Hozyaushka
192 reviews
November 9, 2023
Очень причьное обслуживание , но это не самое главное
Самое главное что люди знают свою работу
Приношу смело вещи не переживая о их состоянии после всех махинаций , очень рада что нашла это место ☺️❤️
1
November 14, 2023
Очень хорошее место . Всегда идут на встречу по срочности изготовления . Приятные , вежливые девушки. Спасибо Ателье « Хозяюшка».
1
1
October 23, 2023
Отличная химчистка! Дважды сдавала на чистку белую юбку. Переживала, что пятна сильные, что возможно их не удастся убрать на деликатной ткани. Справились отлично! Аккуратно почистили, сохраняя первоначальный вид вещи. В итоге вещь буквально спасли! Юбка продолжает радовать в гардеробе!
2
October 5, 2023
Каждый раз делают вид, что не знают про комплекс «стирка, сушка, глажка», чтобы погладить каждую вещь отдельно
Прошу не сушить горячим воздухом, но забывают/забивают и сушат лишь бы быстрее. Испортили огромное количество вещей
Забирают вещи и не говорят когда будет готово. Говорят, что позвонят и забывают постоянно
Хамоватый персонал
3
November 12, 2023
Пользовалась услугами химчистки и ателье. Осталась полностью довольна. Почистили 2 пуховика и подшили брюки за один день, без дополнительной доплаты за срочность. Я довольна, буду обращаться еще.
1
November 8, 2023
Очень меня выручили! Поставила пятно маркером на белой блузке... А это маркер вообще ничего не берёт и я даже не надеялась на такое чудо, но оно случилось и это восторг просто!! И ещё бонусом приятные в общении сотрудники)) Спасибо огромное! Вы спасли мою любимую вещь,🤗🌺
1
January 24
Отнесла в химчистку корсет дорогостоящий, очень боялась, чтобы не испортили , и когда пришла забирать, то увидела, что сделали очень быстро и все на высшем качестве😍🥰
РЕКОМЕНДУЮ🙏🏻
2
May 13, 2023
Прекрасная биочистка с демократичными ценами и отличным персоналом. Отдельное спасибо технологам и администратору Гуле - выручали с сложными чистками в короткие сроки. 👍
January 22, 2023
Нашла данную химчистку «Хозяюшка» по отзывам в Яндексе и не пожалела ни разу!
Качество на высоте! Гульмира волшебница, делает все быстро и качественно!😍 сдала куртку, через 2 часа получила свежую и чистую вещь обратно!
Спасибо вам, за таких профессионалов!
Рекомендую именно эту локацию!😍🌺
2
December 19, 2022
Я действительно переживал, что с моей курткой, наполненной натуральным пухом, после чистки здесь, может что-то случится. Берегу её как зеницу ока, так как дефицит курток на натуральном пуху очевиден сейчас.
Было очень много следов засаленности, разводов, которые водой и мылом не отмывались. Я даже не знаю происхождение некоторых пятен. Но факт остаётся фактом — они не отмывались.
Гуля встретила меня с внушающим доверие оптимизмом. Я сказал, что мне нужна сухая куртка через 2 часа. В итоге договорились о том, что я смогу её забрать через 3. За три часа куртку мне вычистили полностью. Она действительно теперь очень чистая. Фото приложил.
Пришёл ровно через три часа, и как договаривались, получил свою готовую к использованию куртку. Честно признаться, приятно удивлён.
Гуля, спасибо вам и хорошего вечера)
4
December 11, 2022
Сдавал пуховик в химчистку. Всё сделали превосходно, прямо ощущение новой вещи. Очень оперативно (утром сдал, вечером забрал)! Отдельное спасибо Гульмире за вежливое и профессиональное обслуживание!
1
October 20, 2023
Отличная химчистка!!
Очень выручили, когда привели в первозданный вид пиджак, который был в катастрофическом состоянии!
Спасибо специалисту Наталье!
1
December 15, 2023
Почистили мой белый пуховик от пятен непонятного происхождения. Несмотря на то, что для пуховика рекомендована только сухая чистка, а фактически была выполнена влажная, пуховик не потерял свой вид.
Я довольна результатом.
2
January 9
Очень часто посещаю данное ателье, портная Фрида выполняет свою работу очень качественно и без нареканий.
1
July 5, 2023
Надо было, все таки, довериться отзывам и не идти туда. Очень хамовитая женщина в ателье. С первых слов началось сплошное хамство. Оценила работу и назвала огромный ценник. На цены на сайте не смотрите, это вообще не соответствует тому, что вам в итоге скажут. За указанную сумму и еще терпеть такое хамство со стороны работницы?! Отказалась от услуги. Не рекомендую
1
May 23, 2023
Хотел выбросить хорошую вещь, но здесь восстановили! Теперь захожу часто. Нравится все: цена, качество, скорость работы. Особое спасибо Гульмира за очень профессиональную работу!
