Hozyaushka
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
CSKA
650 m
ТРЦ Авиапарк
88 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
House calls
Delivery
Bio-cleaning
Wet-cleaning
Repair of knitwear
Washing of work clothes
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, baby carriage
Clothes and shoe repairs:mending
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, online
Information verified by owner
191 review
July 8
Топовая химчистка, сотрудничают с брендом SHU, через магазин SHU отправлял на чистку свой пуховик, всё сделали в лучшем виде и достаточно быстро. Поэтому во второй раз решил обратиться уже с другой вещью непосредственно в Хозяюшку. Отдавал на чистку кепку, была в убитом состоянии, сегодня забрал практически в состоянии новой, всё отчистили, отстирали и восстановили форму. Отдельно хотелось бы отметить работу персонала, максимально клиентоориентированный сервис. Огромный респект от всей широчайшей души🤜🏻💥🤛🏻
2
July 10
Являюсь давним клиентом Хозяюшки. Всегда в восторге от качества чистки и работы технологов.
К сожалению, столкнулась с кассиром Еленой Мельниковой, которая проявила невежливость. Кроме того, несмотря на то, что я являюсь постоянным клиентом и зарегистрирована в системе лояльности, она заявила о том, что моя скидка «не проходит» из-за проблем со связью в авиапарке, не предложила никаких альтернатив. Также я вежливо спросила о возможности оставить свои вешалки, на что мне ответили неким «подколом»: «да, конечно, но мы их выбросим» вместо нормального отказа.
Одежду все равно сдала, так как искать другое место времени нет, но видимо больше не приду.
Очень обидно сталкиваться с таким отношением в любимой химчистке.
8
1
July 17
Выбрала химчистку основываясь на отзывах. Сдала в мае два пуховика. Вернуть мне смогли вещи только через 1.5 месяца, т.к в назначенный срок один пуховик был потерян, второй отдали с пятном. После этого каждый раз переносили срок готовности. В итоге испорчена одна из курток, которая стоила на момент покупки 54000 и отслужила всего пол сезона.
То что в обеих куртках наполнители сбились в одну сторону, это уже мелочи. Очень сомневаюсь, в компетенции технологов и сотрудников выполняющих работу. При мне администратор сама вытаскивала вещи из стиральной машины, раняя вещи на пол, поднимала и перекладывала в сушильный барабан.
Возможно, так сильно не повезло мне, но выводы сделаны, больше туда не ногой.
1
1