Hyperauto
201 review
November 22, 2024
Была распродаже в магазине г Находка. Взял масляный фильтр на двигатель. При замене масла и фильтра оказалось, что центральное отверстие меньшего диаметра. Приехал в магазин с просьбой поменять. Оказалось, что фильтр по компьютеру на этот двигатель, выдан правильно. Но при проверке такого же фильтра, но японского производства, всё в порядке ( первый фильтр был Южная Корея).в замене мне отказали мотивируя тем, что нарушена верхняя плёнка на фильтре. Хотя товарный вид был в идеале. Но как проверишь, если не попробуешь ставить? Напрашивается вопрос- или сотрудники не компетентны, или получаемый товар выдаётся и фиксируется по приходу как попало. Остался очень негативный осадок от такого обслуживания. Рекомендую всем тщательно проверять товар из этого магазина или покупать в проверенных точках
1
1
April 21
Обращался в сервис по замене масла и диагностики ходовой тк был стук и нужно было ехать своим ходом в Москву , услышав это у сотрудников по всей видимости загорелись глаза и они начали приговаривать по машине вообще все что пришло в голову , зачем то откручивали трубку егр хотя их не просили и навязывали ее чистку за какие то конские деньги , к их бредням прислуживаться я разумеется не стал , сошлись только на замене фильтров и масла в двс , вечером того же дня решил проверить уровень масла после замены , уровень был перелит выше максимума примерно на 1см от максимальной метки!!!
December 6, 2024
Приезжали на диагностику на Эгершельд. Машина дергалась. Сказали по диагностики, что свечи. Купили поменяли. Как дергается машина так и дергается. Приехали повторно к ним. Они мы нечего не знаем. Гарантии нет. Поехали к другим мастерам сказали катушки. Ну думаем, что такое не определить мастерам хорошим, это не дело. Не рекомендуем. Хочется за свои деньги получить качественный сервис. Жаль.
1
1
April 3
Хороший магазин с богатым ассортиментом автотоваров. Как раз для нашего города. Персонал профессионалы.
April 10, 2024
Доброжелательный и профессиональный персонал. Все аккуратно и чисто. Очень хорошее помещение для клиентов. Несколько раз ставил машину на тех. обслуживание, впечатление всегда только хорошее.
1
1
December 3, 2024
Самая хорошая компания в ПК, желаю долгого процветания и существования и отличное сервесное обслуживание⭐️💫👍
3
December 10, 2024
Двоякое впечатление оставил этот магазин. Может в других и более компетентные специалисты, а в этом как-то не очень... Электрику ремонтировал странный человек, может уже другой работает.
December 18, 2024
Отвратительный персонал.
Купил аккумулятор через час его установил, побежала щелоч,по периметру клем.
Пришёл ЗАМЕНИТЬ , пороче отказали.
Если б я был не приезжай, то его бы заменили, а так. Выговор руководству.
НЕСОВЕТУЮ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. МИНУС РУКОВОДИТЕЛЮ МАГАЗИНА
1
1
December 12, 2024
Работа управляющего в магазине на Эгершельде не соответствует его должности. Необходимо ему поменять отношение к покупателям, либо филиал их просто растеряет. К персоналу в торговом зале вопросов нет.
2
November 26, 2023
Хороший магазин. Особенно хочется поблагодарить продавца - консультанта Вячеслава. Всегда терпеливо все объяснит, расскажет, посоветует. Не раз выходил к машине, чтобы помочь установить дворники, одеть оплетку на руль. ( его коллега отказал в помощи, эх жаль не прочитала его имя ) Спасибо большое Вячеславу. Доброжелательный кассир женщина. Посоветовала сначала примерить коврики, потом оплатить. Магазин , автосервис могу порекомендовать.
April 3, 2024
Отличный автосервис в районе Эгершельда. Персонал вежливый и компетентный. Всегда подскажут и посоветуют. Ремонтировал не раз ходовую часть авто, ставил колонки, работы по электрике - вопросов не возникало. Техническое обслуживание также провожу у них. В целом доволен. Рекомендую.
