House of flowers
264 reviews
October 31, 2024
Покупаю цветы в этом магазине уже много лет. Для меня это самый лучший магазин. Большое разнообразие цветов, на любой вкус и цвет. Вежливые, позитивные сотрудники. Приятно заходить, приятно пообщаться. Как постоянному клиенту мне предоставляют скидку, что очень приятно. Но самая главная причина, по которой я сюда приезжаю - это свежие и красивые цветы. Спасибо за Ваш труд, за отношение к работе и людям♥
1
March 27
Приятно и комфортно , люди так и хотят помочь с выбором и посоветовать что нибудь для вас , очень приятные консультанты , чисто и качественно , просто пушка всем советую 👍
March 17
Захожу иногда за цветами, огромный выбор цветов, есть даже пионовидные лилии. Очень приятные и дружелюбные работники Рита и Женя. Молодой человек дарил букет из Дома цветов, розы простояли больше 10 дней
April 9
Нужен был букет для невесты. Зашли к ним на сайт. Нашли букет для нас подходящий Указано,что в наличии 4ш . Стоимость букета 4700.В назначеное время приехали за букетом.Оказалось,что букетов этих нет,но предложено было собрать похожий. Собрали. И начались сюрпризы.Во-первых,букет абсолютно отличался от того,который мы заказали. Во-вторых,треть бутонов в букете были изрядно уставшие. В-третьих и это вообще дичь полнейшая,нам озвучили, что с нас 9000 рублей!!!! Мы отказались платить 9000 ссылаясь на то,что это не соответствует ценнику на сайте,который ниже в 2 раза. После чего дама продавец с кем-то посовещавшись отдала нам букет.
Не рекомендую.
December 22, 2024
Лучший цветочный, свежие цветы, отличные цены, девочки продавцы приятные, всегда помогут с выбором, даже носючью работает, что очень удобно 😍
1
1
March 21
Были постоянными клиентами этого магазина, но произошла неприятная ситуация. Продали нарциссы, за 5-6 часов они засохли полностью. Из 60 нарциссов 6 были в нормальном состоянии. Стояли в холодной воде, в холодном месте, обрезали прям в магазине перед покупкой.Покупали поздно ночью, а привезли утром, в надежде, что нам поменяют букет или вернут деньги, чего не случилось. Доказывали свою правоту. Очень неприятно, больше там ничего покупать не будем.
April 8
прекрасные консультанты,помогли собрать прекрасный букет.все очень отзывчивые.покупаю здесь уже не первый раз и всем довольно.спасибо за прекрасную работу и клиентоориентированность
1
December 5, 2024
Есть все что душе угодно персонал знает свое дело гибкая система скидок дружелюбная обстановка если что надо я обращаюсь к ним
2
January 15
Купила цветы свежие для коллеги, стоят долго, шикарный букет. Девочки супер быстро всё оформили. Спасибо.
October 11, 2024
Хороший выбор различных цветов 💐 и так же есть всяческие мягкие игрушки... цены разные,на разный кошелёк... удобное время работы с 6 - 00 и до полуночи... рекомендую...
October 22, 2023
Один лучших салонов цветов города. Постоянно покупаю здесь, релята со вкусом и любовью подбирают и украшают букеты на любой вкус и бюджет. Есть карта постоянного клиента, дающая скидку. Из последнего приятно удивило профессиональное отношение к работе, девушка по имени Оксана сделала из самых обычных полеаых цветов потрясающий букет. Ведь дело в деталях и отношению к работе. Очень рекомендую данное место. Оксана, низкий Вам поклон за профессионализм и Ваш позитив 😋🔥🔥🔥
3
December 6, 2024
Дочка из Калининграда заказала для меня букет на день рождения. Букет спустя неделю выглядит как будто его только собрали. Спасибо вам огромное за настроение ❤️ букет на фото спустя неделю))
1
February 26, 2024
Очень удобное расположение, всегда есть где припарковать автомобиль. Продавцы приветливые, отзывчивые. Цветы можно найти на любой вкус и кошелёк. А также есть приличные скидки. Очень нравится магазин.
1
March 17, 2024
Всегда свежие цветы. Очень нравятся консультанты. Заходила 8го марта - порадовали ценники на каждом сорте цветов. В отличии от соседних магазинов считаю прям клиентоориентированность. Сколько приобретала сама и получала в подарок букеты - всегда долго сохраняют свежесть. Дают инструкцию по уходу. Магазин большой и есть ассортимент аксессуаров. Очень люблю к ним и просто поглазеть зайти!
1
March 31
Отличная клиентоориентированность, букет само собой 👍 спасибо за красивый букет и хороший сервис)
June 29, 2024
Покупаю у них всегда цветы, еще ни разу не подводили, цветы всегда стоят долго. Заказывала свадебный букет, все сделали быстро и качественно. Я очень довольно. Есть карта постоянного клиента, за покупку получаю скидку, что очень приятно.
