Hozayushka
55 reviews
February 14
Это что-то ужасное!!! Сдали детский комбинезон, его потеряли, предложили скидку на чистку, но чистку чего не понятно. Еле нашли свой комбинезон, забрали скорее без всякой чистки.. Лучше сам щёткой почищу, никогда не ходите в эту химчистку!!!!
2
1
February 12
Самая худшая химчистка в которую я обращался, работают спустя рукава, а денег берут только так за свою работу, сотрудники постоянно меняются что указывает на проблемы в самой компании.
3
June 5, 2024
Приносил сюда костюм на химчистку. Почистили довольно таки быстро, что меня приятно удивило. Результат получился просто супер, костюм как новый и цена адекватная. В случае надобности буду обращаться сюда ещё.
2
October 13, 2024
Пятна очищают, но с сервисом беда. Не провели клиентскую скидку, хотя в авиапарке она у меня всегда была и это сеть. Вместо одной недели ждала 2. В чате не отвечают, о готовности не уведомляют. Названивала сама раз 6, чтобы в итоге получить свой тренч через 2 недели.
3
October 1, 2024
Однозначно рекомендую обращаться в данную химчистку, понравилось то, что закончили чуть раньше назначенного срока и избавились от всех пятен на костюме Спасибо за работу, профессионалы!
March 31, 2023
Шаговая доступность, настолько быстро и качественно почистили мой пуховик, что я доверилась еще раз и отнесла еще две куртки! Отличные цены, вежливое обслуживане. Приятная атмосфера и профессионализм. Буду рекомендовать близким.
3
1
September 29, 2024
Принесла сюда свой пуховик. Сразу назвали сколько будет стоить его почистить и привезти в идеальный вид. Пуховик был готов в обещанное время. По стоимости меня устроила хим чистка.
July 27, 2023
Очень классная прачечная!!! Отдала белье для стирки и сушки, результатом очень довольна! Персонал приятный, знающий свое дело, что очень важно. Точно воспользуюсь услугами еще раз. Цены на услуги адекватные.
2
November 8, 2023
Удивлена результатом химчистки. Ранее сдавала пальто в другую химчистку. Но результат сотрудников Хозяюшки превзошёл все мои ожидания. Супер, молодцы! Всем рекомендую!!!
1
June 17, 2024
Приносила сюда пуховик на химчистку. По цене все устроило, работу выполнили на совесть, вообще не придраться. Еще хочу отметить приветливое отношение. Замечаний точно нет никаких.
November 8, 2023
Большое спасибо! Принесла на чистку вещи, меня проконсультировали, предупредили о возможных нюансах и в целом все прошло хорошо и быстро! Большое спасибо !
December 31, 2022
Очень долго выбирала химчистку рядом с домом, постоянно откладывала на потом, так как боялась сдавать вещь (никогда до этого не пользовалась услугами химчистки).
Выбирала конечно в первую очередь по отзывам клиентов. Очень подкупило то, что данная организация клиентоориентирована, дает обратную связь. Для меня, как покупателя, это очень важно.
Еще химчистка очень стильная и выглядит современно. Это тоже очень понравилось.
Доверила я свой голубой пуховик, который знатно потаскала прошлой зимой и на всей поверхности были пятна грязи и косметики от носки. Пуховик почистили идеально, бережно, выглядит как новый. Очень довольна, спасибо, буду пользоваться вашими услугами в будущем!
1
1
August 7, 2024
Ужасный сервис на ресепшн. Администратор очень медленно заполняет бланк заказа, по 1 на каждую вещь. Затем отправляет в банкомат за наличными. Это что за клоунада в 2024 году? Оплата только переводом или налом. 😤 Администратор с пятнами на футболке. Назвала меня "дамой с претензиями" в ответ на мою вежливую просьбу пробить по терминалу и выдать чек. Да, потом мне дали чек и оплатиь по карте, но не понимаю, почему за это нужно терпеть пассивную агрессию от кассира...
