Замечательный внимательный и отзывчивый персонал. Благодарю, что большой выбор солнечных очков хорошего качества. Много лет всей семьей ходим Надежде Григорьевне, получаем консультации и профилактические советы. Ведь зрение это так важно! крепкого ей здоровья и процветания. Кабинет лечебных процедур всегда подберет комфортное время для лечения глазок сына. Спасибо Наталье за поддержку и контроль периодичности процедур. Ребенок с удовольствием ходит на лечение, кроме этого еще и решает вместе ребусы. Так проходит время лечения быстро и качественно
1
Show business's response
Любовь В.
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Переодически всей семьей ходим к Надежде Григорьевне, очень внимательная к детям, профессионал своего дела. Особенно хочется отметить Наталью Валерьевну, всегда внимательная, ласковая к детям. Наблюдаюсь сама, очень довольна лечением!!!
1
Show business's response
Юрий Алметев
Level 8 Local Expert
February 27
Давно заказываю очки в этом магазине. Весь спектр услуг оказывают. Выбор хороший секл и оправ. Качество работы, есть с чем сравнить, 6 очков там изготовили для всей моей семьи, прекрасное. Рекомендую однозначно
Show business's response
Татьяна Лощилова
Level 3 Local Expert
January 5
Все хорошо: врачи, лечение, ассортимент.
НО!
Проведите тренинг с персоналом, введите стандарты поведения, корпоративную культуру!
Каждый раз в зале ожидания новые темы для обсуждения. То обсуждают тренировки и спортзал, то всем салоном бегут в СПАР и на весь салон решают, кто чем будем обедать.
Наладьте сервис.
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Добрый день. Хочу оставить здесь свой отзыв. Врач выписала моему ребенку аппаратное лечение (визотроник). Пришла в этот салон, чтобы записаться, девочки в салоне сказали,что можете записаться в кабинете лечения, он у них сейчас работает до семи часов,там вам подберут удобное для вас время, чему я очень была рада,по тому что,мы живём не в городе и доехать можем только к шести часам. Но, тут подойдя к кабинету лечения, я увидела, что он уже был закрыт,и медсестра уже ушла домой,а это извините меня, было в 17.40
На что мне девочки сказали, записаться по телефону завтра. Позвонив туда на следующее утро, медсестра сказала,что последняя запись у неё на 17.15 и могут записать только на конец декабря.Очень жаль,что у вас всё так.
1
Show business's response
Кирилл О.
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Наблюдаемся у Яшмолкиной Надежды Григорьевны, очень внимательная и отзывчивая, проходим лечение здесь же, у оптометриста Натальи Валерьевны, тоже очень внимательная и ласковая с детками, лучшая! Очки соответственно заказываем тоже всегда здесь, всегда все быстро и качественно!
1
Show business's response
asteri.mou
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Никогда не ходила в очках,а тут пришлось обратиться именно в этот салон (посоветовали). Неудачно подобрали оправу,в следствии чего,ношение очков доставляет сильный дискомфорт. А должно быть совсем наоборот. К качеству самих линз и оправы нет притензий. А вот конкретно консультант-девушкая,которой лишь бы продать (видимо),есть вопросы о ее компитентности в работе. Совет:если впервые покупаете очки,идите к проверенному консультанту.
1
Show business's response
Катя Весна
Level 11 Local Expert
October 14, 2024
Очень хорошие консультанты! Приятные, вежливые, именно поэтому нравится больше всех здесь! Подобрали очки для ребенка быстро и профессионально!
Show business's response
Танюшка Мухина
Level 8 Local Expert
September 22, 2024
Отличный офтальмолог здесь работает Татьяна Сергеевна, внимательная, супер врач, все рассказала после обследования, дала рекомендации и тут же заказали очки, которые нам помогли подобрать потрясающие девчонки-консультанты👌🏼
1
Show business's response
Денис С.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Огромную благодарность выражаю Наталье Валерьевне, у которой проходила лечение моя дочка. Профессионализм, доброта и забота о пациентах-это качества характеризующие её. Она нашла подход к моей дочке, и теперь дочка хочет ходить только к ней на лечение.
