Volgograd

5.0

6950 ratings

Rate this place

2758 reviews

By default

Денис А.

Level 7 Local Expert

К сожалению, до 5 звёзд отель не дотягивает, нет внутренней парковки, хотя двор есть, где ее можно организовать. Есть бесплатная парковка перед входом в отель с нарушением ПДД, но в сырую погоду из машины дойти до отеля чистым невозможно, у бордюра грязь более сантиметра глубиной, только перепрыгивать. В санузле банальных крючков не хватает, либо повесить халат, либо полотенце, полотенцесушителя вообще нет. Душевая кабина течет так, что всё оставленное на полу, тапочки, полотенца, вещи промокли насквозь. Полотенце для ног вообще отсутствовало в номере, видно по причине течи в душевой. Чтобы вода не выливалась в коридор, установили порожек и добро его засиликонили. Из достоинств, это прекрасный вид, если он у вас на храм Александра Невского. Прекрасные коридоры и холлы. Еда в ресторане на 4.

Show business's response

Иван Рогнар

Level 30 Local Expert

Отличный отель. Обслуживание, чистота, порядок, вид из окна..

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Отличный отель, чистые и уютные номера. Очень удобное расположение. Большинство экскурсий начинается с нулевого километра, который находится рядом с отелем. Очень вежливый персонал, который, по мере возможности, выполняет все наши «хотелки». Завтраки хорошие

Show business's response

Friedrich Wilhelm Nietzsche

Level 15 Local Expert

Отличная гостиница. Тут есть где прогуляться, множество рестиков вокруг. 5* - бесспорные

Show business's response

наталья кутурга

Level 16 Local Expert

Просто классный отель! В классическом стиле, с роялем! Хорошие завтраки. Хороший персонал, особенно в ресторане!) такой шумоизоляции хорошей в номерах я не встречала давно! Местоположение - самый центр, очень удобно. В номере все необходимое. Спасибо за прием!

Show business's response

Полина Блеснова

Level 3 Local Expert

СУПЕР ОТЕЛЬ!!! Всё включено! Обалденные завтраки, которых вам хватит до ужина! Очень классные номера Люкс! Шикарнейший вид! Офигенный, улыбчивый, приличный персонал! Уборка каждый день, чистота, вкусно пахнет! Интерьер просто пушка!!! ВСЕМ СОВЕТУЮ ДРУЗЬЯ!!!

Show business's response

Людмила Руденко

Level 5 Local Expert

Отличная гостиница, замечательное местоположение, чистота в номерах и в гостинице в целом , в номере есть все необходимое - халаты, полотенца, все банные принадлежности, также отель предоставляет воду, чай и растворимый кофе, есть чайник и утюг. приветливый и обходительный персонал , завтрак - шведский стол ( в целом с достаточным ассортиментом) также в здании гостиницы расположен ресторан - очень вкусная еда и напитки с приемлемыми ценами. Один большой недостаток , если вы едете на машине - нет выделенной парковки для жителей.

Show business's response

AdeKvat

Level 8 Local Expert

Очень хорошее расположение – Площадь Павших Борцов. Шикарный отель. Насладиться интерьером можно только прогуливаясь по лестнице. И для здоровья полезно, и глазам приятно. Номера, обслуживание и завтраки – тоже пять звёзд.

Show business's response

jim bykov

Level 16 Local Expert

Интересное место. Если снаружи интересное,то внутренняя обстановка приводит в восторг. Благодаря времени постройки,а также усилиями сотрудников. Сохранен дух эпохи. Уровень обслуживания,местоположения лучший. Рекомендую

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Отличный отель. Удобные матрасы и подашки!Завтрак на летней веранде под звон колоколов. Есть СПА. Рекомендую

Валдемар

Level 12 Local Expert

В номере чисто, комплект белья в хорошем состоянии, техническое обслуживание на высоком уровне, косметический набор в хорошем объёме. Завтрак в большом ассортименте, качественное меню, обслуживание без особых задержек. Спасибо за обслуживание на рецепшин.