1
November 8, 2023
Вернусь снова, понравилась работа администратора Натальи. Вещи привела в порядок, работа качественная и быстрая. Спасибо!
1
November 8, 2023
Благодарю администратора Марину, она дала консультацию по чистке моего пуховика, о сроках, о ручной работе. После сообщения, когда я пришла за ним, была приятно удивлена. Почистили все! Рекомендую!
1
October 6, 2024
Отдавал пуховик в химчистку Хозяюшка и остался доволен результатом. Специалисты бережно и качественно почистили куртку. Пуховик стал как новый, без пятен и разводов. Очень рекомендую
March 16, 2023
Отличная работа! Пуховик почистили за один день. Очень качественно, всё отмылось, отстиралось - как новенький). Цена со скидкой по акции ОЧЕНЬ приятная!!!.
May 29, 2023
Прекрасная химчистка. Доброжелательные сотрудники, отличное качество услуг, удобное расположение. Я очень довольна
July 19, 2022
Отстирали футболочку и поло, пятна отошли!
По порядку: на приёмке все замечательно, вежливая и приветливая женщина все объяснила, что будет не просто чистка или стирка, а начнут они с аквачистки (обработают чем-то пятна, потом будет бережная стирка), если пятна не исчезнут, то попробуют сделать биочистку (обработают ЭКО бальзамами, более сильными, чем в аквачистке). 100% гарантии не дали, и это нормально. Мне повезло, с первого раза пятна отстирались. Позвонили на следующий день + СМС отправили (!!!) и пригласили забрать заказ. Короче, 5 баллов! только найти прачечную сложновато...
1
March 1, 2023
Супер место! Отличный персонал, отличное качество стирки и химчистки, отдаю вещи только сюда. Отличное сочетание цены и качества работы! Спасибо
December 24, 2022
Огромная благодарность технологу!!! Идеально почищены 2 пуховика, куртка и жилетка. Никогда ранее не пользовалась услугами химчистки, вещи просто выбрасывала и покупала новые. А тут решила попробовать почистить, отнесла сначала одну вещь на пробу, потом собрала все, что у меня было. Жалею только, что выбрасывала ранее отличные вещи. Большое спасибо Хозяюшке. я теперь-постоянный клиент!!
March 15, 2023
Удобно расположен. Отличное качество чистки/стирки. Благожелательные сотрудники. Оплата картой и наличными. Есть скидки
1
June 7, 2023
Приветливая администратор, прекрасное качество чистки, адекватные цены, пальто стеганое стало как новое! Рекомендую 100%!
March 20, 2023
Обращалась дважды, все сданные в чистку вещи вернули в срок в чистом и хорошем виде!!! Довольна! Благодарю!!! Буду обращаться еще и рекомендовать знакомым!
November 9, 2023
Не поверил словам друга, пока сам не сдал в химчистку Хозяюшка кроссовки. Вернули в срок как новые! Спасибо мастеру Наталье. Вернусь с пальто!
1
May 24, 2023
Замечательная прачечная. Очень внимательный, можно сказать, душевный персонал. Недорого.
January 17, 2024
Делала биочистку куртки-пальто. Все отлично. Рекомендую!
1
August 10, 2023
Сдавала пуховик на биочистку – справились хорошо, отстиралось всё, что можно было вывести. При приёме вещи все пятна и дефекты тщательно описывают во избежание претензий, что вполне понимаемо. Лишних услуг на навязывают, мне даже предлагали дома самой постирать, чтоб не тратиться ;) Не сразу прошла оплата по СБП, сотрудница не знала, как это делается (хотя функция в терминале такая есть), но женщина очень приятная была, поэтому это уже мелочи.
