Hotel Venezia
122 reviews
July 13
Номер хороший, чистый, комфортный. Халат, фен, холодильник, моющие средства, одноразовые зубные щётки - всё есть. Но тапочки - не очень удобные.
Завтраки-скорее мужские: яйца и сосиски, яйца и блинчики. Когда мы взмолились, нам сделали кашу. Но их не всегда удастся съесть - в столовой могут положить спать каких-нибудь внезапных постояльцев.
Самое тяжёлое это громкие звонки среди ночи - либо в дверь, либо по телефону ночному администратору. А также зона разгрузки товаров в супермаркет, который на 1 этаже. Машина приходит примерно в 6 30.
July 18
Отличный отель, несмотря на то, что на первом этаже магазин и подниматься надо на 2 эт. В номере чисто, чайные принадлежности, чайник, халаты, тапочки, мыльн.принадлежности. Администратору отдельное спасибо: завтрак в отеле с 8 утра, но попросили пораньше и принесла к назначенному времени и в номер! В Юрге есть еще апарт отель "Кристалл"(один хозяин этих двух отелей) кому нужно еще комфортней, то туда, там еще лучше. Супер, рекомендую.
October 17
Была с маломобильным папой. Номер чистый, чайник, чай, телевизор, тапки за такую стоимость номера оч дешевые, халаты. В номере высокие потолки и в принципе очень чинно. Постель с пятнышками. Неприветливый персонал на ресепшене, но не отказали в приготовлении пельменей на их кухне. Душевая большая, прям как нужна была моему папе. Шампунь гель для душа в одном экземпляре. Нет парковки, боль. Машины паркуют вдоль дороги тупиковой. Гостиница занимает второй этаж двухэтажного здания. На первом этаже магазин монетка и шашлычная. В шашлычной вкусный шашлык. Монетка работает до 22:30. Я непритязательна, если вернусь, остановлюсь там же. В принципе, рекомендую.
June 29
Отличная гостиница! отзывчивый персонал,приемлемые цены, чисто,уютно, рекомендуется к проживанию)Есть завтраки,тихий район,удобная транспортная развязка,номера просторные имеется всё для комфортного проживания.
1
October 4
Уютно, просторно. Хороший интерьер. Приветливый персонал. Завтраки сытные, но жаль, что только два варианта, которые почти не отличаются. Для небольшого городка вполне приличный отель.
September 5
Сам интерьер гостиницы, прикольный, на этом все, проживал неделю в двухместном номере, но поскольку нас было трое предложили поставить раскладушку, т.к вариантов не было согласился, проживал в номер 3, в душевой очень воняло канализацией и после принятия душа , в душевой на полу было очень много воды, сказал об этом админу, сказали исправят, на следующий вечер вернулся, все тоже самое, возмутился, мне предложили переехать в другой номер, но он как оказалось дороже, после диалога с управляющим, оставили прежнию сумму, как за предыдущий номер, второй номер был кайфнвй просторный, не воняло канализацией и после принятия душа не было воды, через два дня пришлось вновь переселиться в 3 номер, течь в душевой исправили, но вонь канализацией как была так и осталась.... В общем цена как в хорошем отеле 4200 за номер, но обслуживание на 1, за все время сколько проживал, ни разу не убрали мусор в номере, и даже ни разу не спросили убраться в номере или нет, персонал обращается на "ты" как будто мы с ними знакомы, такое чувство как будто на тебя даже могут наорать, особенно есть там особа, женщина в годах, она вообще общается как с детьми своими ну или по крайней мере как с малолетками, хотя у меня у самого уже достаточно взрослые дети, в общем, интерьер на отлично, два сотрудника из 4 соблюдают правила этикета и по крайней мере обращаются на "вы" а в остальном колхоз полный и за не малые деньги, больше там останавливаться точно не буду, потом нашел квартиру на порядок дешевле и с кайфом пожил
November 21
Отличный отель. Был в командировке. Всё очень хорошо. Отдельное спасибо девушке на ресепшене, очень доброжелательная (к сожалению, не запомнил её имя). Приехал поздно (в 22.00), уехал рано (в 6.00). Несмотря на позднее и раннее время, быстро подготовила отчётные документы в полном объёме, при этом подсказала мне нюансы. Если приеду ещё, только сюда. Рекомендую
1
June 15
В принципе неплохо...Чистенько , кровати приятные и " сонные" , душ выполнен грамотно.Дороговато только для Югры... Ресепшн посреди номеров , а на вход - электронный замок с сигналом колокола! А это гостиница! Кто то спит , а кто то полпервого ночи хочет войти...