1
Show business's response
Алина Тюлькина
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Хочу поделиться своим опытом лечения моего ребенка на Синоптофоре. Мы начали посещать данное учреждение, и с первых сеансов мой ребенок проявил явную симпатию к Наталье Валерьевне. Он стал настойчиво утверждать, что хочет лечиться только у этой медсестры, когда приходят другие сотрудники, он категорически отказывается продолжать лечение. Это говорит о высоком уровне доверия и комфорта, который мой ребенок испытывает в процессе работы с Натальей Валерьевной. Она очень хороший специалист и умеет находить подход к детям.
1
Show business's response
Наталья Иванова-Сорокина
Level 7 Local Expert
January 16
Очень вежливая офтальмолог по ночным линзам, понятно всё объясняет, проводит грамотно осмотр, спасибо.
Show business's response
Лиана Я.
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Не хочется конечно оставлять негативный отзыв, но это уже "ни в какие ворота не лезет" 30.04.2024г заказала сыну очки. 4.06.2024г дочке линзы. С линзами всё нормально. Пришли в срок. А вот очки ждала 1,5 месяца. Хотя обещали в течение 21раб дня. (3недели) Ребёнок всё это время ходил без очков после лечения, так как в старых очках он не видел ничего (ему 6 лет) Прождав 3 недели я начала узнавать. В итоге говорят: то мастер один только, а другой то ли в отпуске, то ли на больничном. Мол не успевает один. То администратор на больничном. То, мы не знаем, ждите. А сколько ждать то? Никто не знает. Много раз ходила к ним и звонила. Разводят руками. В итоге узнали, что пришли бракованные очковые линзы. А то что можно было предупредить клиента об этом? Нет, не слышали? Снова говорят ждать, а сколько неизвестно. Через 5 дней я снова звоню. И они звонят мастеру. Очковые линзы пришли. Мастер тут же из сделал. Мне говорят вечером потом что очки пришли. И, ура очки готовы. Забрали 14 июня. Отзыв про оптику Хрусталик, которая находится в ТЦ Зелен
Show business's response
Коля Сапожников
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Здесь работает самый лучший и отзывчивый врач - Надежда Григорьевна Яшмолкина.
Регулярно проверяем зрение всей семьей только у нее. Она очень трепетно относится к каждому клиенту, зрение проверяет очень тщательно, лечение прописывает детальное, никогда лишнего не назначит. Все всегда по факту и очень обходительно.
Благодаря ее лечению, я улучшил зрение с -0,5 до твердой единицы на обоих глазах.
Кому рекомендую - все очень благодарят и тоже нахваливают, так как таких высококлассных специалистов в городе не много.
Поэтому и вам советую обращаться именно к ней! Не пожалеете)
5
Show business's response
Anastasia Ferdi
Level 10 Local Expert
January 14
Изначально шли к доктору, который там принимает, но персонал и обстановка добавили уверенности и комфорта. И в случае повторного обращения, в первую очередь буду рассматривать его👍
Show business's response
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Очень отзывчивые сотрудники. Всегда помогают с выбором подсказывают. Неоднократно хожу только сюда и родственников вожу только в этот хрусталик. Всё советую посетить этот хрусталик.
1
Show business's response
Ольга М.
Level 6 Local Expert
December 25, 2024
Дезинформировали, что вставляют мои линзы в мою оправу! Красным жирным шрифтом отметьте в своих источниках, что не делаете этого и консультантов обучите, которые на звонки отвечают! Зря время потратила, безобразие
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Отличная оптика- очень вежливо и доброжелательно общаются консультанты , Профессиональный медперсонал, большой выбор оправ на все возраста , осуществляется подбор ночных линз и есть даже новинка- линзы приостанавливающие близорукость .Ещё очень удивила аппаратура в медицинских кабинетах - похоже что очень современная , и здесь 3 медицинских кабинета - подбор очков , линз и прием могут проводить одновременно 3 специалиста!!!! Очень понравился прием у врача и в целом посещение оптики оставило очень приятное впечатление , рекомендую к посещению
5
1
Show business's response
Светлана Кузнецова
Level 9 Local Expert
January 16
Чуткий, отличный персонал, всегда помогают решить проблемы. Если за очками, то только сюда.