2
January 20
Хороший ассортимент + оказывают услуги по замена масла и ремонту. Цены нормальные . Рекомендую.
December 30, 2024
Очень дорого. Работники очень медлительные и безолаберные. Забыли затянуть сливную гайку на двигателе. Заметил вечером. Хорошо что не стартанул на мск так бы в дороге движок положил.
1
1
December 7, 2024
Не очень понравилась работа сотрудников техобслуживания. Делал очередное плановое ТО. По окончании работ поинтересовался о том, могли бы они проверить работоспособность крышки радиатора. В проверке отказали, обосновав тем, что уже 15 минут ждет очередной клиент. Хотя и я ждал 10 минут, пока на оформлении сотрудник при мне наговорится по телефону и с пришедшим сотрудником из магазина. Мелочь, но в других сервисах никогда не отказывали. Больше всего не понравилась работа молодого сотрудника сервиса. Непонятно как он менял салонный и воздушный фильтры. После обслуживания нужно было торопиться по делам. Как только выехал из сервиса, при включении печки обнаружил посторонний шум. Снял салонный фильтр и обнаружил листву в винте. Убрал, но небольшой шум остался. Придется самому разбираться. Что же это за сервис такой, если даже фильтры нормально поменять не могут! За это деньги заплатил. В итоге приходится самому переделывать. Кто-то скажет, что можно было бы потребовать все исправить, но не у всех ведь есть лишнее время.
December 7, 2023
Каждый из нас встречался с проблемой наверное найти хорошего мастера для своего Авто , кто то дает номера тел. своих Ребят по ремонту , кто-то по отзывам читает , а кто-то ищет своё . Мое краткое впечатление о данном Заведении -. Сеть авторемонта машин ГиперАвто .Расположен так себе , вечно заставлен непонятными авто , На постоянной основе тепловики все что-то роют , ищут наверно какой-то клад !!! , но найти его не могут .😅Персонал вежливый , запись вроде всегда большая ,позвонят напомнят о себе ,. Обращалась по ходовой части , ничего не обнаружили , хотя знаю , что есть проблемы в машине но , к сожалению работники не видят истинных проблем машины , поэтому приходится обращаться в другое место . Хорошие механики сейчас на вес золото
2
August 24, 2024
Заблаговременно записался на диагностику. Указал неисправность "Загорелся чек на панели". При осмотре провели только считывание кодов, механик вышел к машине на улицу , там ,в походных условиях и провел диагностику. В бокс машину не -загнали, жидкости не проверили. По факту только сбросили код ошибки.
То есть за мои деньги (1250 руб) и мое время причину неисправности никто и не планировал установить. Для диагностики неисправности пришлось записываться повторно.
1
1
June 7, 2024
Никогда не приезжайте в этот сервис! 24.05.2024 г. приехал туда на замену масла. Не смогли открутить картридж масляного фильтра, сослались на то что у них нет ключей для этого авто. Но масло перед этим слили. Где-то поискать нужный ключ, или приобрести отказались! Записывался к ним заранее, за неделю. Домой ехать 8000 км. В итоге пришлось заливать свежее масло, из их магазина естественно, при старом фильтре. Никаких компенсаций, деньги содрали полностью за всё.
3
August 11, 2024
Здравствуйте! Прекрасный сервис, доброжелательное обслуживание, очень удобно записаться на ремонт авто. Хочу выделить мастера Даниила, точную фамилию не запомнила, помню, что начинается на Б. Делает все аккуратно и качественно. Приезжала на диагностику, все проверил, выявил недочеты-исправил, подробно объяснил что как, машинка ездит отлично, спасибо, всем советую!
1
October 18, 2023
Хороший магазин,постоянно обращаюсь,сегодня обратилась к продавцу консультантуКристине,была приятно удивлена нашла нужный мне товар и установи сама!Спасибо большое,умница,красавица!
1
September 11, 2024
Ленивые продавцы,причем на столько что даже языком лишний раз не пошевелят...