1
August 8, 2023
Исправляю свой отзыв, т.к. я сильно ошиблась, думала мои штаны потеряли, а оказалось я их потеряла в отеле, поэтому искренне извиняюсь за доставленные неприятности приемщицам и благодарю их за терпение 🙏🫶
May 21, 2023
Супер химчистка! Спасли мою куртку,вывели непонятное пятно,обошла несколько химчисток и нигде не давали гарантий,а здесь смогли. Огромное спасибо мастеру Гульмире! Я осталась довольна 😊😊😊
June 13, 2023
Чек забил доме но показиваю фото от чека но не дали хорошо не дорого стоящее одежды просто рабочий не смог теперь ходить надо до дома фигня какая-то полный
2
November 8, 2023
Всем рекомендую, по акции сдавал куртку, отстирали все! Молодцы, супер!
1
December 6, 2022
Качественный сервис, чисто, аккуратно. Персонал вежливый и учитывает пожелания клиента.
April 20, 2023
Очень приветливые, профессиональные.
Через два часа все забрал.
Спасибо большое, так держать.
November 27, 2022
Неплохо, только потеряли один комплект дорогих штор. Но надо отдать должное, вопрос с компенсацией решили быстро! Возместили стоимость пропажи, с обратной связью проблем не было, но осадок остался.
February 14, 2023
Добрый день, хожу в эту химчистку постоянно. И вы знаете это крутые ребята я вам скажу... столько вещей мне востановили....👍👍👍
March 22, 2022
После зимы привозил в Хозяюшку сапоги и ботинки почистить. За сезон на одной паре набойки стерлись, по остальным по стандарту разводы от грязи, соли и пр. Здесь делают аккуратно и хорошо, почти все знакомые здесь обслуживаются, репутация проверенная прачечной уже давно. По стоимости обошлось все дешевле, чем у других. Компания нравится, сервис организован на уровне.
2
November 15, 2022
Принес парку/Курту зимнюю, проверили, сказали что в стиральной машине нельзя стирать, но сделают все идеально. Итог: весь наполнитель а именно утиный пух весь смялся, зимняя куртка превратилась в осеннюю, зато постирали. + взяли 1800, хотя в рекламной акции 1300. Никому не рекомендую, если хотите сохранить свою вещь.
4
February 13, 2023
Всё очень понравилось! Отдали в стирку большое покрывало, так как в нашу машинку оно не влазит) покрывало даже посветлело)) упаковали в отдельный пакет, погладили, спасибо большое!
December 15, 2022
Сдавала свадебное платье. Был грязный шлейф, все отстирали. Фурнитура на месте. Запах после чистки приятный
March 19, 2022
Оставляла пальто в химчистку, сказали ждать 10 дней, если сделают раньше - позвонят. Раньше не сделали, в срок - не отдали. Интересно чем всё кончится, но химчистку однозначно не рекомендую.
2
2
May 24, 2023
Быстро отстирали, очень доволен. Приятная администрация, даже узнали меня и выдали без чека (забыл). Правда, пришлось написать заявление :)
Спасибо!
July 5, 2023
Приносишь белье они сами стирают. 5кг- 450руб. Дешевле чем самообслуживание.
March 22, 2022
Всё понравилось, постирали быстро и качественно. Цена не кусается, приду ещё раз.
1
March 22, 2022
Хорошая химчистка. Хорошо, что я отзывы о ней прочёл уже после того как вещи забрал. Ничего не испортили, мило улыбались, я бы даже мог ее посоветовать знакомым.
2
December 15, 2022
Отдавала на чистку пухових светлый. Все хорошо почистили, претензмй никаких нет, довольна результатом. Очень совеую!
December 26, 2022
Превосходная химчистка , безнадёжные кроссовки сделали почти новыми
March 16, 2023
Почистили мою куртку от пятен шаурмы
Всё как новенькое. Рекомендую.
November 4, 2021
Постирали хорошо, но цена не совсем была ожидаемой и по факту потеряли наши вещи , мы не досчитались 4 вещей среди которых была кофта new balance стоимостью 12000 рублей 🤦🏻♂️
1
May 9, 2022
На твёрдую четвёрку. Работники всегда делают в этой сфере все что возможно сделать. А вот руководство ужасное.
2