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
К врачу по ночным линзам нереально записаться. Говорят, звоните 20. Звонишь 21 в 9 утра. говорят запись на месяц уже закрыта. и это продолжается уже с августа. это какое издевательство над людьми!!!!! никакой клиентоориентированности. от слова совсем. нет врачей, возьмите еще врача. либо не оказывайте услуг, записаться на которые нет возможности!!!!!
1
Show business's response
Кирилл Сивандаев
Level 13 Local Expert
April 7
Прекрасные специалисты, удобное размещение. Один недостаток - сложно записаться на приём.
Show business's response
Анастасия
Level 13 Local Expert
November 6, 2024
Администраторы работает плохо. Дочь наблюдается с ночными линзами. С трудом постоянно записываемся на осмотр! Дочь пропустила прием по болезни. Обещали перезвонить, как появится резервное место! Не позвонили. Позвонила через месяц сама, оказалось, что об этом забыли. В день звонка обещали обсудить ситуацию с врачом и перевозить. Результат-снова не позвонили. Безобразная работа!
Show business's response
Мария Ф.
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Очень милая женщина Наталья Леонидовна работает в кабинете лечения. Всегда подскажет, поможет, очень тактичная и доброжелательная!
1
Show business's response
Руслан Антонов
Level 11 Local Expert
October 27, 2024
Один из лучших точек в городе, по проверке зрения , лечения, профилактика, а также большой выбор солнце зачитных очков.
1
1
Show business's response
Евгения Пухова
Level 10 Local Expert
January 16, 2024
Большой салон. Вежливый персонал. Приходила неоднократно, ну и конечно еще посещу. Пока не исправлю свое зрение)))
Также заказывали очки для дочери, все вовремя сделали. Проходили лечение на аппаратах. Не могу сказать, помогло оно или нет.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
March 26
Ставлю только 3 звезды, так как, никогда до них не дозвониться, три дня подряд пытался дозвониться, увы, трубку так и не взяли,
Show business's response
Марат Мухаматшин
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Купил очки примерно год назад, краска на оправе начала сходить, причём очень сильно. Вида никакого нет, ходить в них можно только дома. Обратился в салон, сказали, что ничем не могут помочь и предложили купить другую оправу. Отказался).
1
Show business's response
Надежда Григорьевна
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Всегда на высшем уровне! Нравится, что можно получить все услуги: начиная с приема врача и проверки зрения, заканчивая лечением. Подбор очков, оправ, линз - консультанты оказывают профессиональную помощь. Причем большой выбор оправ на любой кошелёк.
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Второй год наблюдаемся с ребёнком у офтальмолога в этом салоне, носим ночные линзы, очень довольны! Врач Бастракова, очень внимательная, профессиональная. Почти полгода нам корректировала линзы, меняла их, подбирала (совершенно бесплатно) чтобы добиться максимального эффекта. Процесс шёл сложно, левый глаз сопротивлялся, но в результате вышли на единицу. Очень благодарны терпению и упорству врача.
2
Show business's response
Elena Bogdanova
Level 3 Local Expert
February 19
В этом салоне оптики «Хрусталик» консультанты вводят в заблуждение. Подобрали ребёнку оправу, которая совершенно не подходит для лечебных очковых линз. О таких особенностях знает только специалист. Нам повезло, что в филиале в торговом центре «Форум» консультант Евгения объяснила этот нюанс. Так бы поставили линзы, стоимость которых составляет 27 тысяч рублей, а лечебного эффекта не достигли.
1
Галина Бабаева
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Заказываем очки. Нравятся скидки. Вежливое обслуживание. Все члены моей семьи, многие знакомые обращаемся за очками в этот магазин.
