но заплатили 3500р,у девушки на ресепшене не было сдачи сказала потом.) Но при этом за кофе пришлось 120р заплатить.Номер просто ужасный ,стоял неприятный запах.Одна кровать более менее но вместо покрывала плотная штора с подкладкой какой-то.Вторая кровать вообще расскладушка на которой нереально даже лежать ,ведь такое ощущение как будто она сейчас сломается.Но у них прописаны не маленькие штрафы за порчу имущества.Завтрак вообще никто не предложил.В итоге просто испорченный отдых а впечатление ужасное.
5
Дмитрий Чернов
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
С учётом стоимости - отличная гостиница! 2400 - с ужином и завтраком (шведский стол).
В номерах есть всё необходимое.
2
Svta
Level 9 Local Expert
July 19
Номера уставшие,брали люкс,пора обновить мебель и шторы,сантехнику,ну или хотя бы отмыть и отстирать,цена качество не соответствует,завтрак скудный,в общем пойдет на 3 звезды как раз
3
igor-shlaev
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Окна в номере на 1 этаже оставляют желать лучшего. Дует со всех щелей.
Элементарно нет даже стакана налить воды. Отодвинув тумбу в номере, увидел клубы пыли. Розеток возле кровати нет.
Ключи дали электронный и обычный железный. Электронный не понадобился т.к. его не применить. Даже сотрудники на ресепшене этого, даже не знали.
Был там 4 ночи. Из них, в 2 случаях в коридоре заиграла симфония в 6.30, а во втором в 1 ночи. При этом на ресепшене сказали: - *Ну, я не знаю как отключить! Хорошо человек- охранник *убил эту играющую штуку*.
В душе шторы выше чем ванна, всё льется на пол, и как человек, не хотевший доставлять неудобства, прилепил шторы к стене.
Полотенца, в отличии от других гостиниц - не разберешь, какие для тела и лица, а какие для ног. Обычно для ног с рисунком.
Вайфай не очень хорошо ловит.
За стенкой насос вечно шумит.
Цена вопроса: 1500 рублей.
Желаю всем прекрасно остановиться в этой *гостинице*
Владимир Г
Level 6 Local Expert
April 24
Вид из окон на строительный мусор.в номерах огромные пауки.хамское отношение на ресепшене!!
1
Никонор
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Очень уютное кафе.
Хороший вид на море. Вкусно готовят.
Единственное - не работает лифт.
1
Леонид Обверткин
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Здравствуйте. Никому не советую это место. Началось все с разговора по телефону с администратором ( недовольное общение по причине уточнения нахождения отеля). Пока ехали места были, затем опять непонятное хамское общение администратора уже в отеле и разговор о том, что дешевые номера закончились., Хотя хотели снять хорошие раздельные номера. Попросил книгу предложений и услышал много угроз от этой невменяемой женщины (от милиции до пойдем выйдем на улицу). Закончилось тем, что начала вырывать телефон, пришлось ее сфотографировать. Запись о ее поведении оставил, но книга была на скоросшивателе и не прошита. Надеюсь администрация отеля сделает выводы по данному факту.
7
Сергей Б.
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Очень скромная гостиница, но и ценик демократичный.
В номере чисто, насколько это можно сделать, неприятных запахов нет.
Персонал очень обходительный.
Из странного: в номере (на конец 2022 г.) используются лампы накаливания. Некоторые перегорели.
Окна с одинарным стеклопакетом.
Номер окнами выходит на подъездные пути порта и в нескольких метрах от окна находится звукозащитный экран. Естественно, звукоизоляция слабая.
Несмотря на одинарный стеклопакет, номер тёплый.
Душ настолько бюджетный, что, даже при аккуратном его использовании, на полу образовываются лужи.
Мебель в номере уставшая.
Интернет иногда очень медленный.
Завтраки (шведский стол) качественные. В оплату номера кроме завтрака входит ещё и ужин (как опция). Ужин, включённый в оплату номера, без выбора, но кухня на хорошем уровне.