1
May 18
Отличный отель. Всё новое, чистота идеальная, приятно находится. В номере не было фена и чайника, по запросу всё дают, бесплатно. Расположение удобное, рядом магазины, персонал вежливый, завтрак вкусный и цена адекватная. Рекомендую
3
September 29
Я не скажу не чего плохого про гостиницу, но тот факт что с меня взяли залог который должен был вернуться мне на карту, кстати я съехал 18 сентября, сегодня 23 сентября, так вот 3000 рублей так и не пришёл, я в бешенстве. Хочу дополнить, со мной связалась администратор очень вежливо поговорили, она объяснила вина не их, виновен банк, позвонил в банк во всём разобрался, прошу прощения за негативный отзыв
October 9
Хороший отель, доброжелательный персонал, все чисто и уютно, рядом есть Мангальная с приемлемыми ценами.
May 13
Приняли как дома особенно могу выделить женщину,Елена звать,с любым вопросом чтобы я не обратился,со всем подсказала помогла объяснила,всё четко корректном языком без каких то плохих моментов,прям оказываеться много что зависит от работника,хотя как оказалось она вообще недавно там работает,а процессам прям четко управляет.
4
July 5, 2023
Был недолго, буквально полдня, однако осталось очень приятное впечатление. Везде чисто, высокие потолки, разные по размерам и цене номера. В номере где я был, есть тв, широкая кровать, душ, туалет, холодильник. Впечатления только положительные. Снял одну звезду за непонятно чем вызванное ощущение провинциальности. Но в целом, могу смело рекомендовать эту гостиницу для остановки в городе. Есть стоянка для авто. На второй этаж есть отдельная лестница с козырьком прямо с улицы. Рядом имеются магазины.
1
March 14
Волею судьбу пришлось поселиться в отеле"Венеция". Отель очень замечательный!!! Я очень, очень благодарна Татьяне Александровне Ч. (простите, пожалуйста, не знаю полностью фамилию). Татьяна Александровна, человек, с высоким профессионализмом, с добрым, отзывчивым сердцем. Добрейшей души человек!!! Человек с Большой буквы!!! Побольше бы таких сотрудников, которые беспокоятся за своих клиентов! Татьяна Александровна, пусть на вашем пути встречаются только добрые и порядочный люди! Дай бог вам,всех земных благ!!! Оставайтесь такой же доброй и отзывчивой!!! Ещё раз, Татьяна Александровна, огромнейшее вам спасибо за все!!!
2
1
December 27, 2023
Была приятно удивлена) приехали поздно ночью уже, нужно было переночевать до поезда, без проблем заселили . Номер шикарный, 2комнатный, гостиная и спальня. Мини-кухня, чай-кофе, в ванной все принадлежности, мыло, шампунь, бритвенный набор, зубной набор, губка для обуви. Махровые белоснежные халаты в шкафу. Не ожидала такого отличного сервиса в районном центре.
3
September 20
Отличное место, где можно отдохнуть. Всё на высшем уровне. Единственное, по прейскуранту, номер стоит 3800, с нас взяли 4200. Ну, может расценки старые
May 24
Хороший отель. Приятная забота. Рядом вкусная кухня "Шашлычный двор". В этом же здании магазин Монетка и кафе-шашлычная, жаль закрыта была.
Не хватает чайника в номере.
July 16
Чисто, уютный номер. Очень не понравилось недоверие администратора при выезде. Прям при тебе проверяют номер, что бы ничего не пропало. Второй раз в жизни такое вижу.
April 9
Двухместный номер вкатил отлично. Хоть и слышно храпящих через стенку. Вокруг гостиницы есть все магазины необходимые для жизни и уюта . Если ты гость в городе, тогда езжай в Венецию
March 15
Замечательный отель, современный чистый номер,приеду сюда еще раз!
Хочу выразить огромную благодарность администратору Татьяне, за вежливость,и быстрое заселение.
3
1
April 6
Замечательный отель. Приехал после полуночи. Позвонил по номеру телефона,который прочитал на дверях другой гостиницы. Взяла трубку очень милая девушка, мгновенно сориентировалась в ситуации,пригласила приехать в отель Венеция. Заселили быстро,в гостинице очень чисто,красивый интерьер, хорошое обслуживание. Весьма неожиданно для Юрги. Рекомендую.
