Volgograd

5.0

6950 ratings

Rate this place

2758 reviews

By default

A.Domashev

Level 9 Local Expert

В целом гостиница очень даже хорошая. В первую очередь хочется отметить удачное место расположения. Вежливый персонал, чистые и уютные номера, хорошее освещение, удобная мебель, особенно кровать, широкая с очень удобным, в меру жёстким матрасом. В санузле тоже полный порядок, шампунь, мыло пополняются ежедневно. На завтрак шведский стол, выбор блюд достаточен, голодным точно не останешься. К минусам можно отнести практически полное отсутствие звукоизоляции между номерами, слышно всё, что творится в соседних номерах с обеих сторон, о чём идёт у соседей беседа и что показывают у них по телевизору. При этом ни улица, ни коридор никакими шумами не досаждают. Также особенно удивило наличие двери из номера в соседний. Хоть она и заблокирована, но мягко говоря, сей факт напрягает. Администрации стоило бы предупреждать о таких вещах хотя бы перед заселением.

Show business's response

Петр

Level 16 Local Expert

Отличные номера, хороший сервис! Соответствует цена качество. Удобное расположение, все близко, рядом и кофе и кафешки. Рядом очень красивый парк.

Show business's response

тамара захарова

Level 5 Local Expert

21 и22 сентября я посетила гостиницу в конференц . зале проходило мероприятие. В перерывах была возможность посмотреть номера и фойе. Оформление. Гостиница очень понравилась. Мне. Уютная просторная. Оформлена со вкусом. Рекомендую .

Show business's response

benitocska

Level 8 Local Expert

Супер,были на 8 мая.Экскурссия тур.Восторгическом настроении.Очень понравились,и город чистый.Теплоход и набережная великолепны.Пять баллов.

Show business's response

maximsmarchenko

Level 14 Local Expert

Обстановка и интерьер отеля впечатляют, классическая лестница - просто супер, мебель в номере - классика высокого стиля СССР. Расположение отлично - всё в пешей доступности. Твердые пять звезд

Show business's response

Светлана П.

Level 15 Local Expert

Отель понравился) Красивый вид, хороший сервис, рядом парк Победы, Центральная набережная 62 ой армии, храм Александра Невского , ж/д вокзал Волгоград впечатлил, давно хотели побывать в Сталинграде ⭐️

Show business's response

Александр Цветков

Level 7 Local Expert

Останавливаемся не первый раз в этом отеле. Отменное соотношение цена / качество предоставляемых отелем услуг. Чистота. Отличная шумоизоляция обеспеченная в том числе проф. дверями в номерах. Приятная атмосфера и в самом отеле и в его ресторанах. Приветливый, очень профессиональный персонал. В общем всё на высшем уровне !

Show business's response

Александр Ежов

Level 13 Local Expert

Отличная гостиница как с точки зрения размещения (центр), так и с точки зрения предоставляемых услуг. Номер уютный, завтраки вкусные, в гостинице чистота! Рядом всегда можно припарковать авто! Рекомендую!

Show business's response

Юрий

Level 10 Local Expert

Хорошая гостиница. Удобная кровать, чистый номер, неплохой завтрак. Правда, у меня в номере был заблокирован кондиционер - надеюсь, что это единичная история.

Владимир К.

Level 19 Local Expert

Мои впечатления от посещения и проживания в гостинице "Волгоград", чистенько , бедненько. Персонал предупредительный. Из недостатков нет парковочных мест в необходимом количестве, и самый большой недостаток шум в номерах от улицы и работающих вентилятор. Охрана формальная. Из хорошего, её расположение.