Show business's response

Корнева Юлия

Level 9 Local Expert

Хороший отель, вежливый персонал, обслуживание хорошее, находится в центре города, удачное расположение, есть конференц залы. Кормят вкусно, на ужине немного задерживали десерты

Show business's response

Полина N

Level 10 Local Expert

Отличная гостиница! Уютно, чисто, приятный персонал. Спасибо за отдых! Завтрак 10 из 10)

Show business's response

Татьяна Королёва

Level 11 Local Expert

Дорого, но хорошо. В самом центре. Рядом драматический театр. Пешком до всех локаций можно дойти. Обслуживание хорошее. На завтраке наливают просекко. Но о нем нужно просить в баре) номер был огромный с видом во двор. Вид не смутил. Номер был шикарный

Elizabeth Kulakova

Level 14 Local Expert

Роскошный отель во всем великолепие сталинского ампира. Очень приятный персонал, чисто, красиво, приятно пахнет, высоченные потолки. Завтраки - шведский стол, весьма и весьма :)

Show business's response

Анна Вялых

Level 14 Local Expert

Отель на 5 звезд совсем не тянет. Я конечно понимаю, что мы были не в сезон, но все же, ноябрьские праздничные выходные, отель был полон. Мы ездили большой группой (корпоратив ЦППК), бронировали номера заранее и в ресторане все равно не были готовы. Официантов было всего 2, мы свои блюда ждали минут по 10, десерта и того больше. Кофе отвратительного качества. Завтраки остывшие. В номерах нет верхнего освещения из-за этого в номере тускло, неуютно. Коридоры длинные, белые, идешь как по психбольнице. Здание серо-коричневого цвета. Но есть один огромный плюс - кровать. Она очень высокая, с нереально удобным матрасом.

Show business's response

Гость

Level 8 Local Expert

Расположен в центре города, рядом театры,музеи. В отеле тепло, красиво, номер уютный, чисто, завтрак шведский стол, вкусно. Отель как дворец!

Show business's response

Артем Филатов

Level 4 Local Expert

Шикарная гостиница! Уровень на высоте! Вежливый персонал! А самое главное, заселили раньше положенного времени, а без всякой доплаты! А в остальных во всех гостиницах в округе требовали дополнительную плату! Так что гостинице ВОЛГОГРАД огромное спасибо! Все очень понравилось, обязательно вернусь туда еще👍🏻

Show business's response

Кирилл Ермолаев

Level 11 Local Expert

Уважаемые представители гостиницы! Я хотел бы выразить свою благодарность за прекрасное время, проведенное в вашей гостинице. Мне очень понравилось наличие тренажерного зала, который позволил мне поддерживать свою физическую форму в отличном состоянии. Также я хотел бы отметить прекрасный вид из номера на город. Также я хотел бы отметить прекрасный вид из номера на город. Я чувствовал себя как на вершине мира! Но когда я вышел на улицу, то понял, что это всего лишь 5-й этаж. Вдобавок замечу, что в отеле вкусные завтраки. Они действительно сделали мое пребывание в вашем заведении более комфортным и приятным. Наконец, я хотел бы отметить работу официантов и барменов. Они были очень профессиональными и всегда готовы помочь мне с любыми вопросами или запросами. Спасибо за ваше гостеприимство и качественный сервис! Я обязательно буду рекомендовать вашу гостиницу своим друзьям и коллегам.

Show business's response

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Шикарный отель. Номер со сплит системой. В жару самое то. Расположение центральное не бывает. Персонал добрый и отзывчивый.

Show business's response

Андрей Струженков

Level 11 Local Expert

Хорошие номера, очень чистые, уборка каждый день. Вид из окна моего номера был на площадь, красиво. Персонал приветливый и доброжелательный. Завтраки шведский стол, достаточно сытные и разнообразные.

Show business's response

Андрей S

Level 13 Local Expert

Это центр Волгограда, с шикарнейшими видами, как на собор Александра Невского, так и на Аллею Героев. Напротив расположено знаковое место, подвал где в 1943 году был пленен генерал-фельдмаршал Паулюс 🔥 Здание гостиницы является памятником архитектуры регионального значения. Основана в конце XIX века.

Show business's response

Алексей Ермаков

Level 4 Local Expert

Очень хорошо! Стильная гостиница! Центр! Отличные номера чисто! Большие ванные комнаты. Свежий ремонт. Вид из окна супер! Если собираетесь 9 мая. То это лучшее место для того чтобы посмотреть парад. Отличные завтраки!

Show business's response

Светлана Фастова

Level 9 Local Expert

Уютный двухместный номер с ванной комнатой, телевизором, холодильником, шкафом для одежды. Красивый вид из окна на главную площадь города и храм. Высококлассное обслуживание. Вкусный завтрак - шведский стол. Данная гостиница - достойное лицо города.

Show business's response

Дарья Тимакина

Level 6 Local Expert

Отказали в заселении, нарушив указ президента РФ 695 от 18.09.2023г. И не вернули деньги за непредоставленную услугу.