1
January 17, 2023
Хорошее качество выполнения работ, отдельных эпитетов заслуживает Интерьер ателье- яркий и красочный, броский и дерзкий, создалось ощущение полного погружения в атмосферу американских мьюзиклов про старшую школу (high school)
Также присутствуют услуги срочного выполнения заказа( буквально за несколько часов)
4
October 26, 2022
Очень люблю Хозяюшку!
Многократно отдавала вещи с самым разным уровнем загрянений Наталье и каждый раз оставалась довольной результататом на 100%!
Очень доброжелательные специалисты, от посещениц всегда только позитивные эмоции!
5
January 25
Большое спасибо за отлично очищенный пуховик. Я даже не одедала, что мазутные пятна могут исчезуть. Но при этом цвет пуховика сохранился.
2
December 2, 2023
Ого. Совсем не ожидал но сотрудницы химчистки хозяюшка смогли отмыть очень сложные пятна от брендовой сумки Chloe хотя мне говорили что это практически невозможно. Большое спасибо! Цены очень демократичные 🙏
1
1
May 21
Стоимость подшить штаны как купить новые брюки
1700 руб прямые брюки отрезать
Причем стоимость даже не говорят , на кассе уже
September 6, 2023
Часто приношу сюда свои вещи,и всегда уверена,что вещи будут чистыми.И отдельная благодарность технологу Наталье,за её профессионализм и внимательное к клиентам.
3
January 10
Очень хорошая химчистка, быстро ,не дорого
Качественно
Исправили за прошлой химчисткой , где сказали у вас это никогда не отмоется это пятно
1
1
June 8, 2023
Сдала кроссовыми, отмыли хорошо
Гульмира проконсультировала и в срок их отдала
Потратила я на это 2000р
Отлично почистили, рекомендую
Гульмире отдельное спасибо
2
1
March 19
Обожаю, все супер! Почистили, укоротили рукава на пальто, стало лучше чем было 💙 спасибо!
1
March 5, 2023
Ужасная химчистка!
Сдала брюки и пиджак 18го февраля, обещали сделать к 28, что уже невероятно долго, а потом позвонили и сказали, что не успевают. В итоге вещи я получила только 4 марта и те с, якобы, невыводимыми пятнами. Хотя при приеме никаких пятен не было, а стандартные пятна на брюках по низу в любой другой химчистке убирались на раз-два. Никому не советую!
Так еще и дома выяснилось, что внутри вообще ничего не чистили!
1
November 14, 2023
Очистили пуховик отлично. Было много грязи, а сейчас как новая. Спасибо мастеру Наталье. Рекомендую данное ателье!
1
February 7
Отличная химчистка, отдавал яркую толстовку с очень тяжелыми пятнами - справились на 5+, забрал как новую, рекомендую!
October 23, 2023
Здесь отчистят даже то, с чем другие химчистки не могли справиться. Всегда аккуратно и бережно. Нам очень нравится
3
1
May 6, 2023
Спасибо большое Гульмире, отстирали платье, на которое уже не было никаких надежд 😅 я в полном восторге. Случайно нашла химчистку на карте, но теперь буду постоянным клиентом. И цены очень приятные.
1
December 20, 2022
Самая лучшая химчмстка! Доверяю им свои дорогие вещи, всё всегда в срок и максимально качесвенная работа. Очищают даже самую въевшиюся грязь 🙏🏼
Отдельная благодарность Гуле. Очень вежливый и исполнительный работник.
1
April 22, 2023
Обратились с проблеиой, на новой куртке было пятно машинного масла ( привет парку атракционов Сказка). Гульмира помогла и решила нашу проблему. Спасибо большое. Рекомендую
1
February 3, 2023
Сдавала свой пуховик - куртку в эту химчистку впервые. Переживала, что пух скатается, но всё осталось хорошо. Загрязнения убрали, пух в норме. Приятно будет если еще действительно зачислят кэшбэк 50 %, как это обещается ) персонал пока молчит, ждём ответа
3
October 16, 2022
Очень нравится химчитка. Приятный сервис, нормальные цены. Отдельная большая благодарность технологу Наталье, буквально спасла дорогое пальто после неудачной чистки в другом месте. Спасибо!
3
December 3, 2022
Решила воспользоваться услугами новой химчистки рядом с домом и ни разу не пожалела!!! В течение трех дней заказ был готов + удобно, что есть ателье, услугами которого я также воспользовалась. Демократичные цены, прекрасное обслуживание, каяество топ! Спасибо менеджеру Гуле!!!
2
July 5, 2022
Сдали в химчистку 'Хозяюшка' дорогой пуховик для удаления естественных загрязнений и несколько микро-точек от блеска для губ нейтрального цвета.
Пуховик был практически новый.
