Несколько раз звонил на горячую линию, узнать какой ремень мне надо купить, по итогу был ответ «зайдите на наш сайт, там найдите и закажите» в следующий раз по другому во просу ответили «не могу подсказать, без понятия, какая там лампочка» Обучите пожалуйста своих сотрудников горячей линии хоть чему-нибудь или для чего тогда вообще нужны такие сотрудники, которые ни на один вопрос ответить не могут, помочь не могут?только настроение испортят
Show business's response
Мужчина Мирослав
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Отличный коллектив, а значит и лицо компании! Быстро и доброжелательно помогли разобраться в проблеме с бензопилой, быстро нашли запчасти, быстро заменили! Сервис на высоте! Рекомендую!
Show business's response
Vasea El
Level 9 Local Expert
October 18, 2024
Хороший магазин. Купил для домика в деревню нужную вещь бензопилу STIHL.
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Профессиональные консультанты, нет намерения "навязать" ненужный товар. Выбор качественных инструментов к сожалению сокращается, но пока у них есть ассортимент. Парковка есть, но вся в снегу.
Show business's response
dan-tumanov2017
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
В магазине Хускварна нет шин на пилу Хускварна даже на заказ!! спасибо огромное продавцу подсказал параметры шины заказал на озоне жду
Show business's response
Сергей Леонтьев
Level 12 Local Expert
August 25, 2023
В интернет магазине выбрал нож для газонокосилки huscvarna lc140sp . По всем параметрам нож winzor lmb-h140 должен мне подойти но менеджер в магазине долго меня отговаривал его купить т к он мне не подойдёт. Нож купил и он подошёл на мою газонокосилку. Жалко что менеджеры не знают товар который они продают.
Бон
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Приобрел в этом магазине газонокосилку робот, HUSQVARNA № 005374, чтобы ее активировать мне дали пин код который газонокосилка не принимает, соответственно она не работает вообще. Деньги не возвращают, написал на них заявление в полицию.
Show business's response
Император 4357
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Обращался в магазин по ремонту бензопилы,если у вас закончилась гарантия,магазину вы не интересны,чтобы отдать в починку инструмент нужно оплатить 1000₽ и ждать целый месяц осмотра мастером своего инструмента,сколько будет стоить ремонт инструмента страшно себе представить!!!
1
Кирилл Кулаченков
Level 8 Local Expert
February 5, 2022
Грамоный, но ненавязчивый персонал, много товаров и расходных материалов в наличии. Рядом с магазином есть сервисный центр. Есть парковка рядом, можно близко подъехать для погрузки крупных покупок.
Роман Романов
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Магазин отличный , могут достать из запчастей то что другие не могут . К людям внимательны не назойливы но и на вопросы отвечают
Show business's response
Надежда Горынина
Level 23 Local Expert
January 20, 2023
Можно заказать запчасти для снегоуборщиков и тракторов. Не всегда быстро, но заказ выполняется. Неудобное месторасположение - на окраине в промзоне.
Антон Печкин
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Не очень клиентоориентированный персонал.
Не захотели показать генератор husqvarna в живую, сказали - «он в коробке, что на него смотреть»
Поехал в другой магазин, где мне с радостью все показали и рассказали, в итоге купил генератор другой фирмы, который даже лучше.
1
Константин BOSS
Level 11 Local Expert
May 26, 2024
Позвонил
Заказал
Приехал
Забрал
Мило пообщались..
Я доволен
Show business's response
Александр Шарыгин
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Пришло с проблемой оторванного крепления на свечу от магнетто (в других центрах только под замену вся магнетто) и профилактикой мотокоса Хускварна. Здесь всё починили, почистили, продули. Красота. Трехкратная экономия. И да, оригинальных новых магнетто нет.
Дмитрий Дмитриев.
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
В этом году чинил здесь триммер хускварна 128r ,при нажатии на газ глох,а также сломался стартер-заменили стартер и обслужили как нужно,огромное спасибо,работает отлично.
1
Конев Николай
Level 13 Local Expert
April 27, 2022
Покупал шины для бензопилы, заранее заказывал по телефону, по приезду заказ получил своевременно, персонвюал квалифицированный, вежливый, приятный в общении.
Дмитрий Григорьев
Level 10 Local Expert
June 19, 2022
Смогли отремонтировать насосную станцию Gardena ,чему я очень рад. Поскольку ремонт происходит во Пскове, то быстро не получилось, около 3х недель. Но больше никто не брался из за отсутствия зч в стране в связи с санкциями
Николай Зубрилин
Level 11 Local Expert
September 10, 2021
Есть Хускварна есть и Штиль. И сервис тут тоже есть. Покупал запчасти (расходники - голова тримерная поломался) только тут и был. Машинки всегда стрят плотненько, но парковался всегда без проблем. Всё покажут и про все расскадут
1
Show business's response
Андрей
Level 21 Local Expert
March 24, 2023
Приняли генератор, сами сняли с машины, всё оформили, очень клиентоориентированы, обращаемся не в первый раз
Олег Игнатьев
Level 6 Local Expert
October 26, 2021
Два конкурирующих бренда представлены в этом магазине Штиль и Хускварна. Есть из чего выбрать. Сотрудники вежливы и профессионыльны. То, что иногда ценник не совсем соответствует выставленному товару, заставляет внимательнее относиться к процессу покупки. Так спасибо
1
Show business's response
Дмитрий Колосов
Level 24 Local Expert
September 19, 2022
Отличный магазин. Продавцы ненавязчивые. Дают выбор и подсказывают.