Чтобы приехать в непродолжительную командировку или переждать шторм на море подойдёт.
4
Ольга Ч.
Level 5 Local Expert
September 21
Супер, чисто и море из окна
Наталья Должикова
Level 6 Local Expert
March 21
Очень красивый светлый атмосферный ресторан, хороший конференц зал с проектором, приветливый персонал
3
1
игорь скороход
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Современный, весёленькие стиль, хорошо вписывается в морскую тему этого района👍🏻😉
1
1
Иван Работа
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Кухня порадовала. От посещения ресторана только позитивные эмоции. Повар вернул радость от посещения Таганрога с его зелёными комарами. Приятная атмосфера и вежливый персонал
2
Сергей И.
Level 10 Local Expert
August 22, 2022
Хорошее расположение, номера на различный уровень и ценник. Удобное расположение, в пешей доступности много чего рядом если не бояться в темное время по "новой лестнице" пройти)))
2
Константин Тримбачев
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Привет, Всем!
Не часто пишу отзывы, а здесь просто не могу не написать.
Самое главное, что мне Не понравилось и почему я не вернусь - ХАМСТВО И ИГНОР СОТРУДНИКОВ РЕЦЕПШЕНА!
Тётушки, которым нужно на рынок, а не гостей встречать: в первый день несколько раз нет на месте, какой-то апломб, недовольство жизнью, второй день - утром искал гладилку - получил коротки и наглый ответ, без уточнений! Надутая Дама, не разговорчивая, ощущение - я ей должен и она делает мне одолжение! Таких дам я давно не встречал!
Самое главное, они уверены, что так и должно быть!
Из хорошего: утром накормили в ресторане, когда он был ещё закрыт!
Был с 9 по 10 сентября!
4
Александра Короленко
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Гостиница просто супер. Чисто и уютно как дома. В столовой очень вкусные завтраки, обеды и ужины. Рядом находиться набережная. Она небольшая, но очень здорово совершать прогулки, особенно вечером. Рекомендую!
4
Иван
Level 8 Local Expert
January 16
Гостиница среднего уровня,номера не люкс ,но переночевать можно,сервиса не хватает. Белье чистое,в номерах не грязно
Constant
Level 10 Local Expert
June 8, 2021
Скромная, неплохая гостиница. Обычный завтрак, обычный номер, чистенько и даже можно сказать, что уютно. И все бы ничего, но в 10 метрах от гостиницы проходит... нет, не аллея из тенистых клёнов - в 10 метрах от гостиницы проходит портовая железная дорога. И каждый машинист считает обязательным приветствовать в ночное время постояльцев протяжным гудком локомотива. Спокойной ночи постояльцы!!! Счастливого пути машинист!!!
6
Никита Русинов
Level 8 Local Expert
April 17
Хороший отель, номера нормальные, завтрак шведский стол, не богатый конечно но покушать можно. Рекомендую.
1
1
Сальвадор Али
Level 25 Local Expert
September 4, 2021
Хорошая просторная гостиница, на берегу моря, красивый вид с веранды-ресторана!, номера уютные, чистые, с кондиционером, вкусный завтрак разнообразный, красивый девушки на ресепшене, но Лифт ребята Лифт - почему такой долгий лифт)))) 🙉
4
Алексей В.
Level 9 Local Expert
April 22
Были весной. Грязновато как-то. Если окна выходят не на море, то будете слушать тепловозы под окном 😁
SakataSan
Level 15 Local Expert
January 25
Замечательный отель, с шикарным недорогим ресторанчиком
Evgen
Level 24 Local Expert
April 30, 2023
Отель и его персонал не соответсвуют ожиданиям. Рейтинг неоправданно завышен. Замаскированый эконом обнаруживается в мелочах. Единственное за счет чего живет отель, это локация и непритязательный контингент.
Мне не понравилось пребывание и я не планировала писать отзыв, поскольку отель мы выбирали не сами, да и находились мы там меньше суток - фактически просто переночевали. Но. После выселения произошел вопиющий инцедент, после которого отмалчиваться (как это, видимо, делают многие) не позволительно. Признаюсь, жалею, что не сделала фотоотчет номера. Мысль ведь посещала. Ладно.