June 7, 2024
Потрясающая девушка Ксюша, которая подсказала и воплотила мою мечту в реальность😭😍💙 шикарный бирюзовый букет за день до свадьбы, благодарю вас🥹
Ксюша-вы супер!
1
June 12, 2024
Супер магазин. Цветы максимально свежие. Выбор и цены отличные. Букет можно подобрать на любой запрос по деньгам и красоте. Мне понравилось.
May 27, 2024
Вечером примерно в 22.00 букет из 101 розы искала где купить. Найти такое количество сразу в одном магазине сложно. Звонила по цветочным магазинам, называли одни и те же цены, но количества нужного не было. В этом магазине сказали что количество есть, а ценой просто ошарашили. Знают, что тяжело в такое время найти нужный объëм. Спросила про скидку, так как беру большой объем, отказали.
Позвонила в соседний магазин, сразу договорились о цене!!! Даже предложили выбор, из каких роз и какого цвета смогут собрать букет из 101 розы. Букет собрали быстро.
Так что советую обратитесь в соседний магазин. Там выбор,цены и обслуживание на много лучше!
4
2
August 10, 2024
Спасибо за красоту и настроение! Радуют меня своей свежестью!Уже не первый раз покупаем цветы здесь,всегда подскажут девочки и большой ассортимент!
1
February 15
Вчера приобрел розы в этом магазине, около 21:00 вечера 5 штук по 170р. На утро 2 из 5 испортились стали вянуть. Позвонив им , не получилось поменять и договориться. Не советую их!
2
March 26, 2024
Суперские цветочки всегда на любой кашелек вкус и не долеко ехать все отлично спасибо продавцам всегда найдут что нужно и сделают скидку что очень приятно
1
May 24, 2024
Спасибо вам большое !!! За прекрасные букеты, которые нам нужны были срочно обморочно , а времени выбирать воочию не было совсем!!! И вы взяли на себя ответственность и сделали и доставили нам великолепные букеты! !!! Ростов город маленький однозначно будем рекомендовать ваш магазин из-за профессионального отношения к покупателю и его пожеланиям !! С уважением родители 9а ,школа 23 .
1
November 15, 2023
Это не дом цветов- Это цветочный рай. Огромный ассортимент цветов на любой вкус и кошелёк. Восхитительное обслуживание, продавцы знатоки своего дела. Благодарю, удачи и благополучия.
1
1
August 12, 2024
Часто тут бывают, хороший выбор , есть карта клиента, всегда большой ассортимент , есть скидки. Букеты собирают быстро
November 23, 2023
Дом цветов выручит в самой сложной ситуации - когда нужно сделать сложный букет для свадьбы или легкий вариант для приятного жеста. Всегда свежие и цветы, много сезонных и экзотичных вариантов. Ребята оформят доставку к нужному времени. Или можно забрать заранее заказанный букет. Всегда приятные цены.
3
1
March 9
Заказал букет на 8 марта из 5 тюльпанов за 3к. Получил ли я приятные удовольствия от него? Нет. Он просто завял на следующее утро,т.к. Оказалось, что гении флористики сделали упаковку на 15 см больше высоты стеблей, которые до воды,естественно, в итоге не достали. Что касается доставки, то их поломанный сайт так и не дал зайти в личный кабинет, поэтому ни о каком отслеживании букета речи не шло и близко. Итог следующий: с девушкой мы расстались из-за завядшего букета. Можете забирать и возвращать деньги) а в эту помойку переоцененную я больше ни ногой, а мириться пойду с букетом из другого цветочного.
1
1
March 9, 2024
Очень сложно подобрать слова и выразить возмущение по так называемому "магазину цветов". Муж заказал мне букет на 8 марта, выбирал по фото то, что ему фотографировали и то что мне привезли. Два абсолютно разных букета, это просто ужас, цветы были гнилые, увядшии, состояние цветов оставляло желать лучшего. Муж обратился в магазин, на что ему ответили, цветы обмену и возврату не подлежат. Я не поленились и отнесла букет в этот самый магазин, на что мне сказали, будет возврат денежных средств и другой букет в качестве извинения, прошли сутки ни денег, ни букета, включили полный игнор и на этом все. Прежде чем пользоваться услугами этого магазина 100 раз нужно подумать. Будет испорчен праздник, настроение и немало денег.
2
1
August 23, 2024
Заказал доставку через сайт,быстро отправили,именинница была счастлива👍
Выбирал букет по желанию флориста,и вкус ваш очень прекрасен!Процветания вам!!!!👍👍👍🙏🏻
September 4, 2024
Отличное место! Можно купить цветы на любой вкус,выбор огромный. Цветы все красивые,глаза разбегаются.
November 6, 2023
Часто покупаем цветы. Очень красивые букеты и их оформление. Большой выбор. Есть доставка. Очень удобно. И главное замечательные консультанты, всегда подскажут и сделают скидку.