Show business's response

dmitri popov

Level 13 Local Expert

Один из знаковых отелей нашего города. В первую очередь благодаря его локации и давней истории. Поистине он украшает центр нашего города, а его внутренний комфорт и стиль, позволяет соответствовать даже самому требовательному и искушенному посетителю и гостю нашего города.

Show business's response

Геннадий С.

Level 8 Local Expert

Отличная гостиница в центре Волгограда. Просторные номера, завтраки "шведский стол " разнообразный и вкусный. Удобное расположение гостиницы для посещения достопримечательностей города.

Vladimir Bukin

Level 10 Local Expert

У отеля лучшее местоположение в городе. Отсюда удобно добираться до всех интересных мест города. Номера чистые и комфортные. Снизил звезду за завтраки, не соответствуют уровню отеля: слишком маленький набор блюд, слабая выпечка. Неулыбчивые и недовольные официантки.

Show business's response

Марина Андреева

Level 6 Local Expert

Очень понравилось, чистенько,уютно, прекрасное питание! Рекомендую!!!

Show business's response

Сергей Попов

Level 4 Local Expert

Удобное расположение. Чистота, отличная уборка. Хорошая кровать. Удобный матрац. Хорошее белье и его своевременная смена. Чай, кофе, чайник в номере. Станки для бритья, шампунь, гель и зубные щетки ежегодно восполняют. Рядом собор, колокольный перезвон с утра, быстро привыкаешь. Минус звезду поставил за звукоизоляцию. Наверное не повезло, обилие пьяных голосов и звуков сверху и из-за стены. Надо отметить, что администрация оперативно поменяла номер, им спасибо за это. Немного удивил ресторан, пошли в первый вечер, не прочитали информацию в номере и на стене в лифте, при расчете не предложили полагающуюся скидку в 10%, хотя было понятно, что мы из отеля. Просил на стойке передать неудовольствие, ответ не получил. Больше в ресторан не ходил, вокруг много интересных мест. В целом отель воспринял позитивно, отлично расположен, обязательно остановился б повторно

Show business's response

Николай Хмелевский

Level 18 Local Expert

Отличное расположение. Номер уютный, в отличном состоянии. Оценку снизил за то, что пришлось проявить настойчивость в убеждении персонала гостиницы решить проблему (дешёвые китайские утюги в гладильные комнатах оставляют на одежде ржавые пятна). Девушки на ресепшене сначала упирались и пытались перенести решение проблемы с вечера на следующий день, но, в итоге все решили и утром я получил свою рубашку уже чистой и поглаженной.

Николай

Level 10 Local Expert

Очень достойное место со свежим ремонтом. На завтраках со шведским столом можно объесться!

Show business's response

Виталий Т.

Level 7 Local Expert

Отель замечательный, но дали я доплачивал ща номер с видом на город и никто не предупредил, что там идёт стройка с 7:00 прямо под окнами. Никакого сна и отдыха и ничем отель не смог помочь - это, мол, не их проблема. Печально.

Сергей Носырев

Level 9 Local Expert

Отличный отель, хотя хочется назвать гостиницей, тк. все внутри сделано с налетом советского дизайна, а ля, для парт номенклатуры. Мне все понравилось, и дизайн и номера и сантехника все качественное, все отлично работает, место расположения цент города, рядом исторические места в пешей доступности ( дом Павлова, набережная и и т.д.) ресторан при отеле также без нареканий, все было вкусно.

Show business's response

Vlad Elistratov

Level 11 Local Expert

Хороший отель, обслуживание номеров прекрасное, расположен очень удачно, все рядом. Завтраки странные - паста Болоньезе, тушёные овощи. Есть и получше, но это было прям неожиданно. За углом в этом же здании есть прекрасный Massimo, ужинали в нём.

Show business's response

Василий Бондаренко

Level 8 Local Expert

Прекрасная гостиница - самый центр (рядом с ЖД вокзалом). Очень историчная. И, с учётом строения, позапрошлого века, она действительно на 5 🌟. Номера чистые, завтраки (входившие в стоимость) - на уровне забугорных шведских столов. Рекомендую - соответветствует гордому названию.

Show business's response

Наталья Тусеева

Level 4 Local Expert

Чистые номера, вкусный разнообразный завтрак( шведский стол), красивый вид. Жили семьей в номере Люкс. Очень понравилось и обслуживание, и наличие всего необходимого.