Что имеем: стандартный номер на двоих (с завтраком - шведский стол) за 4500 т.р. + около 600 р. за размещение с собакой (20% от стоимости номера). Заехали где-то приблизительно в 12:00 ночи 28 апреля и выехали в 12:00 утра 29 апреля.
О гостиннице:
- администратор и управляющий - это один и тот же человек, который плохо понимает в чем заключаются его обязанности;
- горничные, то есть уборщицы, неважно выполняют уборку, судя по номеру, и абсолютно не осознают свои обязанности;
- охранников не видели;
- до номера никто не провожает и при выезде не принимает;
- есть не большой лифт (комфортно для 2-3 человек), но он ооочень медленный (быстрее пешком на третий этаж);
- внутри отеля оформление вполне обычное для среднестатистической гостинницы, короче все стандартно;
- есть ресторан (ничего не могу сказать, были там только в рамках завтрака) и спа (тоже не знаю);
- завтрак на троечку - еда приготовлена вкусно, но зону для ее размещения совсем не продумали. Фактически еда, посуда и техника расставлены в перемешку на обеденных столах (соединили вдоль два стола и накрыли скатертью). Нет бы разделить (или закупить специальные столы) - на одном столе еда, на другом столе приборы. Но нет, пусть люди толкаются. А дешовый кофе "якобс" в пакетиках ну совсем фу...
- в коридорах недостаточно освещения. Наш номер был последний на этаже и приходилось хорошенько присматриваться или подсвечивать телефоном, чтобы увидеть куда вставлять карточку для открытия двери. Видимо механизм для "прикладывания" стоил сильно дороже.
- шлагбаум не открыть невыходя из машины, то есть в одного. Карточку нужно прикладывать с правой стороны непосредственно у основания палки шлагбаума. Ну то есть совсем экономили.
О номере 304:
Из плюсов: есть холодильник, полотенца, вешалки, много мест для хранения, установлена ванна, есть обеденный стол, диванчик (вроде бы раскладывающийся) и на первый взгляд все выглядит уютно.
Из минусов:
- нет одеяла (спали под простыней);
- нет посуды (только два стаканчика в ванной);
- нет тапочек и халатов;
- фен перестает работать через 2 минуты использования (перегревается и пахнет гарью);
- огромная, но не удобная кровать (матрац не сплошной, а из двух, жесткий, подушки маловаты для кровати и тоже жестковаты);
- мебель, техника, декор в потрепаном состоянии (на кровати сколы, старый ламповый телевизор, грязноватые и рваные рулонные шторы, дверцы нужно подкрутить на стенке под тв);
- мы заехали поздно, поэтому, наверное, все шторы были закрыты, утром я открыла штору большого окна и увидела кладбище насекомых. Ну и вид из окна был на какую-то стену;
- в ванной комнате неполадки с сантехникой: утром, ну точнее уже днем, сначала долго ждала горячую воду, потом ждала когда перестанет течь кипяток (но ночью такой проблемы небыло), лейка душа "плюется" во все стороны, штанга для шторки вся ржавая;
- почему-то в ванне были мыло и гели, но небыло набора для гигиены рта;
- слышно соседей, в частности что они делают в туалете-ванне.
Об инциденте:
Поскольку номер бронировали и оплачивали не мы, а представитель организации (пригласившей нас на работу в этот чудный городок), после нашего выезда ему высказали претензию, что пахнет псиной (но, за это конкретно ведь и доплатили) и она, внимание, написала в номере. Человек знает собаку и попытался донести, что такое не возможно. Но администратор уперся рогом. Поскольку человека реально небыло времени (мы сюда все как бы не отдыхать приехали) и желания разбираться, он просто оплатил какую-то дополнительную уборку в размере 500 р и сообщил нам о произошедшем.
Эм, моя собака даже на асфальт не писает, не говоря уже о ковролине. Да и воспитаннее многих людей. Логично, что нас возмутила эта наглая лож и открытое вымогательство, поэтому мы приехали выяснить факты.