Show business's response

Dmitriy

Level 30 Local Expert

Отель расположен в очень удобном месте! В шаговой доступности набережная, речной порт, красивый храм, рестораны и многое другое! Хорошие номера и удобный матрас. Хорошие завтраки)) Вежливые охранники / дворецкий. Но на ресепшене не сильно радушные сотрудники… увы. Бронировал через Яндекс путешествия, забыл указать второго гостя в брони. В результате когда приехали заселяться в отель с нас потребовали доплату (2000₽). Хотя в приложении это было бесплатно. Но отель на встречу не пошёл…

Show business's response

dockside

Level 11 Local Expert

И снова путешествие в любимый город ... и снова беззаботная жизнь в Отеле Волгоград!!!!Всё здесь прекрасно, а особенно ЛЮДИ!!! Горничные супер , вежливые приветливые , номера чистейшие , завтраки отменные , ребята в ресторане всегда следят за чистотой !!!В этот приезд очень порадовал бармен Владимир ,рассказал много о городе ,о местах которые стоить посетить!!Огромное ему спасибо!! Вежливые охранники следят за порядком , приглядывают за всем! И конечно девочки с рецепции ... профессионально и с улыбкой)) Однозначно твердые 5 звезд и однозначно лучший отель города

Show business's response

Анастасия С.

Level 20 Local Expert

Прекрасный отель в самом центре Волгограда сделал наш Новый год очень праздничным, уютным , вкусным и наполненным спокойствия и заботы . Мы жили в сьют семьей и для детей послали дополнительные раскладушки . Очень удобная мебель и есть джакузи , внизу несколько ресторанов достойных. Администраторы и персонал очень вежливые , красивые и приятные в общении. Всем при заезде подарили пряники и елки тоже очень красиво наряжены поэтому праздничная атмосфера царила на Новый год .

Show business's response

Игорь Л.

Level 12 Local Expert

Мне понравилось. Очень люблю сталинские здания. С большими потолками и мощью. Качеством . Что касается гостиницы, Толе все хорошо. Мне номер понравился. Локация супер

Show business's response

Михаил Шанин

Level 16 Local Expert

Отель высшего класса!!! А как понравился завтрак. Есть все что нужно для завтрака! Везде так чистинько, уютно. В центре города. Цены выше среднего, но он стоит того. Спасибо!

Show business's response

Yaroslav Shitov.

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал. Заселили быстро. Номер чистый, на полах ковровое покрытие. В номере чайник, чай, кофе. Минихолодильник присутствует. В ванной комнате все необходимые атрибуты - шампунь, кондиционер, гель, шапочки, ватные диски, бритвенный набор. Халаты, тапочки, полотенца. Высокие потолки в номере и гостинице. Красивая Центральная лестница. Отель расположен рядом с прогулочный зоной. Очень понравилось.

Show business's response

Николай Трофимов

Level 4 Local Expert

Отель отличный! Находится в нескольких сотнях метров от жд вокзала, в шаговой доступности большинство достопримечательностей. Внутри красиво, уютно, чисто, в номерах убирают каждый день, есть все необходимые средства для гигиены. В номере фен, сейф, холодильник, чайник, достаточно большой телевизор. Переживали за завтраки, но зря. Выбор блюд на шведском столе не столь большой, видели и побольше, но главное ВСЁ вкусно! Каша, сыры, колбаса, сосиски, овощи, фрукты, салаты, сухие завтраки, блины, курица, яйца, гарниры, выпечка, йогурт - голодным не останетесь! Персонал вежливый, приветливый, доброжелательный, отзывчивый, во всем помогали. В целом впечатление на 5 с плюсом. Выбирайте этот отель без сомнений.