Show business's response

Владимир

Level 15 Local Expert

Находится в самом центре города. Про парковку не знаю (были без машины). Здание красивое, на первом этаже все помпезно, но.... все дальше дальше не вызывает положительных эмоций. Напольной покрытие на этажах старое и обшарпанное, в номере все обычно, как везде. Но у нас ванна была какая-то хлипкая, так и думал навернуться в ней. да еще и скрипела. Не стоит своих денег. Ресторан при гостинице посредственный

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Когда приезжаешь в премиум отель (а именно так себя позиционирует это место) - то конечно первое, что бросается в глаза и к тебе навстречв - это не швейцар у входа, а лица с пониженной социальной ответственностью. Второе, что бросается в глаза - у ресепшн обычно ставят какие нибудь завлекаловки, конфетки бесплатные или просто улыбаются - но тут не так. Зато сразу бросается взгляд на нехилый перечень оборудования отеля и стоимость, которую надо за него оплатить. Ладно, подумали мы - бывает. Скорее бы поесть и поспать. Но поесть не удалось: либо ночной повар влюбился либо ему было все равно: весь ужин, который принёс рум сервис оказался дико пересолен. Завтрак - ничего общего с меню не имеет. В меню список огромен - в реальности три сосиски и пара кусков сыра. Аптечки у ресепшн тоже не оказалось. Банальный лекопластырь- отсутствует. Хотелось поставить 0 баллов, но 2 балла за удобную подушку.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

По сервису понравилось. Особенно завтраки понравились, достаточно разнообразный шведский стол и вкусно приготовлено, по сравнению с другими отелями наверно лучше не найти в этом городе

Show business's response

Алексей Д.

Level 6 Local Expert

Замечательное место, в самом центре города. В пешей доступности от вокзала. Красивый интерьер на этажах, уютный и чистый номер. Очень рад, что остановился именно в этом отеле))

Show business's response

Анна С

Level 23 Local Expert

Хорошая гостиница, классический интерьер, очень все добротно. Вкусные завтраки!! Минус в номере с видом во двор был шум от какой-то техники, мы специально не брали с видом на церковь.

Show business's response

Антонина Ледина

Level 21 Local Expert

Отель находится в самом центре города, в старом, красивом здании. Останавливаются здесь все знаменитости и VIP-персоны. Но по звездам до 5 не дотягивает. Чисто, красиво. Завтраки не скажу чтобы изысканные, не голодно, но и не выбор гурманов. Отель на хорошие 3-4 звезды. В целом хорошо

Show business's response

Галина Старшова

Level 8 Local Expert

Замечательный отель,все прекрасно 👍 шикарный номер,еда разнообразная,персонал доброжелательный Прекрасное расположение …это удобно))

Show business's response

Ираида Анатольевна Алябьева

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель, все очень комфортно, уютно, красиво. Персонал вежливый, приветливый. Завтраки необыкновенно вкусные. Набор продуктов разнообразный, на любой вкус, фрукты любые все есть, а про выпечку хочу сказать отдельно, это просто высшая оценка.

Show business's response

Gelo Vozis

Level 27 Local Expert

Ну однозначно жемчужина Волгограда, с историей и традициями, 10 из 10

Show business's response

Олег Сорокин

Level 8 Local Expert

Самый классный отель в городе наряду с Интуристом. Больше писать нечего.)

Show business's response

Леонид Б.

Level 12 Local Expert

Всё было бы отлично, если бы не отсутствие шумоизоляции на 5м этаже. Жил 2 дня, засыпал около 11:30 вечера и каждый раз меня будили соседи. Они не сильно шумели, но я даже часть громких разговоров мог разобрать. Завтраки хорошие, состояние отеля - тоже.

Show business's response

наталья п.

Level 14 Local Expert

Соглашусь со многими предыдущими отзывами-непонятно за что 5 звезд? Если только за расположение-оно действительно идеальное-и до вокзала, и до Волги, и до всего близко Номера очень-очень уставшие, сантехника раздолбанная, в душе нет указаний-где горячая, где холодная вода Нет бассейна-и отель 5 звезд? Самое главное разочарование-это завтрак. Маленький зал, все столы заняты, убирают не вовремя, очень скудный ассортимент. Нет даже пакетированного сока-и это 5 звезд. Никаких десертов, рыбы, сырников. В 5 звездах шампанское на завтрак должно быть. Уберите звезду , тогда можно согласиться)

Роман Ж

Level 21 Local Expert

Интерьеры, звукоизоляция, сантехника, чистота,местоположение - роскошь - роскошь. Парковка небольшая есть, припарковались, правда уже в ночи, без проблем.Работники вполне адекватные. Заселяют быстро. Постояльцы спокойные. Завтраки неплохие, все качественное, пустых подносов нет, но воображение разнообразием не поражают. Летом куча свадеб - приезжают на фотосессию. Не шумят, не мешают, посмотреть забавно.

Show business's response