October 10, 2024
Купила розы, принесла домой. Обрезала кончики, поставила в воду. Все сделала как всегда (обычно розы у меня стоят не менее недели). На следующее утро обнаружила, что все до единой завяли. Реанимировать не удалось.
1
July 8, 2023
Отличное место, очень благодарна сотрудникам за оперативность и отзывчивость. Дистанционно прислали фото интересующих меня цветов, проконсультировали по стоимости, посоветовали как лучше собрать букет и моментально его собрали, несмотря на загруженность. Приехала, букет красив и готов. Огромное спасибо!
1
May 4
Огромный выбор цветов с вполне демократичными ценами.
August 1, 2023
Обращалась в магазин за букетом лично и дистанционно. Огромный выбор, свежие цветы, красивое оформление, адекватные цены. Есть доставка. Сотрудники работают оперативно и заинтересованно. Что ещё нужно для того, чтобы добавить место в избранные. 🙂
3
May 29, 2024
Отличный магазин, хороший выбор, профессиональный персонал, часто беру там цветы, накопил дисконтную карту до 15% и всё ништяк)
June 23, 2024
Очень хороший магазин, приветливый и клиентоорентированный персонал.Букеты на любой бюджет, огромный выбор.
May 5
Хороший магазин, цветы на все праздники покупаем, получательницы букетов на свежесть не жаловались, значит товар продается свежий, а не на последнем вздохе (был опыт приобретения в крупной сети букета за приличную стоимость, который умер буквально на завтра)
November 27, 2023
Сам магазин очень не плохой! И цветы там есть хорошие и долго стоят, но есть один огромный минус! Иногда там работает единственный продавец женщина которая вызывает только негатив! Пытаешься адекватно найти язык, но продавец либо не клиентоориентирован, либо не замотивирован продавать и делать какие-то подвижки тебе на встречу. Это отвратительно. Вроде постоянно покупаю там, а вынужден уходить если вижу там ее
June 8, 2024
Они сделали перестановку в магазине, всегда свежие цветы, очень хороший выбор. Для постоянных клиентов- скидка
May 31, 2024
Цены демократичные, товар свежий, хороший. Продавец очень вежливо помог с выбором цветов. Благодарю
1
August 1, 2023
Вежливый персонал, свежие и красивые цветы. Цены средние (на фоне московских вообще радуют). Присутствует система скидок. В целом очень приличный цветочный магазин.
3
1
December 7, 2024
Пыталась заказать букет из Москвы , для доставки в Ростове, посмотрела на сайте , потом позвонила девушка ответившая на звонок, сообщила, что указанных на сайте цветов нет, постоянно переспрашивала какой букет прочитайте название, то есть абсолютно не знает, что размещено на их сайте. Потом прервала разговор, видимо страшно занята. Отношение к клиенту на нуле , не рекомендую!
May 4
Большой выбор цветов и есть накопительная скидка
November 20, 2023
Мне нравится это магазин цветов, продавцы вежливые, помогут с выбором букета, а когда есть ещё и скидки, хоть каждый день покупай, процветания и большого выбора цветов магазину.
1
February 11, 2024
Ужасное место
Заказывал там букет, в 23:30 примерно я связался с ними, мне скинули варианты, написали стоимость, я оплатил и мне написали «отправляем»
В итоге цветов я так и не дождался, на смс и звонки никто не отвечал
Утром я сам позвонил, и мне сказали, что якобы курьер поехал не туда, звонил никто не отвечал и всё в таком роде, цветы в итоге привезли, но имейте ввиду, не предложили даже скидку или что-то еще за такую ситуацию
Точно больше не буду у них заказывать, есть куча других хороших мест
1
March 20, 2024
Покупали не один раз цветы. Нормальные цены, красивые букеты. Был случай, когда купили букет, а на утро две гортензии (из 4) упали, хотя все рекомендации были выдержаны. Нам заменили испорченные цветы, но настроение было испорчено, так букет нужен был рано утром
November 7, 2024
Хороший магазин, большой выбор цветов, цены на любой карман, приятные работники
2
November 16, 2023
Заказал муж доставку цветов вечером в мой день рождения, через пару часов заметили , что белые розы слегка вялые и к 11 вечера уже наблюдали такую картину как на фото.
На утро мы сами отвезли им букет, на что нам ответили «мы не понимаем как это произошло, это виновата доставка - видимо долго везли» . Но так как доставка отображалась в приложении , то видно было, что курьер вез розы не больше 10 минут.
И в чем вина курьера, если красные розы в идеале , а белые завяли уже к ночи?
2
2
March 10, 2024
Заказал девушке цветы доставкой на годовщину. Выбрал недешёвый букет, прислали фотографию готового букета, очень понравился. По итогу, девушке привезли вялые цвет. Начал разбираться, на что мне ответили, что букет был нормальный и вы сами его испортили. Спасибо огромное магазину за испорченный праздник и за потраченные деньги в никуда.
1
1