Show business's response

валентина миронова

Level 6 Local Expert

Останавливаюсь в отеле не первый раз. Люблю его несмотря на то что есть лучшие отели Плюсы Шикарное расположение центр города Достопримечательности в шаговой доступности Атмосфера старой помпезной классики Неплохие номера Хорошее обслуживание Нормальный завтрак Рекомендую

Show business's response

Мария Баранова

Level 6 Local Expert

Отличный отель, персонал приветливый, все отзывчивые. В номере чистота, брали со шведским столом-выбора много, все свежее и вкусное. Дети в восторге. Спасибо большое

Show business's response

Екатерина Болюк

Level 8 Local Expert

Отель просто замечательный. Чисто, красиво, большие номера, огромные коридоры, красиво украшенные. Сытные вкусные завтраки. Дети остались в полном восторге, как и взрослые)

Show business's response

Сергей Ошаров

Level 14 Local Expert

Хороший отель, отличный персонал, не плохие номера, лестница, рояль, все достаточно пафосно. Но. В ресторане готовить то-ли не умеют то-ли не хотят. Халат на меня не налез, рассчитан на человека 50-60кг. Отвратительный телевизор который не выключается и светит в лицо ночью, потому что пультом выключить можно приставку от телевизора. Вид из окна во двор на огромную мусорку. Почему надо копить там 500 пакетов с мусором не очень ясно. Ночью что то ужасно шумит. Днем не слышно, а вот ночью спать не просто.

Show business's response

Павел

Level 11 Local Expert

Отличный отель в сердце города, современно оборудованные просторные номера делают пребывание комфортным, уютно. Вежливый персонал отеля. Завтраки на 4+.

Александр Размирица

Level 12 Local Expert

Отличный классический отель. Прекрасная кухня. Цены выше среднего, но все очень достойно и обслуживание великолепное. Все понравилось, вернусь сюда еще

Show business's response

Альберт Барт

Level 10 Local Expert

Центр города. Хорошее кафе где можно посидеть вечерком за вменяемые деньги. Отличный завтрак( шведский стол) тихо в номере. Из минусов прохладно в номере.

Show business's response

Georg Istomin

Level 4 Local Expert

Хорошая гостиница. Чисто, комфортно, вкусно. Преветливый персонал. Свои звезды оправдывает.

Show business's response

Лена

Level 7 Local Expert

Шикарная гостиница со своей историей. Была отреставрирована к чемпионату мира по футболу (2018 год). Расположение - идеально!!!🤩 Всё в шаговой доступности. Восхитительный интерьер, просторно, чисто, светло. Нам попался номер на 4 этаже с прекрасным видом на Площадь Павших Борцов, Александро-Невский собор. Отличный сервис, приветливый и отзывчивый персонал. Всё очень замечательно, но....😅 Завтраки.... скажем так, на любителя, стоимость которых входит в проживание оттеля и не возвращается. Но расстраиваться точно не стоит, в здании отеля, есть замечательное кафе Massimo. Приятного отдыха, Друзья!!🌞

Show business's response

Иван Иванов

Level 6 Local Expert

Горничная не приходит и в течении 30 минут, хотя на ресепшен уверяют, что она уже на этаже. Прачечная плохо стирает вещи. Фитнесс-центр закрыт на ремонт, но оплату за номера берут в привычном полном объёме. Чтобы позавтракать, стол надо забронировать, или просто негде сесть. И всё это в Праздничные дни. Менеджер Яна - как отдельный вид искусства подмены понятий. Это точно 5 звезд???

Show business's response

Sergey Rozmyslov

Level 8 Local Expert

Были с 02.05.2024 по 05.05.2024. Остались крайне недовольны отелем. Подробности ниже: Плюсы: 1. Местоположение! Центр города. Этим всё сказано - всё близко. От аэропорта 1:20 - 1:30 на автобусе за 32 руб. 2. Очень уютные номера (с оговоркой см. минусы!) . Есть кондиционер. 3. Наполнение номеров. Есть всё, что может понадобиться. Халаты (с оговоркой! см. Минусы) 4. Обслуживание номеров. Ненавязчиво и быстро. Чистота идеальная. Восполняют весь использованный состав гелей/шампуней/полотенец и т.п. МИНУСЫ! 1. Окна номеров выходят во внутренний двор. НЕВЕРОЯТНЫЙ ШУМ. Открыть окна ночью и проветрить нельзя, не заснуть. 2. Завтрак - шведский стол. Описывать минусы можно бесконечно. Резюме - отвратительная кухня для завтрака гостей отеля. Выкладывать ТАКОЕ для гостей 5-ти звездочного отеля ИМХО не уважать своих Гостей! 3. Халаты не мужские 100% - у меня 52р., а халаты для 46-48р. 4. Т.к. почти все полы застелены коврами и ковролином, то присутствует запах "пыльного ковра".