3
October 31, 2023
Остановились неожиданно, в ночи, уставшие от долгой дороги... Администратору Ольге огромное спасибо за внимание. Сориентировала, как проехать к гостинице, предложила доступный по цене номер. Замечательно выспались. В номере есть все для комфортного отдыха с дороги. Из минусов только один- при отеле нет кафе. Приехали ночью, перекусить негде
3
March 22
Она новая. Всё сделано со вкусом и хорошим дизайнером. Очень приятные впечатления. Правда смущают пластиковые крючки в санузле и обломанные специально крючки раздевалки. Был всего два дня, больше минусов не нашел. Забыл уточнить, что эта единственная гостиница в стране, где за чеки попросили оплату
October 23, 2023
С учётом того, что это практически единственная гостиница в Юрге, она прекрасна!:) На удивление удобные матрас и подушки. Завтрак готовят индивидуально и по времени. Очень приятные женщины -администраторы. Всё портит плохая звукоизоляция номеров и шум канализационных проточных нагнетателей.
2
June 23, 2023
Отличная гостиница, чистенько, приятно пахнет арома маслами, отзывчивый и вежливый персонал. В номере есть одноразовый набор для умывания, гель для душа и шампунь, что очень порадовало.
June 3
Хорошее месторасположение ,в номерах чисто ,телевизор холодильник есть а чайника нет , цена не соответствует переночевать можно.
November 28, 2022
Чистенько, уютненько, в целом, хорошее место. Останавливались на одну ночь, номер на двоих. В номере есть все необходимое для того чтобы отдохнуть с дороги, душевая, туалет, удобная кровать, телевизор, небольшой холодильник. Учитывая, что в день, когда мы останавливались на улице был лютый мороз, в номере было очень тепло и комфортно. Благодарим за гостеприимство!
1
January 20
Замечательный отель. Современный, чистый. Номер огромный очень комфортный. Есть всё необходимое. Рекомендую однозначно
December 18, 2023
Отель сам по себе хороший, чистый и аккуратный. Администраторы вежливые и приветливые. Но вот собственники или управляющие(так и не понял), просто не вменяемые люди, нахамили без разбора. Сняли у них восемь номеров, вели себя культурно, но нам нахамили так, что желания туда возвращаться абсолютно нет. Не советую!
March 9
Спасибо огромное Яне за оперативную подборку квартиры, вежливая , хорошее отношение, свою работу делает 10 из 10 спасибо
1
March 4, 2023
Идеально: тепло, чисто, свежий ремонт, новая мебель и сантехника , чистое, вкусно пахнущее белье и полотенца, свежие завтраки, приветливый персонал, на первом этаже магазин и мангальная
1
April 18, 2023
Симпатичная гостиница с очень низким уровнем сервиса. Будьте готовы к обману со стороны администрации гостиницы. Есть услуга по включению питания, ужина, в стоимость проживания. Только сумма, которую вы внесете, будет потрачена не на питание. 700р вам будет обозначен как ужин, но фактически на оплату питания уйдет только 400р, а 300р с вас изымут за звонок в местную мангальную. Они это называют, что они вам готовят, организуют вам ужин. Причем до того как вы внесете деньги за питание это тщательно скрывается. Делают сканы ваших документов не получая вашего согласия.
March 22, 2023
Жили с коллегой с 22.03.2023-23.03.2023, снимали два номера. Прекрасная гостиница, уютно, тепло, отличный ремонт - такое впечатление сложилось об интерьере. Все впечатление портит работник на ресепшене, хамское, неуважительное отношение к гостям. Собственники бизнеса, вы открыли такую замечательную гостиницу, зачем экономить на сотрудниках и нанимать не пойми кого. Возможно это чья то родственница и по этой причине нет никакой реакции на жалобы людей, я не знаю. В любом случае, подобные кадры портят все ваши старания. Я приехал отдохнуть после тяжёлого рабочего дня, а не испытывать негатив. Ставлю такую оценку в надежде на позитивные изменения, научите пожалуйста персонал относиться к гостям с уважением. Спасибо
1
1
December 3
Классный отель. Все по феншую😀.
Чистенько уютненько.
August 6, 2023
Отличное место для остановке, уютные номер с кондиционером и телевизором! Завтрак и обеды есть, рядом магазин и шашлыки делают, точно голодным не остался!)))
August 22
Очень круто там отдохнули, а терасса это что-то 🔥🔥🔥.рекомендую😎
October 31, 2023
Чисто, уютно, тепло, удобное месторасположение. Отдельное спасибо персоналу отеля. Удачи Вам и по-больше клиентов.
1
December 22, 2022
Из + огромная удобная кровать, в номере тепло. На этом все.