Show business's response
Ева Поластри
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
сначала я ждала пока очки сделают 3 недели (обещали 2 недели максимум), сделали, одним глазом видела одну лишь муть, сказали привыкайте, ходила 2 недели привыкала к, в итоге неправильно поставленным, линзам и моё зрение, логично, портилось ещё сильнее в таких безобразно сделанных линзах, отдала на переделку, ждала ещё полтора месяца ЭТО ВООБЩЕ В КАКИЕ ВОРОТА? в итоге очки сидят криво и уходят в бок. получается 3 месяца я прождала как Хатико чтобы получить плохие кривые очки МЕБЕЛЬ БЫСТРЕЕ ИЗГОТАВЛИВАЕТСЯ ЧЕМ ОЧКИ ОТ ОПТИКИ ХРУСТАЛИК и чд мне сейчас с кривыми очками я просто в шоке
2
5
Show business's response
Кирилл Пименов
Level 16 Local Expert
August 26, 2024
В четверг, на 12 часов записывались на подбор линз, просидели в очереди 2 часа. Это единственный салон, где подбирают ночные линзы.
Show business's response
анастасия чемекова
Level 11 Local Expert
March 27
Давно туда ходим врач хорошая персонал тоже
Show business's response
Константин Вершинин
Level 18 Local Expert
November 3, 2022
Отличный магазин Оптики! широкий ассортимент оправ, а так же лучшие офтальмологи, Врач проведет порекомендует что не обходимо именно Вам. А уж продавцы профессионально подберут Вам оправу и линзы. Очень приветливый персонал
5
2
Show business's response
Светлана Хорошавина Хорошавина
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Отличная оптика! Приём врача, обследование, обслуживание все навысоте. Молодцы!
Show business's response
Надежда Царегородцева
Level 3 Local Expert
April 30
Персонал на высоте. Рекомендую.
Наталья Колесникова
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Самый лучших салон в городе. Огромный выбор, вежливые и профессиональные сотрудники. Быстрое и качественное изготовление очков. Большой выбор аксессуаров.
4
1
Show business's response
Елена Домрачева
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Замечательный доброжелательный персонал, качественный осмотр. Помогли тщательно проверить зрение, подобрать оправу, линзы, дали дельные советы. Спасибо, очень довольны.
3
1
Show business's response
Анатолий Исаев
Level 27 Local Expert
January 29, 2024
Это хорошая сеть оптик. Неполохо подобран персонал - граиотный и вежливый.
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Выбирали подарок для свекрови. Сделали сразу диагностику, помогли выбрать оправу. Вежливый персонал, очки сделали быстро.
Show business's response
Лиза
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Очень хорошее место! Сотрудники помогли мне подобрать крутые солнцезащитные очки☺️ Когда выяснилось, что надо подправить носоупоры, сотрудники сразу же отнесли очки мастеру, который поменял детали за 5 минут) ещё и сделали скидку!💖😊
2
Show business's response
Служба Поддержки
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Стопятьсот лет покупаю очки, контактные линзы, солнцезащитные очки, проверяю зрение в "Хрусталике". Мои отзывы не публикуют, считая проплаченными, до чего мне всё нравится: врачи, менеджеры зала, ассортимент. Как-то так.
3
Show business's response
Сергей Ермин
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Хотелось бы лутшее обслуживание. Сначала линзы с оправой перепутала а потом и оправу сломали пришлось новую покупать. Развод какой-то.
1
1
Show business's response
Маргарита Нектарова
Level 6 Local Expert
January 5
Быстро, качественно
Show business's response
Александр Ятманов
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Очень хороший магазин, все рассказали показали. Перед подбором очков проверили дополнительно зрение (если покупаешь у них очки то проверка бесплатно)
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
May 4
Сотрудники очень доброжелательные. Помогли с подбором очков.
Анатолий Гневашев
Level 18 Local Expert
December 21, 2023
Тихо и уютно. Приветливый персонал.
Всем спасибо и удачи!
1
Show business's response
Елена Ф.
Level 2 Local Expert
May 19, 2023
Не очень компетентные офтальмологи, а именно Яшмолкина, мало того что не правильно указала параметры линз в рецепте, так и ещё куда то спешила, и я её видимо раздражал. По этому рецепту я заказал очки, в которых искажения ввиде искажённого горизонта, 5000 с лишним т.р. на ветер.
2
2
Show business's response
Люсик
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Пользуюсь уже несколько лет.
Персонал грамотный, всё посоветуют, объяснят.
Проверка зрения бесплатно.