Show business's response

АЛОСТОР Баз

Level 3 Local Expert

Хорошее место для отдыха с семёй отличное обслуживания вкусная еда чистая и удобная постель мягкие кровати красивый интерьер всем советую хоть раз там побывать и

olja bal

Level 7 Local Expert

Красивый отель, хороший шведский стол на завтрак, но лучше приходить пораньше. в номерах чисто. Не очень понравилось одеяло, не комфортное по ощущениям. В номере на 1 человека дают 2 пакетика чая и 1 пакетик кофе, это расчитано на 3 дня, их дают по графику, вот это удивило в отеле 5 звезд. Воду в бутылках 0.5 л ставят ежедневно. Ежедневно пополняют шампунь, гель для душа, молочко для тела, бритву и крем для бритья Окна некоторых номеров выходят во двор, в котором находится очень много кондиционеров и выходит вентиляция, на 2-3 этажах шум от кондиционеров слышен даже при закрытых окнах, открыть которые не возможно из-за шума и запахов от кухни ресторана. Персонал вежливый, обслуживание хорошее, расположение удобное.

Show business's response

Вера Р.

Level 9 Local Expert

Хорошая гостиница, но не 5 звезд конечно. И очень мешают кучи детей, приехавшие с парой сопровождающий, которые бегают, стучат в двери и шумят поздно вечером и рано утром. В номерах Твин нет гладильной доски и утюга, вдруг это кому-то важно. Ватных палочек и ватных дисков тоже нет(((

Show business's response

Людмила Зелепухина

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель, останавливались в этом отеле на 4 ночи. Завтрак в ресторане на 1этаже, который был у нас включен превосходный. Уборка в номере очень тщательная, постоянная замена гелей, мыла и т.д это очень порадовало. Сама гостиница производит впечатление очень богатого дома, со спокойным, защищенным местом. Девушка, которая нас оформляла на ресепшене, очень была внимательна. Охрана в отеле оставила положительное впечатление.

Маргарита

Level 5 Local Expert

Лучший отель в городе , прекрасный сервис , чистый номер , удобное расположение, посетим вновь 👍🏻

Show business's response

Елена Удалова

Level 12 Local Expert

Очень комфортный отель в центре города. Можно дойти пешком от жд вокзала. Уютные номера и вкусный завтрак. Много вкусных ресторанчике поблизости.

Марина С.

Level 5 Local Expert

Расположен удобно,ЖД вокзал в 6минутах спокойной ходьбы,цены конечно не низкие,но сервиз хороший,номер чистый,в полном комплекте,утром завтрак-шведский стол,включен в стоимость номера,рядом расположено всё,что надо.

artem kulabuhov

Level 11 Local Expert

Был в этом отеле 2 раза в 2023 и в 2024. Мнения разошлись. Но, последний раз конечно стало гораздо лучше в плане персонала. Сам отель очень красивый, ощущение что попадаешь в истинно русский дворец. Внутри все блестает роскошью. Завтрак шведский стол. Разнообразие блюд, фрукты, соки, каши, даже есть постные блюда. В общем 5 звёзд, есть 5 звёзд. Ужин брали по меню ресторана. Все очень вкусно и изыскано, готовят быстро, подают аккуратно, в целом поеду ещё как говорится. Что касается номера, то номер чистый, уборка каждый день, полотенца белые, белье белое. Все хорошо. Не понятно только одно, в номере санитарные принадлежности для ванны меняют каждый день, а вот чай и сахар в номер кладут только в первый день заезда. В остальные дни нет. Хотя чайник и все принадлежности есть. Говорят это презент при заезде. В целом очень хороший отель.