Знаете на основании чего администратор сделала вывод? Во-первых, потому что там жила собака (напоминаю, за дополнительную плату). Во-вторых, потому что горничная сказала (на словах) не удостоверившись в том, что это именно моча (ведь на самом деле это была обычная вода, если была вообще). То есть никто не нюхал носом и не знает как пахнет моча (на улице, кстати, именно ей и воняет на входе в гостинницу).
1. При выезде у нас никто не принял номер, никто не попросил на ресепшене задержаться, пока проверят номер, никто не удостоверился в том, что написано, и никто это ни как не зафиксировал, а потом, когда люди уже уехали, решил содрать денег в размере 500 рублей за какую-то мифическую уборку, в которой номер не нуждался.
2. Когда мы вернулись (где-то через пару часов), нам никто ничего не смог показать и утвердительно ответить нюхали ли они носом то, что опрометчиво приняли за мочу.
3. Так как сказать им было нечего и они не правы, как истинные базарные бабы, администратор и горничные (!) стали вести себя как обиженые: придираться к словам, передергивать, уходить от темы, бросаться беспочвенными обвинениями. Ладно администратор разговаривать не умеет, но уборщицам, то есть горничным, кто вообще лезть разрешал? Короче, сами стали раздувать скандал вместо того, чтобы признать ошибку, пригласить директора и дать книгу жалоб.
4. По громкой связи администратор позвонила вроде директору, но это было совсем не похоже на директора. А если это была все-таки она, то... ну хотя бы профподготовку в сфере гостичного дела надо пройти, раз "базы" нет. Короче, она ничего не выясняя встала на сторону своих сотрудников, назвала нас неадекватными и отправила нас на все четыре стороны прибавив, что жалуйтесь куда хотите.
5. Но самое интересное, что во время скандала выяснилось, что номер еще не убран!!! Просто человеку, у которого обманным путем они вытянули деньги, они сказали, что они все уже убрали. А нам, когда мы пришли выяснять, по глупости ляпнули, что еще ничего не убрано и давайте покажу, но потом показывать отказались!!! Сначала говорили что пятно на ковролине, потом принесли маленькое полотенчико и утверждали что оно обоссано (но оно было сухим, вообще ни чем не пахло, да и не факт что было из нашего номера, потому что мы конкретно пользовались только банными). Продать нам это полотенце для проведения экспертизы тоже отказались! Хотя мы предложили сделать все анализы за свой счет.
А в конце нам посоветовали идти в полицию, потому что у отеля все схвачено и нас слушать никто не будет. Ну чтож, проверим...
Мошенничество? Вымогательство? Безусловно.
Махнуть рукой? Ни в коем случаем. Заявление лежит в полиции.
Не удивлюсь, если окажется, что мы не первые, на ком захотел разжиться персонал подобным образом.
2
Оксана Колпашникова
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
В апреле и мае 2022 останвливались в этом отеле с коллегой. Небольшие утные номера, вежливый персонал. Попросили в номер чайник – тут же принесли. Завтрак включён: стандартное блюда (чаще всего яичница или омлет с сосисками были) + небольшой шведский стол. От центра далековато, зато рядом набережная и порт.
2
Андрей Горбунов
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Под окном железная дорога, лифт не работает, на 4 этаж пешком. В номере обнаружил несколько окурков от прежних постояльцев или горничных. Персонал не рад гостям, в ресторане разговаривают между собой матом, не смущаясь клиентов. Таганрогские три звезды. А что вы хотели!?
Владимир Пефтиев
Level 11 Local Expert
July 31, 2022
хорошая гостиница, вежливый персонал, доступные цены, удачное расположение.
в одноместный номер, есть возможность заселения второго человека, на раскладушке с матрасом, что приятно в определенных ситуациях.
единственное, что это заведение, имеющая 3 звезды и если честно, то макс на 3 звезды и тянет данное заведение, а так всё гуд.
Обслуживание на уровне
номера приятные.