михаил
Level 13 Local Expert
February 19, 2023
Всё понравилось, включая результат!!!!!!!!!!
Это важно!
Минусы:
- не отвечают на телефон.
Александр С.
Level 6 Local Expert
February 10, 2020
Хороший магазин и не хочется ставить плохую оценку, хотя стоило бы. Начнём с хорошего - большой ассортимент техники в наличие и в большом количестве - берете не единственный залежавшийся экземпляр с витрины, а в запечатанной заводской коробке! При заказе через интернет магазин, приятное общение, тебя выслушивают, вникают и рекомендуют, опять же выклянчал скидку, чего в магазине уже не сделают! Теперь о плохом - где-то в отзывах писали о вялых продавцах - подтверждаю, хотя последний раз был пару дней назад - стали немного повеселее! Так же о консультации с ними - если вы хоть что-то знаете о техники, которую покупаете - поделитесь информацией с продавцами, так как у них с этим туговато! По факту - брал пилу 365ю, принесли со склада в заводской упаковки - распотрашили, попросил завести - очень не охотно согласились...при работе пилы закрались подозрения, что карбюратор не настроен (редко, но бывает такое), на мой вопрос: - "почему идёт провал с холостых?" - сказли: " просто мало бензина, хапает воздух - бери! " После небольшой работы понял, что был прав - повёз в сервис...- попросил чтобы при мне отрегулировали - что-то накрутили, но резвого набора с холостых так и не оказалось, на холостых вместо 2700 выставили 3500 - сказали норм! В итоге после сервиса - винт L забеднен на четверть, винт Н переобогащен на треть от заводской настройки, какая она должна быть и собственно при которой пила заработала, как и должна работать. Мои пожелания исключительно положительные, поскольку люди в общении вроде бы хорошие, но нифига не знающие о продаваемом и ремонтируемом товаре - учите мат. часть - не макароны продаете!
2
1
Show business's response
Mikhail Zykov
Level 9 Local Expert
December 21, 2022
Указал все реквизиты косилки, но девушка заказала не тот нож. Будьте внимательны
Daria T.
Level 4 Local Expert
February 6, 2020
Магазин отличный! Чисто и светло, консультанты адекватные и хорошо разбираются в ассортименте. Помогли выбрать бензопилу в подарок мужу. Рекомендую!
1
2
Show business's response
Алекс
Level 14 Local Expert
May 20, 2021
Хороший магазин, но очень неудобный подъезд, парковки нет, очень неудобно добираться как с авто так и общественным транспортом.
Show business's response
Алексей Захаров
Level 5 Local Expert
February 6, 2020
Брал снегоуборщик деду на дачу, пока полет нормальный, правда и зимы особо нет... Но дед доволен!
Надеюсь, в следующем году удастся провести эксплуатацию по полной, пока гарантия есть...
А так норм магазин, проконсультировали, рассказали, показали.
1
1
Show business's response
Михаил С.
Level 24 Local Expert
November 26, 2022
1. Продают ремни, которые не подходят!
2. Не работают в выходные дни!
3. Машину рядом с магазином не поставить, все забито
Андрей Трофимов
Level 16 Local Expert
November 17, 2021
Грамотный персонал, хорошее обслуживание. Техника супер.
1
Show business's response
Алексей Е.
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Специализированный магазин,а запчастей вообще нет и даже на заказ.
1
Сергей Кичаев
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Стоят одни газонокосилки! А у нас декабрь месяц! Нет никакого ассортимента продукции! Не работают ни пса!
1
1
Show business's response
Виктор Баланда
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Товар супер, отношение к покупателю ещё лучше. Спасибо Вам!!
1
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
January 21, 2022
Хороший магазин и отличный персонал!))
Дарья Стеняева
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Отзывчивый персонал:)
константин Крылов
Level 5 Local Expert
July 10, 2022
Обслуживание отвратное.
Больше туда не поеду
Михаил Матюшев
Level 10 Local Expert
October 27, 2021
Хорошие ребята, все расскажут и покажут)
Show business's response
Иван Сидоров
Level 12 Local Expert
August 14, 2021
Хороший магазин.Получил нужную консультацию
1
Show business's response
Roman S
Level 13 Local Expert
January 15, 2020
Хороший магазин. Все есть. Только продавец вяловат, совсем ничего не хочет продать, сам себе продаешь в этом магазине.
3
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
January 31, 2020
Грусный магазин, место для парковки нет, от метро очень далеко. Не вариант.
1
2
Show business's response
Андрей Мш
Level 10 Local Expert
January 12, 2020
Всё отлично, но место для парковки найдёте с трудом.
1
Show business's response
Рома И.
Level 5 Local Expert
May 29, 2019
Большой ассортимент, грамотная консультация, делают скидки