И как результат я потратил больше чем рассчитывал. Применил промокод и решил воспользоваться бонусами в итоге заплатил по полной без всяких промокодов
February 28
Часто здесь бываю. Необходимое купить всегда можно
1
August 2, 2023
Автосервис не плохой, но иногда приходится после выезда из бокса возвращаться на доделки, мастера периодически не полностью проверяют качество проведённых работ перед выдачей авто. Бывало после замены колодок подгибали защиту тормозного диска и возвращался с шарканьем , иногда тепловую защиту глушителя. Последний раз , месяц назад менял подшипник ступицы плюс пыльники на рулевой рейке и сразу делал развал, попросил проверить все тяги и наконечники рулевые, сказали всё отлично, после последней замены тяг и наконечников проехал менее 20 тысяч. Вчера заехал на диагностику ходовой, по мелочи брякать стало, пишут люфт в тягах и наконечниках🤬, на вопрос что же случилось за менее чем 2000 км пробега за период после последнего посещения сервиса и диагностики тех же тяг и концов, ответ , ну бывает. Шутка дня.
3
April 6
Все добрые, ремонт качественный, быстро сделали
July 11, 2022
Как и все гиперавто, широкий сортимент богатый выбор оригинальных и не очень запчастей. Большой плюс то что есть пункт технического обслуживания. Вообще гиперавто мне нравится свой надёжностью и лояльностью к своим клиентам.
Как-то пользовался услугами гиперавто, разобрали не было нужно запчасти, в течение буквально 1 часа доставили совершенно бесплатно из другого магазина.
July 6, 2023
Обычный автомагазин. Цены приемлемые. Ассортимент хороший, много масел и рамок на номера. Есть гаечные ключи и литература по машинам. Удобная парковка.
September 11, 2024
Нормальный магазин. Консультанты-менеджеры грамотные, всегда подскажут.
August 11, 2024
Обычный автомобильный маркет со средним выбором. Вполне покрывает 80% потребностей.
December 21, 2023
Как магазин так и автосервис понравились. Персонал очень внимательный, помогли подобрать покупки, в автосервисе проверили электрику и дали рекомендации.
1
August 10, 2023
УЖАСНАЯ , ***....Я , НЕ ПОНЯТНАЯ система , как работают скидочные карты !! я разочарована в этом магазине , обслуживала машину там не один год в салоне и в магазине покупала постоянно , в системе все видно по номеру у них, НО карточку они если ты ее забыл дома и показываешь фото карты ,они ее не проводят и говорят скидки вам не будет , требуется живое наличие ее, ну вы серьезно??? СОВЕТУЮ ПЕРЕЙТИ УЖЕ НА КАКУЮ ТО ОДЫКВАТНУЮ СИСТЕМУ СКИДОЧНЫХ КАРТ
1
May 16, 2024
Не самый лучший магазин, площадь большая а товаров мало, ключи, масла и всякая не нудная мелочь. Искал соединительные разъемы, даже такой мелочи не было.
August 4, 2023
Для довольно большой площади магазина ассортимент скудноват. Сотрудники не горят желанием помочь. Не смотря на пустой бокс сервиса сказали заменить масло в двигателе можно только по записи завтра. Сложилось впечатление, что просто не хотят связываться с копеечными нарядами.
1
March 30, 2023
Качество работы высокое, отношение к клиентам доброжелательное, всячески стараются помочь как с заказанной работой так и с дополнительными услугами, персонал грамотный, предлагает услуги по подбору сопутствующих товаров.
1
July 18, 2023
Персонал вежливый, но работа иногда может длиться дольше ожидаемого. В целом неплохой автосервис, можно привезти и оставить машину, а самому пойти по своим делам. Однако бывают очереди на запись , и как правило в этот же день записаться не получится, например если что то срочное.
December 22, 2024
Один из последних магазинов с которым можно иметь дело.
July 23, 2024
Выбор есть, дорого для крупной сети, масло на 30-40% дороже чем можно найти в городе.