В химчистке пуховик приняли и сказали, что без проблем все удалят. Уверили, что зубочисткой нанесут на эти микро-точки специальное средство.
Когда пришли забрать вещь, увидели что пуховик испорчен. Менеджер с технологом начинают причитать, что сами не знают как это произошло. С одной стороны на плече и в области груди появились разводы больших размеров.
Далее администратор предложил за их счёт затонировать цвет, чтобы убрать эти дефекты. Заверили и устно и письменно, что цвет не сильно поменяется. А тон яркости цветов на капюшоне останется.
В итоге вернули пуховик в неподобающем виде. И теперь отказываются возмещать деньги для покупки аналогичного пуховика.
Вместо денег предлагают а). заменить подклад. б) стать их вип-клиентом.
Пункт а) отклонен, так как не понятно как они будут пух перекладывать и как поведёт цвет после следующей химчистки. Может он сойдёт и окрасит подклад. Пункт б) вообще странный. После такого сервиса и отношения к клиентам ни за что их сервисом пользоваться не станем.
Владелец химчистки иронизирует на тему о защите прав потребителей и открыто заявляет, что легко выиграет дело в суде . В общем, не советую химчистку 'Хозяюшка' на 3-ем этаже Авиапарка.
5
2
November 25, 2023
Наталья спасибо вам !!! Вы лучшая, хочу чтобы таких людей было больше , пусть солнце светит в вашей душе все ярче и ярче.
1
1
May 2, 2023
Сама химчистка неплохая. Но ее месторасположение крайне неудобное. Она находится в ТЦ Авиапарк, на одном из этажей, найти было очень сложно, поскольку чтобы зайти в нее , нужно было пройти через несколько магазинов, и никто из сотрудников этих магазинов не знал о существовании рядом химчисток, пришлось, конечно, потратить кучу времени, чтобы всё-таки найти это место. С собой был очень тяжёлый чехол для дивана, который я хотела отдать на чистку, что не добавляло оптимизма в поисках... Было бы здорово, если бы на сайте химчистки хотя бы добавили подробное описание маршрута.
2
2
January 21
Заказывала забор и доставку двух пуховиков. За неделю сама еще трижды звонила, уточняла, когда же заберут. Каждый раз обещали: сегодня-завтра, даже было «вот водитель приехал, сейчас передпдим ему задание». В итоге никто не перезвонил, потеряли только время! Может, и к лучшему. А то потом и забирали бы так же, наверно.
Хотя ранее обращались однажды в 2022, все было ок. Жаль
1
November 6, 2022
В первый раз сдала вещь в химчистку. Не подвели - сделали всё быстро (с утра привезла пуховик, этим же вечером забрала его домой) и качественно. Никаких пятен, разводов, проблем с выцветанием, швами и тд - нет. Все пятна отстираны, внутренности пуховика на месте, ничего никуда не скаталось. Место рекомендую. Цены порадовали, внутри очень милая атмосфера и самое главное - прекрасный персонал, который хорошо проконсультировал по всем вопросам.
2
July 18, 2023
Сдавала пуховик и кроссовки, итогом приятно удивлена, хорошее качество работы. Большая благодаорность технологу Наталье, золотые руки!
1
January 13
Сдала текстильную сумку с жирным пятном, которое было месяц, Наталья вывела его 😳😍, безумно благодарна вам, спасибо !
April 12
Отдавала на чистку брюки, все были в жвачке, вернули их в идеальное состояние, спасибо за ваш труд)
1
December 30, 2022
Прекрасный сервис! Отстирали за 3 часа белый пуховик Calvin Klein, который не спасало ничего)) Быстро, чисто, профессионально. Приятный сервис и сотрудница Гуля!
1
December 20, 2023
Отличная химчистка. Устранили сложные пятна на худи за один день. Отдельное Спасибо администратору Наталье!
April 4, 2023
Сдала макасины в чистку. Даже не рассчитывала на то, что загрязнения уйдут полностью. Каково же было моё удивление, когда я их забирала. Они как новенькие. Отлично почистили. Цена 2000 руб., в отличие от других где я была от 4000-6000 руб. Терерь я только к ним. Рекомендую!
3
October 26, 2022
Великолепная, химчистка - отличная атмосфера, крутые и очень дорогие стиральные машины и отличные люди. Отдельное спасибо Гульмире - куртки теперь как новые
3
May 6, 2023
Большое спасибо Гульмире за оказанные услуги. Отличное обслуживание и химчистка. Всегда лояльные сотрудники .
3
December 30, 2022
Отличная экспресс-чистка, очень понравилась. Особенно сотрудник Гуля, все идеально сделано, отдавала пиджак, вернули как новый, еще и не раз сбда буду приносить свои вещи!!!
3
January 23
Все супер, обращаюсь уже несколько раз, всегда все в срок) рекомендую