Show business's response

Алексей Ахмедов

Level 10 Local Expert

Соглашусь с теми, кто остался в хорошем расположении духа и под положительным впечатлением от гостиницы Волгоград. Отличное место расположения, в шаговой доступности практически все достопримечательности. Уютный номер со всеми хотелками, приятный завтрак. Искренне советую остановиться, если Вы захотите посетить город-герой Волгоград, насладится его историей, славными подвигами советского народа и эта гостиница явно не испортит, а закрепит отличное впечатление от посещения города.

Show business's response

Наталья Феоктистова

Level 3 Local Expert

Хороший отель, приятный и отзывчивый персонал, чистые номера, неоднократно там останавливались. Нравится общая атмосфера отеля. Рекомендую.

Show business's response

Наталья Денщик

Level 12 Local Expert

В самом отеле не была,просто хожу гуляю в центре часто,но хотелось бы попасть в ресторан этой гостиницы,но не получается ещё. Говорят очень хороший

Show business's response

Алевтина Соболева

Level 5 Local Expert

Минус огромный - отсутствие шумоизоляции,слышно все,вплоть до слов.У нас где то по соседству ребенок плакал всю ночь,так вообще пипец. Кровати очень маленькие ( узкие ) в 2х местном ,кровать от силы 140 см ,лежишь плечом к плечу ...Постельное не сменили за 4 ночи не разу,но полотенца меняли каждый день . При заселении сперва дали номер вообще не убранный ,в кровати чьи то волосы и грязь была , переселили в другой... При заселении в номере было 4 пакетика чая и 2 кофе ..и на второй день уже не пополнили ,сказав что это только 1 раз дают ))) смешно было .Но мы просили ,нам давали горничные . Окна у нас были во двор - а там настолько шумно работает вытяжка и другие агрегаты ,что никакие стеклопакеты не помогают ...Как в самолёте ,сплошной гул. Из плюсов - есть кулер в коридоре с водой,2 бутылки по 0.5 дают в номер каждый день,всякие шампуни,зубные щётки - это тоже каждый день пополняют . Хорошие завтраки ( мы брали сразу с ними ) Ну и расположение отеля хорошее .Все рядом,много транспорта.Набережная в 10 мин ходьбы . Кто не очень заморачивается насчёт тишины - то отель вам подойдёт. И если вы не очень полный человек ,либо просто брать номер с 2 раздельными кроватями и сдвигать - тогда будет полноценная двухспальная кровать . Возле отеля много кафе - но очень дорогие ,лучше отойти в сторону рынка - минут 7 ходьбы ,там нам понравилась кафе black and white, в стиле узбекской кухни.Есть и шашлык -350 за порцию ,и плов 200 руб,салаты 50-70 руб .И много всего другого.

Юрий

Level 12 Local Expert

Хороший отель в центре Волгограда.Адекватные цены на номера,вкусные завтраки.В номере чисто,приятный запах,присутствуют косметические принадлежности,халаты,кофе и чай.Полностью оправдывает свои 5 звезд.

Show business's response

Vitali Danilov

Level 8 Local Expert

Отель, на отлично, с прекрасным сервисом, кухней, спа, массажем, замечательным видом из окна, историческим наследием и со своим колоритом, очень понравилось👍

Show business's response

Ольга К.

Level 10 Local Expert

Замечательный отель в центре города- героя Волгоград, визитная карточка города. Есть парковка. Бываю здесь по работе, в конференц зале на 2 этаже. Отель поражает своей мощью и красотой, везде все чисто и очень красиво! Есть кулеры с водой, большая красивая зона ресепшена, очень просторно.