December 24, 2022
Очень люблю этот магазин автозапчасти и аксессуаров. Обычно на Чуркине закупают, тут была рядом и заехала сюда. Продавец-консультант Анастасия очень помогла мне делитанту в подборе и установке дворников передних и заднего. Впервые встречаю, чтобы девушка так здорово разбирались, даже установила мне их. Просто восторг 😃
В магазине есть много всего шины, аккумуляторы, органайзеры, зарядные устройства и т.д.
Спасибо, что вы есть и так здорово выручаете!
3
1
March 9, 2023
6 марта 2023 года сделали на Suzuki Solio полное техобслуживание с заменой масел и проверкой техжидкостей . Всё на профессиональном уровне . Так-же произведена проверка ходовой части , шиномонтаж и сход-развал . Персонал очень приветливый . Короче всё отлично .
2
3
January 27, 2023
Большой автомагазин с собственной рембазой.Можно купить автомобильное масло практически любой марки на своё авто и тут же у них.его поменять или подлечить своего железного коня.Всегда помогут консультанты магазина с выбором и где ,что стоит или лежит.
3
1
July 18, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, персонал отзывчивый, всё, что нужно было купил, цены приемлемые.
October 12, 2023
Есть далеко не все но многое по большей части универсальный товар бытовая химия и прочее многих запчастей нет немцев не делают
1
July 21, 2023
Люблю этот магазин. Хорошая скидка по карте, есть много полезного для авто. Купил там себе удобную канистру для бензина.
October 4, 2022
Хочу оставить не приятные впечатления о гиперавто/автосервис...
Простояв на стрельникова 15мин- подспустило колесо... посмотрела по 2гис, что в гиперавто есть шиномонтаж. Доехала и попросила накачать спущенное колесо, а также глянуть нет ли в нем чего. На что менеджер сказал, что они этим не могут заняться и мне надо обратиться на другую шинку. (Хотя бокс с надписью шиномонтаж стоял пустой). Да может и не много бы заработали, вытащив гвоздь, но просто послать к конкурентам.
Спасибо, что хоть сказали где ближайщая. Хорошо , что колесо наполовину спустило и смогла доехать до другой шиномонтажки... в общем в этот сервис не ногой(((
1
June 10, 2022
Хороший магазин, отзывчивые сотрудники, разнообразный выбор. Удобное расположение, есть парковка и сервис , время ожидание в пределах разумного. Отношение адекватное, лишнего не навязывают
1
December 26, 2022
Обслуживали два авто на перегон , по приезду домой воздушный фильтр не подошёл, масла и антифриз всё поменяли отлично, персонал вежливый. Цены адекватные, всё в помещениях чисто и аккуратно. В целом рекомендую. По времени не долго ушло на обслуживание, но по записи.
3
2
August 2, 2023
Хорошая сеть магазинов, очень большой выбор масел, запчастей и аксессуаров для автомобилей. Большинство расходников в наличии. Адекватные цены. Грамотный персонал. Рекомендую 👍👍👍
November 8, 2023
Ребят, че за цены? Свеча зажигания от полторы тысячи за штуку?? Вы серьёзно? Фильтр воздушный самый дешёвый семьсот семьдесят, когда в других авто магазинах от двухсот. А разной ценовой категорией не пробовали торговать? Конкуренция на рынке очень большая, потеряете многоооо покупателей!
December 6, 2023
Приличный автосервис, много раз делала в нем техническое обслуживание автомобиля, качество ремонта устраивает
2
December 20, 2021
Хороший автосервис. Выполняют работу быстро и качественно. В автомагазине можно купить или заказать необходимые запчасти или расходники. Удобное помещение для ожидания. Кофейный аппарат. Туалетная комната. Система скидок. Вежливый персонал. Рекомендую.
3
1
October 16, 2024
Хороший ассортимент, частенько покупаем там.
1
1
March 16, 2024
Вежливый персонал. Многие запчасти в наличии! Часто выручает.