Отвратительная работа управляющего состава. Из-за того, что не были вовремя оформлены документы, опоздала на транспорт, в следствии чего опоздала на работу. Озвучила это на ресепшен, при этом мне даже не принесли извинения.
При въезде была администратор Анастасия, участливая и милая девушка, проявила гостеприимство. При выезде был отвратительный и хамоватый администратор, разговаривала со мной так, словно это я там работаю, а она - гость с огромной претензией. К сожалению, имя не запомнила.
Звукоизоляция никакая, слышно, как горничные убирают номер вначале коридора, хотя мой номер был в конце. Так же цены в прейскуранте отличаются от цен, которые озвучивают по факту, а это уже нарушение закона.
Ну и вишенка на торте - в полу люксе за 3500( цена выше среднего в городе) не было даже фена
1
June 28
Отличное место, всё чисто. Всё необходимое есть в номере. Нам с мужем было комфортно переночевать
December 1
Неплохой отель. Чисто, тепло и гостеприимно.
June 4
Отличный отель рекомендую вежливый персонал уютная атмосфера
1
1
August 16, 2023
Ремонт хороший, бельё чистое, ресепшн вежливый, не хватает полотенцесушилок, Слышимость очень хорошая, слышно разговоры в соседних номерах, хлопанье дверей. Можно сдать вещи в стирку (500р одна загрузка). Твердая четверка
November 15, 2022
Выражаю искреннюю благодарность управляющей Елене Сергеевне, администраторам Ирине, Валерии, Эльвире за чуткое, доброжелательное отношение к гостям, за уютную обстановку и обеспечение комфорта проживания. Рекомендую всем для уютного нахождения в городе Юрга.
1
June 18, 2023
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Кстати, дополнительной платы или чаевых никто за это не просил. Рекомендуем! Огромное спасибо хотелось бы выразить Наталье Фадеевне за вежливость, компетентнось, ответственность при выполнении профессиональных обязанностей. Однозначно рекомендую данный отель.
Соотношение цены и качества соответствует.
August 21, 2022
Для Юрги -это просто 5 звёзд , все новое , чистота , удобная кровать . Завтраки на заказ , просто без изысков , несколько вариантов на выбор ( выбираешь накануне ) . Мы брали глазунью из 2 яиц, 2 блина с сгущеным молоком, чай , хлеб. Стоит 300₽. Кофе только растворимый, он идёт в завтраке в котором каша . Место расположения хорошее .
1
January 18
Уютная комната, всё есть, обслуживание хорошее персонал вежливый. Советую 👍
2
August 30, 2023
В описании гостиницы, к своему удивлению, увидел: количество звёзд: без звёзд. Вот когда всё плохо - это без звёзд, а когда всё хорошо - это должно быть созвездие. Остановились буквально на ночь. Очень понравилась гостиница. Свежесть буквально во всем: в интерьере, в запахах, в ощущениях. В номере персонально-одноразовые халаты, тапочки, все необходимые средства гигиены. Общение без проблем. На перегоне Хабаровск -Санкт-Пербург из 7 гостиниц примерно одного ценового диапазона ( если уж не звёздами мерить) эта оказалась самой лучшей несмотря на то, что съехать с трассы пришлось на 10 км. Спасибо "Венеции".
October 28, 2022
Внешний вид и уборка в номерах на 5! Администраторов на ресепшене необходимо уволить!! В нашем случае ГРЫЗУН ЖЕНСКОГО РОДА с ЧЕРНЫМИ ВОЛОСАМИ( имя не помню). Обманом накинула как минимум по 1000 сверху на каждый номер,а то и больше и мы не были такие одни!!Пользуясь безвыходной ситуацией мобилизованных и их родственников!!!! На утро с недовольный рожей не хотела нам возвращать 1000 которая оставалась у нас в счёт залога! Прошу руководство отеля уволить эту даму, я думаю в маленьком городе Юрга найдётся порядочная девушка на эту должность. Помните что такие грызуны обманывают не только клиентов, но и руководство.
1
1
May 3, 2022
Отличная гостиница. Чистая, уютная. Можно в счет включить питание (кафе Мангальная). Рядом есть магазины и кафе. Кстати кафе Мангальная одно из лучших мест ч городе где можно вкусно покушать.
1
March 29, 2023
Персонал приятный, но с сантехникой всё печально.
Видно, что свежий ремонт, хорошее пространство, и не понятно, почему стоит запах канализации, а в туалете номера подтекает труба.
Бельё чистое, свежее, кровать удобная, в номере кондиционер, тв. В целом неплохо. Успеха Venezii!
1