Show business's response

Евгения

Level 12 Local Expert

Отель на уровне, приветливый отзывчивый персонал, удобное место расположения, в шаговой доступности многие достопримечательности! Немаловажно отмечу, шикарные удобные кровати, чему могут позавидовать многие сетевые отели) рекомендую всем кто любит комфорт! Остальные прелести не изучались, так как мы там были проездом, все в ваших руках, дерзайте)

Show business's response

Валентин Нэллин

Level 11 Local Expert

Сколько звезд у отеля, такая и оценка. Канонические 5 звезд. Интерьеры роскошные, номер отличный. Всё как положено. В Волгограде лично я только сюда.

Сергей Л.

Level 6 Local Expert

Из того, что заметил плюс только один - гостиница расположена в 50 метрах от нулевого километра. А больше плюсов нет! Своей парковки нет. Хочешь ставь перед гостиницей, или через дорогу. Все это общественные места и гостиница за автомобиль ответственности не несет. Ты платишь хорошие деньги (выше среднего), а сервиса нет! Теперь про обслуживание, а конкретнее, кто тебя встречает. Нас встречали парень и девушка, ощущение, что ты им делаешь одолжение за то, что хочешь остановится в их отели. Ни какое улыбки, РОЖИ кислые и не довольные. От такой гримаса даже не захотели останавливаться в этой гостиницы, уехали искать другое место. Если меня читает администрация гостиницы, то проведите профилактическую беседу с дежурным персоналом на ресепшене, хотели заселится 03.09.2024 после 21:00. Напомните, что ОНИ, это лицо гостиницы!!! Итог: я не рекомендую данный отель! Если вас встречаю такие лица, то что будет дальше!!!

Show business's response

Елена Тихонова

Level 21 Local Expert

Это фантастика! Здесь, в центре, мы сняли стандарт в 5-ти звездочном отеле с большой кроватью по цене стандарта в 3-х звездочном отеле в Дербенте! Чувствуете разницу! Если вы «нацелились на Волгоград» гостиница «Волгоград» это Ваш вариант! Зачем мы работаем? За тем, чтобы классно отдыхать! Экономить на себе - это преступление! Уходя из этого мира, вы не забреете с собой квартиры, машины! Только впечатления!!!! Так не экономьте на своих впечатлениях!

Show business's response

Ольга Захарова

Level 13 Local Expert

Проживали 3 ночи в сентябре 2024г. Заселились раньше положенного, т.к. номер был готов. Номер стандарт твин, косметические принадлежности, даже бритвенный набор, халаты, тапочки, каждое утро пополнение питьевой воды (на этаже кулер есть еще и гладильная комната). Большой плюс: чистота в номере, уборка каждый день, персонал русский, удобное расположение отеля, пешком до ж/д вокзала и многих достопримечательностей, рядом кафе, рестораны на разный бюджет. В ресторане "12 Kitchen & Wine" делали скидку, как гостям отеля. Персонал отзывчивый. Помогли ребенку организовать поздравление для меня с днем рождения. Мебель добротная. Спали сладко. Минусы: чай, кофе, сахар только при заезде. Если вы полный человек, этот номер не подойдёт, будете задевать мебель при перемещении в номере. Завтраки обычные, выбор небольшой, чуть тёплые блюда те, которые должны быть горячими. Не стоят этих денег и не тянет на 5☆. Охрана в отеле, как и весь персонал отзывчивые.

Ольга Пятигорова

Level 13 Local Expert

Потрясающий отель! Приезжаю в Волгоград и всегда останавливаюсь здесь, все просто идеально начиная от удобных матрасов и заканчивая чистотой и уютом в номерах, так же отмечу отличные завтраки в ресторане Мольер по системе шведский стол!

Show business's response

Anton Kuchin

Level 11 Local Expert

Отличный отель, вежливый персонал. Самое главное - это его расположение (самый центр города) и внутренние интерьеры. Интерьеры просто завораживающие, как будто вы на машине времени перенеслись в 1950-е/60-е года. Из минусов - не работала система кондиционирования, духота 🥵